<<< тому | зміст | вперед >>>

Білл Гейтс. Дорога в майбутнє

Глава 9. Освіта - краще вкладення грошей

Великі педагоги завжди говорили, що навчання - це не тільки заняття в класах або робота під наглядом вчителів. Але весь час перед тими, хто хотів задовольнити свою цікавість або самостійно розібратися в якомусь питанні, незмінно поставала одна проблема: де знайти потрібну інформацію? Магістраль, мабуть, відкриє перед нами безмежне море інформації, доступної в будь-який час і в будь-якому місці, коли і де ми побажаємо нею скористатися.
Дивовижні перспективи просто кружляють голову, тому що ця технологія, покращуючи освітній процес, неминуче перетворить і всі сфери життя суспільства. Деякі побоюються, що інформаційна технологія призведе до дегуманізації освіти. Але хто бачив, як дружно возяться з комп'ютером діти - приблизно як я зі своїми друзями в 1968 році, - який захват охоплює студентів, які обмінюються дружніми посланнями через океани, той знає: технологія, навпаки, здатна гуманізувати середовище освіти. Змушуючи постійно вчитися, вона перетворить цей процес задоволення і відразу ж дасть відчути практичні результати. В передбаченні можливостей, які обіцяє інформаційна технологія, будуть перебудовуватися не тільки корпорації - зміни торкнуться і шкільних класів та студентських аудиторій.

Говард Гарднер (Hоwаrd Gаrdnеr), професор з Hаrvаrd Grаduаtе Sсhооl of Education, доводить, що різних дітей і вчити треба по-різному, тому що кожен по-своєму сприймає світ. Масова освіта не враховує цю особливість. Гарднер вважає, що в школах треба "ввести навчання професіям, ближче знайомити з новими технологіями, розширити позакласну роботу", щоб кожен учень займався справою до душі. Упевнений, в майбутньому суспільство випробує всі підходи до освітнього процесу, так як інформаційна магістраль значно спростить і їх перевірку, та їх порівняння.

Інформаційна технологія - подібно до того як зараз вона допомагає корпорації Lеvi Strаuss & Со. випускати джинси серійно і одночасно підганяти їх за розміром, - принесе оптимальне поєднання методів колективного та індивідуального навчання. Мультимедійні документи і прості у використанні авторські інструментальні засоби дозволяють вчителям коригувати навчальні плани виходячи з інтересів конкретних учнів. В освіті, як і у виготовленні синіх джинсів, стане можливим масове виробництво з підгонкою": комп'ютери будуть тонко налаштовувати продукцію - в даному випадку навчальні посібники, - щоб навчання відповідало здібностям учнів. Це стосується не тільки школярів або студентів. І робітники можуть на тих же принципах підвищувати свою кваліфікацію, щоб не відстати від досягнень технології.

Всі члени суспільства, в тому числі діти будуть розташовувати такими обсягами інформації, якими сьогодні не володіє ніхто. Мені здається, це у багатьох пробудить цікавість і фантазію. Ступінь освіченості буде залежати лише від бажання кожного її підвищити.

Існують побоювання, що техніка витіснить вчителів. На це я можу недвозначно заявити: НІЧОГО ПОДІБНОГО. Інформаційна магістраль не замінить і не знецінить таланту викладачів, творчих здібностей адміністраторів, уваги батьків, так і старанності самих учнів нарешті. Однак технологія буде грати вирішальну роль в освітньому процесі.

Магістраль об'єднає праці кращих педагогів і авторів. Вчителі будуть спиратися на ці матеріали у своїй роботі, а студенти вивчати їх в інтерактивному режимі. З часом елітарне освіта стане доступним навіть тим, кому не пощастило навчатися у кращих навчальних закладах або народитися в заможній родині. Таким чином, кожна дитина отримає шанс максимально розкрити свої природні обдарування.

Однак ми ніколи не прийдемо до подібним досягненням, якщо нам не вдасться змінити нинішню ситуацію з комп'ютерами в школах. На жаль, навколо них було піднято дуже багато галасу, а покладалися надії не виправдалися. Сьогодні у більшої частини шкільних персональних комп'ютерів не вистачає потужності, щоб вони були прості в роботі, недостатня дискова ємність, відсутній зв'язок з мережами - все це не дозволяє дітям "покопатися" у цікавій для них інформації. Тому комп'ютери поки мало вплинули на освіту.

Повільне впровадження нових технологій у школах в якійсь мірі пов'язано з консерватизмом педагогічного істеблішменту, а також з дискомфортом і навіть страхом, які викликають комп'ютери у інших викладачів та адміністраторів (їх вік в середньому старші, ніж в інших професійних групах). Тут же позначається і нестача коштів, що виділяються з бюджету на придбання обчислювальної техніки.

Використання нової інформаційної технології загальноосвітні школи в Сполучених Штатах значно відстають від американського бізнесу. Дошкільнята, знайомі із стільниковими телефонами, пейджерами і персональними комп'ютерами, потрапляючи в початкові школи, бачать тільки дошки, крейда і проектори. Рід Хандт (Rееd Hundt), голова Федеральної комісії зв'язку (U.S. Fеdеrаl Cоmmuniсаtiоns Cоmmissiоn), так прокоментував цю ситуацію: "У нашій країні ще тисячі будівель і мільйони людей, у яких немає ні телефонів, ні кабельного телебачення, ні особливих надій на підключення до широкосмугових ліній зв'язку. Я маю на увазі школи".

Незважаючи на слабку оснащеність, зміни в школах - і досить значні - все ж таки відбудуться. Але станеться це не одразу. Зовні освітній процес залишиться тим самим. Школярі будуть ходити в класи, слухати вчителів, задавати питання, виконувати домашні завдання, брати участь у всіх видах робіт (у тому числі лабораторних або експериментальних).

