<<< назад | зміст | вперед >>>

Александрова А.Ю. Міжнародний туризм

Глава ІІІ. Туристський попит

§ 3. Основні риси туристичного попиту

Туристський попит має характерні ознаки: динамізм, гетерогенність і комплексність, еластичність, сезонність та ін.

Туристський попит - динамічна категорія. Туристські потреби, отже і попит змінюються разом з розриттям суспільства. Деякі з них видозмінюються, відмирають старі, виникають нові. Потреби постійно розширюються і стають багатшими. Глибокі кількісні та якісні зрушення у Винищенні туристських послуг відбулися після Другої світової війни з прогресом науки і техніки, з змінами в політичній, економічній і соціальній сферах, насамперед з підвищенням серіального добробуту та купівельної спроможності населення в розвинених країнах. Вони знайшли прояв у масових переміщень людей, надали туризму сучасний вигляд.

Туристське рух розвивається інтенсивно, але нерівномірно. Нескінченна низка зльотів і падінь надає туризму в цілому характер досить рухомий системи з постійно мінливими точками зростання і вигадливими довго-очними та середньостроковими тенденціями розвитку.

У 50-ті - на початку 60-х років темпи приросту прибуттів залишалося стабільно високими, незважаючи на коливання економічної активності. Це дало підставу ряду фахівців стверджувати, що туризм не схильний до криз. Однак друга половина 60-х років спростувала існуючу точку зору. Під час економічної кризи 1966-1967 т. темпи приросту туристських прибуття знизилися на 7 пунктів.

Два наступних спаду розвіяли всі сумніви в тому, що розвиток туризму підкоряється тим же закономірностям, що й інші галузі господарства. Перший з них був пов'язаний з енергетичною кризою 1973-1974 рр. Другий припав на світову економічну кризу початку 80-х років. Цей циклічний криза синхронно охопив основні промислово розвинуті країни і був самим тривалим з часу закінчення Другої світової війни, туризм спад 1981-1982 рр. виявився найбільш глибоким. Якщо в попередні кризові роки різко сповільнювалися темпи приросту туристських прибуттів, то тепер їх число скоротилося.

Туристська активність залежить не тільки від стану економіки, але і політичної обстановки в світі. Її загострення призводить до зменшення реального попиту на туристські поїздки. Деякі збройні конфлікти, наприклад близькосхідні 1967 і 1973 рр., збігаються з економічними кризами. Накладаючись один на одного, вони взаємно посилюють свій негативний вплив на туризм.

Зниження темпів зростання туристських прибуттів на початку 90-х років відбулося на тлі бойових дій в районі Перської затоки і економічної кризи в країнах Заходу. Падіння темпів зростання було зафіксовано у всіх туристських регіонах світу - Європі та Америці, Азії та Африці. Тільки у Франції у 1989 р. з початком ескалації міжнародної напруженості напередодні вторгнення іракських військ на територію Кувейту було анульовано 18 тис. індивідуальних і близько 50 групових поїздок в різних напрямках. 1991 р., коли багатонаціональні збройні сили на чолі з США провели операцію "Буря в пустелі", Європа закінчила з нульовим приростом туристських прибуттів, а в таких країнах, як Італія, Великобританія, Німеччина і Швейцарія, зазначалося абсолютне скорочення їх кількості порівняно з 1990 р.

В американському регіоні обсяг виїзного туризму скоротився ні 3%, у тому числі в Європу на 23%. Європейські країни недорахувалися 5 млн прибуттів туристів з-за океану.

Побоюючись терористичних актів, Міністерство закордонних справ США рекомендувало громадянам країни утриматися від поїздок за кордон. Великі фірми не посилали своїх співробітників у відрядження, туристи скасовували подорожі. На окремих міжнародних рейсах продаж квитків впала більш ніж наполовину.

Війна в Перській затоці мала негативні наслідки для розвитку туризму в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні. Під час конфлікту зменшилася кількість прибуттів в Малайзії, сповільнилися темпи їх приросту в Сянгані (Гонконгу) і Сінгапурі. Особливо постраждав інсентив-туризм. Деякі фахівці вважали, що для відновлення його попереднього рівня потрібно не менше 1,5 років.

Період бойових дій в зоні Перської затоки був відзначений глибоким спадом у міжнародному туризмі на африканському континенті. Підвищена небезпека змусила багатьох людей відмовитися від туристичних поїздок в Єгипет (-12,4% прибуттів у 1991 р. до рівня 1990 р.) і Туніс, який втратив 80% в'їзного туристського потоку в першому кварталі 1991 р. порівняно з тим же періодом 1990 р.

Найбільш глибоку кризу в туризмі переживали країни Близького Сходу - Йорданія (-23,6% прибуттів), Ізраїль (-11,3%). Число туристських прибуттів у регіон у 1991 р. зменшилося на 7% порівняно з попереднім роком, визначивши загальну картину міжнародного туризму у світі.

