<<< назад | зміст | вперед >>>

Шаховалов М.М. Інтернет-технології в туризмі

Навчальний посібник. - Барнаул: Видавництво АлтГАКИ, 2007. - 251 с.

Посібник призначений для студентів спеціальності 071401 «Соціально-культурна діяльність» кваліфікації «Менеджер соціально-культурної діяльності» і містить теоретичний матеріал з основних розділів курсу. Матеріали, викладені в посібнику, можуть бути корисними студентам інших спеціальностей пов'язаних з туризмом і сервісом, фахівцям турфірм та іншим організаторам бізнесу в Інтернеті.

ЗМІСТ

Введення

Розділ 1. Інформаційно-обчислювальні мережі та інтернет-технології в туризмі
1.1. Загальна характеристика інформаційно-обчислювальних мереж
1.1.1. Основні програмні та апаратні компоненти мережі
1.1.2. Класифікація комп'ютерних мереж
1.1.3. Локальні мережі
1.1.4. Топологія мережі
1.1.5. Рівні взаємодії комп'ютерів в мережах
1.2. Інтернет та його можливості
1.2.1. Загальні відомості про мережу Інтернет
1.2.2. Принципи і організація мережі Інтернет
1.2.3. Служби Інтернету
1.3. Інтернет-технології в туризмі
1.3.1. Автоматизація туристичної фірми
1.3.2. Можливості використання Інтернету в туристському бізнесі
1.3.3. Перспективи розвитку туристичних інтернет-проектів
1.3.4. Технологічні рішення в залученні і обслуговуванні клієнта
1.3.5. Інтернет-технології побудови взаємин з клієнтами
1.3.6. Методи досягнення високих позицій в пошукових системах
1.3.7. Системи пошуку та бронювання турів
Контрольні питання до розділу 1

Розділ 2. Інтернет-комерція
2.1. Поняття електронної комерції та її категорії
2.2. Сервіси Інтернету для забезпечення комерції
2.2.1. Технологія "клієнт - сервер"
2.2.2. Провайдери інтернет-послуг
2.2.3. Безпека трансакцій
2.2.4. Протоколи і стандарти безпеки віртуальних платежів
2.3. Інтернет-ринок інформаційних ресурсів
2.3.1. Класифікація інформаційних ресурсів Інтернету
2.3.2. Класифікація інтернет-представництв e-commerce
2.3.3. Пошук інформації в Інтернеті
Контрольні запитання до розділу 2

Розділ 3. Туристський бізнес в Інтернеті та інтернет-забезпечення туристичного бізнесу
3.1. Туристські бізнес-ресурси та представництва туристських фірм
3.1.1. Сайти та портали загального призначення з туристичними розділами
3.1.2. Спеціалізовані туристичні портали і сайти
3.1.3. Портали для професіоналів турбізнесу
3.1.4. Структура і зміст представництв туристських фірм
3.2. Туристська інтернет-реклама
3.2.1. Змістовна реклама
3.2.2. Зовнішня реклама
3.3. Страхове, грошово-фінансовий, юридичний, консультаційний та освітнє забезпечення туристичного бізнесу
3.3.1. Аутсорсинг і оренда серверних додатків.
3.3.2. Страхове інтернет-забезпечення
3.3.3. Грошово-фінансове забезпечення
3.3.4. Юридичний, консультаційний та освітнє забезпечення e-commerce
3.4. Аналітичні дослідження та ефективність інтернет-проектів туристичного бізнесу
3.4.1. Аналітичні дослідження в Інтернеті
3.4.2. Ефективність інтернет-проектів e-commerce
3.4.3. Методи оцінки ефективності інформаційних систем
3.4.4. Ефективність on-line продажів
3.4.5. Ефективність маркетингових досліджень.
Контрольні питання до розділу 3

Висновок
Список літератури

Скачати книгу "Шаховалов М.М. Інтернет-технології в туризмі": [ скачати з Turbobit ] [ скачати з DepositFiles ]

<<< назад | зміст | вперед >>>