Ростислав Шаправский
Журнал "Статус". - 2012. - №22-23.

Які види екстремального туризму вигідно розвивати в Україні

З кожним роком в Україні стає все більше любителів гострих відчуттів. Розвитку екстремального туризму сприяють різноманітність ландшафтів - від пустель до гірських річок і величезна кількість покинутих промислових об'єктів.

Традиційно українці воліють проводити відпустки на морі, насолоджуючись безтурботним пляжним відпочинком. Хоча є інша категорія людей, які ні за що на світі не проміняють активний відпочинок в спартанських умовах з підвищеним ризиком для життя на затишний номер в санаторії. Складно сказати, що керує бажаючими спуститися на човні по гірській річці, або тими, хто вирішується відправитися в подорож по пустелі або зійти на Еверест. Саме на мандрівників небоязкого десятка орієнтуються фірми, складаючи маршрути експедицій і екскурсій в місця, так чи інакше пов'язані з екстримом. Особливість даного напрямку турбізнесу така, що жодна компанія, як правило, не працює відразу з декількома видами активного відпочинку. Крім того, що спеціалізуються на екстремальному туризмі підприємства найчастіше надають послуги або тільки по Україні, або ж організовують тури виключно за кордон.

Екстрим на продаж

Свої переваги відпочинку люди міняють рідко. Але, як зауважила Ольга Юденко, заступник директора з туризму компанії «Пан Укрейн», звичайного пляжного релаксу українцям вже мало, і з кожним роком наші співвітчизники стають більш активними на відпочинку. Щоб задовольнити запити, туроператори згодні додавати трохи екстриму до основних програм турів. «Майже кожна країна може запропонувати туристу екстремальні види відпочинку. Все залежить від природних умов. Є гори - буде альпінізм. Є море, океан, річка або озеро - будуть дайвінг і політ над водною гладдю. Є джунглі - будуть спеціальні екскурсії, атракціон «Політ гібона» і подорож на квадроциклах. Ну і стрибок з парашутом нескладно організувати. Хоча поїздка в деякі країни - вже екстрим, наприклад подорож до ПАР. До речі, тут же часто замовляють сафарі», - говорить г-жа Юденко.

Чимало можливостей для розвитку екстремального туризму в самій Україні. Сприяють цьому, перш за все, природні умови нашої країни. Нині один з найбільш затребуваних екстремальних видів відпочинку це рафтинг - сплав по річці. Як пояснив Віталій Дикий, директор компанії «Дикий Тур», різноманітність українських річок дозволяє організовувати активний відпочинок для досвідчених екстремалів, новачків і навіть клієнтів з дітьми. «В Україні багато водних маршрутів як для екстремального сплаву по карпатських річках Прут і Чорний Черемош, так і з спокійним рівнинним річках з красивою природою і безліччю пам'яток по берегах. Крейдяні гори на Сіверському Дінці, Дністровський каньйон з замками і водоспадами, гранітні скелі та пороги на Південному Бузі приваблюють багатьох. Адже для цих маршрутів не потрібна спецпідготовка або досвід участі в подібних турах, до того ж ми повністю забезпечуємо туристів усім необхідним спорядженням», - пояснює пан Дикий.

У стилі хакі

Один з нових для України видів екстремального відпочинку - військові тури. Причому послуги, які надають спеціалізуються на мілітарі-турах компанії, дуже відрізняються. Наприклад, у клубі активного відпочинку «Важкий дощ» (р. Сколе, Львівська обл.) майже за 3,5 тис. грн пропонують любителям «войнушки» пожити тиждень в умовах, наближених до цієї служби в армії з вивченням статуту та стройовою підготовкою.

Але такий екстрим не порівняти з тим, що пропонує сімферопольський туроператор «Кримвоєнтур». Іван Фролов, керівник компанії, після 30 років служби пішов на пенсію у званні полковника. Але сидіти без діла пан Фролов не звик і вирішив пройти навчання на курсах перепідготовки звільнених у запас військовослужбовців за напрямом менеджер туристичної діяльності: «Я вивчив законодавчу базу і знайшов спосіб організувати активний відпочинок для туристів з залученням військових частин, дотримуючись при цьому законів». Отримавши ліцензію туроператора, підприємець став укладати договори з військовими частинами, пропонуючи клієнтам такі послуги, як стрілянина і їзда на бойовій техніці. Але, за словами самого пана Фролова, це задоволення не з дешевих, та й до того ж військові неохоче погоджуються співпрацювати. «Черга з клієнтів у нашій двері поки не варто. Але ми також пропонуємо більш дешеві послуги. Користуються попитом стрибки з парашутом. Крім того, у нас є цікавий екскурсійний тур «Відчуй смак військового життя». Замовив цей тур може побути кілька днів на дійсній службі, аж до участі у внутрішньому наряді. Також у нас є «Школа виживання», оплатити участь в якій може як заможний клієнт, так і пересічний українець. Зараз відпрацьовуємо екскурсії на військові об'єкти з відвідуванням їх музеїв», - розповідає Іван Фролов.

