<<< назад | зміст | вперед >>>

Фредерік Тейлор. Принципи наукового менеджменту

Розділ 1. Передумови наукового управління

§ 2. Робота з прохолодою". Три причини малої продуктивності праці

Ці принципи здаються настільки очевидним, що багато можуть вважати наївним саме їх констатування. Звернемося, однак, до фактів, оскільки вони відносяться до нашої країни і до Англії. Англійці і американці - видатні спортсмени у світі. Коли американський робітник грає в бейсбол або коли англійський робочий грає в крикет, можна з упевненістю сказати, що він напружує кожен нерв для того, щоб забезпечити перемогу своїй партії. Він робить все, що може, для того, щоб отримати максимальну можливу кількість очок. Загальний настрій в цьому відношенні так сильно, що всяка людина, що у спорті не дає все, що може, буде затаврований кличкою "непридатного гравця", і стане предметом презирства для всіх своїх компаньйонів.

Однак коли той же самий робочий приходить на роботу на наступний день, то, замість того, щоб докладати всі зусилля для максимального можливого підвищення виробітку, він у більшості випадків свідомо прагне працювати так мало, як тільки може, і давати значно менше викидів, ніж та, на яку він насправді здатний: у багатьох випадках не більше однієї третини або половини належної денного виробітку. І дійсно, якщо б він усіма силами прагнув до можливого підвищення своєї виробітку, то за це його товариші-робітники поставилися б до нього ще гірше, ніж, якби він виявився "викидними гравцем" у спорті. Недовиробіток, тобто свідомо повільна робота, з метою недовиробництва повної денного виробітку, - "солдатська робота", як це називають в нашій країні "прохолоджуватися", як це називають в Англії, "са сапае", як це називають в Шотландії, - являє собою майже повсюдне явище у промислових підприємствах і переважає в значних розмірах і в будівельній промисловості. Автор стверджує, не боячись зустріти заперечень, що ця недовиробіток становить найбільше нещастя, від якого страждають робітники, як в Америці, так і в Англії.

Нижче в цій книзі буде показано, що знищення повільної роботи і "роботи з прохолодою", у всіх її формах, і встановлення таких відносин між підприємцем і робітниками, при яких кожен робітник буде працювати до найбільшої вигоди для себе і з максимальним продуктивністю, у сполученні з максимальним співпрацею робітників з дирекцією підприємства і допомогою, що подається робочим дирекцією, має призвести в результаті до збільшення продукції, припадає на одного робітника і на одну машину, - в середньому, майже вдвічі. Які інші реформи серед тих, які в даний час обговорюються обома націями, можуть дати стільки в напрямку підвищення добробуту, зменшення бідності та полегшення страждань? Америка і Англія в останній час були схвильовані обговоренням таких питань, як питання про митний тариф, про контроль над великими капіталістичними об'єднаннями, з одного боку, і над спадковою владою, - з іншого, про різні більш чи менш соціалістичних проектах, що стосуються податкового обкладення, і т. д. Всі ці питання глибоко хвилювали обидві нації і в той же час не пролунало майже ні одного голоси, щоб привернути увагу до незмірно важливішим за обсягом і за значенням питання про "роботи з прохолодою". Між тим останній питання безпосередньо і дуже сильно зачіпає заробітну плату, добробут і життя майже кожного робітника і одночасно в тій же мірою впливає на добробут кожного промислового підприємства країни.

Знищення "прохолоди" та різних причин повільності в роботі має настільки знизити витрати виробництва промисловості, що як наш внутрішній, так і наш зовнішній ринок значно розширяться, і ми зможемо конкурувати більш ніж на рівних умовах, з нашими суперниками. Це усунуло б одну з основних причин періодів економічної депресії, "поганих часів, безробіття і злиднів, і зробило б, тому набагато більш тривалий і рішуча дія в щодо всіх цих лих, ніж яке-небудь з тих рятівних ліків, які в даний час вживаються для того, щоб пом'якшити їх наслідки. Це забезпечило б більш високу заробітну плату, що призвело б до скорочення робочого дня і до можливості поліпшення умов праці та домашнього побуту робітників.

Чому ж перед обличчям того очевидного факту, що максимальне добробут може бути здійснено лише в результаті свідомого зусилля кожного робітника в напрямі можливого підвищення своєї денного виробітку, величезна більшість наших робочих свідомо робить якраз навпаки, і, навіть в тих випадках, коли вони одушевлены найкращими намірами, праця їх переважно далекий від найвищої можливої продуктивності?

Існують три причини цього положення, які коротко зводяться до наступного:

- по-перше, - оману, з незапам'ятних часів майже універсально поширена серед робітників і полягає в побоюванні того, що реальне підвищення виробітку, що припадає на кожної людини і на кожну машину в даній галузі промисловості, призведе в кінцевому результаті до позбавлення роботи значного числа зайнятих у ній робітників;
- по-друге, - зазвичай застосовується помилкова система організації управління підприємствами, яка примушує кожного робочого "прохолоджуватися" або працювати повільно, захищаючи цим свої власні нагальні інтереси;
- по-третє, - непродуктивні, грубо-практичні методи виробництва, які до цього часу майже повсюдно панують у всіх галузях промисловості і, застосовуючи які, наші робітники затрачають даром значну частку своїх зусиль.

Ця книга зробить спробу показати ті грандіозні вигоди, які можуть бути отримані в результаті заміни у наших робітників цих грубопрактических методів, науковими методами.

Ми роз'яснимо кілька більш докладно кожну з цих трьох причин.

<<< назад | зміст | вперед >>>

якими є: пристрій розподільного бюро, точний облік робочого часу, стандартизація методів