Туристическая библиотека
  Главная Книги Методички Отчеты ВТО Диссертации Законы Каталог
Теорія туризму
Філософія туризму
Рекреація та курортологія
Види туризму
Економіка туризму
Менеджмент в туризмі
Маркетинг в туризмі
Інновації в туризмі
Транспорт в туризмі
Право і формальності в туризмі
Державне регулювання в туризмі
Туристичні кластери
Інформаційні технології в туризмі
Агро - і екотуризм
Туризм в Україні
Карпати, Західна Україна
Крим, Чорне та Азовське море
Туризм в Росії
Туризм в Білорусі
Міжнародний туризм
Туризм в Європі
Туризм в Азії
Туризм в Африці
Туризм в Америці
Туризм в Австралії
Краєзнавство, країнознавство і географія туризму
Музеєзнавство
Замки і фортеці
Історія туризму
Курортна нерухомість
Готельний сервіс
Ресторанний бізнес
Екскурсійна справа
Автостоп
Поради туристам
Туристське освіта
Менеджмент
Маркетинг
Економіка
Інші

<<< назад | зміст | вперед >>>

Ємельянов Б.В. Екскурсознавство

РОЗДІЛ 1. ОСНОВИ ЕКСКУРСОЗНАВСТВА

1.11. Розповідь в екскурсії

Екскурсія являє собою органічне поєднання засобів наочної і образотворчої наочності і важливого доповнення до цього унікального в своєму роді поєднання слова. Важливо в процесі проведення екскурсії забезпечити органічне єдність між тим, що отримує людина при спостереженні об'єктів і поясненнями екскурсовода. Що таке екскурсійна розповідь? Розповідь - умовно прийняте екскурсійному справі назва усної частини екскурсії, тобто повідомлення і пояснення, які екскурсовод дає групі. Це образна інформація про пам'ятках, історичні події та діяльності конкретних історичних осіб

В оцінці ролі розповіді в екскурсії вчені-экскурсионисты завжди були одностайні, незалежно від відмінності точок зору щодо інших питань екскурсійної теорії та методики. Вони вважали, що розповідь: є доповненням до показу зорового матеріалу; він не повинен бути великим; не можна допускати перетворення екскурсії в лекцію.

Розповідь екскурсовода виконує два завдання:

а) коментує, пояснює, доповнює побачене;
б) реконструює, відновлює те, що не може в даний момент побачити екскурсант.

Крім розповіді екскурсовода словесне початок екскурсії знаходить своє вираження у відповідях на питання екскурсантів, репліках екскурсовода і відповідях на репліки екскурсантів, у вступному слові і заключної частини, при демонстрації експонатів "портфеля екскурсовода".

Розповідь - це звучить індивідуальний текст екскурсовода, сповнений їм з дотриманням вимог усній публічної промови і представляє зразок монологічної мови.

В ході екскурсії відбувається наростання розповіді від усної інформації до зорової, від зорових вражень - до словесних оцінок та висновків.

Б. Е. Райков висловив думку, що малорозвинені групи, новачки в екскурсійній роботі, іноді відносяться до пояснень, як до чогось абсолютно зайві і непотрібному, чого вони зовсім не чекали. Для них екскурсія - тільки видовище, можливості цікаве видовище, і словесні коментарі їх якось обтяжують. З цим настроєм необхідно рахуватися, висуваючи на перший план конкретне зміст екскурсії. Він зазначав, що тривалі теоретичні пояснення на екскурсії небажані, так як засушують і перетворюють її в просту лекцію. З малоподготовленной аудиторією треба бути в цьому сенсі особливо обережним, тут показова сторона - всі.