Всупереч стереотипам

Не менш екстремальний вид туризму, який набирає популярності в Україні, - поїздки на занедбані промислові об'єкти і в Чорнобильську зону. Хто б міг подумати, що через чверть століття після розбурхала весь світ аварії на ЧАЕС туристи будуть вибудовуватися в чергу, аби туди потрапити. Причому, як розповів Сергій Мирний, розробник проектів компанії «Чорнобиль Тур», зона відчуження приваблює не тільки українців, але і жителів західних країн і ближнього зарубіжжя. А попит, як відомо, народжує пропозицію. «В Україні працюють десятки компаній, які возять туристів в Чорнобиль. Але число фірм, що надають свій продукт, а не є посередниками, невелика - до десяти. Наприклад, всі наші маршрути - це унікальні розробки, так як ми самостійно продумуємо теми і сценарії поїздок», - заявляє пан Мирний.

У компанії «Чорнобиль Тур» переконані, що туристичний потенціал тридцятикілометрової зони поки ще не використовується повною мірою. На думку Сергія Мирного, незважаючи на те, що Чорнобиль асоціюється у людей, перш за все, з радіаційної трагедією, він вже давно став візитною карткою України. «У всьому світі знають, що була катастрофа, яка певною мірою змінила долю не тільки нашої країни, але і всієї планети. Тому туристи їдуть туди як в історично значиме місце, - зазначає Сергій. - До того ж людям цікава радіаційна специфіка, те, що відбувається з цим місцем після аварії».

Унікальність Чорнобиля, на думку р-на Мирного, полягає, насамперед, у поєднанні технічних пам'яток та мальовничої природи: «По суті, там утворився заповідник без промисловості і транспортної загазованості. У нас навіть є проект перетворення Чорнобильської зони на меморіально-культурний природний національний парк. Але для цього потрібна підтримка влади, щоб розробити маршрути і створити відповідну інфраструктуру. Це той продукт, який ми можемо продавати, піднімаючи туристичний імідж країни. Пора вже змінювати акцент у презентації Чорнобиля для людей як всередині країни, так і у зовнішньому світі».

Звичайно, навіть зараз організувати туристичну поїздку в Чорнобиль набагато складніше, ніж провести екскурсію в будь-якому іншому місті або регіоні України. Зокрема, необхідно отримати безліч дозвільних документів на групу, так як це все-таки місце обмеженого допуску і переміщення. «Потрібно зібрати дані всієї групи, вчасно їх здати - мінімум за 10 днів до дати виїзду. Прийомом делегацій, туристичних груп займаються в «Чорнобильінтерінформі», вони і уповноважені видавати дозволи на поїздки», - повідомив пан Мирний.

І цілого світу мало

Ну а ті, кому не вистачає екстриму всередині країни, можуть випробувати себе у закордонних турах. Поки на виїзному екстремальному туризмі спеціалізується лише кілька компаній. За словами Андрія Засенко, директора інформаційно-туристичного центру «Експедиція», активний відпочинок поза України менш затребуваний, ніж ті ж пляжі Туреччини і Єгипту, ось і бажаючих працювати у цій сфері небагато. «По Україні організувати тур легше, хоча б тільки тому, що не потрібно їхати в іншу країну, там шукати партнерів і домовлятися про співпрацю, - роз'яснює пан Засенко. - На внутрішньому ринку екстремального відпочинку конкуренція вище. Ми ж вибрали сферу діяльності, в якій конкуренція менше, хоча і клієнтів також менше, і до кожного з них доводиться шукати підхід». У той же час, за словами Андрія, успіх роботи багато в чому залежить не від кількості долучених до бізнесу партнерів за кордоном, а від якості послуг, які вони надають: «Часто буває, що приймаюча сторона не поспішає надати якісь дані, часом розрахунків доводиться чекати 3-4 дні. Іноді потрібно місяць часу, щоб узгодити всі нюанси».