Нещодавній конфлікт у Косово (Югославія) мав менш масштабні наслідки для міжнародного туризму, ніж бойові дії в зоні Перської затоки. Тим часом Європа стала єдиним регіоном світу, де зростання числа прибуттів у 1999 р. виявився нижче загальносвітового (+1%). Основний удар прийняли на себе країни Центральної і Східної Європи: Хорватія (-17,3% прибуттів у 1999 р. до рівня 1998 р.), Угорщина (-13,8%), Польща (-4,5%), Чехія (-1,8%). Незважаючи на всі складнощі, 1999 р. був вельми вдалим для Іспанії, яка зуміла частково переорієнтувати потоки туристів, перш прямували на Балкани і в Туреччину.

Стурбована проблемою безпеки подорожей, СОТ розробила класифікацію напрямів виїзду в залежності від потенційної загрози життю туристів. До першої, найбільш небезпечною групи належать країни (території), в яких тривалі військові конфлікти, серії терористичних актів та економічна нестабільність не тільки чинять постійний негативний вплив на розвиток туризму, але, по суті, стали відмінною рисою їх туристського іміджу. Це - Ліван, Північна Ірландія, Афганістан, республіки колишньої Югославії.

Країни "другої категорії небезпеки" характеризуються окремими, часто повторюваними, іноді тривалими спалахами насильства. До них відносяться Єгипет, Індія, Ямайка, Кенія, Перу, Філіппіни.

Терористичні акти відлякали німецьких туристів від їх улюблених місць відпочинку в Туреччині. Правда, грамотно проведена маркетингова і рекламна кампанії національної туристської адміністрації, підкріплені привабливими пропозиціями місцевих туристських фірм, дозволили заповнити спорожнілі місця нашими співвітчизниками.

Замикають перелік небезпечних напрямків країни (території), де поодинокі, але резонансні інциденти позначилися на .туристской активності. У цю групу СОТ включила Китай після сумнозвісних подій на площі Тяньаньмень, Великобританію, де діють бійці північноірландської армії, Фіджі і Флориди (США), де відбулися окремі трагічні випадки.

Крім класифікацій напрямків виїзду за ступенем небезпеки для туристів, існує класифікація самих ризиків. У ній розрізняються загроза туризму як такого, коли саме подорожують особи викликають неприйняття і щодо них здійснюються протиправні дії, і більш поширена форма, особливо в тих країнах, де туризм має великий вплив на національну економіку, коли екстремісти туристів вибирають в якості об'єкта нападу для надання політичного тиску на правлячі кола (Єгипет, Туреччина).

За кордоном фактору безпеки надається важливе, навіть вирішальне значення при виборі напрями туристської поїздки.

Нерівномірність, властива процесу споживання туристських послуг, що знаходить вияв на всіх рівнях: глобальному, регіональному, а також на рівні окремих країн. В одних державах міжнародний туризм розвивається швидше, в інших - повільніше. Є й такі, в яких у якісь періоди ситуація на туристичному ринку відрізняється великою своєрідністю. Так, наприкінці 80-х років на тлі розширення туристичного руху у світі в еміраті Шарджа (Об'єднані Арабські Емірати) ділова активність у сфері туризму була згорнута. З введенням заборони на торгівлю і споживання спиртних напоїв туристська індустрія втратила найбільш заможних клієнтів з країн Західної Європи та Америки.

Коливання в відвідуваності окремих країн можуть бути викликані природними явищами. Іноді вони призводять до сплесків туристської активності, іноді до її загасання. Останнє повне сонячне затемнення XX ст., яке відбулося влітку 1999 р., в Європі особливо добре було видно з території Румунії. Підігріті рекламою, широкі потоки туристів з усього регіону кинулися в цю країну. "Мисливців" за враженнями виявилося дуже багато. Місця в готелях були розкуплені задовго до зазначеного терміну. Масове пересування людей призвело до автомобільних пробок на дорогах. В цілому кількість туристських прибуттів у Румунії зросла в 1999 р. приблизно на 200 тис. порівняно з 1998 р.

Природні явища часто призводять до зворотних результатів, перетворюючи привабливі туристичні напрямки у надзвичайно небезпечні. Сильна повінь у червні-липні 1997 р. обмежив туристську активність на великій частині Польщі, Чехії і в Східній Німеччині.

1999 р. був обвальним для Туреччини. Спочатку загрози курдів здійснити серію терористичних актів проти туристів, а потім руйнівний землетрус на півночі країни спричинили за собою скорочення потоку відвідувачів. Кількість прибуттів зменшилася на 2 млн, а доходи від міжнародного туризму знизилися майже на 3 млн. ам. дол. порівняно з 1998 р.