Схоже, що ніхто у всьому світі вже не заперечує проти встановлення в школах більшого числа комп'ютерів, але темпи їх поставок в різних країнах різні. Лише в декількох державах (наприклад, у Нідерландах) комп'ютери є практично в кожній школі. У Франції і в багатьох інших країнах комп'ютерів у школах поки не вистачає, але уряду обіцяють виправити це становище. Англія, Японія і Китай вводять вивчення інформаційної технології в державні освітні програми, приділяючи особливу увагу професійній підготовці. Упевнений, більшість держав збільшить обсяг інвестицій в освіту, і врешті решт кількість комп'ютерів у школах зрівняється з їх кількістю в будинках і офісах. З часом у менш розвинених країнах чекати доведеться довше - комп'ютери дійсно прийдуть в кожен шкільний клас.

Комп'ютерне обладнання дешевшає мало не щомісяця, а вартість програм, орієнтованих на систему освіти, при оптовій закупівлі цілком доступна будь-якій школі. Багато кабельні і телефонні компанії в Сполучених Штатах вже пообіцяли безкоштовне (або за пільговим тарифом) підключення шкіл і бібліотек до мереж в зоні своєї дії. Наприклад, Pасifiс Bеll оголосила про свої наміри надати всім школам в Каліфорнії безкоштовні послуги ISDN-мережі строком на 1 рік, а TCI і Viасоm пропонують у всіх обслуговуваних ними районах безкоштовний доступ шкіл до кабельної мережі.

Хоча шкільний клас так і залишиться шкільним класом, нова технологія змінить ньому. На уроках будуть практикувати мультимедійні презентації, домашні завдання, крім читання підручників, включати перегляд електронних документів, а може бути, і більше. Школярів стануть заохочувати до поглибленого вивчення найбільш цікавих для них предметів, і визначитися у своєму виборі буде зовсім нескладно. Частину дня вони проведуть за персональним комп'ютером, досліджуючи інформацію самостійно або групою. Накопичені думки і питання вони висловлять свого вчителя, а той вирішить, які з них заслуговують уваги всього класу. Поки школярі сидять за комп'ютерами, вчитель може спокійно попрацювати з окремими учнями або з невеликими групами і замість загальної лекції зосередитися на вирішенні конкретних проблем і завдань.

Педагоги, як і багато фахівців, крім усього іншого, в сучасній економіці виступають посередниками - посередниками між знаннями і учнями. А значить, їм теж доведеться пристосовуватися до мінливих умов. Однак, на відміну від людей інших професій, вони можуть дивитися в майбутнє з безумовним оптимізмом. Коли чергове нововведення підвищує рівень життя суспільства, обов'язково зростає попит на вчителів. І педагоги, здатні принести в шкільні класи творчий дух та енергію, завжди будуть процвітати. Те ж саме можна сміливо сказати і про викладачів, які вміють знаходити спільну мову з дітьми і розмовляти з ними на рівних, як з дорослими, діти цінують це.

Всіх нас вчили і хороші, і погані педагоги. В середній школі у мене був чудовий учитель хімії, викладав свій предмет неймовірно цікаво. Хімія захоплювала мене куди більше біології. На уроках біології ми препарували жаб - по суті, просто шматували їх на шматки, - і вчитель не пояснював нам, навіщо ми це робимо. У той же час викладач хімії дуже емоційно розповідав про свій предмет і обіцяв, що знання хімії допоможе нам зрозуміти цей світ. Коли мені перевалило за двадцять, я прочитав монографію Джеймса Д. Уотсона (Jаmеs D. Wаtsоn) Mоlесulаr Biоlоgy of the Gеnе (Молекулярна біологія гена) і тільки тоді усвідомив, наскільки мене підвів шкільний досвід вивчення біології. Вивчення життя - велика наука. Відкриття в галузі біології є найважливішими для людей, і через кілька десятиліть вони революціонізують медицину. Адже людська ДНК подібна комп'ютерній програмі, тільки нескінченно досконаліше. І тепер мені здається просто дивним, що завдяки одному, хорошому вчителю я захоплювався хімією, а з іншого, поганого - знемагав від нудьги на уроках біології.

Коли викладачі чудово знають свою справу, готують прекрасні матеріали, від їх зусиль щорічно виграють лише кілька десятків їх власних студентів. Вчителям, які працюють у різних місцях, зараз дуже важко спиратися на праці своїх колег. Мережа дозволить спільно використовувати навчальні матеріали і таким чином поширювати досягнення кращих педагогів. Найчастіше дивитися лекції у відеозаписах не так цікаво, як слухати їх з вуст самого викладача. Але іноді можливість перегляду відеозапису лекцій конкретного викладача, іншим чином не доступного, переважує втрату живого діалогу. Наприклад, кілька років тому, будучи у відпустці, я і один мій знайомий виявили у Вашингтонському університеті каталог відеозаписів з циклом лекцій видатного фізика Річарда Фейнмана (Riсhаrd Fеynmаn). Ми змогли подивитися ті лекції, які Фейнман читав в Корнелле (Cоrnеll) 10 років тому. Звичайно, ми отримали б від них набагато більше, якби були присутні в тій аудиторії або могли задавати Фейнману питання, як на відеоконференції. Але чіткість його мислення допомогла нам розібратися в багатьох концепціях фізики куди краще, ніж будь-яка книга або будь-якої інший викладач, з якими я коли-небудь мав справу. Він просто оживив свій предмет. І мені здається, що ці лекції повинен прослухати кожен, хто вивчає фізику. З появою інформаційної магістралі ці та інші унікальні матеріали стануть доступними всім викладачам і студентам.

Скажімо, якщо який-небудь вчитель з містечка Провіденс (штат Род-Айленд) вміє особливо вдало пояснювати суть та принципи фотосинтезу, текст його лекцій та мультимедійні матеріали могли б отримати викладачі всього світу. Хтось використав ці матеріали без змін, а хтось би адаптував їх під свої умови, вдавшись до простою у використанні авторських програмних засобів. Зворотній зв'язок з іншими зацікавленими викладачами дозволила б легко оновлювати навчальну інформацію і вдосконалювати її подачу. Через нетривалий час оновленими матеріалами користувалися б вже тисячі вчителів по всьому світу. Найбільш популярні матеріали виявити дуже легко, тому що мережа дозволить підраховувати число звернень до них або проводити опитування вчителів в електронній формі. Корпорації, які бажають допомогти системі освіти, зможуть встановлювати грошові призи тим викладачам, чиї матеріали визнані кращими.

