Медвідь Лариса Іванівна
Матеріали ІІІ міжнародної науково-практичної конференції
"Індустрія гостинності в країнах Європи". - 4-6 грудня 2009 р.
Сімферополь: ВіТроПринт, 2009. - 176 с. - С.163-164.

Роль готельного бізнесу в розвитку туризму (на прикладі Закарпатської області)

Позитивні тенденції розвитку туристичної сфери тісно пов’язуються з інтенсивними інтеграційними зв’язками, підвищенням стандартів життя, масштабними інвестиціями, зростанням мобільності населення. З наближенням кордонів Європейського Союзу до України створюються додаткові можливості для перспективного розвитку туристично-рекреаційної галузі. Зважаючи на те, що туристично-рекреаційна галузь визнана пріоритетною для Закарпатської області туристичні підприємства отримають додаткові можливості у започаткуванні та розбудові власного бізнесу.

Вигідне геополітичне та транспортно-транзитне положення позитивно впливає на формування її рекреаційного потенціалу та туристичних потоків Закарпаття. Близьке розташування до кордонів з країнами Центральної Європи створює додаткові можливості для розвитку в’їзного туризму в регіоні.

Однак розвиток туризму неможливий без належного розвитку суміжних галузей. До таких галузей перш за все необхідно віднести готельне господарство.

Стабільний розвиток туристичної сфери вимагає відповідного рівня розвитку готельного господарства. Щорічне зростання кількості туристів, які відвідують область характеризується позитивною динамікою розвитку готельних підприємств. Згідно з статистичними даними кількість іноземних громадян, які відвідали область зросла ( 8985 осіб у 2007р., 10735 осіб у 2008р) з них 65% відвідали область у групах. Основною метою подорожей для усіх категорій туристів залишається дозвілля та відпочинок (71,3% загальної чисельності туристів у 2008р.). З метою бізнесу, навчання, діловими та службовими цілями регіон відвідало 25,3% туристів і відпочиваючих. Крім того, в зв’язку з переорієнтацією туристичних потоків з країн Євросоюзу до областей Карпатського регіону постійно зростають обсяги внутрішнього туризму. Отже, проблему забезпечення відвідувачів готелями можна вважати першочерговою.

Специфіка готельного бізнесу полягає у неможливості його функціонування окремо від інших галузей. Тому важливим питанням розбудови туристичної інфраструктури в області є збільшення кількості закладів розміщення, ресторанного сервісу, торгівлі, послуг зв’язку, транспорту та ін.

Готельна галузь не відчуває дефіциту інвесторів. Щороку в будівництво, реконструкцію або модернізацію галузі Закарпаття вкладаються значні кошти. Швидкими темпами ведеться будівництво невеликих об’єктів – кемпінгів, міні-готелів, баз відпочинку, пансіонатів тощо. Так, протягом 2008 року введено в експлуатацію 14 об’єктів туристично-рекреаційного призначення, в стадії будівництва та реконструкції знаходилося ще 29 об’єктів.

Приведення якості туристичних послуг до міжнародних стандартів, впровадження нових видів і форм обслуговування має стати пріоритетним напрямком розвитку готельної сфери, що дозволить повніше задовольняти потреби клієнтів. Для цього необхідно наблизити власників готелів до процедури стандартизації готельних послуг з метою розвитку матеріально-технічної бази готелів з урахуванням їхньої спеціалізації та міжнародних вимог до рівня комфортності проживання. Тільки за вказаних умов підприємства готельного господарства зможуть стати центрами формування туристичних потоків та розвитку суміжних підприємств.