<<< тому | зміст | вперед >>>

Квартальнов В.А. Стратегічний менеджмент у туризмі

Частина 4. Підвищення рівня ділового адміністрування

ДОДАТОК 4.2.

Компенсаційні програми турагентства "Бегемот"

1. Менеджерам, що працюють у відділі продажів, виплачують 1 % від вартості путівки за кожного оформленого туриста.
2. Для допоміжних відділів передбачені премії процентному вираженні (близько 0,1 %) від сукупного доходу по всій фірмі.
3. Фірма надає безпроцентну позику перспективним фахівцям на покупку квартири, автомашини.
4. Затверджено положення про соціальні пільги: кожен працівник, який пропрацював протягом 1 року на фірмі, має право на пільговий відпочинок в рахунок відпустки. Тривалість відпочинку та відсоткова знижка нараховуються залежно від кількості опрацьованих років в такому відношенні:

- для осіб, які пропрацювали 1 рік, 1 тиждень з знижкою 20 %;
- для осіб, які працювали 2 роки, - 2 тижні з знижкою 30 %;
- для осіб, які пропрацювали 3 роки - 3 тижні з знижкою 40 %.

Членам сім'ї співробітників фірми дозволено оплачувати проїзд один раз на рік за собівартості.

5. Фірма оплачує харчування працівників на кожен робочий день з розрахунку 25-35 рублів на людину.
6. З метою виховання у державних службовців почуття прихильності своїй фірмі проводяться наступні заходи:

- персонал забезпечується фірмовим одягом;
- поширюються футболки, кепки, брелоки з назвою агентства;
- влаштовуються свята, організовуються поїздки за місто на пікнік.

У 1998 р. турагентство відзначило своє п'ятиріччя в ресторані "Срібний вік". Першокласним фахівцям в якості винагород були вручені подарунки, безкоштовні путівки за кордон, зроблені різні виплати.

<<< тому | зміст | вперед >>>