Фактори "наделенности" як основа розвитку національної індустрії туризму

У розробці методів управління індустрією туризму в тій чи іншій країні істотна роль належить теорії конкурентних переваг. В історичному аспекті теорія конкурентних переваг прийшла на зміну теоріям абсолютних і порівняльних переваг.

Основи теорії міжнародної торгівлі товарами і послугами були закладені в XVIII в. А. Смітом і Д. Рікардо.

А. Сміт сформулював теорію абсолютної переваги і показав, що країни зацікавлені у вільному розвитку міжнародної торгівлі, оскільки можуть вигравати від неї незалежно від того, є вони експортерами чи імпортерами. В книзі "Дослідження про природу і причини багатства народів" А. Сміт (1776) стверджував, що багатство країни базується на наявності у неї унікальних товарів і послуг. Відповідно, у разі якщо міжнародна торгівля між країнами не буде мати з економічних обмежень чи політичних міркувань, то кожній країні доцільно ввозити ті товари та послуги, витрати виробництва яких у неї вище, ніж у зарубіжних держав, і вивозити ті товари і послуги, по яких у неї витрати виробництва нижчі, ніж за кордоном, тобто є абсолютні переваги. Таким чином, А. Сміт робить наступний висновок: "Якщо яка-небудь чужа країна може постачати нас яким-небудь товаром за більш дешевою ціною, ніж самі в змозі виготовляти його, набагато краще купувати його у неї на деяку частину продукту нашої праці, прикладеного в тій області, в якій ми володіємо деякою перевагою".

Теорія абсолютних переваг узгоджується з політикою монополізації експорту окремими країнами, які мають переваги на основі природних умов або досягнень у галузі науково-технічного прогресу. Цим, наприклад, пояснюється висока ефективність експорту: з Чехії - кришталю; з Франції і Пор45 тугалии - вин; з Індії - виробів з напівдорогоцінного каміння; з Японії та США - наукоємних та інформаційних технологій.

За допомогою теорії абсолютних переваг можна пояснити деякі тенденції розвитку міжнародного туризму та напрямку туристських потоків. Справді, деякі країни мають унікальні туристичні ресурси:

- виняткові природні місця: озеро Байкал у Росії, Ніагарський водоспад у США, гора Джомолунгма в Непалі, унікальна флора і фауна в Австралії, пляжі і клімат в країнах Середземномор'я тощо;
- пам'ятки історії та архітектури: піраміди фараонів у Єгипті, стародавнє місто Пальміра в Сирії, Акрополь у Греції і т.д.;
- твори мистецтва і культури, зібрані в музеях окремих країн: Ермітаж в Росії, Лувр у Франції та ін.

Унікальні природні, історичні та культурні багатства є фактором, що визначає потоки туристів в ту чи іншу країну. Наприклад, одним з найбільш відвідуваних туристами міст світу є Париж (табл. 1.14).

Десять найбільш популярних напрямків короткострокових турів у 2000-2001 рр.

Місто	Рейтинг відвідуваності
Місто	2000	2001
Париж	1	1
Амстердам	2	2
Дублін	3	3
Рим	4	4
Прага	6	5
Барселона	5	6
Брюссель	8	7
Венеція	9	8
Брюгге	10	9
Флоренція	13	10

Джерело: Назаркина П. Тури далеко і не дуже // ТТС. 2002. Nо 3.

З таблиці 1.14 видно, що в останні роки 10 верхніх позицій, займані найпопулярнішими туристичними центрами залишаються практично незмінними. Фахівці стверджують, що після трагедії вересня 2001 р. в Європі скоротилися продажі турів у Нью-Йорк і Дубай, проте обсяги продажів поїздок в довколишні країни зросли - продаж турів у 2001 р. в Париж і Амстердам зросла відносно 2000 р. на 25 і 7% відповідно. Туризм в Прагу і італійські міста демонструє ще більш стійку позитивну динаміку.