До цих пір мова йшла в основному про в'їзних туристських потоках і їх нестійкості. Виїзний туризм також схильний до змін. В Японії, як і в інших країнах, попит населення на закордонні поїздки нестабільний. В його динаміці за останні 30 років простежується кілька різких підйомів і спадів.

Перша хвиля виїзного туризму Японії відноситься до середини 60-х років, коли були зняті всі обмеження на подорожі японських громадян за кордон. Кількість отбытий з туристськими цілями збільшувалася в середньому на 30% в рік.

Друга хвиль на початку 70-х років пішла за першим польотом аеробуса. Прорив в цивільній авіації мав особливе значення для розвитку виїзного туризму в Японії - країні острівний, віддаленої від головних туристських регіонів - Європи та Америки. У цей період темпи приросту туристських отбытий були найвищими за всю післявоєнну історію. У 1971-1972 рр. вони трималися на позначці 45%, а в 1973 р. досягли рекордної величини 64,4%.

Перша енергетична криза в середині 70-х років, а потім другий - на початку 80-х - призвели до скорочення попиту на туристські поїздки, особливо на далекі відстані.

Третя хвиля зарубіжних подорожей припала на другу половину 80-х років. Причина розширення виїзного потоку лежала у фінансовій сфері - зміцнення японської ієни. Щорічні темпи приросту отбытий у 1987-1988 рр. перевищували 20%.

В 1991 р. під час війни в Перській затоці туристська активність японців знизилася. Сталося абсолютне зменшення числа отбытий за кордон. Але вже на наступний рік обсяг виїзного туризму збільшився. Подальшому його зростанню сприяли відкриття міжнародного аеропорту Кансай в 1994 р. і рекордно високий курс ієни в 1995 р.

Черговий спад настав у 1997 р. і був пов'язаний зі світовою фінансовою кризою. Він виявився незатяжным, і японський ринок виїзного туризму швидко оговтався від потрясіння.

Динаміка зарубіжних подорожей до Японії підтверджує дві особливості сучасного туризму: з одного боку, вразливість і залежність від зовнішніх політичних і економічних чинників, з іншого - його "пружність" по відношенню до несприятливих зовнішніх обставин. Навіть у найсуворіші часи люди продовжують подорожувати.

Різноманіття і комплексність туристського попиту. Під час подорожі турист споживає різні послуги - загальні, специфічні туристські і супутні. Перш за все він потребує послуг з підтримки своєї життєдіяльності - житло, харчування, а також транспорті. У цій частині попит туриста мало чим відрізняється від попиту місцевого жителя.

Інша його частина, власне туристський попит, обумовлена широким спектром спонукальних мотивів туристської міграції і носить специфічний характер. Для того щоб відпочити, розважитися й отримати нові враження, людина набуває рекреаційні тури; прагнучи задовольнити професійні інтереси, він робить ділові поїздки; потреба у здійсненні культових обрядів породжує попит на релігійні подорожі, тощо

Розваги, задоволення професійних інтересів, лікування, навчання і деякі інші - ці головні мотиви туристських поїздок можуть вступати в певні комбінації між собою, породжуючи попит на супутні туристські послуги. Наприклад, учасники конгресів і нарад пред'являють попит на послуги не тільки основні, але і додаткові, безпосередньо не пов'язані з головною метою поїздки. Вони охоче купують до і послеконгрессные тури, відвідують концерти, виставки тощо, поєднуючи професійну діяльність з культурно-пізнавальним відпочинком; В ряді випадків додаткові послуги забезпечують понад половину всіх надходжень від конгресного туризму. Різноманіття і комплексність туристського попиту породжують пропозицію сукупної туристської послуги - туру.

Уявлення про комплексному характері туристичного попиту дає структура витрат на поїздки. В Японії найбільш великими статтями витрат іноземних відвідувачів в 1996 р. були розміщення (33% всіх витрат), покупки (27%) і харчування (15%).

Розгорнутий постатейний перелік туристських витрат міститься у звіті Центрального статистичного бюро Аруби, складеному за результатами опитування іноземних відвідувачів в 1996 р. (табл. 19). З нього видно, що основні засоби - близько 60% - туристи витрачають на задоволення першочергових потреб, оплачуючи розміщення, транспортні перевезення, а також харчування. Витрати на розваги і покупки, нерідко виступають в якості головної мети туристської поїздки, складають менше половини загального їх обсягу.

Таблиця 19
Структура туристських витрат на Арубі в 1996 р.