Н. А. Гейнике вважав, що перебільшення значення розповіді при вивченні теми, перевага словесного матеріалу в екскурсії позбавляє її важливих переваг. Найбільш частою помилкою екскурсовода є те, що він не стільки показує екскурсійний матеріал, скільки розповідає про нього, тобто гасить самостійну роботу екскурсантів, перетворюючи екскурсію в лекцію з ілюстраціями. Він вважав, що все, про що йдеться в екскурсії, повинно бути в зоровому ряду. Екскурсовод показує групі об'єкти і супроводжує показ глибоким аналізом, поясненнями, історичними довідками.

Роль об'єктів полягає в тому, щоб допомогти екскурсоводові зримо відновити для екскурсантів минуле, переконливо намалювати життєві картини. Глибина розповіді диктується об'єктом, його особливостями, кількістю інформації, якою об'єкт має. Час розповіді на екскурсії має бути значно менше загальної тривалість екскурсії.

Розповідь на екскурсії в повному обсязі готується заздалегідь. Неправильно розглядати розповідь екскурсовода як імпровізацію, тобто твір, зміст та мовні особливості якого формуються виключно в момент його виконання. В той же час це не означає, що в розповіді екскурсовода не може бути експромту. Йдеться про приклад, викладі факту, невеликому вірші або уривку з художнього твору, включення яких в розповідь викликається складом групи або ж значною подією, яке тільки що сталося в житті цього міста, країни. Наприклад, якщо екскурсовод при знайомство з групою дізнається, що вона складається з педагогів, - розповідь може бути включений приклад роботи однієї з шкіл міста. Після повідомлення в пресі про значній події в житті країни - виборах в державні органи, новому указі Президента.., екскурсовод в оглядовій чи іншої екскурсії дає стислу характеристику того, що сталося. Такі короткі експромти народжуються в ході екскурсії.

Основні вимоги до розповіді: тематичність, конкретність, зв'язаність, логічність, стислість, переконливість, доступність викладу, закінченість суджень, зв'язок з показом, науковість.

Особливість розповіді полягає в тому, що він носить характер монологу. В той же час потрібно відзначити, що окремі екскурсоводи роблять спроби перетворити частину екскурсії у відкритий і прихований діалог. При діалозі між екскурсоводом і екскурсантами зростає активність сприйняття матеріалу.

У період переходу словесної частини екскурсії від монологу до діалогу важливе місце займають відповіді на питання екскурсантів і "робота" екскурсовода з їх репліками.

Репліка екскурсанта - це його думка про щось, причому не завжди правильне. Йти від реплік екскурсантів не слід. Існує певна методика "роботи екскурсовода з репліками. Відповідь на репліку (як реакція на думку одного екскурсанта) повинен бути вміло вплетений в розповідь екскурсовода. При всій абсурдність якийсь репліки не слід проявляти запальчивость, необхідно тактовно роз'яснити неспроможність висловленої думки. Відповідь на будь-яку репліку не повинен відводити від екскурсійної теми, порушувати логіку розповіді. Іноді репліки показують схвалення екскурсантами окремих положень, висунутих екскурсоводом, виражають ставлення аудиторії до почутого. У цьому разі екскурсовод, опираючись на висловлену думку, продовжує розповідь, і це робить його більш переконливим. У цьому випадку екскурсовод виступає з позицій співрозмовника.

У таких формах, як екскурсія-консультація та екскурсія-демонстрація, розповідь екскурсовода побудований у вигляді бесіди. Деякі бесіди побудовані на питально-відповідному прийомі, при цьому питання задаються як екскурсоводом, так і екскурсантами. Методика надає значення зв'язку таких понять, як зміст екскурсії, форми її проведення та методичні прийоми розповіді.

Ці поняття пов'язані з питаннями: про що сказати, як сказати і з якою метою. Якщо говорити про розповіді екскурсовода в цілому, то перед ним ставляться завдання: допомогти екскурсантам правильно побачити, зрозуміти і оцінити об'єкт; на основі побаченого прийти до потрібних висновків. У своїй розповіді екскурсовод повідомляє аудиторії і про такі властивості об'єкта, які візуально не сприймаються. Він узагальнює спостереження екскурсантів, допомагаючи їм більш правильно сприймати отриману інформацію. Одна частина розповіді визначає об'єкти, інша - пояснює, третя - характеризує об'єкти (виявляє їх якості), четверта - дає уявлення про зоровому образі, п'ята - "малює картину події. В залежно від цих завдань використовуються певні методичні прийоми оповідання.