Абсолютна перевага країн з унікальними туристськими ресурсами посилюється продуманої і цілеспрямованої інноваційної політикою державних і регіональних організацій, що сприяє створенню унікальних, привабливих туристських пропозицій, які забезпечують державі певну спеціалізацію, а отже, і переваги в міжнародному туризмі.

Інновації в індустрії туризму головним чином спрямовані на формування нового туристського продукту і маркетингову діяльність, а також застосування нових методів управління та активну використання сучасних інформаційних технологій, що суттєво впливає на зменшення ціни туристичного продукту. Для подальшого просування своєї країни на міжнародному туристському ринку державні і регіональні органи цієї держави дуже велику увагу приділяють рекламної діяльності. Для приклад розглянемо країни Середземноморського регіону, який з точки зору рекламної активності вхідних в нього країн можна охарактеризувати як досить стабільний. Так, наприклад, якщо Франція у 2000 р. у своїй рекламі робила акценти переважно на екскурсійних, комбінованих та індивідуальних турах, то в 2001 р. на російському ринку Франція збільшила обсяг образної і текстової інформації, присвяченій містам, що спрямоване на більш точне позиціонування себе як країни з унікальними архітектурними і історичними пам'ятниками для масового російського туриста.

Особливо слід звернути увагу на 1,5%-ве збільшення іміджевої реклами країн Середземноморського регіону. Це цілком виправдано, оскільки спектр пропозицій країн Середземномор'я вельми схожий і важко виділити ту чи іншу рису, яка могла б суттєвою мірою виграшно виділити конкретну країну на загальному тлі.

Теорію А. Сміта розвинув Д. Рікардо у книзі "Принципи політичної економії і податкового обкладення" (1817). Д. Рікардо довів, що принцип абсолютної переваги є лише окремим випадком загального правила. Він також зауважив, що в міжнародній тор47 говле обмінюються завжди тільки такі товари і послуги, на які у різних країнах витрачаються різні витрати виробництва. Це дозволило йому прийти до висновку, що в міжнародній торгівлі товарами і послугами вигідно брати участь усім країнам, так як навіть при наявності на певні товари абсолютної переваги країна, відмовляючись від їх виробництва і спеціалізуючись на інших, більш ефективних виробництвах, буде закуповувати при цьому в країнах з меншими ресурсами ті товари чи послуги, від виробництва яких вона відмовилася. Дана теорія отримала назву теорії порівняльних переваг, з її допомогою пояснюється характер двосторонніх обмінів туристськими продуктами міжнародного туризму як результат різниці цін між країнами.

Д. Рікардо виявив, що при аналізі напрямків розвитку міжнародної торгівлі слід враховувати дві обставини. По-перше, економічні ресурси (природні, трудові та ін) розподілені між країнами нерівномірно. По-друге, ефективне виробництво різних товарів вимагає різних технологій або комбінації ресурсів. А також Рікардо виявив, що економічна ефективність, з якою країни здатні робити різні товари і послуги, може змінюватися і дійсно змінюється з часом. Іншими словами, переваги як абсолютні, так і порівняльні, якими володіють країни, не є раз і назавжди даними.

Подальший розвиток теорія порівняльних переваг отримала у працях шведських економістів Е. Хекшера та Б. Оліна в 20-30-х роках XX ст. Теорія порівняльних переваг хоч і доводить, що міжнародний туризм вигідний всім країнам, але не пояснює, в результаті чого виникають ці переваги. Теорія Хекшера - Оліна виділяє країни з різної насиченості факторами виробництва.

