Туристическая библиотека
  Главная Книги Методички Отчеты ВТО Диссертации Законы Каталог
Теорія туризму
Філософія туризму
Рекреація та курортологія
Види туризму
Економіка туризму
Менеджмент в туризмі
Маркетинг в туризмі
Інновації в туризмі
Транспорт в туризмі
Право і формальності в туризмі
Державне регулювання в туризмі
Туристичні кластери
Інформаційні технології в туризмі
Агро - і екотуризм
Туризм в Україні
Карпати, Західна Україна
Крим, Чорне та Азовське море
Туризм в Росії
Туризм в Білорусі
Міжнародний туризм
Туризм в Європі
Туризм в Азії
Туризм в Африці
Туризм в Америці
Туризм в Австралії
Краєзнавство, країнознавство і географія туризму
Музеєзнавство
Замки і фортеці
Історія туризму
Курортна нерухомість
Готельний сервіс
Ресторанний бізнес
Екскурсійна справа
Автостоп
Поради туристам
Туристське освіта
Менеджмент
Маркетинг
Економіка
Інші

Лысикова О.В., Лук'яненко О.В.
Матеріали Російської науково-практичної конференції
«Особливі економічні зони туристсько-рекреаційного типу:
економічний, правовий, соціокультурний аспекти створення та розвитку».
Єлець: Єлецький державний університет ім. І.А. Буніна. 26-27.06.2009.

Саратовський туристично-рекреаційний кластер: передумови створення та розвитку

Саратов Анотація. У статті пропонується наукове обґрунтування ініціативи створення Саратовського туристично-рекреаційного кластера; аналізується зарубіжний і російський досвід створення і розвитку туристсько-рекреаційних кластерів; виявляються науково-організаційні та культурно-історичні передумови створення та розвитку Саратовського туристично-рекреаційного кластера, систематизуються його компоненти.

Ключові слова: кластер, туризм, туристично-рекреаційний кластер, саратовський кластер.

Сучасний кластер служить інституціональною реалізацією і апробацією в реальному секторі економіки міста, області, регіону освітнього потенціалу і наукових розробок. Кластер - усталена наукова конструкція і дефініція головним чином економічного порядку. Кластер доцільно планувати, конструювати, формувати в якості компонента особливої економічної зони туристсько-рекреаційного типу, локального прообразу системи більш масштабного порядку.

Згідно М. Портеру, кластер - це група географічно сконцентрованих взаємопов'язаних компаній (постачальники, виробники, провайдери) та організацій (освітні заклади, органи державного управління), що діють у визначеній сфері і взаємодоповнюючі один одного. Він зазначає, що зовні орієнтовані кластери служать основою економічного зростання: «Регіону повинні зосередитися на підвищенні продуктивності всіх кластерів, в яких вони мають значиму позицію, в більшій мірі, ніж намагатися мігрувати до більш «бажаним» кластерів» [17, с. 138].

Аналіз новітніх досліджень дозволяє зробити висновок про те, що дефініція «кластер» супроводжується численними визначеннями, такими як науковий, виробничий, сервісний, інформаційний, інноваційний та ін На наш погляд, кластер як системоутворюючий інституційний феномен покликаний включати всі вищеназвані характеристики з домінуванням одного з них. Кластер є реальним механізмом співпраці у проведенні спільної діяльності усіх зацікавлених акторів (у нашому випадку туристського інвайронменту) з метою реалізації програм і планів, спрямованих на эффективизацию туристського напрямку в розвитку міста, області, регіону. Кластери покликані регулювати взаємовідносини приватних компаній і державних структур. Важливо використовувати існуючі міжгалузеві зв'язку і працювати на користь співпраці державного і приватного сектора, розвивати діалог і галузеві професійні асоціації. Для прийняття рішення про створення та розвитку кластера необхідно накопичити критичну масу знань з багатьох питань. В даний час дослідниками пропонується ряд характеристик, комбінації яких обґрунтовують вибір певної кластерної стратегії: географічна, горизонтальна, вертикальна, латеральна, технологічна, фокусная, якісна [25, с. 9].

