<<< назад | зміст | вперед >>>

Грицак Ю.П. Організація самодіяльного туризму

3. ОФОРМЛЕННЯ ТУРИСТСЬКОЇ ОРГАНІЗАЦІЇ

3.1. Документація туристської організації

Туристсько-краєзнавча діяльність характеризується надзвичайною різноманітністю її організаційних форм. Найпоширеніші з них : гурток, секція, клуб, суспільство. І кожен добре організований туристичний колектив обов'язково веде необхідну документацію.

Комплект первісної, «базової» документації туристської групи (секції, кружка) включає:

- протоколи зборів колективу (про затвердження статуту, назви, девізу, складу організації, обрання керівника і інших відповідальних осіб, розподіл обов'язків між членами, затвердження планів роботи тощо);
- статут організації;
- список членів колективу;
- розбивка на компаньонские пари і бригади (секції);
- посадові інструкції;
- плани роботи;
- кошторису доходів-видатків;
- фінансові документи (відомості сплати внесків, виплат за рахунками і тощо);
- відомості обліку групового спорядження.

У процесі діяльності колективу з'являються і додаються:

- документація про легалізацію колективу;
- плани і програми проведення конкретних заходів;
- плани та програми тренувань і змагань;
- списки партнерів і клієнтів групи;
- маршрутна документація для проведення подорожей;
- щоденники подорожей та звіти про подорожі.

У протоколах зборів (засідань, конференцій, з'їздів) зазначаються дата і місце проведення, кількість присутніх, порядок денний, прізвища виступаючих і тези їх виступи, результати голосування з кожного обговорюваного пункту, прийняте рішення. Протокол підписують голова та секретар зборів. Головою зборів зазвичай обирають людину, здатну «постояти» за дотримання порядку і регламенту виступів.

Статут містить розділи: цілі та завдання організації; зміст і методи роботи; керівництво й структура організації; права і обов'язки членів. Проект статуту готується заздалегідь, на зборах обговорюється кожен його розділ, приймається з урахуванням внесених доповнень. Оскільки ваша організація самодіяльна, ви має право включати до статуту досить жорсткі моральні та дисциплінарні умови. Наявність статуту має величезне організуюче та виховне значення: він зобов'яже членів колективу серйозно ставитися до дотримання всіх його положень.

У статуті ж затверджується назва (ім'я) колективу, емблема (герб, прапор, значок), девіз (як елемент лицарської культури), гімн (пісня власна або запозичена), уніформа (цілком достатньо однаковою для всіх нашивки, пов'язки, майки, головного убору тощо). Наявність цих символів завжди викликає почуття гордості за колектив, прагнення не впустити його авторитет і бути гідним його членом. І туристська група в уніформі сприймається оточуючими зовсім інакше, ніж у разномастном вбранні.

Список членів організації складається по розгорнутій формі, яка включає: повне ім'я, дата народження, домашня адреса і телефон, імена та адреси близьких, медичні дані (насамперед група крові, наявність хронічних захворювань і алергії).

Мандрівники завжди розбиваються по парах; це називається компаньонством. В кожній парі завжди виявляється, що один з них - ведучий, другий - ведений. Від того, наскільки дружні компаньйони-напарники, залежить результат їх діяльності і групи (гуртка, секції) в цілому. Тому облік і компаньонства аналіз сумісності пар для туристського колективу і його керівника життєво необхідний.

Компаньонские пари туристів потім об'єднують в бригади (ланки) по 4, іноді по 6 осіб залежно від конкретних умов подорожі - місткості наметів, байдарок, автомобілів, статевовікового складу, кількості ліжок у номері готелі, місць за обіднім столом і т.д. Завжди призначається (обирається) бригадир (ланковий), який організує роботу своєї бригади і фактично стає заступником керівника групи.

Посадова інструкція на підприємстві - це офіційний документ, в якому докладно викладено обов'язки і права працівника і під яким працівник розписується. Туристська група - це добровільне об'єднання, але не кожен його учасник досконально знає доручену йому справу. Тому краще розписати обов'язки кожного члена групи на папері і вручити виконавцю. Письмова інструкція сильніше дисциплінує людину. «Що написано пером, не вирубаєш сокирою!» - це дозволяє уникнути словесних умовлянь, є більш надійним засобом контролю товариша, дозволяє без скандалу позбутися від недбайливого. Складені посадові інструкції треба стверджувати протоколом загальних зборах.