Саме відмінності у ставленні рідкості факторів виробництва в різних країнах,- вважає О. Хекшер,- є необхідною умовою... міжнародної торгівлі". Б. Олін підтримує його позицію: "Нерівність в оснащенні факторами виробництва викликає необхідність міжнародної торгівлі..." Згідно Е. Хекшеру та Б. Оліне, порівняльна оцінка факторів зумовлює суттєві обставини:

1) у країн - учасниць міжнародного обміну складається тенденція до вивезення тих товарів і послуг, для виготовлення яких використовуються переважно фактори виробництва, наявні в надлишку, і, навпаки, до ввезення тієї продукції, з якої є дефіцит яких-небудь факторів;
2) розвиток міжнародної торгівлі призводить до вирівнювання "факторних цін, тобто доходу, одержуваного власником даного фактора (теорема Хекшера - Оліна - Самуельсона);
3) при достатньої міжнародної мобільності факторів виробництва існує можливість заміни експорту товарів і послуг переміщенням самих факторів між країнами.

Достаток одних факторів виробництва робить їх дешевшими порівняно з іншими, відсутніми, а так як виробництво будь туристської послуги вимагає комбінації факторів, то туристська послуга, вироблена з використанням більш дешевих надлишкових факторів, буде відносно дешевше не тільки на внутрішньому ринку цієї країни, але і на зовнішньому. В результаті ця туристська послуга буде володіти порівняльними перевагами. Таким чином, країна експортує ті туристські послуги, надання яких ґрунтується на надлишкових для неї фактори виробництва, і імпортує послуги, для виробництва яких вона наділена факторами виробництва значно гірше. Країни спеціалізуються на виробництві та продажу туристських послуг, в яких вони мають перевагу і які їм обходяться дешевше. Наприклад, курорти Іспанії, Греції, Тунісу і Марокко залучають великий потік туристів сприятливим кліматом і чудовими морськими пляжами.

Незважаючи на те, що теорія Хекшера - Оліна розділяється більшістю сучасних фахівців, вона має обмежену область застосування.

Відомий економіст Ст. Леонтьєв у середині 1950-х рр. зробив спробу емпіричної перевірки основних висновків теорії Хекшера - Оліна і прийшов до парадоксального висновку. Використавши модель міжгалузевого балансу "витрати - випуск", побудовану на основі даних економічного розвитку США за 1947 р., він показав, що в американському експорті переважали відносно трудомісткі товари, а в імпорті - капіталомісткі. Враховуючи, що в перші повоєнні роки у США, на відміну від більшості їхніх торговельних партнерів, капітал був відносно надлишковим фактором виробництва, а рівень заробітної плати був значно вище, у відповідності з теорією Хекшера - Оліна США повинні були б експортувати капіталомісткі товари, а імпортувати - трудомісткі.

Таким чином, емпірично отриманий результат явно суперечив тому, що передбачала теорія Хекшера - Оліна, і тому отримав назву "парадокс Леонтьєва". Подальші дослідження підтвердили наявність цього парадоксу у повоєнний період не лише для США, але й для інших країн (Японія, Індія та ін).

Численні спроби пояснити цей парадокс дозволили розвинути та збагатити теорію Хекшера - Оліна шляхом урахування додаткових обставин, що впливають на міжнародну спеціалізацію країн, серед яких можна відзначити наступні:

- неоднорідність факторів виробництва, передусім праці, який може суттєво різнитися за рівнем кваліфікації.

В результаті в експорті промислово розвинених країн може відображатися відносна надмірність взагалі не праці, а праці висококваліфікованого, у той час як країни, що розвиваються, експортують продукцію, що вимагає значних витрат праці некваліфікованих працівників. Можна сказати, що в разі парадоксу Леонтьєва з США експортувалися вельми своєрідні "трудомісткі товари, у виробництві яких використовувалася праця, що ввібрав в себе великі витрати "людського капіталу";
значна роль природних ресурсів, які можуть брати участь у виробничих процесах лише в асоціації з великим кількістю капіталу. Це певною мірою пояснює, чому експорт із багатьох країн, багатих природними ресурсами, є капіталомістким, хоча капітал у цих країнах і не є відносно надлишковим фактором виробництва;
- вплив на міжнародну спеціалізацію політики, що проводиться державою, яка може обмежувати імпорт і стимулювати виробництво всередині країни і експорт продукції або послуг тих галузей, де інтенсивно використовуються відносно дефіцитні фактори виробництва.