Статті витрат	Витрати
	В середньому на одного туриста добу, ам. дол.	% до підсумку
Розміщення Харчування Покупки бакалійних та інших дрібних товарів Розваги Таксі Оренда автомобіля Громадський транспорт Покупки, у тому числі безмитних товарів Казино Інше ВСЬОГО	19,4 28,5   3,6 7,8 3,0 4,6 0,4   23,2 19,1 11,8 121,4	16,0 23,5   3,0 6,4 2,5 3,8 0,3   19,1 15,7 9,7 100,0

Еластичність туристського попиту. Як вже зазначалося, туристський попит залежить від доходу споживача, тривалості компактного вільного часу, цін на товари і послуги і інших чинників. Так, із запровадженням регулярних оплачуваних відпусток та підвищенням реальної заробітної плати зростає споживання туристських товарів і послуг. Але часто аналіз не може обмежуватися лише встановленням загального напрями впливу однієї змінної на іншу, а потребує також знати, яка величина зростання (зниження) попиту, наскільки чутливий туристський попит до зміни цін, яка буде реакція попиту, якщо прибуток зросте на 10, 20 або 40%,, Скласти уявлення про це дає показник еластичності.

Еластичність показує міру реакції однієї змінної на зміну іншої. В економіці це поняття використовується для позначення залежностей головним чином між величиною попиту, з одного боку, і ціною або доходом - з іншого. Еластичність попиту за ціною (ЭСЦ) визначає, яке відсоткове зміна обсягу попиту піде за однопроцентним збільшенням зменшенням) ціни при інших рівних умовах.

Величина ЭСЦ, як правило, виражається від'ємним числом, так як змінні знаходяться в зворотній залежності. Обсяг попиту має тенденцію до зростання, при падінні ціни і зменшується при її підвищенні.

Попит може бути чутливий до зміни ціни (еластичний), байдужий (нееластичний) або мати одиничну еластичність.

ЭСЦ залежить від ряду факторів, насамперед від наявності товарів-субститутів (замінників). Чим гостріше конкуренція на ринку, а отже, ширше взаємозамінність пропонованих товарів, тим вище ЭСЦ. Попит на етнічні та ділові поїздки, не мають прийнятної альтернативи для туриста, буде менш чутливий до зміни ціни, ніж на подорожі з метою відпочинку та розваги. Особливо жваво реагує попит на коливання цін на туристський продукт "море-сонце-пляж", визначаючи географію поїздок на відпочинок. З подорожчанням обслуговування на якому-небудь курорті люди легко переходять на субститути, пред'являючи підвищений попит на інші конкуруючі з ним, більш дешеві місця відпочинку.

Другий фактор, що викликає зміна ЭСЦ, - тимчасові рамки, в межах яких приймається рішення про купівлю. Як правило, вище еластичність у довгостроковому плані, ніж на коротких інтервалах (табл. 20). З плином часу споживачі можуть знайти більшу кількість замінників для товару, ціна якого зростає. Поступово змінюються їхні смаки, звички і прихильності, а виробники розширюють випуск субститутів.

Таблиця 20
Оцінка еластичності попиту за ціною на товари і послуги в США в довгостроковій і короткостроковій перспективі

Товари і послуги	Короткостроковий період	Довгостроковий період
Поїздки громадян США за кордон Житло Бензин Кіно Міжнародні залізничні перевезення Автомобілі та запчастини до них	-0,14 0,3 -0,4 -0,87   -1,4 -1,87	-1,77 -1,88 -1,5 -3,67   -3,19 -2,24

Взаємовідносини між величиною попиту на подорожі з метою розваги і відпочинку, з одного боку, і цінами на обслуговування відвідувачів, з іншого - можуть бути зображені графічно. Форма графіка відображає швидше логарифмічну, ніж прямолінійну залежність між змінними і показує неоднакову ступінь еластичності на різних ділянках лінії.

Той факт, що ЭСЦ здатна змінюватися, підкреслює необхідність обережного і зваженого підходу при її визначенні в кожному конкретному випадку. У першу чергу це відноситься до закордонних подорожей, ціна на які залежить від валютних курсів. Їх коливання позначаються на географії міжнародних туристських поїздок. Очевидно, що підвищення обмінного курсу валюти приймаючої сторони за інших рівних умов робить її більш дорогою для іноземних туристів і менш привабливою в економічному плані.

В Іспанії, яка традиційно займає лідируючі позиції по прийому іноземних туристів в Європі, ревальвація песети по відношенню до більшості валют країн ЄЕС в кінці 80-х років викликала спад у сфері міжнародного туризму. Суттєво зросли ціни на туристське обслуговування. Для відвідувачів з Німеччини, наприклад, вони підскочили на 5%. Іспанія стала втрачати імідж країни з дешевою непоганим сервісом. Кількість міжнародних прибуттів скоротилося в 1990 р. на 2 млн. порівняно з 1988 р. За ці ж роки кількість ночівель в засобах розміщення зменшилася майже на третину. В результаті, доходи від міжнародного туризму в 1989 р. впали на 3% порівняно з 1988 р.