У компанії «Експедиція» організовують як індивідуальні тури, так і групові. Але, як розповів директор фірми, зазвичай складно зібрати кілька людей, згодних в один час відправитися, наприклад на Еверест. У той же час масовий тур обійдеться кожному учаснику дешевше, ніж індивідуальний. Тому туроператори практикують формат роботи, коли групи збираються безпосередньо за місцем прибуття. Цей процес часто контролює приймаюча сторона, формуючи групу, наприклад за мовним принципом.

Нерідко клієнти ставлять завдання, на виконання яких підприємцям потрібні тижні, вибираючи не просто екстремальний відпочинок, але й екзотичні країни. «Було кілька запитів до Монголії, також просили розробити мото-тур по Камбоджі і Тибету. А один клієнт хотів відвідати могилу Брюса Лі в Китаї, правда, виявилося, що той похований у США, - згадує пан Засенко. - Подібні забаганки ми можемо виконати, але завдання ускладнюється, якщо маршрут пролягає по двом-трьом країнам, наприклад, з Китаю, Тибету і Непалу. В даному випадку потрібно більше віз, а при оформленні документів, як відомо, можуть виникнути проблеми. Був випадок, коли клієнту не дали візу, і нам довелося перекроювати весь тур».

Витрати ремесла

Незважаючи на те, що специфіка роботи компаній, зайнятих у сфері екстремального туризму, часто відрізняється, проблеми, як правило, у них схожі. І найбільш важлива з них - підбір персоналу. «Враховуючи нашу специфіку, крім комунікативних навичок та вміння знаходити підхід до туристам ще важливий особистий досвід і спецпідготовка кожного інструктора, - пояснює Віталій Дикий. - Десять років тому, коли я тільки починав займатися рафтингом як комерцією, це було дійсно великою проблемою. Згодом почався приплив «свіжої крові». Також ми постійно проводимо внутрішні тренінги та організували початкову школу водного туризму».

Знайти хорошого гіда часом складніше, ніж партнера. Адже, як зауважив Андрій Засенко, крім того, що людина, який супроводжує групи, повинен бути захопленим тим, чим він займається, на нього покладена величезна відповідальність: «У випадку з екстремальним туризмом динаміка турів набагато вище і конфліктність у групі може підвищуватися, тому частина роботи гіда спрямована саме на вирішення проблемних ситуацій».

Як і пляжний туризм, екстремальний відпочинок схильний до сезонних змін. Адже, приміром, взимку не особливо на човні покатаєшся, так і по полігону з рушницею бігати не захочеш. З виїзним туризмом ситуація ще складніша, адже тут все залежить від країни, її клімату і самого формату туру. «Наприклад, в липні-серпні популярні походи по Паміру і Тянь-Шаню. В Непал зазвичай подорожують у травні і квітні, потім починається сезон дощів, і в гори в цей час вже не підеш. Індія ж користується попитом в основному з вересня по травень», - уточнює Андрій Засенко.

Підприємці не беруться прогнозувати майбутнє ринку послуг екстремального туризму, але з упевненістю заявляють, що попит серед українців на активне проведення часу стрімко зростає. «Ринок формується, і поки ще конкуренція невелика, особливо якщо говорити про виїзному туризмі. Можливості для нових гравців є, але багато залежить від того, як компанія залучає клієнтів, скільки у неї повторних звернень, - підкреслює пан Засенко. - Спочатку багато хто вважають, що їм вдасться триматися на плаву за рахунок своїх знайомих, але коли це не працює, то треба засукати рукави і працювати, зокрема планувати маркетингові кампанії. Природно, що у когось це виходить, а у когось немає, тому багато хто в цьому бізнесі не затримуються».

Учасники ринку рекомендують новачкам екстремального турбізнесу підготуватися до того, що перший час доходів може і не бути. «Потрібно напрацювати базу клієнтів, розібратися, що до чого. Плюс я радив би визначитися зі спеціалізацією компанії і не розпорошуватися на безліч напрямків. Наприклад, це можуть бути дайвінг-тури, які можна продавати як українцям, так і туристам з ближнього зарубіжжя», - додав директор ІТЦ «Експедиція».

Джерело: statuspress.com.ua