Практика показала, що теорія Хекшера - Оліна в більшості випадків застосовується в економічному аналізі туризму. Можна виділити три групи факторів забезпечення порівняльної переваги країни у міжнародній туристської діяльності: 1) природні ресурси, історико-культурна спадщина; 2) капітал; 3) трудові ресурси. Спеціалізація міжнародного туризму, однак, не означає, що країни з великими туристськими ресурсами працюють виключно на прийомі туристів. Наприклад, багато індустріально розвинені країни, такі, як США, Великобританія, Німеччина, Канада, Франція, проводять активну політику як по прийому, так і по відправці туристів.

Конкурентоспроможність багатьох країн в області міжнародного туризму безпосередньо пов'язана з наявністю природних ресурсів, які включають в себе землю, моря, озера, річки, ландшафт, клімат, флору і фауну. Вони характеризують місцезнаходження країни і є визначальними для формування туристських потоків. Так, наявність чудових морських пляжів і теплий клімат средизем50 поморських країнах сприяють відвідування цих курортів туристами з таких розвинутих у туристичному відношенні держав, як Австрія, Великобританія, Німеччина, Швейцарія, Японія. Свій попит на зимовий гірськолижний спорт іспанці, греки, ізраїльтяни задовольняють, наприклад, на лижних курортах Швейцарії, Австрії, Італії, Франції, Словенії. Важливим мотивом прибуття іноземних туристів є історико-культурну спадщину країни. До міст, відомим у всьому світі своєю архітектурою, культурою, історією, відносяться Париж, Рим, Венеція, Санкт-Петербург та ін

Вартість природних ресурсів та історико-культурних пам'яток залежить від їх доступності та якісних характеристик. Отже, залежно від ступеня доступності цих ресурсів і можливості їх експлуатації для цілей туризму вони набувають економічне значення. Простежити важливість даних факторів у забезпеченні конкурентоспроможності країни можна на статистичних даних розподілу цілей подорожей японських туристів (японців вважають однією із самих подорожуючих націй у світі) (табл. 1.15).

Таблиця 1.15.

Основні цілі подорожей японських туристів (множинні відповіді) (%)

Мета подорожі	Кількість туристів, що вибрали цю мету
Інтерес до природи	73,0
Відвідування історичних і архітектурних пам'яток	46,4
Знайомство з національною кухнею інших країн	38,1
Відновлення сил і неспішний відпочинок	37,1
Відвідування музеїв і виставок	33,0
Знайомство з новою культурою	30,2
Шопінг	26,8
Спілкування і зв'язки з місцевим населенням	19,6
Водний спорт (серфінг, підводне плавання і ін)	14,0
Відвідування концертів та інших музичних заходів	12,2

Джерело: Морозов М. Маркетинговий аналіз розвитку іноземного туризму Японії // Туризм: практика, проблеми, перспективи. 2000. № 8.

Проаналізувавши дані табл. 1.15, можна зробити висновок, що найбільший відсоток японців воліють в процесі подорожі знайомитися з природою, історією, архітектурою відвідуваних держав.

Іншим основним фактором забезпечення конкурентної переваги туристського продукту є капітал. Розвиток туризму вимагає розвиненої інфраструктури, а для цього потрібні величезні інвестиції. Цим пояснюється переважне розвиток туризму в індустріально розвинених країнах. Капітал впливає на економічну значимість міжнародного туризму в кожній країні. Країна, яка володіє багатими природними ресурсами, але має обмежений капітал, не зможе в достатній мірі розвинути міжнародний туризм. В даний час аналогічна ситуація склалася в Росії.