Деякі країни проводять валютну політику в інтересах розвитку міжнародного туризму. Завдяки штучним коливань обмінного курсу національної грошової одиниці їм вдається підтримувати конкурентоспроможні ціни на туристські послуги, часто всупереч високому рівню інфляції. У 1992 р. Іспанія девальвувала песети і тим самим збільшила приплив міжнародних туристів в країну.

Що стосується країн-постачальників туристів, ревальвація їх національних валют збільшує попит на виїзний туризм. Розглянемо цю залежність на конкретному прикладі.

Англійці люблять проводити відпустку у Франції. Нехай послуги з розміщення протягом двох тижнів у Країні білої лілії обходяться в 4400 фр. Якщо за один фунт стерлінгів дають 10 фр., то витрати англійців у своїй національній валюті складуть 440 ф. ст. Припустимо, курс фунта стерлінгів зріс на 1%. Тепер за один фунт стерлінгів дають 10,1 фр. Це означає, що ціна на послуги з розміщення у Франції при інших рівних умовах знизилася до 435,6 ф. ст., тобто на 0,99%. Іншими словами, підвищення обмінного курсу валюти на 1% вплинуло на попит такий же вплив, як зниження ціни на 0,99%.

Вірно і зворотне у випадку падіння обмінних курсів валют. Ослаблення долара у другій половині 80-х років спричинило за собою скорочення числа прибуттів американських туристів в Європу і, навпаки, розширення туристського потоку з Європи у США. Темпи приросту прибуттів в США відвідувачів з європейських країн - членів Організації економічного співробітництва і розвитку в 1988 р. склали +23% до рівня попереднього року.

Багаторічні дослідження в цій області фахівців СОТ дозволили зробити наступні узагальнюючі висновки. За розрахунками експертів, величина ЭСЦ для приймаючої країни знаходиться в межах від - 1 до - 2. Якщо туристське напрямок щодо подешевшало на 10%, наприклад, в результаті зміни обмінного курсу валюти при збереженні колишнього рівня інфляції, то його ринкова частка зростає на 10-20% протягом трьох років. Саме стільки часу потрібно для того, щоб проявилася відповідна реакція споживачів на зміну цін на подорожі. Остаточно споживачі пристосовуються до нових цін тільки через п'ять років.

Значення ЭСЦ розрізняються по регіонах світу та видами поїздок. Для внутрішньорегіональних подорожей по Європі вона порівняно низька -0,8. Найбільш еластичний попит на нетривалі поїздки за ціною для приймаючих країн Близького Сходу. Для цього регіону ЭСЦ дорівнює -2,5. Опитування на далекі подорожі зазвичай менш чутливий до зміни цін, ніж на ближні відстані.

Для країн-постачальників туристів ЭСЦ дорівнює -1,5. Зростання цін на закордонні подорожі (незалежно від напряму) на 10% призводить до скорочення виїзного потоку протягом трьох років на 15%. Як і в першому випадку, еластичність попиту нижче на міжрегіональні поїздки, ніж на внутрішньорегіональні. Наприклад, в Європі вона дорівнює -0,6 і -1,9 відповідно.

Серед регіонів світу ЭСЦ вище в Європі і на Близькому Сході. Це пояснюється великою часткою подорожей на відпочинок в їх виїзних туристських потоках. Попит на такого роду подорожі і про ціну еластичніші, ніж на відрядження, відвідування родичів і знайомих, інші туристські поїздки.

Все, про що йшла мова раніше, належить до так званої нормальної, або правильною, ЭСЦ, коли підвищення (зниження) цін призводить до зменшення (зростання) попиту. Однак на практиці відомі ситуації, при яких змінні змінюються однонаправленно, і високі ціни стимулюють збільшення попиту. Ця залежність має місце на ринку елітарного туризму, наприклад, при виборі найдорожчих кают на круїзному теплоході або ресторану для вечері в місті. В даному випадку люди купують престиж, а не просто річ або послугу, і демонструють свій добробут. В економічній літературі це явище отримало назву "ефекту снобізму".

Істотний вплив на туристський попит має зміна доходу споживача. Вплив однієї змінної величини на іншу в даному випадку може бути описано у рамках поняття еластичність туристського попиту за доходом (ЕЦД). Вона розраховується як відношення процентної зміни обсягу попиту до відсоткового зміни сукупного доходу споживача (при інших рівних умовах).

Численні емпіричні дослідження показують, що туристський попит дуже чутливий до збільшення (зменшення) доходу споживача. З поліпшенням матеріального становища ростуть схильність населення до подорожей, а також розмір туристських витрат. Наведемо деякі результати такого дослідження (табл. 21).

