Нечай А.А., Чень Ян Ян
Збірник наукових статей "Білорусь і світові
економічні процеси". - 2011. - Випуск 8. - С.88-95.

Тенденції розвитку міжнародного туристичного ринку та особливості в'їзного туризму в Китаї

У статті аналізуються тенденції розвитку туристичної галузі Китаю: її потенціал, основні фактори конкурентоспроможності, напрямки розвитку. Основну увагу приділено заходам щодо стимулювання в'їзного туризму в ході проведення заходів міжнародного значення.

Міжнародний туризм є однією з провідних і найбільш динамічно розвиваються галузей світової економіки. За швидкі темпи зростання він визнаний економічним феноменом минулого століття і йому пророкують блискуче майбутнє. Згідно з прогнозом Всесвітньої туристичної організації (ВТО) зростання туристичної індустрії буде незворотнім у XXI ст. До 2020 року кількість міжнародних туристичних відвідувань складе 1,6 млрд. одиниць на рік. Один лише Китай буде приймати 1,67 млн. іноземних туристів [1, с. 240].

Туризм на сьогоднішній день є одним з найприбутковіших видів бізнесу в світі. Наприклад, у 2007 р. загальний дохід туристичного бізнесу Китаю склав 154 млрд. дол. [2]. Інтерес підприємців до нього очевидний і пояснюється рядом факторів. По-перше, для того, щоб почати займатися туристським бізнесом, не потрібно занадто великих інвестицій. По-друге, на туристичному ринку цілком успішно взаємодіють великі, середні і малі фірми. При цьому даний вид бізнесу дозволяє швидко обертати капітал, а також отримувати відомі вигоди за рахунок валютних операцій.

Для високої ефективності цього виду бізнесу, його рентабельності і прибутковості для зайнятих у ньому людей потрібно, насамперед, компетентність і глибоке розуміння міжнародного туризму як економічного процесу, а також знання чинників та тенденцій його розвитку.

В основі розвитку міжнародного туризму лежить туристичний попит, який є як економічної, так і соціальної категорією. Найбільш важливими і значними факторами, що впливають на зміни попиту на туристичному ринку, є загальноекономічні, соціально-демографічні та фактори культурно - і суспільно-психологічного характеру. Всі ці чинники надають дію на так званий «чорний ящик свідомості» покупця, який у кінцевому рахунку є визначальним елементом поведінки споживача на туристичному ринку.

У переліку загальноекономічного показника, який визначає рівень життя населення, ОЕСР (Організація економічного співробітництва і розвитку) в 1980 р. затвердила і такий показник, як величина вільного часу і його використання. В якості критерію раціональності структури витрат сімей використовується закон, відкритий німецьким статистиком Е Энгелем, згідно з яким зі зростанням доходів сім'ї знижується частка витрат на харчування, а частка витрат на задоволення культурних та інших нематеріальних потреб суттєво зростає. Прикладом може служити ФРН, де зростання громадського багатства супроводжується скороченням частки витрат громадян. Одночасно зростає частка витрат на туризм та організацію вільного часу.

Визнаючи безсумнівну залежність змін у попиті на туристичному ринку від загальноекономічної кон'юнктури, дослідники відзначають, що економічні спади і кризи впливають на туристичну індустрію менший вплив, ніж, наприклад, на такі галузі, як будівельна, автомобільна, виробництво меблів, інші галузі, орієнтовані на виробництво товарів тривалого користування або предметів розкоші. Вони відзначають, що сучасний західний споживач швидше відмовиться від відео - і аудіоапаратури, ніж від фінансування щорічної відпустки, і підкреслюють, що в період економічних криз люди заощаджували не на відпустці, а у відпустці.

Таку відносну реакцію туризму на зміни загальноекономічної кон'юнктури ринку західні дослідники пояснюють, насамперед, еластичність попиту на туристичні послуги. Саме тому в роки кризи відбувається неповне припинення попиту на туристичні послуги, а лише його зміни, тобто збільшується попит на дешеві види туристичних послуг і зменшується на найбільш дорогі види туризму.

Серед чинників соціально-демократичного характеру (вік, структура сім'ї, рівень доходів різних верств суспільства, співвідношення міського і сільського населення) можна помітити, що в даний час зростає перспективність міжнародного туризму старших вікових груп (від 50 років і старше). Це пов'язано з підвищенням добробуту всіх груп суспільства, збільшенням тривалості життя, зміною психологічного відношення до старіння.