Без планування організація туристської роботи неможлива. До планування роботи обов'язково залучається весь актив туристського колективу. План повинен включати пункти: зміст роботи, строки її виконання, хто керує роботою, результат роботи та її оформлення. У системі планування, як правило, виділяють кілька етапів. Перший етап - перспективне планування на кілька років, яке передбачає розгортання діяльності колективу. Другий етап включає складання річного плану, в якому визначається мета та конкретні завдання туристської роботи. На третьому етапі розробляються конкретні туристські заходи (екскурсії, експедиції, вечори, конференції).

Оформляється план (програма) роботи за стандартною формою:

№ пп	Зміст роботи (заходи) у хронологічній послідовності	Терміни виконання	Відповідальний	Відмітки про виконання
1.
2.
	...

У відповідності з затвердженими планами роботи складаються кошторису доходів-витрат туристської організації. Як і плани, кошториси складаються перспективні, річні та поточні. Форма кошторису зазвичай виглядає таким чином:

№ пп	Заходи	Витрати (мінус)	Доходи (плюс)	Примітка
1.	Сплата членських внесків		300,00
2.	Проведення вечора туристів - всього:	1500,00	120,00
2а.	оренда приміщення	200,00
2б.	продаж квитків гостям		120,00
	...

Звітні фінансові документи (відомості сплати внесків, виплат за рахунками і тощо) в хронологічному порядку підшиваються в спеціальні папки та зберігаються протягом встановленого строку. Відповідальному за бухгалтерію не слід викидати навіть дріб'язкові рахунки до затвердження фінансового звіту на зборах колективу.

Відомості обліку групового спорядження містять перелік всіх предметів, перебувають у спільній власності, відомості про вартість кожного з них, технічний стан та місцезнаходження. Оскільки зазвичай невеликий туристський колектив не має спеціального приміщення, інвентар і спорядження зберігається за будинкам. Відповідно, у графі «місцезнаходження» вказується прізвище, адреса і телефон відповідального за зберігання даного предмета. Нерідко, а у великих організаціях - зазвичай, до відомості додаються розписки про отримання спорядження на руки.

3.2. Легалізація туристської організації

До тих пір, поки туристська організація не зареєстрована в системі державного обліку, вона залишається нелегальною, «підпільної». Нелегальний статус не дає можливості брати участь у змаганнях, виставках, громадських заходах, що створює труднощі при пересуванні в подорожі і т.д. Тому колективу туристів, що бажає продовжувати свою діяльність протягом тривалого часу, доцільно і вигідно реєструватися в уставленому законом порядку.

Форма легалізації вибирається в залежності від чисельності колективу, обсягів та напрямів його діяльності. Самостійної туристської групи цілком досить приєднатися в якості секції чи гуртка до вже існуючого клубу або федерації туристів, отримавши там членське посвідчення.

При бажанні зберегти самостійний статус необхідно зареєструватися як громадської організації в місцевих органах державного управління (виконкомі). В цьому випадку видається свідоцтво про реєстрацію (офіційному визнання), і ви можете будувати відносини з іншими організаціями не на членської, а на партнерській основі.

І в першому, і в другому випадку для легалізації необхідно подати комплект статутних документів організації - виписку з протоколу установчих зборів колективу, статут, список засновників (складу), план роботи (меморандум про наміри).

Після легалізації ваш колектив користується тими ж правами у взаєминах з «зовнішнім світом», що і адміністрація, наприклад, навчальних закладів, спортивних і наукових суспільств. Цим самим ви потрапляєте в якийсь офіційний список (реєстр), і вашу організацію не забудуть при проведенні змагань, конференцій, виставок, зльотів, рекламних акцій та інших заходів.

3.3. Учасники самодіяльного туризму

Учасники туристської діяльності поділяються на три категорії:

- постійні члени - виконують Статут, які дотримуються встановлених правил і вимог, які беруть участь у діяльності організації;
- клієнти - люди, тимчасово приєдналися до колективу на період проведення певного заходу і на умовах їх обслуговування (екскурсанти, практиканти, діти, відвідувачі вечорів, зльотів, змагань та ін);
- партнери - члени або представники інших туристських організацій, спільно беруть участь або допомагають у проведенні заходу, але підкоряються інакше керівництву (екскурсоводи, провідники, консультанти, тренери та ін).

Якщо члени і партнери є виробниками туристичного продукту, то клієнти - це споживачі «продукції» туристської організації.

У роботі з клієнтами об'єктивно виникає безліч додаткових організаційних і психологічних проблем, обумовлених відмінностями в поле та віці, національності, релігії, сімейний стан, сексуальною орієнтацією, освітою та іншими факторами. Клієнт не може бути покараний як член організації, відповідальність за його здоров'я і безпеку лежить на організації.