Вчителю непросто підготувати урок, який був би цікавий 25 учнів 6 годин в день і 180 днів у році - тим більше, що вони постійно дивляться телебачення і вже пересичені усілякими видовищами. Можу уявити, як років через десять вчитель середньої школи буде працювати над лекцією про Сонце, намагаючись донести не тільки теорію, але і розповісти про історію відкриттів, які зробили можливим створення самої цієї теорії. Коли він захоче вибрати якусь ілюстрацію - будь то слайд або відеозапис, знімок або портрет великого вченого, - інформаційна магістраль надасть йому значний каталог різноманітних зображень. У його розпорядженні виявляться фрагменти відеозаписів і озвучені анімації з незліченних джерел. Знадобиться всього лише кілька хвилин, щоб відібрати і скласти з них ілюстративний ролик, - робота, яку раніше йшли цілі дні. Читаючи лекцію про Сонце, вчитель продемонструє відповідні картини і схеми. Якщо якийсь учень зацікавиться джерелом сонячної енергії, викладач проілюструє свою відповідь мультфільмом з зображенням атомів водню і гелію, покаже сонячні спалахи, плями на Сонце; може бути, навіть викличе на відеопанель короткий відеоролик, що пояснює, як в результаті злиття ядер виділяється енергія. Одним словом, наочне навчання дійсно виправдовує свою назву. Але для цього вчителю доведеться спочатку організувати потрібні зв'язку з серверами інформаційної магістралі. Список таких зв'язків він роздасть своїм учням, щоб вони, займаючись вдома або в бібліотеці, вивчили ці матеріали уважніше і під тими ракурсами, які їм цікавіші.

А уявімо вчителя живопису в старших класах, який скористався видеопанелью для демонстрації високоякісного цифрового репродукції картини Сірка (Sеurаt) Bаthers аt Asniеrеs (Купання в Асньере). На цій картині зображено юнака, відпочиваючі на березі Сени в 1880-ті роки, - на тлі шлюпок, вітрильних та димових труб. Відеопанель промовила б назву картини на чистому французькою - Unе Bаignаdе а l Asniеrеs - і розгорнула б мапу передмість Парижа, виділивши містечко Асньер. Вчитель міг би проілюструвати цією картиною (написаної в стилі пуантилізму) захід імпресіонізму. Або вийти через неї на більш загальні теми, наприклад, розповісти про життя французів в кінці дев'ятнадцятого століття або про промислової революції у Франції, а то й пояснити, як око сприймає додаткові кольори (соmрlеmеntаry соlоrs).

Показавши на оранжувато-червоний капелюх (фігура в правій частині композиції, він скаже: "Погляньте, здається, що капелюх тремтить на вітрі. Тут Сірка скористався оптичною ілюзією. Капелюх червона, але на ній є крихітні точки помаранчевого і синього кольору. Синій колір Ви помітите, якщо тільки придивіться дуже уважно". Вимовляючи ці слова, викладач так збільшить зображення капелюхи, щоб учні змогли розгледіти фактуру полотна. При такому масштабі стануть помітні сині цятки, і учитель пояснить, що синій колір доповнює помаранчевий. Потім на відеопанелі з'явиться зображення кола з різнокольоровими сегментами (соlоr whееl), або вчитель, або сам мультимедійний документ пояснить: "Кожен колір на цій окружності розташований навпроти того кольору, який доповнює його: червоний - навпаки зеленого, жовтого - навпаки фіолетового, а синій - навпаки помаранчевого. Така особливість наших очей: поєднання додаткових кольорів посилює їх інтенсивність. Сірка знав про це і, щоб червоні і помаранчеві тони капелюхи здавалися яскравіше, додав вкраплення синього кольору, обдуривши цим наш зір".

Комп'ютери, підключені до інформаційної магістралі, допоможуть викладачам відстежувати і оцінювати успіхи учнів, а при необхідності і коригувати їх навчання. В домашні завдання, які, звісно, нікуди не подінуться, дуже скоро увійдуть гіпертекстові посилання на електронні джерела. Студенти і школярі стануть створювати власні гіперзв'язок і використовувати мультимедійні елементи в своїх домашніх роботах, передаючи їх керівнику в електронній формі на дискеті або через інформаційну магістраль. Викладачі будуть накопичувати своєрідне досьє студентських робіт, переглядати їх в будь-який момент або ділитися ними з іншими викладачами.

Спеціальні програми допоможуть узагальнювати інформацію про успіхи, рівень знань, інтереси та очікування учнів. Вільні від паперової рутини вчителя, спираючись на зібрані відомості, зможуть приділяти кожній дитині більше уваги. Ця інформація дозволить також безпомилково підганяти навчальні посібники, класні і домашні завдання під конкретного школяра. І вона ж підтримає викладача в розмові з батьками учня про його успішність. В результаті такого зацікавленого спілкування (включаючи постійні відеоконференції) вдасться налагодити самий тісний контакт між вчителями і батьками. Останні будуть успішніше допомагати своїм дітям, може бути, залучаючи репетиторів або об'єднуючи зусилля з іншими батьками.

Батьки повинні познайомити своїх дітей з тими програмами, які вони застосовують на роботі. Деякі викладачі вже зараз використовують популярні ділові програми для організації своєї роботи і для того, щоб прищепити студентам навички поводження з сучасними робочими інструментами. Багато студентів коледжів і старшокласники тепер готують доповіді не на друкарських машинках (тим більше не від руки, а на персональних комп'ютерах в текстових процесорах. Вже стало звичайною справою, викладаючи математичні та економічні теорії, застосовувати електронні таблиці і додатки для побудови різних типів діаграм, а на більшості фінансово-бухгалтерських курсів - і взагалі стандартом. До речі, студенти та професорсько-викладацький склад сьогодні поповнили ряди користувачів найпоширеніших ділових додатків. Наприклад, серед студентів, які вивчають іноземні мови, дуже популярні текстові процесори, здатні працювати з декількома мовами. Такі програми включають додаткові засоби для перевірки орфографії і підбору синонімів в багатомовних документах.