Одне із завдань розповіді - визначення, тлумачення предмета, про який піде мова.

Всяке визначення предмета в екскурсійному оповіданні повинно бути ясним, розмірним (обсяг визначуваного поняття повинен дорівнювати визначенням, яке дається). Воно не повинно бути негативним (від'ємним) і суперечливим, не має будуватися на запереченні. Мета визначення - уточнення змісту використовуваних понять. (Наприклад, "архітектура - вид мистецтва", а точніше "архітектура - будівельне мистецтво"; "обеліск - пам'ятник", а точніше "обеліск - пам'ятник, споруда у вигляді звужується догори стовпа".)

Визначення має вигляд рівності:

Визначається (предмет, об'єкт, який повинен бути визначений) = Визначальне (вираз, за допомогою якого визначається предмет)

Види визначень. Розрізняють реальні та номінальні визначення. Реальні визначення розкривають істотні ознаки предмета (об'єкта); номінальні визначення - замість опису якогось предмета (об'єкта) вводиться термін (назва предмета), пояснюється значення терміна і його походження. (Наприклад, "Публічна розпродаж майна, коли власником стає той, хто запропонував більш високу ціну, називається аукціоном", "Скульптурне або архітектурне споруда в пам'ять кого-небудь або чого-небудь називається пам'ятником".)

В екскурсійній практиці широко використовуються обидва види визначень.

Трансформація усного мовлення (оповідання) в зорові образи

Термін "трансформація" означає перетворення, перетворення. Методистам і екскурсоводам при розробці нової екскурсійної теми необхідно мати на увазі особливості усного мовлення з урахуванням вимог професії екскурсовода, і перш всього таку важливу особливість, як трансформація розповіді в зорові образи у екскурсантів.

Для перетворення одного виду інформації (мова) в інший (зорові образи) повинні бути створені певні умови. Таке перетворення залежить від змісту розповіді, мови екскурсовода (його образності), від методики піднесення матеріалу. Широкі можливості для трансформації розкриває використання уривків з художніх творів. На цьому побудований методичний прийом літературного монтажу і прийом цитування.

Трансформація певної частини розповіді екскурсовода відбувається в ході показу і при його активному "сприяння".

Зрозумілість мови, її точність, виразність, краса залежать від ряду факторів: правильного підбору слів, що виражають думки, побудови фраз; зв'язку між пропозиціями; використання виражальних засобів мови; володіння технікою мовлення (дихання, голос, дикція); дотримання мовної інтонації.

В екскурсії використовуються дві форми розповіді:

а) розповідний розповідь, який дає екскурсантам ясне уявлення про те, де і яким чином відбувалися події;
б) реконструктивний розповідь, завданням якого є відновлення перед уявним поглядом екскурсантів того чи іншого об'єкта (будівлі, споруди, пам'ятного місця).

Мова екскурсовода повинен відповідати певним критеріям. Критерій ясності - дохідливість і доступність мови для аудиторії. Критерій точності - відповідність змісту мови думкам екскурсовода, мети і теми екскурсії. Критерій чистоти мовлення - логічно виправдане використання екскурсоводом мовних засобів.

Особливості розповіді на екскурсії

У практиці можна виявити шість особливостей розповіді:

1. Залежність розповіді від швидкості пересування групи. Розповідь підпорядкована ритму руху екскурсантів, маршруту екскурсії. Наприклад, розповідь, підготовлений для екскурсії з дітьми, не можна без зміни використовувати на екскурсіях для дорослих з-за різної швидкості пересування цих груп. Також неоднаковий розповідь на пішохідній та автобусної екскурсії на одну і ту ж тему.

