Туристическая библиотека
  Главная Книги Методички Отчеты ВТО Диссертации Законы Каталог
Теорія туризму
Філософія туризму
Рекреація та курортологія
Види туризму
Економіка туризму
Менеджмент в туризмі
Маркетинг в туризмі
Інновації в туризмі
Транспорт в туризмі
Право і формальності в туризмі
Державне регулювання в туризмі
Туристичні кластери
Інформаційні технології в туризмі
Агро - і екотуризм
Туризм в Україні
Карпати, Західна Україна
Крим, Чорне та Азовське море
Туризм в Росії
Туризм в Білорусі
Міжнародний туризм
Туризм в Європі
Туризм в Азії
Туризм в Африці
Туризм в Америці
Туризм в Австралії
Краєзнавство, країнознавство і географія туризму
Музеєзнавство
Замки і фортеці
Історія туризму
Курортна нерухомість
Готельний сервіс
Ресторанний бізнес
Екскурсійна справа
Автостоп
Поради туристам
Туристське освіта
Менеджмент
Маркетинг
Економіка
Інші

<<< тому | зміст | вперед >>>

Сенін В.С Організація міжнародного туризму

Розділ 1. Туризм - глобальне соціально-економічне явище сучасного світу. Економічні показники світової індустрії туризму. Перспективи туризму

Туризм є фундаментальною основою економіки багатьох розвинених і країн світу. Основу сучасного туристського ринку як в якісному, так і в кількісному відношенні складають оплачувані відпустки працівників. Останнім часом в туризмі зростає роль ділових поїздок, а також подорожей осіб пенсійного віку. Розмір і ступінь впливу міжнародного туризму в світі можна оцінити за такими показниками. В 1950 р. число міжнародних туристів в світі було всього 25 млн осіб, у 2000 р. кількість міжнародних прибуттів склало 698 млн чол., а надходження від міжнародного туризму досягли 478 млрд дол., при цьому близько 60% подорожуючих - люди, проводять свою відпустку.

За даними СОТ, внесок туризму у світову економіку (валове виробництво послуг) оцінюється в 3,5 трлн дол. (дані 1993 р.), що еквівалентно 10,9% світового валового внутрішнього продукту. Індустрія подорожей і туризму забезпечує значна кількість робочих місць у більшості країн світу. Це означає безпосередню зайнятість приблизно 130 млн чоловік (або одного з 15 осіб, зайнятих у світовому виробництві)1. Подорожі і туризм забезпечують понад 11% міжнародних інвестицій і приносять у скарбницю держав у вигляді податкових надходжень 302 млрд дол. (рис. 1.1).

Экономические показатели мировой индустрии туризма за 1993 г.
Рис. 1.1. Економічні показники світової індустрії туризму за 1993 р.

* Частина цієї суми - інвестиції

Існує прямий зв'язок між тенденціями розвитку індустрії туризму і загальними економічними, технічними і соціальними досягненнями.

Зростаючий рівень життя в розвинених індустріальних країнах світу веде до зростання тривалість відпусток працівників і досить високого рівня пенсійного забезпечення, що також має значний вплив на розвиток туризму.

Попит на подорожі та туризм визначається одночасно і ринковими механізмами (попит на туристські, екскурсійні та інші послуги, пропозицією цих послуг і їх розподілом), і екзогенними змінними, тобто факторами, не пов'язаними безпосередньо з туризмом і подорожами, але надають істотне вплив на ступінь і форму попиту на туристську діяльність. Екзогенні фактори включають демографічні та соціальні зміни, економічні та правові досягнення, розвиток торгівлі, транспортної інфраструктури, інформаційних технологій і підвищення безпеки подорожей.

До демографічних і соціальних змін відносяться: старіння населення, більш ранній вихід на пенсію з достатнім пенсійним забезпеченням, зростаюче число самотніх дорослих, збільшення числа працюючих жінок, сімей з двома працюючими членами сім'ї, тенденція до більш пізніх шлюбів, зростання кількості бездітних сімей, збільшується термін оплачуваної відпустки, краще розуміння можливостей подорожі та турбота про навколишнє середовище. Таким чином, зміни, що відбуваються у демографічній структурі і соціальних моделях суспільства, призводять до того, що все більша кількість людей у світі мають час, бажання і фінансові можливості для подорожей.