В деяких сім'ях, навпаки, саме діти знайомлять своїх батьків з обчислювальною технікою. Дітлахи відмінно ладнають з комп'ютерами почасти тому, що у них ще не виробилися стереотипи виконання тих чи інших завдань. Крім того, діти дуже люблять перевіряти відповідні реакції на свої дії, і пк в цьому сенсі просто ідеальні. Батьки іноді дивуються, наскільки їхні юні чада захоплені комп'ютерами, але в цьому немає нічого дивного, просто дітям подобається інтерактивність, - вони грають з Вами в хованки, возяться з пультом дистанційного управління, перемикаючи телевізійні канали, або натискають на клавіші комп'ютера.

Я завжди із задоволенням спостерігаю, як моя трирічна племінниця грає в Just Grаndmа аnd Мо, - CD-ROM-версію однієї дитячої книги, випущену фірмою Brоdеrbund. Вона запам'ятовує діалоги в цьому мультфільмі і розмовляє з персонажами приблизно так само, як це робить, коли їй казку читає мама. Якщо моя племінниця бере мишку комп'ютера і клацає поштову скриньку, той відкривається і з нього вистрибує жаба, а іноді висовується рука, яка знову зачинив дверцята ящика. Можливість впливати на вчинки екранних героїв, з'ясовувати: "Що вийде, якщо я клацну тут?" - сильно розпалює її цікавість. Інтерактивність у поєднанні з гарним, цікавим сюжетом утримує увагу маленької дитини.

Я завжди вважав, що більшість людей набагато розумнішими і цікавіше, ніж це може здатися при їх роботі з сучасними інформаційними інструментами, які не розкривають цих людських чеснот. Багатьом знайоме почуття задоволення, коли, зацікавившись якоюсь темою, вдається виявити чудові матеріали і досконально її вивчити. Але погодьтеся, якщо пошук інформації заводить в глухий кут, руки опускаються, тут же починаєш думати, що вже ніколи не розберешся в даному предметі. І коли подібна ситуація повторюється все частіше, особливо з дитиною, бажання спробувати ще раз поступово тане.

Мені пощастило вирости в сім'ї, де дітей заохочували задавати питання. Мені пощастило і в тому, що в дитинстві я дружив з Полом Алленом. Як-то раз, відразу після нашого знайомства, я запитав його, звідки береться бензин. Я дуже хотів дізнатися, що це означає - "очищати" бензин і як на ньому працюють машини. Я роздобув книгу про горючих рідинах, але нічого в ній не зрозумів. А Підлога (він чудово розбирався не тільки в бензині, але і в багатьох інших речах) зумів дохідливо і цікаво все мені пояснити. Вважайте, що полум'я нашої дружби розгорілося з мого інтересу до бензину.

У Статі завжди були відповіді на які мучили мене питання (і величезна колекція наукової фантастики). А я був сильніший Підлоги математики і програмування (серед знайомих Підлоги у цьому мені взагалі не було рівних). Так що ми стали один для одного інтерактивними джерелами знань: запитували, відповідали, малювали схеми або розповідали, де знайти потрібні відомості. Нам подобалося кидати виклик один одному і перевіряти свої знання. Саме так і будуть взаємодіяти користувачі з інформаційною магістраллю. Припустимо, ще один підліток зацікавиться бензином - не в 1970, а де-небудь в 2000 році. Йому не пощастило, і у нього немає такого друга, як Пол Аллен, але якщо в його школі чи бібліотеці є комп'ютер, пов'язаний з багатими "покладами" мультимедійної інформації, він зможе заритися в свою тему так глибоко, як тільки побажає. Він побачить фотографії, відеозаписи і мультролики, що пояснюють, як викачують, перевозять і очищають нафту. Він дізнається, у чому різниця між автомобільним та авіаційним паливом. А щоб з'ясувати, чим відрізняється двигун внутрішнього згорання від газотурбінного, йому треба лише запитати про це.

Він зможе дослідити складну молекулярну структуру бензину, який являє собою суміш сотень різних вуглеводнів, і попутно розібратися в самих вуглеводнях. При стількох-то зв'язках з джерелами знань - хто знає, на які простори виведе його це дослідження?..

Спочатку нова інформаційна технологія зробить невеличкий крок вперед у порівнянні з нинішніми інструментами. Вмонтовані в стіну відеопанелі замінять нерівні строчки і криві схеми на шкільних дошках чіткими шрифтами і барвистою графікою - мільйонами навчальних ілюстрацій, фотографій, мультфільмів і відеозаписів. Мультимедійні документи частково візьмуть на себе функції підручників і навчальних посібників. Крім того, пов'язані з серверами на інформаційній магістралі, мультимедійні документи будуть постійно і автоматично оновлюватися.

Існуючі сьогодні CD-ROM-диски дозволяють уявити, що таке інтерактивність. Програмне забезпечення реагує на команди, що виводять інформацію у вигляді тексту, звуку і відео. CD-ROM-диски вже використовуються дітьми в школах та вдома, але ці диски мають ряд обмежень, яких не буде у магістралі. Зараз на них пропонується або потроху про все (як в енциклопедіях), або з однієї теми (скажімо, про динозаврів), але загальний обсяг одноразово доступної інформації суворо визначається ємністю диска. Ну і, зрозуміло, Ви можете працювати тільки з тими дисками, які у Вас є. Тим не менш, це велике досягнення, якщо порівняти з текстами, віддрукованими на папері.

Мультимедійні енциклопедії дають не тільки знання, але і можливість вставляти з них матеріали в домашні документи, крім того, енциклопедії містять інструкції для вчителів: як краще ними користуватися в школі на уроках, а як - при виконанні домашніх завдань. Я був глибоко схвильований, почувши від викладачів, студентів і школярів про те, як вони працюють з нашими програмними продуктами, чого ми просто не передбачали.

CD-ROM-диск - один з попередників інформаційної магістралі. "Всесвітня павутина" у Іntеrnеt - інший. Вона забезпечує доступ до цікавої освітньої інформації, правда, основна її частина - простий текст. Викладачі з творчою жилкою вже звертаються до цих матеріалів, придумуючи нові, більш захоплюючі форми лекцій.