Туристично-рекреаційний кластер - сконцентрована на певній території група соціальних інститутів сфери туризму і гостинності: туроператори, турагенти, засоби розміщення, організації громадського харчування, транспортні компанії, вузи, науково-дослідні інститути, органи державної влади та ін., доповнюють і посилюють конкурентні переваги окремих компонентів і кластера в цілому. Невід'ємною складовою кластера є фізична інфраструктура автомобільні і залізні дороги, інфраструктура гостинності та дозвілля, науково-інформаційне забезпечення.

На думку А.Ю. Александрової, туристський кластер є специфічною формою просторової організації індустрії туризму, що дозволяє синтезувати вивчення стійкості туристської системи як соціально-економічного феномена з аналізом наслідків туристської діяльності та значення індустрії туризму для сталого регіонального розвитку. Дослідник виділяє основні ознаки кластера: територіальна концентрація господарюючих одиниць, тісна взаємодія учасників процесів, глибока технологічна кооперація на основі участі в системі накопичення вартості. «У кластері формується особлива інноваційна середовище, що сприяє підвищенню конкурентоспроможності входять в нього фірм і процвітання регіону... Кластери відіграють вирішальну роль у формуванні туристських центрів, залучення в них відвідувачів та підвищення їх конкурентоспроможності» [4, с. 21].

Туристсько-рекреаційні кластери, які отримали глобальне поширення, відображають і локальну специфіку місцевості, міста, регіону. В останні роки в Російській Федерації активізувався процес створення і розвитку регіональних та локальних кластерів, у тому числі і туристсько-рекреаційних, що пов'язано з прийняттям у 2006 р. поправок до Федерального закону «Про особливі економічні зони в Російській Федерації» і виділенням особливих економічних зон туристсько-рекреаційного типу. Наш погляд, проектування туристично-рекреаційних кластерів є перспективним дослідницьким напрямком, що підтверджується міжнародною практикою: багато регіони і країни йдуть по шляху створення кластерів. Кластеризація територій являє собою систему «великих осередків» системи місцевих і регіональних комплексів і виробництв, в яких створюється сприятливі умови для інвесторів.

Своє завдання автори статті бачать у розгляді науково-організаційних та культурно-історичних передумов створення та розвитку Саратовського туристично-рекреаційного кластеру.

Наукове обґрунтування ініціативи створення туристично-рекреаційного кластера

Міжнародний досвід свідчить, що державні ініціативи в кластерній політиці орієнтовані на підтримку стійких компаній і створення сприятливого середовища, в якому аутсайдери можуть підвищувати свою конкурентоспроможність. Ведення кластерного проекту вимагає повної зайнятості декількох співробітників, відповідної організаційної структури і фінансування. Офіційно зареєстровані федеральні і регіональні кластери можуть отримувати бюджетну підтримку [27].

До новітніх досліджень в області методології й аналізу механізмів управління та функціонування туристських кластерів в російських регіонах відносяться роботи О.Ю. Александрової, М.М. Пидгурской, Є.В. Белякової, Н.В. Веретновой, Б.Б. Санжина, Н.С. Мартышенко, О.А. Ябровой, О.М. Полухиной, О.Д. Рыжакова, Ю.А. Пшеничних, Н.Е. Харадаева.

Зокрема, О.А. Ябровой досліджуються регіональні туристично-рекреаційні комплекси як мезоекономічні системи та елементи регіональної туристсько-рекреаційної інфраструктури. Саратовська область автором віднесено до третього типу кластерів по інвестиційній привабливості з середнім рівнем економічної активності, трудовим резервом середнього рівня, істотною часткою спеціалізованих засобів розміщень, часткою готельного сектору та туристичної навантаженням нижче середнього рівня, з відвідуваністю іноземними громадянами на середньому рівні [31, с. 27]. За результатами функціонування та розвитку ринку туристичних послуг Ю. А. Пшеничних розроблена типологія туристичних регіонів РФ, в якій Саратовська область віднесена до среднеразвитому туристського регіону [18, с. 15].

У дослідженні О.Д. Рыжакова обґрунтовується доцільність та пріоритетність створення галузевих кластерів, спрямованих на підвищення конкурентоспроможності держави, компаній, продукції. Автор зазначає новизну використання кластерного підходу до розвитку російських регіонів, відсутність конкретних методик виявлення кластерів. Дослідником запропоновано алгоритм виділення кластерів на регіональному рівні, проведена комплексна оцінка конкурентоспроможності регіонів Приволзького федерального округу, розроблена кластерна стратегія розвитку економіки Республіки Марій Ел, у тому числі туристсько-рекреаційні зони кластерного розвитку [25, с. 5, 26]. А. Н. Полухиной пропонується авторська концепція розвитку управління в сфері туризму і гостинності в російських регіонах на прикладі Республіки Марій Ел [16].

