Туристическая библиотека
  Главная Книги Методички Отчеты ВТО Диссертации Законы Каталог
Теорія туризму
Філософія туризму
Рекреація та курортологія
Види туризму
Економіка туризму
Менеджмент в туризмі
Маркетинг в туризмі
Інновації в туризмі
Транспорт в туризмі
Право і формальності в туризмі
Державне регулювання в туризмі
Туристичні кластери
Інформаційні технології в туризмі
Агро - і екотуризм
Туризм в Україні
Карпати, Західна Україна
Крим, Чорне та Азовське море
Туризм в Росії
Туризм в Білорусі
Міжнародний туризм
Туризм в Європі
Туризм в Азії
Туризм в Африці
Туризм в Америці
Туризм в Австралії
Краєзнавство, країнознавство і географія туризму
Музеєзнавство
Замки і фортеці
Історія туризму
Курортна нерухомість
Готельний сервіс
Ресторанний бізнес
Екскурсійна справа
Автостоп
Поради туристам
Туристське освіта
Менеджмент
Маркетинг
Економіка
Інші

Левченко Т.П., Кулян К.К., Кулян М.К.
Вісник СГУТиКД. - 2012. - №2 (20). - С.67-72.

Кластерний підхід до сталого розвитку туристських дестинацій

Анотація. У статті розглядається кластерний підхід до сталого розвитку туристських дестинацій. Розглянуто поняття «регіональний туристський кластер» та його характеристика, а також ознаки формування туристичного кластера.

Ключові слова: туристська дестинация, кластер, регіональний туристський кластер, кластерний підхід, сталий розвиток регіонального туристичного кластеру.

В даний час в економічних дослідженнях регіонального туризму досить бурхливо розвивається так званий кластерний підхід. Необхідність підтримки і розвитку туристичних кластерів відзначається практично у всіх документах стратегічного розвитку туристської сфери, активно розробляються як на національному, так і регіональному рівнях управління. У зв'язку з цим проблеми ідентифікації (виявлення) туристських кластерів, оцінки їх впливу на економіку регіону, а також управління розвитком кластерних утворень у сфері туризму набувають все більшої актуальності [1].

Науковими дослідженнями в області кластерів займалися багато видатних вчених. Автори в залежності від контексту дослідження по-різному трактують визначення поняття кластеру. Основоположником кластерного підходу в економіці визнаний М. Портер, який визначає кластер як «групу географічно сусідніх взаємопов'язаних компаній і пов'язаних з ними організацій, що діють у певній сфері, характеризуються спільністю діяльності і взаємодоповнюючих один одного» [2].

Одним з перших учених, які спробували застосувати концепцію промислового кластера до сфери туризму, був М. Монфорд. Концепція туристського кластера, за М. Монфорду, включає в себе наступні аспекти:

- послуги, що надаються туристичними підприємствами або бізнесом (підприємства розміщення, ресторани, кафе, туристичні агентства, аквапарки та тематичні парки тощо);
- багатство (насолода), отримане в результаті відпустки і відпочинку;
- багатопланове співробітництво взаємопов'язаних компаній і галузей;
- розвинена інфраструктура транспорту і зв'язку;
- доповнює діяльність (комерційні асигнування, традиції відпочинку);
- підтримують сервіси (інформація);
- природні ресурси та інституціональна політика.

У той час як М. Монфорд приділяв увагу характеристикам і компонентів кластера, М. Бені підкреслював зв'язок між агентствами, кооперацію, зовні спостерігається у вигляді мереж при визначенні кластера.

«Туристичний кластер - група туристичних атракцій на обмеженій географічній території, забезпечена високим рівнем розвитку інфраструктури і сервісу, що має налагоджені соціальні і політичні зв'язки, а також налагоджене управління в компаніях, що утворюють мережі з виробництва туристських послуг, що забезпечують стратегічні конкурентні та порівняльні переваги».

А. Родрігес відносини між підприємствами й інститутами в туристичному кластері розглядає в двох напрямках:

1. Горизонтальні зв'язки. Створення стратегічних альянсів, де угоди можуть бути двох видів: з одного боку, угоди між підприємствами, що випускають однорідну продукцію (однакова господарська діяльність) серед підприємств, що працюють у сфері розміщення, розваг, транспортних послуг та підприємств харчування. З іншого боку, угоди можуть укладатися між фірмами, що пропонують різноманітний туристичний продукт, формують різні компоненти комплексного туристичного продукту (туристичної послуги) [3].
2. Вертикальні зв'язку. Створення стратегічних мереж, заснованих на односторонніх відносини постачальник-споживач на підставі грошово-репродукційного обміну, де одні партери є постачальниками необхідного сервісу або продукції, необхідної другій стороні за договором за принципом грошового винагороди.