Актуальною цільовою групою сучасного туристичного ринку є несімейна молодь до 35 років, так звані «одинаки». Їх частка у великих промислових містах оцінюється майже в 50 % від загальної чисельності населення. Цим людям властиві, як правило, високий рівень освіти, прагнення до успіху в професійній діяльності, підвищені вимоги до комфорту і якості життя, індивідуалізм. Вони приділяють багато уваги організації свого вільного часу, намагаючись насолоджуватися життям в повній мірі, в даній цільовій групі дуже велика кількість самотніх жінок. Так, за деякими прогнозами, число жінок, що здійснюють туристичні поїздки в поодинці, у третьому тисячолітті буде складати практично більше 50 % від загальної кількості подорожуючих. За проведеними опитуваннями, одинокі мандрівники дами цінують високий комфорт і трепетне до себе ставлення. Вони приділяють підвищену увагу розташуванню та облаштування номерів, наявності в них шампунів, скрабів, гелів, прояву поваги з боку персоналу та особистої безпеки.

Туристична активність знаходиться в прямо пропорційній залежності не тільки від світових доходів, рівень яких підвищується, але і рівня освіти потенційних споживачів. Останнім часом стала спостерігатися активізація туристичного попиту серед населення з невисоким рівнем доходів та освіти. Помічено, що на Заході існує чимала кількість фірм, що спеціалізуються лише на освітньому туризмі. Вони успішно працюють і отримують досить високий прибуток у цьому сегменті ринку туризму.

До числа факторів, що найбільш істотно впливають на розвиток міжнародного туризму і збільшення кількості подорожуючих, відносять і культурний фактор, а саме зростання культурного рівня різних країн світу і прагнення до ознайомлення з культурою інших країн. У міру того як образ життя різних країн стають все більш схожим, збільшується прагнення до знайомства з культурою інших народів, стала також виявлятися тенденція протидії одноманітності, бажання ствердити унікальність своєї культури та мови, своєрідна боротьба з іноземним впливом.

Поряд з названими вище особливостями сприйняття світу сучасними споживачами туристичних послуг, помічено, що новий споживач більш інформований, більш незалежним, розкріпачена, критично і вибагливо ставиться до пропонованих йому товарів і послуг, він досить розпещений їх великою кількістю і різноманітністю, прагне насолодитися різноманіттям вражень і задоволень.

У найближчому майбутньому можна буде прогнозувати наступні напрямки розвитку індустрії міжнародного туризму:

- створення нових і розвиток вже існуючих туристичних послуг і ринків, враховують стан туристичних (природних, культурних та історичних) ресурсів у країнах перебування туристів;
- широке залучення місцевої громадськості і муніципальної влади до планування та розвитку туристичної діяльності, забезпечення її безпеки;
- розвиток зв'язків та взаєморозуміння між організаціями туризму та муніципальними структурами з метою досягнення консенсусу у сприйнятті інтересів кожного з них і пошуку шляхів їх задоволення;
- зростання добробуту місцевого населення, усунення податкових, митних та інших труднощів, які можуть перешкоджати розвитку туризму. При цьому особлива увага повинна бути приділена підтримці цін на послуги в галузі туризму на рівнях, які є прийнятними для туриста і вигідними для туристичної індустрії;
- при інвестуванні капіталу слід брати до уваги питання захисту навколишнього середовища (будівництво, архітектура, антропогенні навантаження);
- здійснення більш чіткого маркетингу і виділення більшої кількості ресурсів для просування послуг, пошук певних груп туристів і організація для них адресної інформації щодо пропонованих послуг;
- підвищення професійного рівня працівників індустрії туризму;
- розвиток системи володіння клубним відпочинком (таймшером).

На думку фахівців, світова індустрія туризму входить у період постійно зростаючого обсягу подорожей, посилення конкуренції серед регіонів і країн перебування. Хоча Європа залишиться найважливішим і популярним регіоном, що приваблює туристів і мандрівників, посилюється значення Південно-Східної Азії і Тихоокеанського регіону, які, за прогнозами, обійдуть американський континент і займуть друге місце. Росія також займе своє місце в індустрії міжнародного туризму і саме до 2020 р. поступиться за своєю популярністю для туристів і мандрівників лише Франції, Іспанії, Великобританії та Індії. Туристичні прибуття в Європу будуть збільшуватися на 3,1 % щорічно і досягнуть 7,7 млн. чол. до 2020 р. [4].

