<<< назад | зміст | вперед >>>

Пуцентейло П.Р. Економіка і організація туристично-готельного підприємництва

7. Особливості ціноутворення на ринку туристичних послуг

7.1. Механізм ціноутворення в міжнародному туризмі

Ціни і цінова політика- найважливіший засіб реалізації маркетингової стратегії. Від цін значною мірою залежать комерційні результати, а ефективна цінова політика робить довгостроковий а інколи й вирішальний вплив на всю систему торгово-виробничої діяльності турфірми. Ціни свідчать про конкурентоспроможність туристичних послуг і зайнятими фірмою позиціями на ринку. Туристичні послуги залежно від стратегії маркетингу можна продавати: за монопольно високими цінами - на обмеженому ринковому сегменті; за середніми для галузі цінами - з метою стимулювання стабільного попиту; можна піти навіть на різке зниження цін - за необхідності втриматися на ринку і забезпечити конкурентоспроможність пропозиції.

У маркетинговій стратегії ціни виконують дві дуже важливі функції: по-перше, стимулюють збільшення попиту на туристичні послуги, роблять турпродукт максимально доступним для масових туристів; по-друге, забезпечують фірмі високі доходи і рентабельність.

Одна з проблем продажу туристичних послуг в Україні полягає в тому, що ціни на готельні й інші послуги з 1991 р. підскочили на високий рівень.

Дійсно, ще на початку 1980-х років у нашій країні планові ціни на комплексне обслуговування іноземних туристів по класу "люкс" (розміщення в готелі в номері класу "люкс", триразове харчування "а ля карт", зустрічі і проводи та дві щоденні екскурсії на легковій автомашині з досвідченим гідом-перекладачем) складали 25 дол. США за день (при розміщенні в номері по дві людини) і 35 дол. США за день (при розміщенні в номері по одній людині).

Уже з 1992 р. ціни тільки на розміщення іноземців у вітчизняних готелях піднялися до 100 дол. США і вище за один день.

У цих умовах вітчизняним фірмам доводиться вишукувати можливості для створення конкурентоспроможних цін на пропоновані ними поїздки в Україну для іноземних туристів.

Вирішення цих питань вимагає вивчення механізму ціноутворення на турпослуги на закордонних ринках, а також факторів, що впливають на рівень і динаміку цін, методику їхнього формування.

Великий інтерес являє механізм ціноутворення на туристичні послуги.

Аналіз цін на послуги розміщення, харчування, транспортування, екскурсії й інші, однакові за функціями, якістю і кількістю, але вироблені в різних країнах, показує велике розходження між ними. Наприклад, можна спостерігати найвищі ціни на туристичні послуги в країнах Північної Європи й Америки, де витрати на їхнє виробництво (вартість будівництва й експлуатації готелів, ресторанів, транспортних засобів та ін.) через суворі кліматичні умови досить високі. У той же час помірні і навіть порівняно низькі ціни на відповідні туристичні послуги діють у країнах субтропічного і тропічного клімату, у яких їхнє виробництво пов'язане зі значно меншими витратами. Різниця між найвищими і найнижчими рівнями національних цін на порівнянні туристичні послуги, що обертаються на світовому ринку міжнародного туризму, може досягати дво-триразової величини.

Монопольне положення туристичних визначних пам'яток і вироблених на їхній основі туристичних послуг служить природним обмеженням від конкуренції з боку цін на туристичні послуги в інших країнах і регіонах. Ця монополія дозволяє різним країнам і туристичним центрам виступати на ринку міжнародного туризму з національними чи регіональними цінами, що відрізняються від цін на порівнянні послуги в інших країнах і турцентрах.

Однак необхідно підкреслити, що монопольне положення туристичних визначних пам'яток є лише природною перешкодою на шляху до вирівнювання рівнів національних цін на туристичні послуги і ніяк не визначає їхнього рівня, тому що цей рівень визначається національними умовами виробництва, а саме - такими ціноутворювальними факторами, як: вартість робочої сили, банківський відсоток, норма прибутку, рента. У тих країнах, де ці економічні категорії оцінюються високо, ціни на туристичні послуги в більш-менш перевищують ціни на відповідні послуги в країнах з нижчим рівнем заробітної плати, прибутку, ренти.

Отже, відсутність єдиних світових цін на туристичні послуги, обертання на міжнародному ринку різних за рівнем національних цін звільняє від пошуку загальних цінових нормативів при формуванні власних експортних цін на туристичні послуги, дозволяє визначати їхній рівень, виходячи з наших економічних інтересів.

Ціни на туристичні послуги постійно зростають. їхнє зростання загальне і відрізняється в різних країнах тільки темпами. У його основі лежить загальне підвищення вартості життя, спричинене такими соціально-економічними процесами, як інфляція і знецінювання паперових грошей, "придушення" вільної конкуренції монополістичними структурами, падіння вартості грошей на світовому ринку, зростання податкового обкладання, що, відповідно, відбивається на цінах на туристичні послуги.

<<< назад | зміст | вперед >>>