<<< назад | зміст | вперед >>>

Фредерік Тейлор. Принципи наукового менеджменту

Розділ 1. Передумови наукового управління

§ 1. Основне завдання організації підприємства

Найголовнішим завданням управління підприємством має бути забезпечення максимального прибутку для підприємця, у з'єднанні з максимальним добробутом для кожного зайнятого на підприємстві працівника.

Слова максимальна прибуток вживаються нами в широкому сенсі і означають не тільки великі дивіденди для акціонерної компанії або одноосібного власника підприємства, але і розвиток кожної окремої галузі справи до найвищого ступеня досконалості, що забезпечує постійний характер реалізації цієї прибутку.

Точно також максимальне добробут для кожного зайнятого в підприємстві працівника означає не тільки більш високу винагороду, порівняно з зазвичай одержуваних людьми його професії, але, що набагато важливіше, воно ще означає розвиток кожного працівника до максимально доступною йому ступеня продуктивності, яка дозволила б йому, кажучи узагальнено, давати працю самого високої якості, в межах його природних здібностей; і далі, воно означає надання йому, по можливості, роботи саме цієї якості.

Те, що досягнення максимального прибутку для підприємця, поєднанні з максимальним добробутом для зайнятих у його підприємстві працівників, повинно було б становити дві найголовніших завдання управління підприємством, представляється як ніби, настільки само собою розуміється, що навіть сама згадка про це здається зайвим. І все ж безсумнівно, що повсюдно в промисловому світі значна частина організованих підприємців, як і організованих робітників, стоїть за війну, а не за світ, і що, мабуть, більшість з тієї та з іншого боку не вірить у можливість так врегулювати свої взаємовідносини, щоб інтереси обох сторін стали тотожними.

Більшість цих людей вважає, що основні інтереси підприємців і робітників за необхідності протилежні. Наукова організація управління, навпаки, виходить, у якості своєї основної передумови, з твердого переконання в тому, що справжні інтереси тих і інших цілком збігаються; що добробут для підприємця не може мати місця протягом довгого ряду років, якщо воно не супроводжується добробутом для зайнятих у його підприємстві робочих і назад; видається цілком можливим дати робітникові те, чого він, головним чином, хоче - високу заробітну плату - і водночас дати підприємцю те, чого він хоче - низьку вартість робочої сили в виробництві його фабрикатів.

Ми сподіваємося, що, принаймні, деякі з тих, хто не співчуває однієї з цих двох цілей, прийдуть до переконання про необхідність змінити свої погляди: що деякі підприємці, чия позиція відношенню до їх робочим полягала у прагненні отримати від них максимальна можлива кількість праці за мінімальну можливу плату, повинні будуть прийти до висновку, що ліберальна політика стосовно робочих виявиться для них більш вигідною, і що багато робітники, які заздрять справедливою і великий прибуток своїх господарів-підприємців і вважають, що всі плоди їхньої праці повинні повністю належати їм - робочим, а ті, для кого вони працюють та хто вклав капітал у підприємство, має право лише на небагато або взагалі ні на що - що ці робітники також змінять свої погляди.

Навряд чи можна знайти людину, який би став заперечувати, що для кожного окремого індивідуума найвище матеріальний добробут може мати місце лише в тому разі, коли цей індивідуум досягне найвищої доступної для нього мірою продуктивності, тобто коли він буде давати в своїй роботі максимальну щоденну продукцію.

Істинність цього положення в такій же мірі ясна та у разі спільної роботи двох людей. Наприклад, якщо Ви і Ваш підмайстер досягли такого мистецтва, що обидва разом виготовляєте по дві пари взуття в день, в той час як Ваш конкурент зі своїм підмайстром виготовляє тільки одну пару, то ясно, що, продавши свої дві пари взуття, Ви зможете заплатити свого підмайстрові значно більш високу плату, порівняно з тієї, яку Ваш конкурент, виробляє тільки одну пару в день, може платити своєму підмайстрові. І, все ж у Вас залишиться більше того достатньо грошей, щоб мати більший прибуток, ніж Ваш конкурент.

Щодо більш складного промислового підприємства представляється, здавалося б, настільки ж ясним, що максимальна постійна добробут для робітників, у сполученні з максимальним прибутком для підприємця, може бути досягнуто лише за умови, що робота підприємства здійснюється з мінімальними сполученими витратами людської праці, природних багатств природи і вартості зношування капіталу, у вигляді машин, будівель і т.д. Або ж, висловлюючи то ж саме, іншими словами: максимальне добробут може бути здійснено лише в результаті можливої найвищої продуктивності людей і машин підприємства, тобто лише в тому випадку, коли кожен робочий і кожна машина дають максимальний можливий продукт. Ясно, якщо Ваші робочі і Ваші машини не дають щодня вироблення більшої, ніж звичайна навколо Вас, конкуренція не дозволить Вам платити Вашим робочим, більш високої заробітної плати, порівняно з тією, яку платять ваші конкуренти. І те, що є вірним щодо можливості платити високу плату у випадку двох окремих компаній, конкуруючих один з одним, справедливо також і по відношенню до цілих районам в країні і навіть по відношенню до цілих націй, конкуруючим між собою. Одним словом, максимальне добробут може бути здійснено лише в результат максимальної продуктивності. Нижче у цій книзі будуть наведені приклади кількох компаній, що реалізують великі дивіденди і в той же час платять своїм робітникам на 30-100% дорожче, порівняно з платою, одержуваного такими ж робітниками в їх найближчому окрузі, у підприємців, з якими вони конкурують. Ці приклади відносяться до різних видів праці, від найпростіших до самих складних.

Якщо це міркування справедливо, то звідси випливає, що найважливішою задачею, як адміністрації підприємства, так і самих робітників має бути навчання і розвиток кожного окремого працівника в підприємстві для того, щоб він міг (при найбільш швидкому темпі роботи і максимальної продуктивності її) давати працю найвищої якості і притому той, до якого він найбільш здатний за своїм природним нахилам.

<<< назад | зміст | вперед >>>