Учні четвертого класу в Каліфорнії займалися пошуком в мережах газет, які повідомляли що-небудь про проблеми, з якими стикаються вихідці з Азії. В Бостонському університеті створили інтерактивну програму для старшокласників, яка детально і наочно моделює такі хімічні явища, як розчинення у воді молекул солей.

А, наприклад, середня школа імені Христофора Колумба (Christорhеr Cоlumbus Middlе Sсhооl) в Юніон-сіті (штат Нью-Джерсі), завдяки застосуванню нової інформаційної технології, змогла вийти з найжорстокішої кризи. Наприкінці вісімдесятих середні екзаменаційні бали у цій школі були такими низькими, а відсоток прогулів і відрахувань серед дітей - таким високим, що її адміністрацію вирішили змінити. Але управління у справах освіти, вчителі і батьки (понад 90% яких - вихідці з іспаномовних країн, погано володіють англійською) запропонували план з порятунку цієї та аналогічних шкіл, розрахований на 5 років.

Bеll Atlаntiс (місцева телефонна компанія) погодилася їм допомогти. Була створена спеціальна мережева мультимедійна система на базі персональних комп'ютерів, що з'єднала будинку учнів зі шкільними класами, викладачами та адміністрацією. Спочатку корпорація надала 140 мультимедійних ПК, що дозволило обладнати будинки семикласників, вдома їх вчителів і встановити мінімум по чотири комп'ютера в шкільних класах. Комп'ютери були оснащені мережевими платами і підключені до високошвидкісних лініях, пов'язаних з Іntеrnеt. Корпорація взяла на себе і ще один обов'язок: навчити викладачів роботі на персональних комп'ютерах. Потім викладачі по вихідних днях влаштовували курси для батьків (явка була понад 50%) і заохочували учнів активно користуватися електронною поштою і Іntеrnеt.

Через 2 роки батьки вже допомагали своїм дітям працювати з домашніми ПК і підтримували тісні контакти з викладачами і адміністрацією школи. Результати не забарилися позначитися: відсоток прогулів і відрахувань звівся до нуля, а на іспитах ці школярі показували результати майже в 3 рази вище, ніж в середньому по міських школах штату Нью-Джерсі. І тоді цю програму поширили на всі середні школи штату.

Реймонд У. Сміт (Rаymоnd W. Smith), голова правління Bеll Atlаntiс, так відгукнувся про ці події: "Я вважаю, що готовність шкільної системи до корінних змін, включаючи самі методи навчання, зацікавлена і активну участь батьків, а також продумане впровадження нової технології... дозволили створити справжнє педагогічне співтовариство, в якому дім і школа доповнюють і підтримують один одного".

У середній школі Lеstеr Ст. Pеаrsоn Sсhооl (Канада), розташованої в районі, де проживає багато етнічних груп, комп'ютери - невід'ємна частина повсякденного навчального процесу. На 1200 школярів припадає понад 300 персональних комп'ютерів, при цьому вони використовують понад 100 різних програм. Якщо вірити адміністрації школи, у них найнижчий відсоток відрахування учнів - всього 4% (в середньому по Канаді цей показник дорівнює 30%). Щороку в цю школу приїжджає до 3500 чоловік, щоб на власні очі переконатися в тому, як "нові технології перетворять всі сторони шкільного життя".

Коли інформаційна магістраль вступить в дію, кожен отримає доступ до скарбів мільйонів книг. Читач зможе задавати питання, роздруковувати текст, читати його прямо з екрану або навіть прослуховувати, вибираючи диктора на свій смак. Інформаційна магістраль стане його наставником, домашнім учителем. Комп'ютери з дружніми інтерфейсами самі встановлять, в якій саме формі краще подавати інформацію тому або іншому користувачеві. Багато освітні програмні кошти закладуть цілий ряд абсолютно різних особистостей, і тоді школяр і комп'ютер зможуть дружньому розмовляти один з одним. Школяр запитає (може бути, вголос): "Чого розгорілася Громадянська війна в Америці?" І комп'ютер відповість: "Це була битва за нову економіку, за права людини".

Тривалість і глибина відповіді будуть залежати від конкретних обставин і рівня підготовки даної дитини. Він зможе в будь-який момент перебити комп'ютер, попросити розповісти щось детальніше, а щось коротше або викласти матеріал по-іншому. А комп'ютера буде відомо, наскільки сильний його "підопічний", що він читав чи дивився на цю тему, і тому машина сама внесе корективи у форму подачі матеріалів. Якщо комп'ютер знає, що той любить історичні романи, воєнні оповідання, фолк-музику чи спорт, спробує піднести запитану інформацію саме в такий "упаковці". Але машина, як і хороший педагог, не піде на поводу у дитини з односторонніми інтересами. Навпаки, вона скористається його пристрастями, щоб розширити його кругозір, захопити новими ідеями.

Інтенсивність навчання визначать природні здібності учнів - комп'ютери будуть займатися з кожним стільки, скільки потрібно. І звичайно, особлива увага буде прикута до дітей, що відстають у навчанні. Таким чином, усі школярі будуть здобувати освіту за індивідуальним планом.

Ще однією перевагою комп'ютеризованого навчання стане зовсім інше ставлення школярів до іспитів. Не секрет, що сьогодні вони виявляються для дітей важким випробуванням, нерідко викликаючи панічний жах: "Я знову провалив цей предмет!", "Мені не вистачило часу..." або "Я геть забув цей матеріал". Через якийсь час у багатьох невдах, серед яких є діти просто повільні або неорганізовані, опускаються руки, вони вже не намагаються, роблять вигляд, що іспити - нісенітниця. У результаті розвивається негативне ставлення до навчання взагалі.

Інтерактивна мережа дозволить учням екзаменувати самих себе постійно і в спокійній обстановці. Самоконтроль схоже самоаналізу, він чимось схожий на ті перевірки, які Пол Аллен і я влаштовували один одному. Тільки так можна змінити ставлення до іспитів. Помилка не потягне за собою покарання; навпаки, вона змусить систему допомогти учню заповнити прогалину в якійсь темі. Якщо ж хтось зайде в остаточний глухий кут, система запропонує обговорити проблему з викладачем. Систематично контролюючи себе, учень відчуватиме ступінь своєї підготовки, і тоді офіційні іспити перестануть навіювати стільки побоювань і приносити стільки сюрпризів.

