<<< назад | зміст | вперед >>>

Наумова С.А. Економіка та підприємництво в соціально-культурному сервісі і туризмі

Розділ 3. ТУРИСТСЬКА ІНДУСТРІЯ

ТЕМА 9. ФУНКЦІЇ І СТРУКТУРА ГАЛУЗІ

9.1. Функції індустрії туризму

Туріндустрія виконує виробничу, дохідну, вирівнює функції, а також функції забезпечення зайнятості населення і міжнародного обміну діяльністю.

Виробнича функція. У сфері туризму створюються корисні послуги, що забезпечує помітну частку цієї галузі у виробництві валового внутрішнього продукту. За даними СОТ у 1993 р. туризм давав 10,9% світового ВВП⁴³, 5,5 % ВВП країн Євросоюзу⁴⁴, близько 1% ВВП в Росії.

Основний продукт індустрії туризму - туристські послуги. Туристська послуга - це виробнича діяльність підприємств і фірм по задоволенню потреб відвідувачів в подорожах, на відпочинку або екскурсіях. Вона являє собою нематеріальну споживну вартість, спожиту в туристичній подорожі, викликану саме цим подорожжю. Туристські послуги, як правило, надаються комплексно. Комплекс (пакет) туристських послуг прийнято називати туристським продуктом. Він включає послуги з розміщення і харчування, транспортні та екскурсійні послуги, товари, що задовольняють потреби туриста в подорож (путівники, схеми, словники, каталоги, рюкзаки тощо). Тур - одна з різновидів турпродукту, що включає комплекс послуг. Розрізняють кілька видів турів:

- паушальний тур - комплексний серійний тур, продається за загальною ціною, що є готовим самостійним продуктом і пропонований, як правило, протягом тривалого періоду часу (наприклад, з квітня по вересень щотижня починається черговий тур);
- інклюзив-тур - подорож, що продається у вигляді повного комплексу послуг;
- ексклюзив-тур - тур, складений за індивідуальною заявкою, унікальний тур (наприклад, дослідження глибин світового океану);
- інсентив-тур - заохочувальні поїздки для працівників фірм і їх сімей;
- транстури, що включає проїзд від місця формування групи до першого на маршруті засоби розміщення і назад.

Споживачами турпослуг є відвідувачі (клієнти) і туристи. Відвідувач - термін, прийнятий в міжнародній статистиці в якості одиниці спостереження, обліку та аналізу і представляє собою збірне позначення всіх типів мандрівників: візитерів, екскурсантів (одноденних відвідувачів і прибулих у країну на круїзному судні, якщо вони не використовують для ночівлі місцеві засоби розміщення). Синонимичный термін - клієнт турпідприємства. Туристи - ночують відвідувачі.

Прибуткова функція. Туризм приносить дохід у держбюджет і місцеві бюджети, забезпечує доходи турцентрів і турпредприятий, особисті доходи працівників, зайнятих в туризмі. У 1996 р. у світі надходження від міжнародного туризму склали 423 млрд. дол.⁴⁵ Прибутки від світового туризму збільшувалися з 1960 по 1994 р. на 12% щорічно⁴⁶. В Європі кожен мільйон туристів дає дохід не менше мільярда доларів.

Вирівнювальна функція полягає у впливі на економічний розвиток слабких регіонів. У ряді випадків регіони, відносно слабко раз-виті в економічному відношенні, є привабливими для туризму в силу природно-екологічних і інших факторів. Так, в Євросоюзі порівняно менш розвинені в економічному відношенні Греція, Іспанія, Португалія, Південна Італія, деякі райони півдня Франції є основними місцями літнього відпочинку жителів континенту, що тягне за собою підвищення рівня їх економічного розвитку.

Іншим аспектом функції вирівнювання є нівелювання платіжного балансу країни або регіону: пасивний торговий баланс може компенсуватися доходами від в'їзного туризму. Так, Австрія і Швейцарія від'ємне сальдо своїх торгових балансів значною мірою перекривають активним туристським балансом.

Функція забезпечення зайнятості. Кожне п'ятнадцяте робоче місце у світі припадає на туріндустрію, в туризмі безпосередньо зайнято 130 млн. чол.⁴⁷ У великих індустріальних країнах у цій галузі зайнято приблизно 5% населення. У США туріндустрія - другий найбільший роботодавець після охорони здоров'я⁴⁸. Туризм дає як прямий, так і непрямий ефект зайнятості. Непрямий ефект оцінюється в 1,4 робочих місць в суміжних галузях, тобто створення одного робочого місця в туризмі тягне за собою появу 1,4 місця у галузях, що залежать від туризму.

Туризм відіграє все більшу роль у міжнародному обміні діяльністю. На нього припадає сьогодні 6-7% міжнародного торгового обороту⁴⁹. У світовому експорті туризм займає третє місце після експорту нафти і нафтопродуктів і автомобілів. У 1996 р. міжнародний туризм давав 8% загального обсягу світового експорту і 1/3 світового експорту послуг⁵⁰. На сферу туризму припадає третина обороту підприємств торгівлі і послуг країн Євросоюзу⁵¹.

Крім економічного ефекту туризм має позитивне екологічне значення (пряме і непряме), оскільки передбачає створення національних парків і заповідників, захист берегів і рифів, лісів і т.д. Велике гуманітарне значення туризму - оздоровчий, пізнавальний, професійно-діловий, спортивний, релігійний, соціальний і т.д.

<<< назад | зміст | вперед >>>