У міру розвитку міжнародного туризму сильніше проявляється різноманітність туристичних послуг. Поряд з традиційними видами туристичних послуг і видів туризму, такими як огляд визначних пам'яток, знайомство з народними традиціями, туристичне зміст наповнюється сюжетними відвідинами та участі, підвищується якість послуг, розробляються спеціальні послуги і товари для відпочинку.

Як відомо, туристичний ринок складається:

1) з в'їзного туристичного ринку;
2) внутрішнього туристичного ринку;
3) виїзного туристичного ринку.

Звернемо увагу на в'їзний туристичний ринок Китаю, який для країни-організатора Олімпіади став сприятливим полем для дослідження як міжнародних тенденцій, так і специфіки туризму цієї країни.

Китай є однією з привабливих країн в сфері міжнародного туризму, він володіє найбільшим туристичним ресурсом. У березні 2000 р. у Гонконзі пройшов міжнародний дослідницький форум «Старовину і туризм». За допомогою численних документально підтверджують даних фахівці та вчені довели, що велика швидкість розвитку китайської економіки тісно пов'язана з багатою історією та культурною спадщиною країни.

Світова організація з розвитку туризму (1997 р.) передбачила, що Китай стане лідером в світі за кількістю приїжджаючих туристів і четвертою країною - за джерелами туристів. Дані показують, що Китай вже до 2003 р. здійснив історичний перехід від «країни з великим туристичним ресурсом» до «сильної туристичної країни в Азії». З доходів від в'їзного туризму Китай вже зайняв 5-е місце в світі (3,8 % світового ринку) після США, Іспанії, Франції та Італії [3].

Прем'єр-міністр Китаю Чжу Жунцзи ще у 2001 р. заявив, що Китай не тільки стане найбільшим світовим ринком, але і раєм для інвестицій, найбезпечнішою туристичною країною і процвітаючою великою соціалістичною країною.

Висока швидкість розвитку в'їзного туризму в Китаї пов'язана насамперед із загальною позитивною динамікою розвитку світової економіки, зокрема з розвитком головних ринків Китаю. У 2003 р. у Пекіні було проведено нараду міжнародної організації туризму, яке підтвердило підвищену увагу до Китаю як до потенційної країні в'їзного туризму. Вступ Китаю до СОТ і Олімпіада посилили увагу до цієї країни. Генеральний директор МВФ Хорст Койлер (Horst Kohler) високо оцінив стабільність, безперервне підвищення міжнародної значущості цієї країни, назвавши Китай «стійкої економічної опорою Азії», тим самим підвищивши «образ самого безпечного туристичного цільового місця».

У 2006 р. загальна кількість людей, які подорожують по Китаю, налічувало 1,394 млрд. чол. У найближчі 5 років, за оцінками, середньорічний приріст загальної кількості інвестицій в туристичному бізнесі становитиме 12,2 %.

Олімпіада в Пекіні в 2008 р., світова виставка в Шанхаї в 2010 г та азіатська спартакіада в Гуанчжоу в 2012 р. дають Китаю величезний історичний шанс для процвітання туризму. За попередніми підрахунками, починаючи з 2007 по 2016 р. китайська туристична сфера доб'ється річного приросту в 10 % і протягом 10 років Китай займе друге місце в світі по туризму. А до 2020 року Китай стане першою в світі країною по прийому туристів і четвертою у світі країною по імпорту туризму [2].

В'їзний туризм Китаю за останні 10 років відзначається яскраво вираженою дисперсністю. Директор китайського відділення туристичної організації «Датон» Це Июньжень зазначив, що в даний час в'їзний туризм в Китаї показав тенденцію збільшення в'їзду «одинаків», особливо молодих людей, збільшилася кількість коротких і локальних ліній туризму.

Ринок в'їзного туризму Китаю до останнього часу знаходився під контролем іноземних турагентств. Міжнародні туристичні агенції Китаю багато разів намагалися створити власну мережу збуту на головних ринках клієнтів і безпосередньо залучити туристів, але із-за недостатніх можливостей слабкого маркетингу і т. д. ця ідея не змогла реалізуватися. Досі турагентства Китаю як і раніше є відділами закордонних турагентств. Зі вступом Китаю в СОТ посилилася конкуренція китайських і закордонних турагентств.

