Туризм передбачає переміщення людей з одного місця в інше як всередині
країни, так і за її межами. Законодавства ряду Європейських країн
(наприклад, Франції і Італії) відносять транспортні послуги до числа основних послуг,
надаються мандрівникові, поряд з послугами розміщення. В рамках статистики
туризму транспорт відноситься до засобу, яке використовує для відвідувач
поїздки зі свого постійного місця проживання в відвідуване місце. Однак багато
транспортні підприємства і компанії не тільки здійснюють перевезення туристів,
але і забезпечують перевезення звичайних пасажирів, пошти і вантажів, що не мають
відношення до туризму. Тому сезонний характер туризму створює серйозні
проблеми для транспортних компаній.
За категоріями транспорт підрозділяється на повітряний, водний і сухопутний.
Повітряний транспорт включає: авіаційні рейси, що здійснюються за розкладом
повітряних пасажирських перевезень за встановленими маршрутами; рейси поза
розкладу (в основному чартерні та інші, що не підкоряються розкладом повітряних
пасажирських перевезень), а також оренда літальних апаратів з екіпажем. При
це під чартером розуміється будь-пасажирський транспортний засіб
(авіаційне, морське, річкове, автомобільний), повністю орендоване у
перевізника туристською фірмою для перевезення туристів.
Водний транспорт включає морський та каботажний, а також внутрішній водний
транспорт.
На морському транспорті особливий інтерес представляють круїзні судна. Основний наголос
при організації круїзів робиться на отримання позитивних емоцій від перебування
туристів на борту судна, а не від швидкості прибуття туриста в пункт призначення. В
ряді випадків для залучення туристів використовуються також і поромні судна,
перевозять не тільки самих туристів, але і їх особисті автомобілі (транспортні
кошти). Сухопутний транспорт поділяється на : залізничний, автобусний і
автомобільний (місткістю до 8 чоловік). Рух сухопутного транспорту
повинно підкорятися розкладу регулярних перевезень, але можуть здійснюватися
перевезення та поза розкладом (спеціальні туристські поїздки, далекі чартерні
або екскурсійні автобусні поїздки). Існує також і спеціалізований
автодорожній транспорт, що перевозить туристів за маршрутами аеропорт - місто,
вокзал - місто (трансфер). Широко поширений прокат транспортних засобів
країні перебування.
Туризм повністю залежить від транспорту, його безпеки, швидкості та зручностей,
надаються туристу під час його пересування. Розуміння основ
взаємовідносин з транспортними компаніями, правил взаємодії з ними
питання забезпечення безпеки пасажирів та їх майна, обслуговування,
використання відповідних знижок та пільг при продажу має важливе значення
як для туристів, так і для організаторів подорожей. Розвиток туризму
стримується тим, що транспортні системи в ряді країн не відповідають світовим
стандартам по зручності, ефективності та безпеки, а транспортні проекти, в
зокрема, будівництва нових аеропортів, автомобільних доріг і залізниць
вимагають для своєї реалізації великих інвестицій і часу1.
1 Більш докладно про значення транспортних послуг у розвитку туризму, можна дізнатися
з роботи: "Сервісна діяльність у туризмі та готельному бізнесі". - Томськ:
Вид-во Тому. ун-ту, 2004.
Все о туризме - Туристическая библиотека На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.