Фахівці експертно-аналітичної групи "ЭКСПАНС" спробували прорахувати туристський потенціал окремих районів Росії. Для цього вони виділили пріоритетні типи і напрямки туризму для кожного району, з допомогою спеціальних експертних методів і шкал оцінили основні параметри району, що характеризують його туристичну привабливість, а також фактори, що впливають на рівень складності відвідування цих районів для туристів (географічна і ландшафтна привабливість, кліматична та екологічна ситуація, розвиток туристської інфраструктури, доступність району для масового туриста). В результаті інтегрування всіх параметрів фахівцями був повз^ен туристський потенціал району - умовна величина, що ілюструє, в якій мірі, за умови вкладення інвестицій в туристські комплекси району, даний район може бути затребуваний туристами з урахуванням їх комплексних потреб у турпродуктах різного типу (табл. 1.16). Даний потенціал російських регіонів доцільно враховувати при будівництві нових об'єктів розміщення та інших об'єктів туристської інфраструктури індустрії.

Таблиця 1.16.

Туристський потенціал ряду промислово-економічних районів Росії

Туристські райони	Основні туристичні об'єкти та види відпочинку	Потенціал району, %	Умовний мінімальний обсяг необхідних інвестицій, млн дол. США
Південний	Курорти Чорноморського узбережжя, санаторії і будинки відпочинку Північного Кавказу, гірськолижний і гірський туризм	79,2	2 580
Центральний	Москва, об'єкти Підмосков'я, старовинні міста Золотого Кільця, пансіонати і будинки відпочинку на річках і озерах	73,5	2 390
Північний	Озера Карелії, Валаам, Кіжі, Соловецькі острови, поморские міста, селища Архангельської області	71,9	2 340
Поволжі	Курортні зони Жигулів, волзькі санаторії і будинки відпочинку Самарської і Саратовської областей, круїзи по Середній і Верхній Волзі, Камі	60,7	1 975
Урал	Санаторії гірського і полярного Уралу, Свердловської, Челябінської областей, лісові та річкові пансіонати Башкортостану	56,0	1 825
Західно-Сибірський	Гірський туризм на Алтаї, Телецьке озеро, курорт Белоку-ріха, пансіонати і будинки відпочинку на берегах річок, озер і водосховищ	50,6	1 650
Черноземье	Пансіонати і будинки відпочинку Воронезької та Бєлгородської областей	45,3	1 475
Північно-Західний	Старовинні міста Новгород і Псков, Ладозьке, Ильменское, Онезьке озера	44,0	1 435
Східно-Сибірський	Гірський і екстремальний туризм в Саянах, пансіонати і будинки відпочинку в «Красноярські стовпи», на Єнісеї і Ангарі	40,3	1 310
Далекосхідний	Пансіонати і здравниці на березі Тихого океану, гірський і екзотичний туризм на Камчатці, Сахаліні, екстремальні маршрути по Уссурійській тайзі	36,9	1 200
Разом		55,8	20 000

Джерело: Звідки нам взяти 20 млрд. доларів? // Туризм: практика, проблеми, перспективи. 2001. № 10.

Дані табл. 1.16 показують, що усереднений показник туристського потенціалу Росії становить 55,8%. Такий високий показник можна інтерпретувати наступним чином: більше половини ландшафтно-географічних і кліматичних ресурсів країни можуть бути використані для розвитку різних туристських напрямів з урахуванням диференційованих потреб туристів. Таким чином, Росія є досить перспективною країною для розвитку комплексного туризму. Найбільш привабливою для масового іноземного та російського туриста в найближчі 3-5 лет.при інших рівних умовах як і раніше залишиться південна курортна область, інвестиції в який оцінюються в обсязі, не меншому 2,5 млрд дол. США. Високим потенціалом, що вимагає інвестицій, характеризується Центральна, Північна і Поволзька території, які здатні залучити значні туристські потоки.

Міжнародний рух капіталу здійснюється в туризм у вигляді прямих і портфельних інвестицій, а також позичок. Диференціація ступеня прибутковості різних елементів інфраструктури туризму веде до того, що іноземні інвестиції спрямовуються в першу всього в найбільш прибуткові галузі: підприємства транспорту і харчування, засоби розміщення, індустрію розваг. Лідером вкладення інвестицій у розвиток індустрії туризму є США, які по всьому світу просувають мережі готелів і підприємств харчування ("Marriott", "Holiday Inn", "mcdonald's" і ін). Так, на частку США припадає 62,5% всіх готельних номерів у світі, а на частку основних європейських країн - усього 27,1% (табл. 1.17).

