<<< назад | зміст | вперед >>>

Карягін Ю.О., Тимошенко З.І., Демура Т.О., Мунін Г.Б. Маркетинг турпродукту

Додатки

Додаток №3. Питання франчайзеру

Питання, які необхідно поставити франчайзеру

Загальні

- Скільки років Ви є франчайзером?
- Скількома власними підприємствами Ви зараз керуєте?
- Скільки з них Ви закрили і з яких причин?
- Чи є у Вас підприємства в районі, які схожі на мій?
- Як у них йдуть справи? Яку нього йдуть справи?
- Чи можу я подивитися його фінансові звіти? Чи можу я отримати список усіх франчайзі?
- Чи можу я вибрати кілька франчайзі для особистого спілкування з ними про їхній бізнес?

Виробничі

- Чи можу я побачити Ваші власні фінансові звіти?
- Чи можу я отримати більше інформації про Ваш банк?
- Чи є у вас рекомендації?
- Як влаштований Ваш франчайзинговий відділ?
- Чи можу я познайомиться з персоналом цього відділу?
- Які критерії відбору Ви застосовуєте до франчайзі?
- Як Ви бачите майбутнє Вашої компанії?

Ринок і продукт

- Чи проводили Ви маркетингові дослідження і чи застосовні вони до "моєї" майбутньої території?
- Який стан ринку - росте/зменшується/без змін?
- Чи є сезонність і коли краще почати бізнес?
- Розклад роботи підприємства?
- Чи легко почати бізнес дрібному підприємцеві?
- Хто основні конкуренти?
- Чи працюють / планують працювати вони в "моєму" районі?
- Які їхні вади та переваги?
- Як ми можемо використовувати їхні вади?
- Чи постачаєте Ви самі продукт / призначаєте обов'язкове джерело закупівель?
- Чи отримуєте Ви прибутки від цього / маєте відсоток від постачальника?
- Чи можу я робити закупівлі в іншого постачальника?
- Як можу я бути впевнений в тому, що Ваші ціни залишаються конкурентоспроможними?
- Що трапиться, якщо відбудеться збій у постачаннях від Вас / Вашого постачальника?
- Чи є мінімальний розмір постачань?

Фінансові аспекти

- Чи достатньо буде цих засобів для покриття всіх витрат?
- Наскільки швидко мені потрібно буде робити додаткові інвестиції?
- Яка сума постійних витрат, сервісних виплат (роялті), виплат на рекламний (маркетинговий) фонд?
- Чи є інші виплати?
- Чи існує мінімальний розмір виплат?
- Через який час я можу сподіватися досягти беззбитковості? Чи враховують Ваші розрахунки мою зарплату?
- Чи враховують Ваші розрахунки відрахування на амортизацію?
- Чи засновані Ваші розрахунки на реальних цифрах?
- Якщо на реальних, то чи отримані вони з району, схожого на "мій" майбутній район?
- Чи можу я взяти Ваші розрахунки з собою для детальнішого вивчення?
- Чи є у Вас схема фінансування франчайзі?
- Як вона працює/відсоток/гарантійні вимоги?

Підтримка франчайзера

- Чи є у Вас посібник із функціонування підприємства?
- Нас кільки він детальне?
- Чи допоможете Ви мені знайти відповідне місцерозташування для підприємства?
- Чи проведете Ви економічний аналіз цього місця?
- Чи допомагаєте у налагодженні роботи підприємства?
- Яке навчання я отримаю?
- Яке навчання отримає мій персонал?
- Чи існують які-небудь додаткові витрати?
- Скільки часу буде потрібно, щоб усе налагодити і почати роботу?
- Хто несе відповідальність за затримку відкриття підприємства?
- Хто несе відповідальність за додаткові витрати, не визначені в бюджеті?
- Чи надаєте Ви постійну підтримку в рекламній діяльності?
- Повністю - за рахунок відрахувань до фонду реклами?
- Чи вносите Ви самі відрахування до цього фонду?
- Хто керує радою з реклами і яка її організаційна структура?
- Чи здійснюєте Ви розвиток продукту?
- Чи є у Вас вимоги/поради з приводу періодичної зміни устаткування і облаштування підприємства?
- Хто допоможе мені, якщо у мене виникне технічна проблема?

Спілкування

- Чи є у Вас періодичне видання новин для франчайзі?
- Чи проводите Ви регулярні зустрічі на місцевому / національному рівні?
- Чи можу я регулярно зустрічатися з іншими франчайзі?

Юридичні

- Чи можу я отримати Ваш франчайзинговий договір?
- Чи поясните Ви мені його положення?
- Чи можу я взяти один екземпляр для того, щоб показати моєму юристові?
- Чи є Ви членом франчайзингової асоціації? Якщо ні, то чи зверталися за членством?

Фінансові аспекти

Розбиття первинної інвестиції (розмір):

Первинний внесок _________________
Облаштування підприємства _________
Устаткування _____________________
інше ____________________________
Разом ___________________________
Робочий капітал ___________________
Всього необхідних засобів ___________

<<< назад | зміст | вперед >>>