Туристський кластер по А. Родрігесу - група компаній та інститутів, що випускають туристський продукт або групу продуктів. Дані компанії та інститути концентруються за географічним принципом і мають вертикальні зв'язки (ланцюги компаній, що випускають туристський продукт) і горизонтальні зв'язки (включаючи промисловість, нормативну підтримку, інформаційний обмін).

Теоретичним обґрунтуванням туристичного кластеру і можливістю застосування цієї теорії на практиці займалася С. Нордін (2003) [4].

Переваги від кооперації фірм, що надають туристські послуги, дозволяють ефективно використовувати колективні можливості створення туристської послуги та сприяють розвитку не відносяться безпосередньо до даної сфери підприємств. Створення туристичного кластера приводить до диверсифікації і поглиблення спеціалізації продукції, реконструкції спільно використовуваної інфраструктури, а також дає можливість отримання вигоди від появи можливості обговорення складних питань при тісному контакті з постачальниками (про доступність необхідних компонентів).

Крім вище перерахованих переваг, кооперовані мережі сприяють розвитку нових моделей виробничого процесу та організації, обміну технічної та іншої ринкової інформації, угод при купівлі і продажу товарів і послуг, виробленню загальної маркетингової компанії. Взаємодія і синергія, яка з'явилася в результаті спільних дій, має явну перевагу перед ізольовано працюють компаніями.

Конфігурація туристського кластера, С. Нордін, представляє (рис. 1):

- комплекс туристських ресурсів, залучають некорінних жителів території;
- концентрацію компаній, спрямованих на задоволення туристського попиту: ресторани, сектор розміщення, транспортні послуги, ремесла і туристські агентства тощо;
- сектора і виробництва, спрямовані на підтримку туристських послуг;
- екологічно чисту і дешеву інфраструктуру (дороги, паливо, каналізація, медичне обслуговування);
- компанії та інститути, які забезпечують необхідну кваліфікацію кадрів, інформаційну підтримку і фінансовий капітал;
- внутрішні агентства, що організують і впроваджують кластерну концепцію;
- державні органи, які регулюють і координують структури, що впливають на кластерні утворення.

Структура туристського кластера по С. Нордин
Рис.1. Структура туристського кластера за С. Нордін

Запропоноване С. Нордін розуміння туристського кластера - прояв системного підходу до організації туристської діяльності - дуже близько до визначення курортно-туристичного комплексу (КТК) М.А. Абрамова і до багатьом іншим вітчизняним підходам.

Основна відмінність туристського кластера від КТК, з одного боку, інноваційний характер діяльності кластера і підвищення конкурентоспроможності підприємства, з іншого боку, вітчизняні підходи до організації туризму орієнтовані на розвиток території і самої галузі в цілому, а дана інтерпретація туристського кластера націлює на мікрорівень - розвиток окремого підприємства в мережевий ланцюжку, і лише як наслідок територіальний розвиток. Розглядаються лише економічні зв'язки, мережеві зв'язки, не враховується взаємодія туристського кластера із зовнішнім середовищем (природної, соціальної, культурної).

Поняття «регіональний туристський кластер» та його характеристика. Під «регіональним туристичним кластером» розуміється форма організації туризму, представлена сукупністю підприємств сфери туристичного обслуговування і суміжних галузей, об'єднаних горизонтальними зв'язками, синергія яких призводить до підвищення ефективності функціонування сукупності в цілому та її окремих підприємств, виникнення ефекту інноваційності, сприяє посиленню всередині - і міжрегіонального поділу праці.

Кооперація між численними господарюючими суб'єктами, що відносяться до індустрії туризму або тісно пов'язаними з нею, в умовах ринкової економіки приводить до формування спеціалізованих формальних або неформальних туристських кластерів, дистриктів. Відсутність належної кооперації стримує цей процес. До складу регіонального туристичного кластеру включені взаємодіючі господарюючі суб'єкти у сфері туризму, пов'язаних видів діяльності, органи управління і координації, громадські організації, наукові інститути. Функціональна структура регіонального туристичного кластеру включає в свій склад інституційне середовище, інноваційне середовище та середовище виробництва турпродукту. Функціонування регіонального туристського кластера відбувається в активній взаємодії з екологічної, соціально-культурної, економічної та інституційної середовищем. Структура регіонального туристського кластера в різних регіонах відрізняється за компонентів в залежності від територіального поєднання рекреаційних ресурсів, передумов концентрації туристських підприємств різної спеціалізації.