Таблиця 1.17.

Кількість готельних номерів, що знаходяться в управлінні міжнародними готельними ланцюгами різних країн світу в 1999 р.

Країна	Кількість номерів, тис.	Частка до загальної кількості, %
США	3 567,0	62,5
Англія	738,6	13,0
Франція	469,7	8,2
Іспанія	203,0	3,6
Японія	157,2	2,8
Німеччина	129,9	2,3
Інші країни світу (33)	361,2	6,3
Разом	5 698,7	100,0

Джерело: Азар Ст. Світові готельні ланцюги в останній чверті XX століття // ТТС 2000. Грудень.

Іншим видом руху капіталу є його вивезення за межі країни, що може виражатися як у покупці нерухомості за кордоном, так і у вивезенні готівкової та безготівкової валюти. Певного роду послуги в здійсненні даного виду операцій надають туристські фірми.

Підтвердженням зв'язку рівня конкурентоспроможності країни з чисельністю і кваліфікацією трудових ресурсів слугує приклад розвитку туризму на знаменитих курортах Французької та Італійської Рів'єри, де поряд з сприятливими природними ресурсами є достатня кількість працездатного населення. В індустрії туризму попит на висококваліфікованих (міжнародного рівня) працівників відносно невеликий, тому, крім постійних працівників, у ній зайнято багато сезонних робітників, праця яких в основному малоквалифицирован. Ряд досліджень підтверджує, що 80% в туризмі складає кваліфікована робоча сила.

Особливістю ринку праці в туристському секторі є невисока заробітна плата, відносно довга робочий тиждень зі спеціальним графіком роботи (як правило, становить 40 год), невисока роль профспілок в організаціях індустрії туризму. У ряді країн, наприклад в Ізраїлі, діяльність у готельно-туристичному бізнесі є низькооплачуваною і, отже, малопрестижної. Крім того, для туризму характерна сезонність, тому в "високий" сезон кількість персоналу, що обслуговує туристичну індустрію, збільшується (у Греції - в 3 рази, в Ірландії - в 1,5 рази, в Іспанії - на 30%), а в "низький" сезон відбувається масове вивільнення зайнятих, що призводить до загострення проблеми трудової зайнятості в країні.

Теорія Хекшера-Оліна тісно пов'язана з концепцією життєвого циклу туристських продуктів або послуг. Згідно концепції престиж продукту або послуги на різних стадіях життєвого циклу різний, з плином часу змінюється, а їх виробництво переміщується з країни в країну в залежності від стадії. У своїй доктрині Р. Вірною, Ч. Киндельбергер і Л. Уельс обґрунтували схему, за якої на етапі впровадження після виявлення потреби в продукті здійснюється розробка нововведення; потім організується виробництво і налагоджується збут нового продукту всередині країни, а потім починається експорт.

На стадії впровадження продукту продажі ростуть повільно, тому що не вистачає інформації про переваги продукту для подолання інертність споживачів. Тому виробники починають активну кампанію по просуванню продукту з допомогою реклами, паблік рілейшнз і створення ефективної збутової мережі. На цій стадії пропозиції продукту зосереджені в руках небагатьох організацій, які займають монопольне становище на ринку. Ціна продукту на цьому етапі висока.

Стадія зростання супроводжується розширенням ринку і відносним збільшенням продажів завдяки знайомству з продуктом клієнтів і визнанням його споживчих якостей. На цій стадії прибуток вище, ніж на попередній, з-за більш високого рівня стандартизації виробництва і скорочення витрат. У виробників продукту з'являються конкуренти як всередині країни, так і за кордоном. На стадії зрілості впровадження продукту на потенційні ринки породжує зростання субсидій, більш високу стандартизацію, посилення конкурентного значення цінового фактора, стабілізацію прибутку або її падіння. Цій стадії властиві високий рівень повторних покупок і стабільний рівень продажів. У міжнародному плані відбуваються зниження експорту продукту з країни і розвиток виробництва в інших країнах з низькими витратами виробництва.