Вимірюванням рівня життя і диференціації доходів населення займаються багато міжнародні організації, в тому числі і Рада організації економічного співробітництва і розвитку (ОЕСР). У 1980 р. ОЕСР затвердив список соціальних індикаторів, в число яких входить і такий індикатор, як «час і відпочинок», а його показниками є величина вільного часу і його використання. В якості критерію раціональності структури витрат сімей використовується закон, відкритий німецьким статистиком Е Энгелем, згідно з яким зі зростанням доходів сім'ї знижується частка витрат на харчування, а частка витрат на задоволення культурних та інших нематеріальних потреб (до числа яких можна віднести і використання вільного часу) істотно збільшується.

У практиці туристської діяльності розрізняють країни-постачальники туристів (напрямні країни) і країни, як правило, приймають туристів. До перших можуть бути віднесені: США, Німеччина, Англія, Бельгія, Данія та ін. До других - Франція, США, Іспанія, Італія та ін Статистика СОТ показує, що за останній час міжнародні подорожі та доходи від них зросли у всіх регіонах світу (табл. 1.1).

Таблиця 1.1.
Рік Число прибуттів туристів в цілому по всіх країнах,
тис. чол.*
Зміна, % Доходи від туризму в цілому по всіх країнах,
млн дол.**
Зміна, %
1990 458 331(rf) 7,43 266 207(rf) 21,29
1991 463 647(rf) 1,16 272 684(rf) 2,43
1992 503 148(rf) 8,52 310785(rf) 13,97
1993 517 973(rf) 2,95 317 790(rf) 2,25
1994 544 524(rf) 5,13 351 179(rf) 10,51
1995 564 025(rf) 3,58 398 898(rf) 13,59
1996 593 745(pe) 5,27 425 047(rf) 6,56
1997 613 100(pe) 3,16 447 700(pe) 5,06
1999 657,0(pe) 6,68 455 OOO(pe) 1,60
2000 698,0(pe) 5,87 478,000(pe) 4,81

* Включаючи одноденні відвідання (rf - оновлені дані; ре-попередні дані).
** За винятком доходів від міжнародних перевезень.

Найбільш відвідуваною країною світу є Франція, що підтверджується і останніми даними СОТ (табл. 1.2). Таблиця 1.2.

Країна Рейтинг Прибуття, тис. у 2000 р. Частка в загальному обсязі, %
1990 1995 2000
Франція 1 1 1 74500 10,7
Іспанія 3 3 2 53600 7,7
США 2 2 3 52700 7,5
Італія 4 4 4 41200 5,9
Китай 12 8 5 31200 4,5
Великобританія 7 5 6 24900 3,6
Росія 17 18 7 22800 3,2
Канада 10 11 8 20400 2,9
Мексика 8 7 9 20000 2,9
Німеччина 9 13 10 18900 2,7
Польща 27 9 11 18200 2,6
Австрія 6 10 12 17800 2,5
Угорщина 5 6 13 15600 2,2
Китай, Гонконг 19 15 14 13100 1,9
Греція 13 16 15 12500 1,8
Разом по країнам       437,4 62,6
Всього       698,3 100

Як і слід було очікувати, туристи з найбільш розвинутих країн світу - США, Німеччини і Японії - витрачають більше коштів у закордонних подорожах, ніж туристи з інших країн.

Експерти СОТ вказують на те, що існує чіткий зв'язок між тенденціями розвитку туризму і загальним станом економіки в країні. Динаміка подорожей дуже чутлива до того, знаходиться економіка на підйомі або йде на спад. Зазвичай, якщо інші фактори, такі, як відносні ціни, залишаються незмінними, то при темпах зростання загального реального споживання на 1% обсяг поїздок залишається незмінним, при 2,5% обсяг поїздок збільшується на 4%, а при зростанні споживання на 5% витрати на подорожі зростають на 10%. Якщо темпи зростання споживання нижче 1%, обсяг поїздок падає. Вказані співвідношення можуть відрізнятися від наведених середніх величин для різних країн виїзду туристів.