Таблиця 21
Оцінки еластичності попиту за доходом для поїздок німців за кордон на відпочинок

Країна - генератор туристського потоку	Основні країни призначення
	Австрія	Франція	Італія	Іспанія	Швейцарія	Югославія
ФРН	1,3	1,8	1,2	3,5	4,9	3,4

Вплив однієї змінної величини на іншу чітко простежується при дослідженні ринкового попиту, що формується за участю багатьох покупців. Що ж стосується туристського попиту індивіда, то його зв'язок з розмірами доходу є більш складною.

Зміна доходу не завжди відбивається на обсязі індивідуального туристського попиту, виміряного кількістю поїздок або кількістю ночівель. Разом з тим воно призводить до глибинних зрушень у структурі туристського споживання. Влаштовуючись на добре оплачувану роботу, людина нерідко приносить у жертву своє дозвілля. Не маючи достатнім вільним часом, він, як і раніше, вибирає нетривалий тур, але пред'являє підвищені вимоги до рівня комфорту.

Матеріальні труднощі також не завжди позначаються на кількісній характеристиці індивідуального туристського попиту. Сім'ї, які регулярно проводять відпустку в подорожі, рідко відмовляють собі в цьому задоволенні, навіть у разі погіршення фінансового становища. Вони скоріше куплять більш дешевий тур, ніж пожертвують поїздкою чи скоротять канікулярний час.

У періоди економічних спадів ньюйоркці, наприклад, відпочивають р. в Атлантик-Сіті (штат Нью-Джерсі), приморському кліматичному курорті з химерними дерев'яними мостовими і одночасно центрі грального бізнесу на східному узбережжі країни. Із зростанням ж купівельної спроможності змінюються їх споживчі переваги. Вони відправляються в поїздки у Флориду, найбільш престижний курортний район США, або за кордон. Це означає, що еластичність попиту за доходом значно підвищується для тих рекреаційних зон (у даному випадку для Атлантік-Сіті), які орієнтовані на прийом монопотока - відпочиваючих з однієї країни, району або міста.

Ступінь еластичності залежить також від типу поїздки. Із зростанням доходу споживача з 0 до Y1, його витрати в цілому збільшуються, але на кожен вид поїздки по-різному, з загального початкового нульового рівня до Q1-Q5. Найбільш чутливий до зміни купівельної спроможності попит на розважальні тури, в меншій мірі - на етнічні, які часто вживаються в силу боргу, а в результаті вільного вибору. Попит на ділові поїздки, а також елітарні подорожі якщо і реагує на зміну доходу, то дуже слабо, і є нееластичним.

Еластичність за ціною та доходом - загальноприйняті в економіці, але не єдині показники динаміки попиту. Еластичність також використовується для вираження реакції туристського попиту на зміну інших чинників (наприклад, часу). Для ділового туризму - це встановлена керівником тривалість відрядження, для подорожей з метою відпочинку і розваг - вільний час. Воно може бути виміряна кількістю відпускних і святкових днів у році. Тривалість вільного часу варіюється, і часом суттєво, по країнах. Якщо в європейських державах, таких як Фінляндія, Італія, Нідерланди, законодавчо закріплена тривалість відпустки перевищує 30 днів плюс 8-10 святкових днів у році, то в США відпустка становить 12 днів, а число святкових днів у році 11.

У тих випадках, коли час, а не гроші є основним лімітуючим фактором, туристський попит реагує на зміну тривалості відпустки кількість святкових днів або тривалості відрядження. Фахівці відзначають високу позитивну еластичність попиту за часом.

Для оцінки впливу, який зміна фактора часу впливає на величину туристського попиту, важливе значення мають два зауваження. По-перше, додатковий час (вільний або командировочне) дозволяє продовжити перебування туриста в місці призначення. Припустимо, любитель подорожей в країні, де населення схильне купувати пакети туристських послуг, збирається зробити чергову поїздку. Серед пропонованих на ринку пакетів послуг йому доступні одно - і двотижневі тури. Короткий щорічну відпустку, під час якого здійснюється подорож, визначає вибір споживача на користь семиденної поїздки. При ослабленні дії головного лімітуючого фактора - тимчасового, наприклад, при збільшенні тривалості відпустки з 13 до 16 днів за інших рівних умов - він швидше за все віддасть перевагу двотижневий тур, хоча більш тривале перебування в місці призначення обійдеться йому дорожче. Отже, зі збільшенням вільного часу величина попиту, виражена в туристських витратах, також зростає.

Друге зауваження стосується дальності поїздки. Додатковий час дозволяє здійснювати подорожі на далекі відстані. Одним з ключових питань в даному випадку є вибір одиниці виміру відстані. Зазвичай воно визначається в кілометрах, але в рамках економічного аналізу така оцінка не дозволяє дати пояснення багатьом процесам, зокрема, перерозподілу туристичних потоків в просторі.