2. Підпорядкованість розповіді показу. Розповідь екскурсовода не може бути абстрагирован від об'єктів показу, які розташовані на маршруті. Зміст розповіді підпорядковане завданню спостереження об'єктів. Розповідь супроводжує показ об'єктів, доповнює і пояснює те, що бачать екскурсанти, спрямований на зорове відтворення картини, яка за задумом авторів екскурсії повинна виникнути перед уявним поглядом екскурсантів. Зміст оповідання визначається об'єктом вивчення (природа, експозиція музею, історичний пам'ятник, місця знаменних подій).

3. Використання в оповіданні зорових доказів. Особливість розповіді полягає в тому, що в ньому відсутні усні докази. Їх роль виконує зоровий ряд. Екскурсовод так будує показ, щоб "заговорив" сам об'єкт, щоб екскурсанти побачили те, про що він розповідає. Це досягається шляхом образного розповіді, вмілого показу пам'ятника, демонстрації наочних матеріалів з "портфеля екскурсовода". Розповідь, не пов'язаний з зоровим рядом, зайві подробиці в оповіданні ведуть до такого недоліку, як лекционность.

4. Адресність розповіді, тобто прив'язка до спостережуваних об'єктів екскурсантами. Адресний характер розповіді екскурсовода полягає в тому, що, розповідаючи, екскурсовод має на увазі конкретний об'єкт - будинок, архітектурний ансамбль, інженерна споруда, пам'ятка природи і т. д.

Особливість методики полягає в тому, щоб сформулювати вказівки екскурсантам: на що звернути увагу; чому адресує розповідь екскурсовод; яку частину будівлі, споруди (поверх, вікно, балкон, проліт мосту) він має на увазі; які рослини показуються. Таке розуміння досягається за допомогою конкретних вказівок, де саме відбувалося це подія, де проживав той чоловік, про якого розповідає екскурсовод, чию діяльність він характеризує. Якщо показ відбувається на вулиці, забудованої кількома будинками, поруч розташованими і часом схожими між собою, екскурсовод називає колір (білий, бежевий, червоний), в який пофарбовано потрібний будинок, його зовнішні ознаки - поверховість, особливості конструкції. Переконавшись, що екскурсанти зрозуміли, про яке будівлі піде мова (дізналися адресу оповідання), екскурсовод продовжує ведення екскурсії.

5. Конкретність екскурсійної розповіді. Конкретність - це не тільки формулювання теми, але і самі по собі наведені факти, їх тлумачення. Конкретність вимагає, щоб на екскурсії подавався матеріал не взагалі, а матеріал, що розкриває конкретну тему.

Неправильно розглядати конкретність у розповіді екскурсовода велика кількість фактичного матеріалу (фактів, прикладів, дат, цифр, прізвищ дійових осіб).

Конкретизація матеріалу в екскурсії - вираз думки, викладу певного положення в більш точної, конкретної формі.

6. Стверджуючий характер оповідання. Розповідаючи про історичну подію, екскурсовод з максимальною переконливістю стверджує, що воно відбувалося саме так, саме на цьому місці, що його учасниками були названі ним особи, а не хто-небудь інший. Екскурсовод, характеризуючи конкретна подія, відносить його до цього (минулого чи майбутнього) часу, підносить його як об'єктивний факт і вказує на конкретну особу, яка здійснює (здійснювало або буде здійснювати) це дія.

Необхідно мати на увазі і таку особливість розповіді, як наявність у ньому підтексту. Підтекст - це внутрішній, додатковий (прихований в мовленні) зміст тексту, розповіді екскурсовода. Підтекст знаходить вираз у почуттях екскурсовода, емоційної насиченості його розповіді, в жестах і міміці, в тональності мови. Суть підтексту - відношення екскурсовода до предмета розмови, оцінка певного факту або якоїсь деталі в излагаемом матеріалі.