Стосовно до індустрії туризму існують такі поняття, як «видима і невидима торгівля», «видимий і невидимий експорт і імпорт».

Видима торгівля має справу з експортом та імпортом матеріальної продукції, такий, як товари і сировину. При цьому торговельним балансом країни називається різниця між вартістю видимого експорту та вартістю видимого імпорту.

Невидима торгівля має відношення до імпорту та експорту сфери послуг. Велика частина доходу від невидимого експорту туристських послуг надходить від прибуваючих іноземних туристів, а також від продажу їм квитків на вітчизняний транспорт і інші послуги в країні перебування. Невидимий імпорт країни становлять гроші, витрачені її громадянами під час закордонних поїздок, оплата ними транспортних витрат та інших послуг в країнах перебування, а також оплата дивідендів іноземним інвесторам індустрії туризму.

Експорт продукції, товарів і послуг (включаючи споживання продукції, товарів і послуг у країні перебування іноземними туристами) забезпечує дохід країни. Витрата країни полягає в оплату імпорту продукції, товарів і послуг з інших країн (включаючи споживання продукції, товарів і послуг громадянами країни під час їх перебування за кордоном).

Різниця між повним доходом країни від експорту (видимого і невидимого) і повної вартістю імпорту (явного і неявного) називається платіжним балансом. Платіжний баланс може бути від'ємним (дефіцит) і позитивним (профіцит). У разі великого дефіциту відбувається витік грошових ресурсів країни. Тому не тільки малі країни, але і такі промислово розвинуті держави, як США, Англія і Німеччина, прагнуть до збільшення доходів від туризму і роблять серйозні зусилля для залучення в країну іноземних туристів.

Однак не всі гроші, витрачені іноземними туристами в країні перебування, можуть автоматично поліпшити її платіжний баланс. Світовій практиці відомий ряд витрат, які несе приймаюча туристів країна. В першу чергу це необхідні предмети і товари, звичні для іноземного туриста, але не вироблені або не споживаються в країні перебування, починаючи від будівельних і оздоблювальних матеріалів готелів, готельного та ресторанного обладнання, меблів, спортивного інвентарю і закінчуючи харчовими продуктами, напоями та сувенірами. Збільшення прийому іноземних туристів створює додаткову навантаження на місцеву інфраструктуру - водо - і електропостачання, каналізації, прибирання сміття, дороги, транспорт, зв'язок, служби безпеки.

Виявляється необхідність розширення і розвитку аеропортів, вокзалів, морських або річкових портів, готелів, доріг і т. д., для чого необхідно інвестувати величезні кошти. В країнах, що розвивають індустрію туризму, це робиться, як правило, за рахунок іноземних інвесторів.

Залучення зарубіжних інвесторів призводить до необхідності повернення частини отриманих ними прибутків у країну інвестора. У ряді країн розвиток туризму призводить до необхідності залучення іноземних сезонних робітників, що також викликає додаткові валютні витрати і навантаження на місцеву сферу обслуговування. Для держави важливо так

збалансувати доходи, одержувані від в'їзного туризму, з витратами на нього, включаючи повернення валюти країні-інвестору, довгострокові витрати на будівництво і благоустрій готелів, доріг, аеропортів, засобів зв'язку, підготовку персоналу для створення комфортних умов перебування іноземним туристам, щоб у зрештою забезпечити стійкий позитивний платіжний баланс країни статті «Туризм/поїздки».

Конференцією ООН по туризму і подорожам (з урахуванням рекомендацій СОТ) була розроблена і прийнята Методика обліку доходів і витрат країни на міжнародному туризму. Згідно з рекомендаціями Міжнародного валютного фонду в актив платіжного балансу за статтею «Туризм/поїздки» включаються такі доходи:

- надходження від продажу товарів і туристських послуг в'їзним і внутрішнім туристам;
- надходження від експорту товарів туристського попиту і обладнання для туристських підприємств;
- надходження від продажу інших послуг (підготовка кадрів, надання послуг фахівцями країни зарубіжним партнерам);
- транспортні витрати в'їзних туристів на внутрішній і міжнародний транспорт у країні перебування;
- інвестиції іноземного капіталу в індустрію вітчизняного туризму;
- надходження від кредитів, наданих іншим країнам (відсотки та відшкодування капіталу) для розвитку туризму.

