Найголовнішим завданням управління підприємством має бути
забезпечення максимального прибутку для підприємця, у з'єднанні
з максимальним добробутом для кожного зайнятого на підприємстві
працівника.
Слова максимальна прибуток вживаються нами в широкому
сенсі і означають не тільки великі дивіденди для акціонерної компанії або одноосібного власника підприємства, але і розвиток кожної
окремої галузі справи до найвищого ступеня досконалості, що забезпечує постійний характер реалізації цієї прибутку.
Точно також максимальне добробут для кожного зайнятого в
підприємстві працівника означає не тільки більш високу винагороду, порівняно з зазвичай одержуваних людьми його професії, але, що
набагато важливіше, воно ще означає розвиток кожного працівника до максимально доступною йому ступеня продуктивності, яка дозволила
б йому, кажучи узагальнено, давати працю самого високої якості, в межах
його природних здібностей; і далі, воно означає надання йому,
по можливості, роботи саме цієї якості.
Те, що досягнення максимального прибутку для підприємця,
поєднанні з максимальним добробутом для зайнятих у його підприємстві працівників, повинно було б становити дві найголовніших завдання
управління підприємством, представляється як ніби, настільки само собою
розуміється, що навіть сама згадка про це здається зайвим. І
все ж безсумнівно, що повсюдно в промисловому світі значна
частина організованих підприємців, як і організованих
робітників, стоїть за війну, а не за світ, і що, мабуть, більшість з тієї та
з іншого боку не вірить у можливість так врегулювати свої
взаємовідносини, щоб інтереси обох сторін стали тотожними.
Більшість цих людей вважає, що основні інтереси підприємців і робітників за необхідності протилежні. Наукова
організація управління, навпаки, виходить, у якості своєї основної
передумови, з твердого переконання в тому, що справжні інтереси тих і
інших цілком збігаються; що добробут для підприємця не
може мати місця протягом довгого ряду років, якщо воно не супроводжується
добробутом для зайнятих у його підприємстві робочих і назад;
видається цілком можливим дати робітникові те, чого він, головним
чином, хоче - високу заробітну плату - і водночас дати
підприємцю те, чого він хоче - низьку вартість робочої сили в
виробництві його фабрикатів.
Ми сподіваємося, що, принаймні, деякі з тих, хто не
співчуває однієї з цих двох цілей, прийдуть до переконання про необхідність
змінити свої погляди: що деякі підприємці, чия позиція
відношенню до їх робочим полягала у прагненні отримати від них
максимальна можлива кількість праці за мінімальну можливу
плату, повинні будуть прийти до висновку, що ліберальна політика
стосовно робочих виявиться для них більш вигідною, і що багато
робітники, які заздрять справедливою і великий прибуток своїх господарів-підприємців і вважають, що всі плоди їхньої праці повинні повністю
належати їм - робочим, а ті, для кого вони працюють та хто вклав
капітал у підприємство, має право лише на небагато або взагалі ні на
що - що ці робітники також змінять свої погляди.
Навряд чи можна знайти людину, який би став заперечувати, що для
кожного окремого індивідуума найвище матеріальний добробут
може мати місце лише в тому разі, коли цей індивідуум досягне
найвищої доступної для нього мірою продуктивності, тобто коли він
буде давати в своїй роботі максимальну щоденну продукцію.
Істинність цього положення в такій же мірі ясна та у разі спільної роботи двох людей. Наприклад, якщо Ви і Ваш підмайстер досягли
такого мистецтва, що обидва разом виготовляєте по дві пари взуття в день, в
той час як Ваш конкурент зі своїм підмайстром виготовляє тільки
одну пару, то ясно, що, продавши свої дві пари взуття, Ви зможете заплатити
свого підмайстрові значно більш високу плату, порівняно з
тієї, яку Ваш конкурент, виробляє тільки одну пару в день, може
платити своєму підмайстрові. І, все ж у Вас залишиться більше того достатньо грошей, щоб мати більший прибуток, ніж Ваш конкурент.
Щодо більш складного промислового підприємства представляється, здавалося б, настільки ж ясним, що максимальна постійна добробут для робітників, у сполученні з максимальним прибутком для
підприємця, може бути досягнуто лише за умови, що робота
підприємства здійснюється з мінімальними сполученими витратами
людської праці, природних багатств природи і вартості
зношування капіталу, у вигляді машин, будівель і т.д. Або ж, висловлюючи то
ж саме, іншими словами: максимальне добробут може бути
здійснено лише в результаті можливої найвищої продуктивності людей і машин підприємства, тобто лише в тому випадку, коли кожен
робочий і кожна машина дають максимальний можливий продукт. Ясно,
якщо Ваші робочі і Ваші машини не дають щодня вироблення більшої, ніж звичайна навколо Вас, конкуренція не дозволить Вам платити
Вашим робочим, більш високої заробітної плати, порівняно з тією,
яку платять ваші конкуренти. І те, що є вірним щодо
можливості платити високу плату у випадку двох окремих компаній,
конкуруючих один з одним, справедливо також і по відношенню до цілих
районам в країні і навіть по відношенню до цілих націй, конкуруючим
між собою. Одним словом, максимальне добробут може бути
здійснено лише в результат максимальної продуктивності. Нижче
у цій книзі будуть наведені приклади кількох компаній, що реалізують великі дивіденди і в той же час платять своїм робітникам на
30-100% дорожче, порівняно з платою, одержуваного такими ж робітниками
в їх найближчому окрузі, у підприємців, з якими вони конкурують.
Ці приклади відносяться до різних видів праці, від найпростіших
до самих складних.
Якщо це міркування справедливо, то звідси випливає, що найважливішою задачею, як адміністрації підприємства, так і самих робітників має
бути навчання і розвиток кожного окремого працівника в підприємстві
для того, щоб він міг (при найбільш швидкому темпі роботи і максимальної продуктивності її) давати працю найвищої якості і притому
той, до якого він найбільш здатний за своїм природним нахилам.
Все о туризме - Туристическая библиотека На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.