Добре підготовлена і проведена екскурсія дозволяє побачити екскурсанту уявним поглядом щось більше, ніж те, що перед ним знаходиться в даний момент в якості об'єкта або групи об'єктів спостереження.

Зорові об'єкти більшості екскурсій цікаві не самі по собі, а у зв'язку з тими подіями, які відбувалися на цих об'єктах або були пов'язані з ними. Позначивши буквою А екскурсійний об'єкт, а буквою В - події з ними пов'язані ми отримаємо просту формулу: А + Ст. Зміст цієї формули в екскурсійній практиці має багато варіантів. Назвемо деякі з них.

Екскурсійний об'єкт Події, пов'язані з екскурсійним об'єктом
Пам'ятник історії і культури твір мистецтва Історична подія або конкретний діяч, в честь якого цей пам'ятник споруджений
Будівля як архітектурний об'єкт Історичні події, які в це будівлі або біля нього відбувалися
Житловий будинок як споруда, характерна для певної епохи Характеристика життя і діяльності осіб, пов'язаних з ним
Шосе, канал, міст як інженерні споруди Події, під час яких ці споруди використовувалися
Характеристика галузі науки, з розвитком якою пов'язано дана споруда
Ліс, гай, річка, поле, печера, катакомби та ін. природні об'єкти Події, які відбулися на даній території

Розповідь по відношенню до показу звучить в різний час: до показу, в ході показу і після показу. Так, у тематичній екскурсії ми маємо справу з трьома варіантами оповідання на одну тему. У першому випадку розповідь передує спостереження об'єкта екскурсантами. Зазвичай - це коротка довідка про об'єкт, завдання якої направити увага екскурсантів на які-небудь особливості об'єкта, зацікавити їх з допомогою цікавої подробиці. (Наприклад, випереджаючи показ Боголюбовского замку, екскурсовод просить звернути увагу на сходову вежу, де в червневу ніч 1174 р. розігралася кривава трагедія. Тут був убитий змовниками-боярами князь Андрій Боголюбський.) У другому випадку в ході показу розповідь доповнює зоровий ряд, має форму довідки, характеристики, коментаря, репортажу, пояснення, рідше - опису або літературного монтажу. У третьому випадку після показу розповідь більш лаконічний - це короткі висновки з приводу побаченого, короткий розповідь іноді дві-три фрази на тему екскурсії. Як правило, будь-які методичні прийоми у висновок не використовуються.

З трьох наведених варіантів взаємодія розповіді і показу має місце тільки у другому - слово безпосередньо взаємодіє з об'єктом і з найбільшою повнотою розкриває тему. У першому варіанті слово передує показ, третьому - підсумовує показ.

Висновки

Словесне початок екскурсії отримала умовну назву "оповідання". На самому ж це інформаційний та аналітичний матеріал, що розкриває тему, що складається з коментарів при показі об'єктів, оцінок і висновків по основних питань і підтемами. Екскурсовод в оповіданні повідомляє, пояснює, характеризує, дає уявлення про зоровому образі об'єкта, картини події. Розповідь ж у його загальноприйнятому розумінні є лише частиною виступу екскурсовода.

В екскурсійному оповіданні використовують різні форми, які з давніх пір екскурсійні працівники відносять до методичних прийомів розповіді - довідки, описи, характеристики, пояснення, коментування і т.д.

Особливості розповіді на екскурсії полягають у тому, що він, як правило, заснований на зорових сприйняттях. Розповідь екскурсовода не може бути автономним, тобто його мова не може абстрагуватися від об'єкта показу. Висновки екскурсантів будуються на основі почутого, але й побаченого1.

Контрольні питання

1. Сутність розповіді. Основні вимоги до розповіді.
2. Завдання розповіді на екскурсії.
3. Визначення предмета в оповіданні.
4. Трансформація розповіді в зорові образи.
5. Індивідуальні особливості мовлення екскурсовода.

<<< назад | зміст | вперед >>>






Все о туризме - Туристическая библиотека
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.