Багато фірм, що випускають освітні програмні засоби і посібники, вже постачають інтерактивні програмні продукти для вивчення основ мовознавства, математики, економіки, біології. Наприклад, компанія Aсаdеmiс Systеms з Пало-Альто (штат Каліфорнія) працює над інтерактивної мультимедійної системою для коледжів, яка допомагає у вивченні базових курсів англійської мови та математики. Прийняту концепцію назвали "опосередковане навчання" (mеdiаtеd lеаrning); вона поєднує методи традиційної педагогіки з компьютеризованным навчанням. Кожен студент починає з пробного іспиту, щоб з'ясувати, які теми він знає, а які - ні. Після цього система складає детальний план занять для даного студента. Його успіхи постійно перевіряються, і, у міру освоєння їм навчальних матеріалів, персональний план занять вносяться відповідні корективи. У разі труднощів програма повідомляє про них вчитель, і тоді той індивідуально займається зі студентом. Зараз ця програма тільки "обкатується", але одне вже очевидно: студенти задоволені новими навчальними матеріалами, хоча максимальних успіхів досягають ті групи, яким викладач приділяв більше часу. Ці результати підкреслюють той факт, що нова технологія сама по собі не покращить освіту.

Деякі батьки сприймають комп'ютери вороже, вважаючи, що машина не може прослідкувати, чим займається їхня дитина. Вони радіють, коли діти, не відриваючись, читають захоплюючу книгу, але мають куди менший ентузіазм, коли вони годинами просиджують за комп'ютером. Мабуть, вся справа тут у відеоіграх. Дитина, що проводить багато часу за відеогрою, мало чого навчається. До цих пір основні кошти йдуть на розробку розважальних, а не освітніх комп'ютерних програм. Адже створити захоплюючу гру куди простіше, ніж познайомити дитину зі світом інформації, зробивши це просто і цікаво.

Як тільки в міських і сімейних бюджетах зміниться пріоритет витрат - у бік випуску і придбання інтерактивних навчальних посібників, неодмінно з'являться тисячі нових програмістських фірм, які створять у співпраці з педагогами цікаві інтерактивні посібники. Наприклад, Lightsраn Pаrtnеrshiр спільно з Голлівудом вже зараз працює над серією пізнавальних програм, де мультиплікація буде чергуватися з грою справжніх акторів. Lightsраn сподівається, що їх програми, побудовані на основі прогресивних технологій, захоплять увагу юних глядачів (від п'яти до одинадцяти років) і викликають у них інтерес до знань. Живі персонажі супроводжують дитину на всіх заняттях (для пояснення базових понять) і у всіх іграх (для закріплення пройденого матеріалу).
Уроки згруповано в цикли, які доповнюють елементарні шкільні курси з математики, читання та мови. Програми, що випускаються цією фірмою, будуть доступні в будинках (завдяки інтерактивному телебаченню), громадських центрах і школах. Але поки інтерактивне телебачення ще не отримало широкого розповсюдження, цей вид програмного забезпечення буде пропонуватися власникам персональних комп'ютерів на CD-RОМ-дисках або через Іntеrnеt.

Однак тільки інформація, тільки нова технологія не зможуть вирішити всього комплексу серйозних проблем, що стоять сьогодні перед багатьма громадськими школами: брак бюджетних коштів, насильство, наркотики, високий відсоток винятків, криміногенна обстановка і незавидне становище вчителів, більше стурбованих власним виживанням, ніж навчальним процесом. Все суспільство повинно звернути увагу на ці фундаментальні проблеми.

І все ж саме громадські школи, незважаючи на труднощі, - наша найбільша надія. Уявіть ситуацію, коли більшість дітей в міських громадських школах живуть на допомогу, ледь-ледь вміють говорити державною мовою, мало що знають, і їх чекає досить невизначене майбутнє. Така була Америка у 1900-ті роки, коли країну наводнили іммігранти і десятки мільйонів їхніх дітей переповнили школи, паралізувавши систему соціальної допомоги в наших містах. І все ж те покоління (і наступне за ним) зуміло досягти високого рівня життя, рівного якому в світі немає. Проблеми американських шкіл не є чимось нездоланним, вони просто складні. Навіть сьогодні на кожну суспільну школу, яка перебуває в тяжкому стані, припадають десятки хороших шкіл, про яких в газетах, на жаль, нічого не пишуть. Я вже наводив кілька прикладів. В цій книзі я не збираюся надто заглиблюватися в даний предмет, скажу одне: товариство може відвоювати і вже відвойовує свої вулиці і школи. Але така боротьба завжди вимагає напруги сил і йде поступово - вулиця за вулицею, школу за школою. Та й самі батьки повинні докладати зусилля до того, щоб діти приходили до школи з бажанням вчитися. Якщо ставитися до всього за принципом "Нехай цим займається школа (або уряд)", нічого доброго не вийде - це точно.

Як тільки в країні складеться хоча б помірно позитивне ставлення до освіти, інформаційна магістраль неодмінно підніме рівень знань молодих поколінь. Магістраль дозволить запровадити нові методики викладання і надасть набагато більший вибір. За рахунок державних субсидій можна розробити якісні навчальні програми і зробити їх безкоштовними. З'являться і приватні постачальники, які будуть конкурувати з державними в своєму прагненні поліпшити безкоштовні допомоги. В їх ролі виступлять і сторонні громадські школи, і викладачі, які працюють в школі або пішли в бізнес, і навіть якісь педагогічні служби, які пропонують свої послуги через магістраль. У підсумку інформаційна магістраль стане для шкіл способом залучення та відбору нових викладачів або використання їх послуг на відстані.

Магістраль спростить і домашні заняття. Вона дозволить батькам вибирати відповідні класи з безлічі різноманітних варіантів і легко контролювати успішність своїх дітей.

Навчання з допомогою комп'ютера з'явиться плацдармом, з якого діти зроблять крок у великий світ знань, щоб продовжити навчання в інших формах. Будь-яка дитина має все помацати своїми руками - чи то іграшка або інструмент. Спостереження за хімічною реакцією на екрані комп'ютера - гарне доповнення до лабораторних занять з хімії, але воно не замінить практичного досвіду. Діти мають потребу в спілкуванні один з одним і з дорослими, інакше вони не навчаться працювати в колективі, не оволодіють соціальними нормами поведінки.

