<<< назад | зміст | вперед >>>

Наумова С.А. Економіка та підприємництво в соціально-культурному сервісі і туризмі

Розділ 3. ТУРИСТСЬКА ІНДУСТРІЯ

ТЕМА 13. ЦІНОУТВОРЕННЯ В ТУРИЗМІ

Ціна виконує ряд важливих економічних функцій. Розподільна функція полягає в тому, що за допомогою цін створений валовий внутрішній продукт і дохід господарюючих суб'єктів перерозподіляється між підприємствами і галузями народногосподарського комплексу. Стимулююча функція ціни - це вплив на збільшення виробництва і споживання одних товарів і стримування виробництва і споживання інших, а також стимулювання підвищення якості продукції, освоєння нових видів товарів і послуг. Орієнтуюча функція ціни полягає в тому, що рівень ціни є інформацією для покупця і продавця про якість виробленого блага. Цінове регулювання безпосередньо впливає на обсяг продажу, величину одержуваної прибутку, рентабельність та економічну стійкість фірми.

Ціна - економічний інструмент, найбільш підвладний змінам. Змінюючи ціну, фірма може оперативно реагувати на зміну попиту. Потенційні туристи швидше реагують на зміну ціни, ніж на зміни пропонованих послуг.

13.1. Фактори, що визначають ціну турпослуг

Серед факторів ціноутворення виділяються дві великі групи - внутрішні і зовнішні.

До внутрішнім чинникам ставляться:

1) цілі фірми;
2) стратегія ціноутворення;
3) вибір фірм-партнерів і вміле співпраця з ними;
4) якість турпродукту;
5) витрати на формування і просування турпродукту (себестои-тість туру);
6) стадія життєвого циклу турпродукту.

Розглянемо деякі з перерахованих внутрішніх факторів.

1. В якості цілей фірми можуть бути поставлені максимізація прибутку, максимізація повернення коштів на інвестиції, максимізація ринкової частки, максимізація обсягу продажу, лідерство в області якості турпродукту, виживання та ін.

2. Стратегія ціноутворення безпосередньо пов'язана з цілями фірми. Стратегія може передбачати отримання максимального доходу, витіснення конкурентів за допомогою низьких цін, проникнення на ринок і завоювання ринку, формування кола своїх постійних клієнтів.

Стратегія «зняття вершків» передбачає встановлення високих цін. Це можливо, коли пропонується абсолютно новий турпродукт і конкуренція відсутня. Стратегія проникнення на ринок або завоювання ринку заснована на встановленні спочатку низької ціни з наступним її підвищенням. Вона може бути використана для широкого розповсюдження турпродукту. Стратегія конкурентних цін, тобто встановлення цін на свій турпродукт на рівні цін конкурентів, використовується на ринку, де є фірми, що пропонують аналогічний турпродукт. Стратегія низьких цін ис-користується для усунення можливої конкуренції.

3. Вибір партнерів і співпраця з ними також впливає на ціни. Пакети послуг, що надаються ліцензованими фірмами, можуть бути вище за ціну, ніж пакети неліцензованих фірм, але економічні наслідки співробітництва можуть переважити виграш у ціні. Прямі договори турагентів з підприємствами, що надають послуги, у ряді випадків невигідні порівняно з договорів з туроператорами. Це пов'язано з тим, що фірми-туроператори користуються великими знижками із звичайних цін, наприклад готельних, за рахунок економії витрат на рекламу, комерційний апарат, маркетинг. У цих випадках встановлюються конфіденційні ціни, які значно нижче роздрібних. В інших випадках вигідні прямі контакти з підприємствами, що надають послуги. Вміле довготривале співробітництво з фірмами-партнерами дозволяє домагатися пільг в умовах угоди: знижок з ціни, збільшення комісійних, зменшення передоплати.

До зовнішніх факторів ціноутворення належать:

- економічна ситуація;
- ціни конкурентів;
- співвідношення попиту і пропозиції, сезонні коливання попиту;
- оцінка споживачем співвідношення між ціною та цінністю турпродукту;
- сезонність;
- географія розміщення туристських фірм;
- можлива реакція посередників;
- тип ринку.

Нижня межа ціни - собівартість виробленої послуги, верхня межа визначається попитом на послугу.

<<< назад | зміст | вперед >>>