Уфімцева О.І.
Туризм і культурну спадщину.
Міжвузівський збірник наукових праць.

Роль туристської активності у процесі формування іміджу Росії

Імідж Росії в контексті сучасних соціокультурних і політичних міжнародних процесів є однією з найбільш інтенсивно обговорюваних тем. Проблема бачення Росії і ставлення до Росії з боку інших суб'єктів світового співтовариства виступає в якості значущою та актуальною для всіх соціальних груп і верств російського суспільства в силу власної концептуальності. Безсумнівно, для представників державного апарату, політико-фінансової еліти, діячів мистецтва, спортсменів, провідних вітчизняних товаровиробників-експортерів, споживачів імпортного турпродукту, виробників вітчизняного турпродукту і для інших суб'єктів міжнародної комунікації проблема іміджу Росії стоїть особливо гостро.

Необхідно відзначити, що сучасна Росія навіть в умовах економіко-політичної нестабільності і стабільності морального антиросійського песимізму володіє великим позитивним потенціалом, починаючи від балету, літератури, театру, спорту, культури в цілому і закінчуючи інноваціями в області охорони здоров'я та освіти. Основна проблема полягає в тому, що дані позитиви невидимі, непрозорі не тільки для міжнародної громадськості, але і для російської.

Сучасна кон'юнктура зарубіжних ЗМІ, стереотипність сприйняття Росії в масового зарубіжного споживача, затяжний ідентифікаційний криза країни, економіко-політичні реалії російської дійсності, відсутність єдиної стратегії формування іміджу держави в цілому зумовлюють факт визначення Росії світовим співтовариством як незначного або від'ємного суб'єкта світового процесу. Проте що склалася в останні роки уявлення про Росії намагаються змінити самостійно на локальному рівні деякі суб'єкти Федерації, ініціюючи процес розробки проектів по просуванню власного міжнародного іміджу. Так, в Тверській області здійснюється розробка моделі інвестиційно привабливого регіону, в Республіці Саха (Якутія) з осені 2004 р. ведеться робота громадської комісії з формування іміджевої політики республіки. Подібні процеси, насамперед, вказують на зміну власного ставлення російської громадськості до того, що являє собою Росія. Проте існує загальна для всіх розуміння труднощі вибудовування іміджевої стратегії будь-якого регіону в умовах відсутності такої на загальнодержавному рівні.

Відсутність загальнодержавної стратегії позиціонування Росії не передбачає відсутність на державному рівні діяльності имиджирования взагалі, а піднімає питання про ефективність використовуваних способів інформаційного впливу. Сьогодні домінуючими способами формування іміджу Росії є одиничні і прямі PR-акції або використання майданчиків зарубіжних засобів масової інформації. Практично залишаються не реалізованими такі способи, як література, мистецтво, кінематограф, шоу-бізнес. Індивідуальне сприйняття, що має місце в процесі безпосереднього особистого контакту, залишається поза «окультуреної» частини інформаційного поля, що вказує на зневажливе ставлення до використання внутрішнього ресурсу держави - людського капіталу - основного способу інформаційного впливу.

Формування сприятливого інформаційного контексту для Росії в зарубіжних ЗМІ не завжди ефективно і, можливо, сумнівно окупається. Індивідуальне сприйняття, що має місце в процесі безпосереднього особистого контакту і, перш за все, з нашої точки зору, в рамках туристичної діяльності (а не шоу-бізнесу, дуже ефективно використовується США в якості інструментарію власного імідж-моделювання), слід розглядати як один з своєчасних перспективних способів формування іміджу Росії. Туризм в даному контексті має сенс визначати не стільки як економічне явище або особливу форму пересування людей, скільки як практику масового лобіювання ідеологічних, соціокультурних інтересів країни, як соціальну практику поширення світогляду і ціннісних орієнтирів її народу(-ів).

Можливість такого підходу до визначення туристичної діяльності обумовлена тим, що взаємодія суб'єкта з представниками інших держав і культур актуалізує його культурні та національні ідентифікаційні кордону. Так, в ситуації иноэтнического оточення дослідники міжетнічних відносин відзначають активізацію етнічного та національного самоусвідомлення¹. У свою чергу, у моноетнічної середовищі, особливо російськомовної, національна самосвідомість не актуалізовано, що свідчить про значущість соціальної позиції (домінантна/недоминантная) етнічної групи в тому чи іншому соціальному контексті. Як у радянський, так і в пострадянський час самосвідомість російського населення на території Росії не було і не є значним фактором повсякденного життя індивіда. Таким чином, в монокультурною середовищі етнічна ідентичність являє собою номінальну або категоріальну ідентичність внаслідок відсутності об'єкта порівняння та протиставлення по ряду ознак, розглядаються в якості етнічних маркерів. Взаємодія з іншого національно-культурною спільністю в монокультурною середовищі відбувається не у формі міжгрупової комунікації, а у формі комунікації між окремими особистостями. Представник монокультурною середовища позбавлений можливості реального контакту з моделями поведінки, способами соціальних відносин іншої етнокультурної спільності. Якщо взяти до уваги класифікацію типів комунікації Д.Б. Гудкова, то можна образно порівняти взаємодія етносів у рамках моноетнічної середовища з типом монологічної комунікації, при якій «взаимокоррекция когнітивних просторів комунікантів не відбувається, кожен з них стурбований лише тим, щоб заявити про свою позицію, абсолютно не думаючи яким-небудь чином впливати на свідомість співрозмовника»². У відсутність зворотного зв'язку чинниками, визначальними специфіку етнічної ідентичності, виступають ЗМІ та державна ідеологія. Уявлення про власної національності стає узагальненим, стереотипним і ідеологізованим аж до міфологізації образу як іншої національності, так і власної. Можна сказати, що національна ідентичність переходить в категорію міфу або номінальну свою форму.