Туристичні кластери різної спеціалізації на території мають кілька шляхів розвитку. Деякі розпадаються, інші укрупнюються і розростаються. В умовах високої конкурентної боротьби туристичні кластери схильні до кооперування, проведення спільної взаємодоповнююче діяльності, а також до партнерства з іншими галузевими кластерами. Цей процес характеризує формування регіонального туристичного кластеру, який визначається наявністю географічних, економічних, соціальних та інфраструктурних ознак.

Для аналізу процесу формування регіонального туристичного кластера на досліджуваній території запропоновано метод бальної оцінки за сукупністю ознак, що дозволяє використовувати не тільки якісний аналіз, але і кількісний. Кожна група включає первинні і вторинні ознаки. По комплексу первинних ознак регіональний туристський кластер визначається як об'єктивно існуюче освіту. Вторинні ознаки свідчать про зрілість кластера. Кожен первинний ознака оцінюється одним балом, вторинні ознаки - 0,5 балами. Загальна сума балів характеризує стадію розвитку регіонального туристичного кластеру, що відповідає його типології за генетичними ознаками (табл. 1).

Таблиця 1.

Ознаки формування туристського кластера
Категорія ознак Первинні ознаки (1 бал) Вторинні ознаки (0,5 бала)
Географічні 1. Локалізація і концентрація підприємств індустрії туризму на відносно невеликій території, що має природними, культурно-історичними та ін. ресурсами.
2. Внутрирегиональное туристське поділ праці.
1. Надання вагомого впливу регіонального туристського господарства па соціально-економічну структуру регіону, стимулювання регіонального розвитку.
2. Розвиток супутніх галузей, які забезпечують функціонування туристської діяльності.
Економічні 1. Збільшення частки туризму в структурі платних послуг.
2. Активизаия внутрішніх і зовнішніх зв'язків.
1. Укрупнення лідерів туристичного сектору.
2. Формування сприятливої ділової та інноваційної середовища, привабливою для партнерства.
3. Розробка нових туристських продуктів, маршрутів.
4. Розуміння індивідуальної конкурентоспроможності учасників кластера конкурентоспроможності всього кластера.
5. Значне збільшення частки туризму в ВВП.
Соціальні 1. Зростання числа зайнятих у сфері сервісу і туризму.
2. Формування ринку туристських трудових ресурсів.
3. Створення університетів, наукових інститутів, відкриття спеціалізованих факультетів, які займаються вивченням сфери сервісу і туризму, що готують фахівців даного напрямку.
1. Отримання можливості вибору разнообразною відпочинку у місцевого населення.
Інституційні 1. Активна співпраця координуючих органів, організаторів туристської діяльності з R&D.
2. Формування державно-приватного партнерства в регіоні у сфері туризму (фінансування, координація, навчання).
1. Посилення ролі регіону як туристичного центру на національному та міжнародному рівні.
2. Створення інноваційного регіонального туристського бренду.
3. Активну участь у виставковій діяльності.
Інфраструктурні 1. Розвиток туристської інфраструктури (велодоріжки, причали, аеропорти тощо). 1. Розвиток інженерної, соціальної та екологічної інфраструктури.

Формування координуючого органу усередині кластера - явище необов'язкове, однак в умовах національної наступності ведення економічної політики необхідно зазначити, що цей етап важливий не тільки для органів територіального розвитку, але і для самих бізнесменів, тому що одна з найважливіших функцій даного органу - забезпечення діалогу між учасниками туристичного процесу, освітніми і науковими центрами, інвесторами і підприємцями суміжних галузей економіки.

Типологію регіонального туристського кластера, крім генетичних ознак, пропонується проводити за функціональними ознаками (відображають особливості функціонування, спеціалізацію) і ієрархічним ознаками (відображають ранг туристського кластера та його роль в структурі рекреаційного господарства).

Функціональні ознаки. Спеціалізація регіонального туристичного кластеру безпосередньо пов'язана з джерелами, ресурсами його формування та складом його учасників.

Регіональний туристський кластер формується в результаті злиття локальних туристичних кластерів на його території. Виникнення таких кластерів відбувається під впливом наступних чинників і умов:

Ресурсні фактори (природні, культурно-історичні, трудові, фінансові та земельні ресурси, наявність інфраструктури) - потенціал для розвитку конкретних видів туризму - визначають спеціалізацію кластера, передбачають специфіку доповнюють підприємств (агротуристичний кластер, лікувально-оздоровчий кластер, водно-спортивний кластер та ін).

Діяльнісні фактори (створені в результаті діяльності людини) - забезпечують конкурентоспроможність туристської діяльності за рахунок умов, створених і впроваджених саме на даній території.