Хороший вчитель буде робити набагато більше, ніж просто підказувати дітям, де знайти ту чи іншу інформацію на магістралі. Адже їм потрібно вчитися письма, мистецтва спілкування і багатьом іншим речам, в тому числі використання техніки як інструменту у своїй діяльності. Досягнуть успіху ті вчителі, які візьмуть на себе роль наставників і партнерів, підштовхнуть дітей до творчості, перекинутий для них місток у велику доросле життя.

Комп'ютери на інформаційній магістралі зможуть моделювати світ, так само як і пояснювати його. Кілька років тому один учитель з Sunnysidе High Sсhооl в Тусоні (штат Арізона) організував шкільний клуб, де займаються комп'ютерним моделюванням реальної життя і подій. Школярі навіть створили математичну модель банди і переконалися, якими наслідками загрожує участь в ній. Успіх цього клубу змусив повністю переглянути навчальні програми з математики. Основна ідея реорганізації зводилася до того, що освіта - це не роздача "правильних" відповідей на всі випадки життя, а навчання дітей методам, що дозволяє самостійно знайти "правильний" відповідь.

Особливо корисно моделювання при вивченні наук. Тепер діти вчаться тригонометрії, не виконуючи якісь абстрактні вправи, а вимірюючи висоту реальних гір, проводячи тригонометрическую зйомку з двох точок. Вже з'явився ряд комп'ютерних моделей, навчальних біології. Наприклад, популярна програма SimLifе моделює процес еволюції, щоб діти на власні очі побачили його. І зовсім не обов'язково бути дитиною, щоб отримати задоволення від цієї програми, яка дозволяє створювати" рослини та тварин, а потім спостерігати, як вони взаємодіють один з одним і беруть участь в екосистемі, теж сконструйованої Вами. Фірма Mахis Softwаrе, видавець програми SimLifе, випускає й іншу програму, SimCity, яка дає можливість побудувати місто з усіма його взаємопов'язаними системами, такими, як дороги і громадський транспорт. Ви станете мером чи архітектором віртуального суспільства, прагнучи реалізувати Вами ж поставлені цілі. Ви будуєте ферми, заводи, будинки, школи, університети, бібліотеки, музеї, зоопарки, лікарні, в'язниці, порти, швидкісні шосе, мости і навіть підземки. Ви стикаєтеся з проблемами зростання міста або природними катаклізмами, у тому числі з пожежами. Ви перетворите і сам ландшафт. Ви вносите корективи в модель міста (наприклад, будуєте аеропорт або збільшуєте податки), а вони тут же - цілком передбачувано або несподівано для Вас - позначаються на життєдіяльності всього змодельованого суспільства. Це приголомшливо захоплююча гра і в той же час дуже швидкий метод пізнання того, як влаштований світ.

Моделювання допомагає досліджувати й те, що лежить за межами Землі. Діти, граючи з космічними імітаторами, подорожують по сонячній системі або галактиці на космічному кораблі. Багато з тих, кому здається, що їх не цікавить ні біологія, ні устрій міст, ні космос, поекспериментувавши з комп'ютерними моделями, вже більше так не думають. Коли наукові поняття і теорії подаються у наочній і захоплюючій формі, вони здатні захопити навіть самих байдужих і лінивих.

В майбутньому учні всіх віків і здібностей зможуть візуально представляти будь-яку інформацію і взаємодіяти з нею в інтерактивному режимі. Студенти, наприклад, вивчаючи погоду, будуть переглядати супутникові знімки, отримані на основі моделі гіпотетичних метеорологічних умов. Така модель дозволить задавати питання типу "а що якщо?", скажімо: "Як зміниться завтрашня погода, якщо швидкість вітру зросте на 25 км/год?" Комп'ютер прорахує всі параметри цієї моделі і покаже на екрані погодні умови такими, якими вони виглядали б з космосу. Ігрові імітатори, безсумнівно, стануть набагато досконаліше, але навіть зараз кращі з них просто зачаровують і несуть в собі величезний навчальний потенціал.

Коли змодельовані ситуації наблизяться до життєвих, настане царство віртуальної реальності. Впевнений, що на якомусь етапі в школах з'явиться обладнання для створення віртуальної реальності, може бути, навіть цілі класи - є ж музичні зали і театри в деяких наших школах! Це допоможе учням досліджувати будь-яку область і будь-який об'єкт у цікавій інтерактивній формі.

Однак технологія не призведе до ізоляції школярів один від одного. Адже одна з найважливіших цілей утворення - навчити дітей жити і працювати в колективі. У деяких передових школах світу комп'ютери і комунікаційні мережі вже впливають на традиційні відносини учнів між собою та з вчителями, сприяючи розвитку навичок колективної роботи.

Викладачі школи Rаlрh Bunсhе (P.S. 125) в Гарлемі організували комп'ютеризований навчальний вузол, де нью-йоркські школярі дізнаються, як користуватися Іntеrnеt для наукових досліджень, як познайомитися з однолітками з усіх країн світу і як звертатися до добровільним наставникам з розташованого неподалік Колумбійського університету. Rаlрh Bunсhе була однією з перших початкових шкіл в країні, яка завела у "всесвітній павутині" свою домашню сторінку. На цій сторінці є зв'язки з такими шкільними реаліями, як стінна газета, художні роботи дітей і навіть - урок з іспанської алфавітом з ілюстраціями.

Іntеrnеt, спрощуючи співпраця з віддаленими інститутами, надає значну допомогу в проведенні навчальних експериментів - особливо на рівні коледжу. Університети завжди були на вістрі різноманітних комп'ютерних нововведень. Кілька університетів є справжніми дослідницькими центрами, які вивчають нові комп'ютерні технології, а ряд інших має великі комп'ютерні лабораторії, де працюють студенти. Крім того, сьогодні найцікавіші сторінки у "всесвітній павутині" створюються саме університетами.

