Туристическая библиотека
  Главная Книги Методички Отчеты ВТО Диссертации Законы Каталог
Теорія туризму
Філософія туризму
Рекреація та курортологія
Види туризму
Економіка туризму
Менеджмент в туризмі
Маркетинг в туризмі
Інновації в туризмі
Транспорт в туризмі
Право і формальності в туризмі
Державне регулювання в туризмі
Туристичні кластери
Інформаційні технології в туризмі
Агро - і екотуризм
Туризм в Україні
Карпати, Західна Україна
Крим, Чорне та Азовське море
Туризм в Росії
Туризм в Білорусі
Міжнародний туризм
Туризм в Європі
Туризм в Азії
Туризм в Африці
Туризм в Америці
Туризм в Австралії
Краєзнавство, країнознавство і географія туризму
Музеєзнавство
Замки і фортеці
Історія туризму
Курортна нерухомість
Готельний сервіс
Ресторанний бізнес
Екскурсійна справа
Автостоп
Поради туристам
Туристське освіта
Менеджмент
Маркетинг
Економіка
Інші
оформити кредит швидко в будь-якому відділенні банку

<<< тому | зміст | вперед >>>

Жукова М.А. Менеджмент у туристському бізнесі

М.: КНОРУС, 2006. - 192 с.

Вивчається теорія і практика організації туристського бізнесу. Наведені приклади реальних ситуацій, в яких виявляються організації індустрії туризму. Розглядаються питання досягнення конкурентних переваг па ринку туризму, зокрема проблеми управління брендом туристської організації, інші маркетингові заходи. Велика увага приділяється управлінню персоналом туристської організації.

Для студентів, аспірантів, викладачів вузів і слухачів системи післявузівської освіти, а також для підприємців-практиків, які працюють у туризмі, і співробітників туристських організацій.

ЗМІСТ

Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе

Введення

Розділ 1. Індустрія туризму в сучасних умовах: стан, проблеми та перспективи
1.1. Індустрія туризму як галузь національної економіки
1.2. Сучасний туристський ринок і перспективи його розвитку
1.3. Особливості туристського ринку як ринку послуг
1.4. Фактори "наделейности" як основа розвитку національної індустрії туризму

Глава 2. Управління організацією індустрії туризму шляхом досягнення конкурентних переваг на ринку
2.1. Концепція маркетингу в індустрії туризму і її зв'язок зі стратегіями формування конкурентних переваг організації
2.2. Управління брендом організації в складі маркетингових заходів індустрії туризму
2.3. Принципи формування конкурентоспроможного бренду в індустрії туризму
2.4. Використання брендінгу для просування туристських послуг і посилення конкурентоспроможності організації

Розділ 3. Розвиток нових організаційних форм управління в індустрії туризму
3.1. Глобалізація економіки і вибір нових організаційних форм управління організаціями індустрії туризму
3.2. Особливості інтеграційних процесів в управлінні організаціями індустрії туризму

Глава 4. Управління персоналом в організаціях індустрії туризму як засіб досягнення конкурентних переваг
4.1. Роль персоналу в поліпшенні якості туристських послуг
4.2. Взаємозв'язок корпоративної культури і конкурентоспроможності організацій індустрії туризму
4.3. Особливості управління персоналом в організаціях індустрії туризму різних країн
4.4. Формування команд в організаціях індустрії туризму

Додаток 1
Додаток 2
Глосарій
Література


Скачати книгу "Жукова М.А. Менеджмент у туристському бізнесі": [ скачати з Turbobit ] [ скачати з DepositFiles ]

<<< тому | зміст | вперед >>>






Все о туризме - Туристическая библиотека
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.