В пасив платіжного балансу за статтею «Туризм/поїздки» включаються такі витрати:

- на придбання туристських послуг і товарів виїзними туристами в країні перебування;
- на імпорт товарів, необхідних для обслуговування в'їзних туристів, у тому числі на прямий і непрямий імпорт;
- на придбання інших послуг (підготовка кадрів за кордоном, оплата праці іноземних робітників і спеціалістів, зайнятих у сфері туризму);
- на перевезення виїзних туристів іноземними транспортними компаніями;
- на інвестиції за кордоном на розвиток туризму в інших країнах;
- на довгострокові кредити (відсотки та відшкодування капіталу), вкладених у розвиток вітчизняного туризму.

Організація економічного співробітництва і розвитку опублікувала статистичні матеріали з розвитку туризму в державах Європи, США, Канаді, Японії та ін Дані табл. 1.3, 1.4 і 1.5 розраховувалися за методикою ОЕСР і в деяких випадках розходяться з даними СОТ.

Таблиця 1.3.

10 країн світу з позитивним сальдо туристичного балансу (млн дол.)*
Країна Дохід Витрата Сальдо
Іспанія 25892,2 4620,7 21271,5
Італія 28245,2 12681,5 15563,7
США 64374,0 52567,0 11807,0
Франція 28181,7 17505,0 10676,3
Туреччина 6000,0 1180,0 4820,0
Мексика 6897,0 3335,7 3561,3
Греція 3684,1 1176,8 2507,3
Португалія 4325,2 2321,5 2003,7
Австрія 13821,5 12104,9 1716,6
Угорщина 2260,1 930,2 1329,9

* Дані наводяться за станом на 1996 р.

Таблиця 1.4.

10 країн світу з від'ємним сальдо туристичного балансу (млн дол.)*
Країна Витрата Дохід Сальдо
Німеччина 49557,6 15787,5 33770,1
Японія 37977,4 4281,0 33 696,4
Великобританія 25046,1 20019,7 5026,4
Нідерланди 11112,0 6144,3 4967,4
Бельгія 9038,1 5593,7 3444,4
Люксембург      
Швеція 6263,8 3674,0 2589,8
Канада 11168,2 8811,3 2356,9
Норвегія 4144,6 2342,6 1802,0
Данія 4141,9 3425,0 716,9
Фінляндія 2366,4 1673,9 692,5

* Дані наводяться за станом на 1996 р.

Таблиця 1.5.

Розстановка 10 країн світу за величиною туристичного обороту (загальний обсяг роботи туристських організацій в міжнародному туризмі) (млн дол.)*
Країна Дохід Витрата Оборот
США 64374,0 52567,0 116941,0
Німеччина 15787,5 49577,0 65344,5
Франція 28181,7 17505,4 45687,1
Великобританія 20019,7 25046,1 45065,8
Японія 4281,0 37997,4 42278,4
Італія 28245,2 12681,5 40926,7
Іспанія 25892,2 4620,7 30512,9
Австрія 13821,5 12104,9 25926,4
Канада 8811,5 11168,2 19979,7
Швейцарія 8723,2 7789,6 16512,8

* Дані наводяться за станом на 1996 р.

Росія, володіючи колосальним туристичним потенціалом, займає скромне місце на міжнародному туристському ринку. На її частку припадає незначна частина світового туристського потоку. Динаміка прибуттів іноземних громадян в Росію і виїзду громадян з Росії (за даними Держкомстату Росії) представлена в табл. 1.6.

Таблиця 1.6.