Статеві відмінності фактично позначаються з 12 років, тому школярів різної статі можна розміщувати в одній палатці чи кімнаті, але разом з інструктором (краще жінкою).

Для дітей, жінок і осіб старшого віку необхідно передбачати інші фізичні навантаження, періоди сну і відпочинку.

За дітьми (3-12 років) потрібні постійне спостереження та контроль за молодшими - ще й догляд), організація розважальних заходів та ігор. Якщо діти їдуть в подорож без батьків, їм необхідна довіреність на супроводжуючого керівника групи або інструктора.

Підлітки 12-18 років відрізняються неврівноваженою поведінкою, схильні до необдуманих вчинків і зухвальству, зайво шумні і неспокійні. Ефективний контроль над ними вдається при чіткому визначенні обов'язків кожного.

Молодь 18-25 років відрізняється фізичною силою, високою рухливістю, самостійністю в частині прийняття рішень, недоліком мудрості, невмінням згладжувати конфлікти, тягою до пошуку пригод, любовних пригод і емоційних вражень.

Дорослі 26-44 років - фізично здорові, морально склалися, у більшості з хорошою освітою і кваліфікацією. Подорожують з метою самовдосконалення і розширення кругозору.

Дорослі 45-64 років вже не прагнуть до фізичних навантажень і пошуку пригод, схильні до відпочинку на курортах, віддалених від місця проживання, подорожей літаком чи автомобілем, люблять круїзи.

Люди старшого віку 65 років і старше (пенсіонери) не активні в пересуванні, воліють розмірений і спокійний спосіб відпочинку в облаштованих місцях. В самодіяльних подорожах беруть участь одиниці.

Туристи із середнім освітою віддають перевагу розважальним поїздок. Люди з вищою освітою схильні більше подорожувати, витрачають на туризм більше коштів.

3.4. Розподіл обов'язків у групі

Практика свідчить, що оптимальна чисельність туристської групи - 12-16 чол. Наявність більшої кількості учасників викликає певні труднощі під час переїздів, ночівель і т.п. Важливо, щоб учасники подорожі були приблизно однакові за віком, фізичної і спеціальної підготовки, витривалості, психологічно сумісні, об'єднані спільними інтересами

Розподіл громадських обов'язків в групі проводиться з урахуванням туристського досвіду учасників, їх практичних та професійних навичок, зацікавленості у виконанні тих чи інших доручень. Головне при розподілі обов'язків - не позбавляти учасників групи корисної ініціативи, давати більше персональних завдань, піднімати особисту відповідальність. Сумлінне виконання покладених на молодих туристів обов'язків у поході є чудовою школою трудового і професійного виховання.

В невеликих за чисельністю групах кожному туристу доводиться поєднувати виконання декількох функціональних обов'язків. Навпаки, у великих за чисельності групах жоден з туристів не може залишитися без постійної обов'язки. «Кожен пересічний повинен бути при посаді!» - золоте правило управління колективом.

Функціональні обов'язки у туристській групі наступні:

Керівник групи. Відповідає за підготовку та проведення подорожі, формує групу і організує всіх її членів. Він відповідає за безпеку учасників подорожі та успішне проходження маршруту, а після завершення подорожі очолює підготовку звіту. Керівника колективу дорослих туристів обирають на зборах, але нерідко досвідчений керівник сам набирає групу. Керівника групи неповнолітніх туристів призначає і затверджує керівництво школи з числа вчителів, батьків, шефів.

Заступник керівника. Зазвичай це другий з досвіду турист в групі. Він головний помічник керівника у всіх питаннях, а в його відсутність (наприклад, на окремих етапах при підготовці до подорожі або при тимчасовому поділі групи на маршруті) - керівник групи. У групі неповнолітніх туристів ним може бути вчитель, лаборант, батько якогось учня, представник шефів, студент-практикант, досвідчений учень.

Скарбник (касир). Веде фінансові справи (бухгалтерію) групи: складає кошторису витрат і доходів, збирає і розподіляє гроші.

Завідувач господарством (завгосп). Відповідає за харчування групи, закуповує продукти, розподіляє їх по рюкзаках, веде облік продуктів, дбає про їх збереження і поповнення на маршруті, в разі необхідності разом з керівником перерозподіляє продукти в поході.

Шеф-кухар. Відповідає за складання меню, приготування їжі та зберігання кухонного інвентарю, разом із завгоспом стежить за збереженням, витратою і поповненням продуктів.

