<<< тому |
зміст |
вперед >>>
Сенін В.С Організація міжнародного туризму
Підручник. - М: Фінанси і статистика, 2003. - 400 с.
Розглядаються організація індустрії туризму і готельного господарства, ринок туристських послуг, державне регулювання туристської діяльності, види туризму (релігійний, екологічний, клубний відпочинок). Даний словник туристських термінів. У якості додатку наводяться законодавчі та нормативні документи, програма, тести і екзаменаційні білети з курсу «Організація міжнародної туристської і готельної діяльності» (1-е изд. 1999 р.).
Зміст
Введення Розділ 1. Туризм - глобальне соціально-економічне явище сучасного світу Глава 2. Індустрія туризму Розділ 3. Готельна індустрія Глава 4. Послуги перевізників Глава 5. Туристська діяльність Глава 6. Ринок туристських послуг Глава 7. Туристські формальності: паспорти, візи, митні правила Глава 8. Державне регулювання туристської діяльності Глава 9. Стандарти туристичного обслуговування Глава 10. Туризм і екологія Глава 11. Соціальний туризм
Глава 12. Організація туризму в сфері клубного відпочинку
Глава 13. Релігійний і паломницький туризм
Глава 14. Походи і подорожі по спортивно-оздоровчим (самодіяльним) туристським маршрутам
Глава 15. Кваліфікаційні вимоги до певних професій і посад працівників туристської індустрії Додатка
Додаток 1. Федеральний закон «Про основи туристської діяльності в Російській Федерації» від 24 листопада 1996 р. NS 132-ФЗ Додаток 2. Федеральний закон «Про ліцензування окремих видів діяльності» від 8 серпня 2001 р, MS 128-ФЗ (Витяг) Додаток 3. Положення про ліцензування туроператорської діяльності Додаток 4. Положення про ліцензування турагентської діяльності. Затверджено постановою Уряду РФ від 11 лютого 2002 року №95 Додаток 5. Хартія туризму. Кодекс туриста Додаток 6. Директива Ради Європейського економічного співтовариства «Про подорожі, відпустки і поїздки, що включають всі» від 13 червня 1990 р. № 90/314/ЕЕС (Люксембург) (Витяг) Додаток 7. Директива Європейського парламенту та Ради від 26 жовтня 1994 р. 94/47/ЄС (Брюссель) «Щодо захисту покупців щодо деяких аспектів контрактів, що стосуються набуття права користування нерухомою власністю в режимі розділеного часу» (Витяг) Додаток 8. Міжнародні готельні правила Додаток 9. Кодекс відносин між готелями і турагентствами Всесвітньої Федерації асоціацій туристичних агентств (УФТАА) і Міжнародної готельної асоціації (МГА) Додаток 10. Міжрегіональна гармонізація критеріїв готельної класифікації на основі класифікаційних стандартів (Витяг) Додаток 11. Угоду і стандартний контракт між готелем і перевізником (Витяг) Додаток 12. Правила надання готельних послуг в Російській Федерації Додаток 13. Правила надання послуг громадського харчування Додаток 14. Лист бронювання туру Додаток 15. Договір про туристському обслуговуванні Додаток 16. Туристська путівка (ТУР-1) Додаток 17. Памятка туриста (інформаційний листок до туристської путівці) Додаток 18. Митна декларація Додаток 19. Порядок застосування і оформлення митної декларації Додаток 20. Коди авіакомпаній (IATA Airlines Codes). Типи літаків. Коди міст. Класи обслуговування на борту повітряного судна Додаток 21. Агентський договір Додаток 22. Загальноросійський класифікатор послуг населенню ОК 002-93 (ОКУН) (Витяг) Додаток 23. ГОСТ Р 51185-98 «Туристські послуги. Засоби розміщення. Загальні вимоги» (Витяг) Додаток 24. ГОСТ Р 50690-2000 «Туристські послуги. Загальні вимоги» (Витяг) Додаток 25. Франкфуртська таблиця по зниженню цін за поїздки Додаток 26. Тариф зборів за фактичні витрати, пов'язані з наданням візових послуг при оформленні запрошень для в'їзду іноземних громадян і осіб без громадянства в Російську Федерацію Додаток 27. Кваліфікаційні вимоги до професій і посад працівників готельно-туристичного комплексу в країнах ЄС (Витяг) Додаток 28. Про проведення позачергової атестації фахівців туристичних фірм та агентств з профілактики карантинних і паразитарних захворювань у 1998 р.
Навчально-методичні матеріали
Програма курсу «Організація міжнародної туристської і готельної діяльності» Навчально-тематичний план курсу «Організація міжнародної туристської і готельної діяльності» Екзаменаційні білети з курсу «Організація міжнародної туристської і готельної діяльності» Підсумкові тести за курсом «Організація міжнародної туристської і готельної діяльності» Зразкові теми дипломних робіт за напрямом «Туризм і готельне господарство» Короткий тлумачний словник основних професійних термінів, понять і визначень, що використовуються в туризмі
Література
<<< тому |
зміст |
вперед >>>