Таким чином, низький рівень національної ідентифікації (національної інтеграції) домінантної етнічної групи Російської Федерації, є наслідком геополітичних особливостей формування даної держави, визначає національне значення туристичної активності як комунікаційної практики реалізації і формування національних ідентифікаційних кордонів російського суб'єкта.

Розглядаючи туристичну діяльність як імідж-моделювання держави і реалізацію національної ідентифікації його громадян, необхідно, з нашої точки зору, особливу увагу приділити визначенню ролі в'їзного і виїзного туризму цьому процесі. З урахуванням економічної, політичної нестабільності російського суспільства і неоднозначності здійснюваних державних реформ стверджувати пріоритет на сучасному етапі в'їзного туризму було б передчасним. Проблеми зайвої бюрократизації вітчизняних митних процедур, низький рівень сервісу, нерозвинута інфраструктура та інші проблеми російського туристського бізнесу, не дозволяють визначати провідну роль в'їзного туризму в процесі формування іміджу Росії. Визначальним фактором другорядної ролі в'їзного туризму в контексті імідж-моделювання Росії, на нашу думку, є не стільки відсутність якісного сервісу, скільки його характер міжнародної елітарності. Екстремальний туризм, зимовий сафарі, геронтологическая практика річкових круїзів і ностальгійних турів до витоків історичної батьківщини не зможуть якісним чином змінити наявний негативне ставлення міжнародної громадськості до Росії. Приділяти увагу в'їзного туризму в плані формування іміджу Росії необхідно, так як це довгостроковий проект, а отже, і найбільш перспективний, що задає параметри комунікації, відмінні від параметрів виїзного туризму. Інвестиційні (матеріальні і духовні) вливання в цей довгостроковий проект повинні надійти вже сьогодні, і, як нам бачиться, за допомогою стратегічного використання ідеологічного ресурсу виїзного туризму.

Масовий характер російського виїзного туризму дозволяє розглядати його як найбільш ефективний інструментарій у сучасному процесі формування іміджу Росії. В цьому сенсі показовим є дослідження ставлення жителів тієї чи іншої країни до інших держав, проведене в липні-серпні 2003 р. найбільшою міжнародною організацією "Геллап Інтернешнл". В результаті опитування 50 тис. жителів 60 країн світу було виявлено, що Росія займає друге місце після США серед країн, що викликають негативне ставлення. Противників Росії багато не тільки в Європі, але і на Близькому Сході. Наприклад, нашій країні ставляться негативно 41% єгиптян і 57% турків. Дані показники, на нашу думку, перш за все, свідчать про те, що виїзний туризм (найбільш освоєними російськими туристами є зазначені регіони) відіграє значну роль імідж-моделюванні Росії.

Особливість міжнародної комунікації в рамках туристської активності полягає, на нашу думку, в тому, що відвідувач, приїжджий споживач турпродукту розглядається приймаючою стороною насамперед як представник своєї країни. Його соціальну поведінку узагальнюється до рівня національного стереотипу соціальної активності. Питання усвідомлення власної приїжджим геополітичної ролі залежить від ряду факторів: рівня офіційності комунікаційної ситуації, характеру комунікаційних зв'язків взаємодіючих, рівня культури спілкування і т. д. Соціалістична практика підготовки виїжджають за кордон ґрунтувалася на проведенні роз'яснювальних ідеологічних заходів з метою визначення можливого поля дії радянського туриста за кордоном. Зрозуміло, подібна практика не можлива в сучасних умовах як через масовість виїзного туристичного потоку, так і за через моральну застарілість подібних методів (хоча, коли мова йде про дотримання корпоративної культури, подібні методи зомбування чомусь оживають і приживаються). Пошуки форм і способів имиджирования Росії в рамках виїзного туризму дозволять керувати процесом формування іміджу.

Таким чином, враховуючи національне значення туристичної активності в рамках імідж-моделювання Росії і формування національних ідентифікаційних кордонів російського суб'єкта, необхідно розробити систему заходів інформаційного впливу на міжнародну громадськість у рамках виїзного та в'їзного туризму з урахуванням їх параметровых особливостей.

Рада Туристичної бібліотеки: Якщо Ви зібралися у справах або з метою відпочинку у Воронеж і не знаєте, де зупинитись - радимо зняти квартиру подобово у Воронежі, так як цей варіант і досить зручний, і значно дешевше готелі.

Література

1. Див.: Соціальна і культурна дистанція. Досвід багатонаціональної Росії / Інститут етнології та антропології РАН. М., 1998. С. 303.
2. Гудков Д.Б. Теорія і практика міжкультурної комунікації. М., 2003. С. 22.