Відповідальний за спорядження (ремонтник). Піклується про збереження спорядження, ремонтує його в подорожі, містить необхідні інструменти та ремонтні набори.

Квартирмейстер (табірний). Відповідає за місце розміщення групи, його облаштування і безпека. У разі розміщення групи в населених пунктах домовляється про житло, розподіляє туристів по номерах готелю, здає ці кімнати при виїзді.

Костровий («хранитель вогню»). Відповідає за своєчасне розпалювання багаття (вогнища) при будь-яких погодних умовах і гасіння його, за пожежну безпеку табори, містить переносне нагрівальне устаткування і паливо.

Санінструктор (медик) ще до початку подорожі проходить спеціальну підготовку з надання першої долікарської допомоги хворому або постраждалому, комплектує, зберігає і поповнює похідну аптечку; видає ліки, стежить за здоров'ям членів групи, виконанням туристами санітарно-гігієнічних правил; піклується про санітарному стані табору; у разі потреби разом з керівником групи або його заступником надає першу медичну допомогу хворому або потерпілому.

Фізорг (тренер) проводить ранкову зарядку і тренування, влаштовує спортивні та туристські ігри та змагання серед учасників подорожі, а також з місцевими жителями.

Культорганізатор («масовик-витівник») відповідає за культурно-масову роботу: організовує вечори туристських пісень біля багаття, концерти художньої самодіяльності для місцевих жителів; проводить культпоходы в кіно і театри, музеї, виставки тощо

Кореспондент (літописець) веде запис подорожній щоденник, записує події, які відбулися в подорожі, становить хронометраж ходових днів. Щоденник може доповнюватися записами інших членів групи.

Фотограф-кінооператор відповідає за кінозйомку, виготовлення фотографій кінофільму для звіту, альбомів та стендів.

Художник-оформлювач проводить замальовки в поході, складає схеми маршруту (глазомерно зйомка траси), оформляє звіти, альбоми, стенди, виставки.

Политинформатор забезпечує групу свіжими газетами і журналами, організовує зустрічі з цікавими людьми, відвідування лекцій і т.п.

Редактор організовує оформлення звітів про подорож, підготовку заміток, статей і книг для опублікування та поширення.

При проведенні групою пошуково-дослідницької роботи призначають відповідальних за окремі види робіт і спостережень в залежності від інтересів, здібностей, схильності і знань того чи іншого учасника: топограф, геолог, метеоролог, гідролог, ґрунтознавець, ботанік, зоолог, ландшафтовед, історик, етнограф, економіст, географ і т.д.

Розбивкою табору, заготівлею дров, забезпеченням водою, приготуванням їжі та іншими господарськими роботами займаються по черзі всі учасники подорожі - чергові. У нічний час чергові підтримують вогнище (вогнище), охороняють нічний відпочинок товаришів, сушать їх одяг і взуття, своєчасно готують сніданок і будять групу.

Для збереження сил учасників походу і кращого нічного відпочинку можна не організовувати нічних чергувань. Так роблять до або після важких переходів, якщо цьому сприяють умови (віддаленість табору від населених пунктів, відсутність небезпечних диких і здичавілих тварин, протипожежна безпека, відсутність загрози стихійних природних явищ тощо).

На маршруті для кращої організації руху завжди призначають направляючого і замикає. Це переважно досвідчені туристи, добре фізично розвинені та витривалі. Направляючий визначає і регулює темп руху, а замикає стежить за тим, щоб під час руху групи на маршруті не було відстаючих. У разі необхідність замикає надає допомогу відстаючим. На екскурсіях направляючий і замикає контролюють дисципліну, порядок посадки в автобус, перехід через вулицю, розміщення в столовій та т.п.

При розподілі обов'язків слід враховувати розбивку на компанійські пари, ступінь психологічної сумісності та психологічні особливості туристів. Не допускається, наприклад, антагонізм або взаємна неприязнь між керівником і його заступником, між керівником, завгоспом і касиром.

Контрольні запитання та завдання

1. Склад документації туристської групи.
2. Порядок проведення зборів колективу.
3. Правила оформлення протоколу зборів.
4. Які типові розділи виділяються в статуті?
5. Яке смислове навантаження має містити девіз групи?
6. Які відомості повинен містити список членів колективу.
7. Порядок складання планів роботи.
8. Порядок легалізації туристського колективу.
9. На які категорії поділяються учасники туристських заходів?
10. Які функціональні обов'язки існують в туристському колективі?
11. Порядок організації чергування та пересування групи.

<<< назад | зміст | вперед >>>