Статистика виїздів і в'їздів у Росію *
Прибуло іноземних громадян (по роках) Всього, тис. чол. В тому числі туризм, тис. чол. Виїхало громадян Росії (за роками) Всього, тис. чол. В тому числі туризм, Тис. чол.
Загальний в'їзний потік Спільний виїзний потік
1997
1998
1999
2000
17462,6
15805,2
18495,6
21169,1
2515,0
2885,3
3059,5
2597,8
1997
1998
1999
2000
11181,7
11711,1
12630,9
18370,6
4142,9
3330,2
2808,6
4485,3
З країн далекого зарубіжжя В країни далекого зарубіжжя
1997
1998
1999
2000
6489,3
6162,6
7028,6
7410,0
2289,6
1904,0
1924,0
2214,3
1997
1998
1999
2000
9311,2
8430,5
8408,4
9818,5
4084,2
3251,4
2579,9
4251,9
З країн СНД В країни СНД
1997
1998
1999
2000
10973,3
9642,6
11467,0
13759,1
225,4
981,3
1135,5
383,4
1997
1998
1999
2000
1870,5
3280,6
4222,5
8552,1
58,7
78,8
228,7
233,4

* Російський статистичний щорічник, 2000.

Основна частка туристського потоку в Росії (близько 70%) припадає на країни СНД і Балтії. За даними Концепції реорганізації та розвитку туризму в Російській Федерації від 22 грудня 1995 р. № 1284, дефіцит платіжного балансу за статтею «Туризм» склав в 1994 р. близько 5 млрд дол., у 1999 р. - 3,2 млрд дол. США. Матеріальна база туризму більш ніж на 80% потребу в реконструкції. Відчувається гострий дефіцит кваліфікованих фахівців. Таке становище пояснюється нестійкою економічною ситуацією в країні, зниженням рівня життя і різким посиленням диференціації доходів населення, а також криміногенною ситуацією в ряді регіонів, не сприяє збільшенню потоку туристів.

У 2000 р. в Російську Федерацію приїхало 21,17 млн іноземних громадян із більш ніж 200 країн. У порівнянні з аналогічними даними за 1999 р. кількість іноземних відвідувачів збільшилося на 2,7 млн осіб (+14,5%).

Тільки з країн далекого зарубіжжя прибуло 7,4 млн чол. - на 381,4 тис. (+5,4%) більше, ніж в 1999 р. Кількість прибулих громадян з країн СНД збільшилася на 20% і склало 13,8 млн чол.

Найбільше число відвідувачів вибрали для поїздки автомобільний транспорт - 40,3%, залізничний транспорт - 32%, авіаційний - 13,9%, морський і річковий - 5%, пішки перетнули кордон 8,7%. По відношенню до попереднього року на 5% скоротилися прибуття залізничним транспортом, на 2% збільшилася використання як автомобільного, так і авіаційного транспорту. Що стосується відвідувань громадян з країн далекого (Зарубіжжя, то вони в основному прибувають в Росію на автомобільному (54,1%) і авіатранспорті (19%).

У 2000 р. загальна кількість іноземних громадян, що в'їхали в нашу країну вперше перевищила загальну кількість тих, хто виїхав за кордон росіян на 2,8 млн чол. Це сталося із-за збільшення числа приватних поїздок з країн СНД в Росію, а точніше, з-за посилення прикордонної реєстрації між Росією і країнами СНД.

За прогнозами експертів СОТ, світова індустрія туризму входить у період постійно зростаючого обсягу подорожей і екскурсій, посилення конкуренції серед регіонів і країн перебування. При цьому з'являється велика кількість добре інформованих споживачів туристських послуг, звертають увагу на якість і безпечність запропонованого турпродукту. Подальший розвиток світового туристського ринку все більше визначається новітніми інформаційними технологіями.

У світі спостерігається і інша сучасна тенденція - зростання засобів розміщення, пропонують самообслуговування. Бажання туристів бути незалежними при проведенні подорожі, велика вартість підбору, навчання та утримання обслуговуючого персоналу увазі, що високі рівні обслуговування будуть виправдані тільки в елітарному секторі туристського ринку. В даний час груповими турпакетами на західному туристському ринку користуються, як правило, тільки молоді самотні люди, туристи з обмеженими фінансовими можливостями, пенсіонери і паломники.