При підготовці до Олімпіади Китаю довелося глибоко проаналізувати і дати оцінку як спільного економічного, так і політичного положення країни, оцінити сприйняття Китаю з точки зору привабливості для міжнародних туристів. Для оцінки потенційного успіху в олімпійському туризмі враховувалися такі основні умови:

1. Фактори зовнішнього середовища:

1) стійкість міжнародного становища, наявність або відсутність терористичної діяльності або конфліктів тощо;
2) країна не повинна вести активну або пасивну ворожу діяльність, по-дружньому ставитися до інших країн, не накликати на себе політичний бойкот;
3) міжнародний туризм повинен мати тенденцію зростання, бути оптимальним за вартістю, мати зручний транспорт, раціональні витрати і вільну інформацію, зв'язок з головними клієнтами міжнародного туризму, у яких розвинена економіка і стабільне суспільство;
4) стійкий валютний курс.

2. Фактори внутрішнього середовища:

1) стабільна внутрішня політика, економіка в стадії росту;
2) народ підтримує олімпіаду, доброзичливо ставиться до олімпійських туристам;
3) організатор має привабливі туристичні ресурси і послуги, фундаментальні споруди;
4) ціни на товари і послуги не піддаються надмірному підвищенню.

3. Фактори суб'єктивної активності:

1) у олімпіади повинна бути яскрава ідея, головна власна орієнтація, хороша організація;
2) будівництво взаємопов'язаних споруд олімпіади не повинно заважати місцевої життя та економічної діяльності;
3) активна діяльність з обслуговування туристів (транспорт, харчування, готелі, шопінг і т. д.) до, під час і після олімпіади повинні сприяти розвитку туризму;
4) образ олімпіади повинен бути пов'язане у єдиний образ олімпіади, з урахуванням місця створення і рельєфу туристичного цільового місця;
5) здійснюється зв'язок з громадськістю із засобами масової інформації, які позитивно пропагують олімпіаду, спонсори координуються у своїй діяльності;
6) широко розгорнуто виставковий, спортивний, святковий туризм.

Підготовка олімпіади та її проведення було розділено на 4 періоди:

1) підготовчий - від 1999 р. до 13 липня 2001 р., коли Пекін став упорядником олімпіади;
2) період до відкриття олімпіади з 2001 р. до 2008 р.;
3) час олімпіади з 8 вересня до 25 вересня;
4) час після закриття олімпіади.

Періодизація олімпіади дозволяє виявити деякі особливості економічного ефекту в'їзного туристичного ринку. Так, під час Олімпіади в Москві 1980 р. і Олімпіади в Барселоні в 1992 р. чисельність в'їзного туризму не сильно змінилася. Але під час Олімпіади в Лос-Анджелесі в 1984 р. і в Сеулі в 1988 р. в Атланті в 1996 р. чисельність в'їзного туризму зросла.

Пекін як столиця Китаю і городоустроитель Олімпіади 2008 р. є великим центром міжнародної політики, економіки, культури, інформації, транспорту, міжнародного спілкування та обміну. Загальний дохід туристичної економіки р. Пекіна досяг 75 млрд., займаючи 20 % від ВВП р. Пекіна. Згідно з міжнародним стандартом дохід опорного міста туризму повинен займати 10 % ВВП. За цим стандартом туристична економіка Пекіна є опорною областю. У 2008 р. у Пекіні було понад 800 комфортабельних готелів, 130 тисяч номерів [4].

Звернемо увагу на цілі олімпіади в Пекіні, які відображені в ідеях: «Новий Пекін, нова олімпіада», «Зелена олімпіада, наукова олімпіада, гуманітарна олімпіада». В цих ідеях відображені дві цілі організації олімпіади:

1) через неї відкривається досягнення економічної реформи, націленої на відкриття економіки і досягнення демократичної мирної стійкої політичної обстановки;
2) через олімпійське туристичне спілкування буде стимулюватися співробітництво Китаю з світом в галузі політики, економіки, науки, технології і культури.

Таким чином, головна мета олімпіади в Пекіні, як і в попередніх олімпійських столицях, - це стимулювання в'їзного міжнародного туризму і в кінцевому рахунку стимулювання економічного зростання.

Література

1. Китай XXI століття. - Мінськ: Білндідас. 2004.
2. Щорічник туризму Китаю. Пекін, 2008.
3. Головне управління туризму Китаю. 2004.
4. Щорічник туризму Китаю. Пекін, 2004.
5. Головне управління туризму Китаю, 2008.

The paper analyzes trends in the tourism industry in China: its potential, the basic factors of competitiveness, development directions. Emphasis is placed on measures to promote tourism in the course of international events.