До них відносяться технологічні ноу-хау в туризмі, специфічні знання, навички і промисли, що зумовлюють спеціалізацію території. Причому територія може не володіти ресурсними чинниками, кластер може бути створений на підставі діяльнісних чинників.

Процес формування і розвитку регіонального туристичного кластеру сповільнюється лимитирующими чинниками: економічними, інституційними, географічними, соціальними та інфраструктурними. Виявлення лімітуючих факторів сприяє прогнозуванню процесу формування і розвитку регіонального туристичного кластеру, допомагає вибрати релевантну (у відповідності зі специфікою регіону) позицію влади при формуванні кластера (диригування, невтручання, створення необхідних умов).

Розгляд організації туризму на основі кластерної концепції дозволяє запропонувати нові методи зонування дестинації. Кластерний підхід до розвитку туризму має два аспекти: територіальний і галузевий. Туризм може розглядатися в якості природного каталізатора розвитку території. Неконтрольоване, неорганізоване розвиток туризму має негативні наслідки: завдає шкоди навколишньому середовищу, призводить до руйнування культурної та історичної спадщини, стає загрозою потенціалу розвитку туризму на території [5].

Одночасно туризм - джерело доходу, що сприяє формуванню нових робочих місць, розвитку території, що стимулює розвиток соціальної та екологічної інфраструктури. Існує взаємозв'язок між сталим розвитком економічної, соціально-культурної, природної, інституційною підсистемами і стійким розвитком сфери туризму, що включає в себе елементи усіх перерахованих підсистем. При сталий розвиток туризму спостерігається превалювання позитивного впливу на природне середовище, соціально-економічне середовище над негативним. Для прикладу, на території також є ресурсом, що забезпечує додаткові конкурентні переваги туристському підприємству [6].

Надмірна територіальна концентрація туристичних підприємств часто носить негативний характер. Природність природного середовища втрачається, а отже, втрачається головна конкурентна перевага. Таким чином, виявлено зв'язок між стійким розвитком регіонального туристичного кластеру та його конкурентоспроможністю, яка переходить від нижчого ієрархічного рівня туристського кластера - микрорегионального до вищої - макрорегиональному.

Даний підхід розроблено на основі адаптації теорії інтеграційної системи конкурентоспроможності, диамантом конкурентних переваг Портера, концепцією сталого розвитку економічної, соціально-культурної та екологічної підсистем, моделі впливу туризму на територіальний розвиток [7]. Різні підходи до організації туристської діяльності мають свої переваги. В умовах ринкової системи господарювання актуально застосовувати кластерний підхід, що враховує ринкові механізми при локалізації і кооперації підприємств туристської індустрії і суміжних галузей.

Примітки

1. Кострюкова О.М., Карпова О.Г. Методи ідентифікації туристських кластерів в системі регіонального туризму // Проблеми сучасної економіки. - 2011. - №4 (40).
2. Шепелєв І.Г., Маркова Ю.А. Туристично-рекреаційні кластери - механізм інноваційного вдосконалення системи стратегічного управління розвитком регіонів // Сучасні дослідження соціальних проблем (електронний журнал). - 2012. - №3 (11).
3. Rodrigues A.B. Turismo rural: praticas e perspectivas. - Sao Paulo: Contexto. 2003.
4. Інтернет портал European tourism research institute. MID - Sweden University. [Nordin S. Tourism clustering and innovation: path to economic growth and development] URL: http://ekstranett.innovasjonnorge.no/Arena_fs/tourism-chistering-and-inno_etour0104.pdf (дата звернення 18.09.2009).
5. Митрофанова О.В. Регіональний туристський кластер як форма просторової організації туризму (на прикладі Калінінградській області): Автореф. дис... канд. геогр. наук. - Калінінград, 2010.
6. Васильєва Л.В. Організаційно-економічний механізм забезпечення сталого розвитку туризму в регіоні: Автореф.дис... канд. економ. наук. - СПб., 2006.
7. Портер М. Конкуренція: виправлене видання / Пер. з англ. О.Л. Пелявского, А.П. Уриханяна, О.Л. Усенко, І.А. Шишкіної. - М.: Вільямс, 2005. - 602 с.

Tatyana P. Levchenko, Karine K. Kulyan, Margarita K. Kulyan. Cluster Approach to Steady Development of Travel Destinations

Abstract. The article is focused on cluster approach to steady development of travel destinations, considers the concept of «regional travel cluster» and its characteristics and the factors of travel cluster formation.

Keywords: travel destination, cluster, regional travel cluster, cluster approach, steady development of regional travel cluster.






Все о туризме - Туристическая библиотека
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.