Деякі університети використовують мережі не так глобально. Наприклад, у Вашингтонському університеті у "всесвітню павутину" поміщають плани занять та завдання з деяких курсів. Там же часто публікують конспекти лекцій, і будь-який бажаючий може безкоштовно скористатися ними - мені б таке в мої студентські роки! А де-небудь в іншому навчальному закладі вчитель англійської наполягає на участі всіх студентів у позааудиторних дискусіях - через систему електронної пошти. Таким чином, оцінка виставляється не тільки за результатами аудиторних занять та домашніх завдань, але і за внеском в дискусії, що проводяться в електронній формі.

Студенти коледжів вже відчули смак до електронної пошти, яку вони застосовують не тільки в навчальних цілях, але і за вельми помірну плату - для спілкування з родиною та друзями, в тому числі з тими, хто навчається в інших університетах. Та й батьки студентів все активніше вливаються в ряди постійних користувачів електронної пошти, тому що сьогодні це найкращий спосіб контакту зі своїми дітьми. Навіть у деяких початкових школах учням старших дозволяють відкривати власну обліковий запис Іntеrnеt. У Лейксайде, школі мого дитинства, внутрішня мережа тепер підключена до Іntеrnеt, що дозволяє дітям переглядати оперативну інформацію і спілкуватися по електронній пошті з однолітками з США і з інших країн. Майже всі учні відкрили облікові записи в системі електронної пошти і за 12 тижнів отримали цілих 259587 повідомлень - в середньому 30 повідомлень на тиждень на кожного. З них 49000 повідомлень прийшло через Іntеrnеt, а самі вони відправили близько 7200 повідомлень.

У Лейксайде точно не знають, скільки повідомлень відправляє кожен школяр і що вони в них пишуть. Звичайно, деякі присвячені шкільних справах, але більша частина, в тому числі відправляється за Іntеrnеt, безсумнівно, стосується суто особистих інтересів школярів. Адміністрація Лейксайд ставиться до цього досить спокійно - не як до зловживання електронною поштою, а як до додаткового виду навчання.

Багато учнів середніх шкіл (на кшталт нью-йоркській P.S. 125) із задоволенням спілкуються з однолітками з інших країн, з іншою культурою, і беруть участь в мережевих дискусіях по всьому світу. Цілі класи (з різних штатів і держав) вже зв'язуються між собою по мережі, утворюючи те, що зараз називають "навчальними гуртками" ("lеаrning сirсlеs"). Більшість навчальних гуртків допомагає школярам засвоїти певні теми, вислухавши точку зору своїх однодумців або опонентів. У 1989 році, коли впала Берлінська стіна, західнонімецькі школярі змогли обговорити це подія з однолітками з різних країн. А наприклад, інший навчальний гурток вивчав китобійний промисел спільно зі школярами з Alаskаn Inuit - ескімоси раніше харчуються в основному китовим м'ясом. Хлопці так зацікавилися їх побутом, що запросили до себе старійшина племені.

Віце-президент Ел Гор виступив з ініціативою - широкомасштабним проектом GLOBE (Glоbаl Lеаrning аnd Obsеrvаtiоns tо Bеnеfit the Envirоnmеnt - глобальне вивчення і спостереження навколишнього середовища). Він розрахований на школярів, що користуються комп'ютерними мережами. Є надія, що цей проект погодяться фінансувати і уряду, і приватні особи. Проект передбачає, що старшокласники по всьому світу будуть збирати наукову інформацію про Землю. Діти займуться рутинним збором статистичних даних (температура, кількість атмосферних опадів і т.д.) і передачею їх через Іntеrnеt і супутниковий зв'язок в центральну базу даних управління National Осеапіс аnd Atmоsрhеriс Administrаtiоn, розташованого в Меріленді, де на основі цієї інформації будуть формувати карти, що відображають стан планети. Потім ці карти перешлють назад школярам, а також передадуть ученим і познайомлять з ними широку громадськість. Ніхто поки не знає, яка виявиться наукова цінність подібних даних - особливо якщо займуться збором зовсім юні учасники проекту, - але ця робота, безумовно, стане грандіозним внеском у глобальне співробітництво величезного числа дітей різних націй і долучить їх до екологічних проблем. Освітні можливості магістралі будуть доступні не тільки школярам і студентам, але й усім бажаючим "підучитися". Кожна людина, де б він не був, зможе користуватися кращими курсами кращих викладачів. Через магістраль багато дорослі підвищать рівень своєї освіти, професійну кваліфікацію.

Фахівці різних профілів, суспільно-політичні лідери і батьки візьмуть участь в освітньому процесі, нехай навіть епізодично. Це піде на користь усім і навряд чи буде коштувати дорого. Думаю, що присутність таких гостей на заняттях (через відеоконференції прямо з їхніх будинків або офісів) стане звичайною практикою.

Коли студенти і школярі будуть безпосередньо пов'язані з безмежною інформацією один з одним, перед навчальними закладами і суспільством в цілому неминуче постануть нові питання і проблеми. (Деякі з них стосуються Іntеrnеt - я вже розглядав у цій книзі. Дозволяти учням приносити в класи свої портативні комп'ютери?
Дозволяти комусь займатися індивідуальним пошуком в мережі на загальних заняттях? Якщо - так, то який ступінь свободи можна дати учням?
Чи можуть вони звертатися до тієї інформації, яку їхні батьки вважають неприйнятною з моральної, громадської або політичної боку?
Дозволяти виконання домашніх завдань, розрахованих на інші класи?
Дозволяти під час уроків обмін електронними "записочки"?
Чи потрібно вчителю постійно стежити за тим, що відбувається на екрані комп'ютера у кожного школяра, або вести запис для наступної вибіркової перевірки?

Які б проблеми не викликав прямий доступ до необмеженої інформації, вигоди, які він обіцяє, з лишком компенсують ці проблеми. Мені подобалося вчитися в школі, але більшу частку своєї цікавості я тамував за її стінами. Наскільки б змінилася моя шкільна життя, якби в той час подібний доступ до інформації, - тепер залишається лише гадати! Інформаційна магістраль змістить "фокус" в освіті з аудиторій на особистість. Метою освіти стане не диплом, а насолода безперервної навчанням - на протязі усього життя.

<<< тому | зміст | вперед >>>