На заключній стадії життєвого циклу виробництво продукту приходить в занепад. Споживачі країни, де був вперше проведений продукт, втрачають до нього інтерес. Обсяг продажу скорочується, і все менше споживачів роблять повторні покупки. Виробництво продукту концентрується в іншій країні, а країна, яка здійснила нововведення, перетворюється на країну - імпортера продукту.

Будь-якого туристського центру властива еволюція, аналогічна життєвого циклу продукту. Стадія впровадження починається з поїздок невеликих груп мандрівників-першовідкривачів, які прагнуть насолоди від красот дикої незайманої природи. В цей період туризм не чинить впливу на місцевість і місцеве населення, активно контактує з мандрівниками і починає залучати їх, пропонуючи їм засоби розміщення. Подальше зростання числа туристів стимулює місцеву владу розвивати інфраструктуру, як це відбувалося, наприклад, на невеликих островах Карибського басейну і в Тихоокеанському регіоні.

Далі слідує стадія розвитку туристичного центру, коли чисельність туристів інтенсивно росте, особливо в період "високого" сезону, і може навіть перевищувати чисельність місцевого населення. Контроль за розвитком туризму переходить з рук місцевої адміністрації в руки зовнішніх компаній, які більш високими темпами починають розвивати інфраструктуру, тим самим змінюючи вигляд туристського центру. Однак швидкий розвиток таких центрів має і негативну сторону, так як збільшується навантаження на місця життєзабезпечення.

В даний час на цій стадії розвитку знаходяться такі країни Північної Африки, як Туніс і Марокко.

На стадії зрілості туристського центру спочатку сповільнюється зростання прибуттів іноземних відвідувачів, хоча загальне число прибуваючих все ще зростає і перевищує чисельність місцевого населення. Центр туризму стає відомим, і в ньому створюють свої великі готелі транснаціональні готельні організації. Далі розвиток цього туристського центру досягає свого піку, потім мода на нього падає, і він продовжує функціонувати тільки за рахунок повторних прибуттів, організація яких коштує великих зусиль для даного курорту.

На заключній стадії життєвого циклу туристський центр стає малопривабливим для більшості туристів і сильно залежним від рідкісних і невеликих груп туристів. Місцева влада намагаються відродити колишню славу центру різними способами залучення клієнтів, використанням нових каналів збуту і просування, розширенням асортименту пропонованих послуг; перепозиціюванням туристського центру. Так слз^илось, наприклад, з відомим американським курортом Атлантік-Сіті, який на стадії занепаду був перетворений у центр грального бізнесу.

Однак напрями міжнародних туристопотоков не завжди формуються на підставі насиченості країн факторами виробництва.

У 1961 р. шведський економіст С. Ліндер сформулював "теорію подібності країн". Відповідно до даної теорії обміни туристами часто відбуваються між країнами, які мають подібні фактори виробництва.

Наприклад, японські туристи найбільш часто подорожують в такі країни, як Китай, Гонконг, Сінгапур, Таїланд, що пояснюється орієнтацією японських туристів на близькі і короткі за тривалістю поїздки. Міжнародна спеціалізація країни у великій мірі залежить від внутрішнього попиту. Так, в Японії у 1996 р. було зареєстровано найбільшу кількість подорожей у Гонконг, що було обумовлено туристичним бумом перед поверненням цієї території Китаю. Але вже у 1997 р. число туристів з Японії у Гонконг скоротилося на 42,5%.

Високий рівень попиту на внутрішній туризм створює атмосферу і сприятливі умови для розвитку міжнародного туризму.

Створюються сучасні, високоякісні об'єкти розміщення всередині країни, що розвиваються туристські центри, об'єкти показу та розваг, удосконалюються транспорт і зв'язок. У результаті формується основа для розвитку міжнародного туризму, тобто країни, які можуть управляти внутрішнім попитом, готові задовольнити і міжнародний попит.