В економічних дослідженнях відстань прийнято виражати у витратах часу і грошей на його подолання. Ці економічні ресурси обмежують попит і визначають ємність туристичного ринку в набагато більшою мірою, ніж фізичне відстань. Будь-які зміни, що стосуються величини витрат часу і грошей на поїздку, часто в результаті прискорення та здешевлення транспортного сполучення між країнами, безпосередньо позначаються на географії, обсязі та інтенсивності міжнародного туризму. Так, зниження тарифів на трансатлантичний переліт на початку 80-х років мало наслідком розширення міжконтинентального туристського обміну. Відзначалося збільшення числа прибуттів іноземців з-за океану великі туристські центри Америки і Європи: Нью-Йорк і Маямі, Лондон і Париж.

Проведені емпіричні дослідження також підтвердили наявність тісного зв'язку між відстанню від постійного місця проживання людини до пункту призначення, тобто витратами час-гроші, з одного боку, і попитом, вираженим у ймовірності або частоті відвідин цього місця, з іншого. Спираючись на отримані результати, американський вчений М. Клоусон в кінці 50-х років склав модель подорожі на відпочинок.

На графіку попит досягає максимуму для нетривалих подорожей, коли показник час-гроші приймає мале, але позитивне значення. Якщо витрати на подорож дуже великі, частота відвідувань такого пункту призначення скорочується, з зменшенням час - гроші вона зростає. Але існує певний рівень витрат, нижче якого попит знову падає. Очевидно, поїздка, займає 20-30 хв, є дуже дешевою, але вона не може розглядатися як повноцінне подорож.

На малюнку також показано дальність подорожі, яка відповідає максимальній величині попиту. Вона залежить від загальної тривалості перебування поза постійного місця проживання та сумарного обсягу витрат. Для поїздок на уїк-енд бажана дальність знаходиться в інтервалі з центром в точці X (в середньому 90-120 хв для Європи) і в точці Z - для двотижневих турів під час відпустки. При цьому не просто змінюється сама відстань, але вся крива зміщується вправо.

З часом у базову модель М. Клоусона були внесені поправки. Головний недолік моделі полягав у тому, що вона розроблялася стосовно однієї дестинації. Але в більшості випадків під час відпустки люди їдуть на курорт (основна дестинация) і звідти здійснюють екскурсійні поїздки в інші місця (вторинні дестинації). У таких випадках вихідна інформація про відстані між постійним місцем проживання туриста і пунктом призначення вимагає уточнення.

Переходячи до полидестинационной моделі, фахівці вводять додаткове обмеження на подорож. Крім тимчасового чинника і задоволення від поїздки, частота відвідування тієї чи іншої дестинації залежить також від наявності взаимозамещающих її місць відпочинку. Результати дослідження, нещодавно проведеного в Нідерландах, підтвердили зроблене припущення.

Популярна в Нідерландах лісова зона відпочинку Апельша, розташована на північному сході країни, на кордоні з двома провінціями - Фрісландії і Дренте. Провінції разюче відрізняються природними умовами. Фрісландія знаходиться на півночі Нідерландів. Серед туристів вона відома не тільки як район розведення худоби, але насамперед завдяки дуже красивих озер. Тут майже відсутні лісу. На відміну від Фрісландії територія Дренте порівняно добре облесена. Хоча лісництво Апельша розташоване ближче до провінції Дренте, основні його відвідувачі - жителі Фрісландії. Вони не мають розташованих поблизу лісових масивів, які можна було б розглядати в якості Прийнятної альтернативи лісництву. Озера, по всій видимості, не сприймаються ними як взаимозамещающее ліси місце відпочинку. Таким чином, еластичність попиту за часом, як і за ціною, вищою для тих зон відпочинку, які мають субститути.

Не всі фахівці є прихильниками моделі М. Клоурона. Але навіть найбільш гострі її критики не можуть повністю виключити вплив відстані на частоту відвідувань дестинації. На практиці еластичність туристського попиту в часі означає, що центри туризму, зацікавлені в залученні відвідувачів, повинні налагодити швидке і порівняно дешеве транспортне сполучення з районами, генеруючими туристські посадки.

Концентрація туристського попиту в часі і просторі. Туристський попит носить яскраво виражений сезонний характер з піками в певну пору року і спадами в інші місяці. У країнах північної півкуль з помірним кліматом основними туристичними сезонами є літній (липень - серпень) і зимовий (січень-березень). Крім того, виділяються міжсезоння (квітень-червень, вересень) і так званий мертвий сезон (жовтень-грудень).

Згідно зі статистичними даними, на два літніх місяці припадає до половини всіх туристських поїздок в Європі. В міжсезоння і мертвий (сезон туристські потоки загасають і попит на туристські послуги досягає своєї нижньої межі. В Європі частка поїздок в IV кварталі становить 18% від загальної їх кількості за рік.