У найближчому майбутньому можна прогнозувати наступні напрями розвитку індустрії туризму:

- створення нових і розвиток існуючих туристських послуг і ринків, що враховують стан туристських (природних, культурних та історичних) ресурсів у країнах перебування туристів;
- широке залучення місцевої громадськості і муніципальних властей у планування і розвиток туристської діяльності, забезпечення її безпеки;
- розвиток зв'язків між організаторами туризму та муніципальними структурами з метою досягнення розуміння потреб кожного з них і пошуку шляхів їх задоволення;
- зростання добробуту місцевого населення, усунення податкових, митних та інших труднощів, які можуть перешкоджати розвитку туризму; при цьому особливу увагу повинно бути приділено підтримці цін на послуги в галузі туризму на рівнях, які є прийнятними для туриста і вигідними для туристської індустрії;
- при інвестуванні капіталу слід брати до уваги питання захисту навколишнього середовища (будівництво, архітектура, антропогенні навантаження);
- здійснення більш чіткого маркетингу і виділення більшої кількості ресурсів для просування послуг, пошук певних груп туристів і організація для них адресної інформації щодо пропонованих послуг;
- підвищення професійного рівня працівників сфери індустрії туризму;
- розвиток системи володіння клубним відпочинком (таймшером). Останнім часом поряд із традиційними видами туризму все більший вплив набуває така різновид туристської індустрії, як система володіння відпочинком, більш відома як таймшер. Концепція таймшера пов'язана з пропозицією всім бажаючим проводити протягом встановленого періоду часу в кожному році у відпустку певному місці проживання (клубі), що представляє собою частину туристського комплексу. У 1996 р. кількість сімей,
володіють таймшером, склала 3,5 млн (у тому числі в Росії до 20 000 сімей), а число курортів (місць відпочинку) перевищила 4500 (у 81 країні світу). За період з 1994 за 1996 р. обсяг продажів перевищив 9 млрд дол., а темпи економічного зростання досягли приблизно 15%.

Сплативши разовий внесок за право відпочинку в певному місці протягом однієї або декількох тижнів, покупець отримує закріплене договором право проживання. З одного боку, продаж тижнів відпочинку гарантує завантаження центрів відпочинку (клубів) протягом усього року, з іншого - цілі регіони отримують вигоду від, як правило, досить заможних відпочиваючих. Так, у 1994 р. власники тижнів відпочинку витратили 3 млрд дол., а оператори центрів відпочинку створили понад 30 000 нових робочих місць.

Спостерігається також і тенденція до концентрації діяльності в індустрії подорожей, яка полягає в появі невеликого числа основних, глобальних операторів і значного числа турфірм меншого масштабу, займають свої ніші у відповідних сегментах туристичного ринку. Передбачається, що активність останніх буде обмежена рамками окремої країни відвідування.

Очевидний основний висновок: щоб досягти успіху в туристської діяльності в наступному столітті, потрібен професійний, заснований на потребах клієнта та виконання вимог законодавства підхід до організації виробництва, просування та реалізації турпродукту.

КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ

1. Чи існує зв'язок між тенденціями розвитку індустрії туризму і загальними економічними, технічними, технологічними і соціальними досягненнями в розвитку країни?
2. Чим визначається попит на подорожі і туризм:
а) ринковими механізмами;
б) екзогенними факторами;
в) іншими причинами?
3. Назвіть основні країни-постачальники і країни що приймають туристів.
4. Туристи з яких країн витрачають більше коштів на закордонні поїздки?
5. Дайте пояснення термінам: «видимий експорт і імпорт», «невидимий експорт і імпорт». До якого з них можна віднести туризм? Обґрунтуйте свою відповідь.
6. Завжди в'їзний туризм поліпшує платіжний баланс країни?
7. Потрібно розвивати внутрішній туризм? Якщо так, то чому?
8. Назвіть основні економічні показники розвитку світового туризму.
9. Назвіть доходи від туризму, що йдуть в актив платіжного балансу за статтею «Туризм».
10. Назвіть витрати по туризму, що йдуть в пасив платіжного балансу за статтею «Туризм».
11. Які перспективи розвитку індустрії туризму?


1 За даними World Travel and Tourism Counsel (WTTC), у 1997 р. у сфері туризму і подорожей у світі було зайнято в цілому 260 млн осіб, а річний оборот галузі склав 3,8 трлн дол.

<<< тому | зміст | вперед >>>






Все о туризме - Туристическая библиотека
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.