Питань ефективного використання факторів виробництва присвячена також теорія конкурентних переваг, автором якої є вчений-економіст із США М. Портер. На основі вивчення практики компаній 10 провідних індустріальних країн, виробляють майже половину продукції світового експорту, він висунув концепцію "міжнародної конкурентоспроможності націй ". Конкурентоспроможність країни в міжнародному обміні визначається впливом і взаємозв'язком чотирьох основних компонентів:

1) факторних умов, до яких належать не тільки фактори виробництва, але і підвищення продуктивності праці при нестачі трудових ресурсів, впровадження ресурсозберігаючих технологій при обмеженість землі, природних багатств;
2) умови попиту, тобто стан попиту на внутрішньому ринку у взаємозв'язку з потенційними можливостями зовнішнього ринку, тут важливі політичні, економічні, культурні, освітні і інші особливості, що впливають на вихід організації за межі країни;
3) стану обслуговуючих і близьких галузей, тобто їх забезпеченість відповідним обладнанням, наявність тісних контактів з постачальниками, посередниками та іншими організаціями;
4) стратегією фірми в певній конкурентній ситуації, передбачає необхідну гнучкість діяльності організації на ринку.

У більшості досліджень недавнього часу простежується подальший розвиток теорії Хекшера - Оліна. Відомий дослідник, економіст-міжнародник А. Маршалл виділяє роль пропозиції у визначенні місця країни в міжнародному поділі праці. Він стверджує, що багаті країни мають переваги у міжнародній торгівлі продуктами і послугами завдяки широким і добре налагодженим зв'язкам, можуть краще пристосувати випуск нового продукту або послуги до різних ринків. Відповідно до цієї позицією А. Маршалл вводить у теорію міжнародної торгівлі криву взаємного попиту і пропозиції як показник оптимальних умов для міжнародного обміну.

Інша теорія американського економіста П. Кругмана пояснює, чому існують туристські потоки між країнами, які наділені факторами виробництва приблизно однаково. Пояснення цього полягає в тому, що по мірі зростання масштабів виробництва витрати виробництва кожної одиниці продукту знижуються.

В результаті стає вигідно спеціалізуватися і обмени58 тися навіть технологічно однорідними, але диференційованими туристичними продуктами.

Дослідження теорій конкурентних переваг дозволяє виділити фактори, які необхідно ефективно використовувати державного рівнем управління для прискореного розвитку індустрії туризму. Формування факторів, що дозволяють тією чи іншою країні отримати конкурентну перевагу на міжнародному туристському ринку, неможливо без активної діяльності державного рівня управління з управління туристськими ресурсами і індустрією туризму.

КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ

1. На які дві групи можна умовно об'єднати всі існуючі визначення туризму та в чому їх відмінності? 2. Дайте загальну картину розвитку міжнародного та регіональних туристських ринків.
3. Які групи факторів впливають на розвиток туризму?
4. Назвіть характеристики, властиві туристських послуг.
5. Які чинники визначають виникнення і характер поведінкових особливостей споживачів туристських послуг?
6. На підставі яких критеріїв можливо сегментування споживачів туристського продукту?
7. Яким чином можна класифікувати мотиваційні результати споживача туристських послуг?
8. Назвіть чотири групи чинників забезпечення порівняльного переваги країни в міжнародній туристської діяльності.
9. У чому полягає теорія конкурентної переваги країн за М. Портеру?
10. Які вчені в подальшому розвинули теорію порівняльної переваги країн Хекшера-Оліна?

<<< тому | зміст | вперед >>>

Жукова М.А. Менеджмент у туристському бізнесі

Розділ 1. Індустрія туризму в сучасних умовах: стан, проблеми та перспективи

1.4. Фактори "наделенности" як основа розвитку національної індустрії туризму

КОНТРОЛЬНІ ПИТАННЯ