В Японії туристська активність також схильна до сезонних коливань. Як і в європейських країнах, жителі Країни висхідного сонця воліють подорожувати влітку. Найбільша кількість отбытий припадає на серпень. Другий сплеск туристської активності відзначається в кінці зимового сезону, в березні. Періоди з квітня по червень і з жовтня по лютий традиційно не є туристськими. Потоки японців за кордон скорочуються. Найбільш глибокі Спади спостерігаються у квітні і нояре. В окремі роки ця типова картина може змінюватися під впливом ряду факторів. Так, вдале поєднання вихідних днів в кінці 1996 р. Призвело до третьої хвилі отбытий в грудні.

Сезонний характер туристського попиту проявляється в нерівномірному завантаженні підприємств туристської індустрії. Вона коливається протягом року, з точністю повторюючи динаміку туристських поїздок.

Графік має яскраво виражені максимум, що припадає на серпень, і мінімум в листопаді. Амплітуда сезонних коливань досягає 200%. Статистичні дані про завантаження готельної бази ряду країн у 90-х роках свідчать про високий рівень концентрації туристичного попиту в часі.

Сезонні коливання туристського попиту обумовлені впливом різних чинників: природно-кліматичного, економічного, соціального, психологічного. Піки і спади туристської активності пояснюються консерватизмом більшості туристів. Серед людей вкоренилося свідомість, що літо - найбільш сприятливий час для проведення відпусток. До того ж батьки прагнуть приурочити свою відпустку до літніх шкільних канікул і відпочивати разом з дітьми. Високий рівень попиту на туристські поїздки влітку пов'язаний також з поширеною на Заході практикою зупинки підприємств на профілактичний ремонт в липні-серпні місяці найменшою продуктивності праці.

Нарешті, не можна не враховувати вплив фактора моди на концентрацію туристського попиту.

У ХІХ основним курортним сезоном була зима, з жовтня по травень зустрічали на Середземноморському узбережжі Франції, в містах Ніцца, Канн і ін. Мода на той чи інший курорт в залежності від часу не диктувалася доцільністю. Літнє сонце робило відпочинок на Лазурному березі небезпечним для здоров'я людини, і відвідини його в цей період вважалося поганим тоном.

Літні місяці рекомендувалося проводити в північних широтах і в гірських районах, де спека не така відчутна. Серед бальнеологічних і приморських курортів називалися Спа, Бат, Баден-Баден, Віші, Екс-ла-Бен, Біарріц. Здійснювалися поїздки на узбережжі Атлантичного океану й Ла-Маншу, в Савойські Альпи до Монблану і на курорт Шамоні; зупинялися для полювання в заміських резиденціях. Міжсезоння проводили альпійських озерах (Аннесі, Лаго-Маджоре, Женевському озері) або використовували для далеких подорожей в Грецію та Єгипет.

У XX ст. мода на відпочинок, а слідом за нею і туристський попит змінюються, буденній свідомості морський загар надовго закріплюється як символ краси, міцного здоров'я і добре проведеної відпустки. У літні місяці туристи вирушають в райони теплих морів - на Середземномор'ї, Кариби. Взимку вони відвідують гірськолижні курорти (Санкт-Моріц і Інтерлакен в Швейцарії, столицю Тіроля Інсбрук та ін), а в міжсезоння відправляються в екскурсійні тури по містах світу.

Сезонні коливання туристського попиту чинять негативний вплив на національну економіку. Вони призводять до вимушених простоїв матеріально-технічної бази, породжують проблеми соціального плану. Нерідко їх наслідки є настільки руйнівними, що потрібне втручання держави. Розроблені туристичними адміністраціями та підприємствами комплекси організаційних, економічних і соціальних заходів сприяють згладжування сезонних піків і спадів в туризмі.

Хоча проблема сезонності залишається як і раніше актуальною, туристський попит став більш рівномірно розподілятися в часі. Сьогодні туристські поїздки відбуваються протягом усього року. Більш детально про це мова піде в наступному параграфі зв'язку з таким новим явищем, як подорожі з інтервалами.

Туристського попиту притаманна не тільки сезонна, але й просторова концентрація. В останні десятиліття тут також відзначається позитивна тенденція. Розширився перелік туристських дестинацій. На ринок туризму вийшли країни Азії, Північної Африки, Латинської Америки. Відбувається перерозподіл потоків відвідувачів між традиційними і новими туристичними напрямками (табл. 22). Якщо в 1950 р. перші 15 країн по туристським прибуттями тримали 97% світового ринку подорожей, то до 1999 р. їх частка знизилася до 61%. За той же період питома вага інших країн зріс більш ніж у 10 разів. У 1950 р. на 15 країн припадало близько 25 млн. туристських прибуттів, а в 1999 р. понад 70 країн і територій світу зареєстрували понад 1 млн. при6ытий кожна. Туристські потоки, немов нитки, що оповили всю земну кулю.

<<< назад | зміст | вперед >>>