Н.С. Мартышенко, С.Н.Мартышенко виділяють наступні напрями регіональної кластерної політики: моніторинг ситуації розвитку регіональних кластерів; підтримка кластерних ініціатив, спрямованих на досягнення результативної кооперації організацій; формування комунікативних майданчиків для учасників регіональних кластерів. Авторами обґрунтовується необхідність створення цільової програми розвитку туризму на базі конкурентоспроможного зовні орієнтованого туристично-рекреаційного кластера в Приморському краї [12; 11, с. 76]. Н. Е. Харадаевым розроблена схема функціонування державно-приватного партнерства на концесійній основі, що розвивається в умовах особливої економічної зони туристсько-рекреаційного типу Республіки Бурятія з метою підвищення конкурентоспроможності регіону [29].

Представляється вкрай важливим осмислення досвіду роботи наших колег з інших регіонів на предмет створення туристичних кластерів, оскільки вектор розвитку сфери російського туризму і гостинності єдиний, а особливості та механізми реалізації планів різні, що залежить від багатьох факторів.

За підсумками роботи Міжнародної науково-практичної конференції «Туризм і рекреація: фундаментальні і прикладні дослідження», що пройшла в МДУ їм. М. в. Ломоносова в квітні 2006 р. був зроблений висновок про те, що очевидна неефективність управління сферою туризму в багатьох російських регіонах вимагає формування наукових підходів до даного виду діяльності на різних рівнях. На думку учасників, подібні конференції покликані стимулювати освітні установи до наукової діяльності в галузі туризму [9, с. 39].

Цінним видається думка декана факультету бізнесу та сервісу Бєлгородського державного університету Л. Борисоглібській, висловлена на завершення роботи форуму «Туризм: інтеграція у соціально-економічний і культурний розвиток регіону» у грудні 2007 р. в Сергієвому Посаді: «Взаємне збагачує вплив туризм - регіональна економіка очевидно». Регіон виступає цільовим комплексним ресурсом для сталого функціонування і розвитку туризму. У свою чергу туризм, володіючи мультиплікативним ефектом, що створює передумови для економічного піднесення регіону шляхом вирішення його соціально-економічних проблем. Директор Центрального інституту управління та економіки туристичного бізнесу філії РМАТ Ст. Устименко вважає, що туризм потрібно розглядати як комплексну систему у розвитку економіки регіону. З одного боку, потрібно думати про обслуговування тих, хто приїжджає, з іншого - про відпочинок самих місцевих жителів, в чому полягає величезний потенціал для розвитку туризму в регіонах. «Поки що ніхто не підраховував, що дасть економіці більше - приїжджі або свої «домашні», туристи... Відпочинок в підмосковних пансіонатах дорожче, ніж в далекому Єгипті, і часто вони недоступні для живуть по сусідству людей. А адже однією з заслуг Радянської влади було забезпечення відпочинку трудящих через систему соцстраху» [8].

За авторитетним думку В.А. Азара, сьогодні туризм став галуззю не мобілізуючої валютні надходження в країну, а навпаки, каналом витоку валюти у великих розмірах, що можуть дозволити собі країни з високорозвиненою економікою, такі як Німеччина і Японія, але не Росія, яка перетворилася в найважливіший донора розвитку світового туризму [1, с. 20]. Для нашої країни може вважатися нормальним положення, коли не менше 80% туристів беруть участь у поїздках по своїй країні. Однак зараз туристська активність перебуває на низькому рівні, причинами чого є скромні доходи населення та високі ціни на туристичні послуги, особливо всередині країни. Вихід із ситуації в. І. Азар бачить у формуванні холдингів, картелів і консорціумів, що поєднують ряд самостійних фірм, що оперують у різних сегментах світового ринку, що відноситься як до в'їзного, так і виїзного туризму. Думка про необхідність укрупнення туристського бізнесу поділяє викладач кафедри менеджменту і стратегії в туризмі Російської міжнародної академії туризму Е. Ополченова: «Великі туристські об'єднання і корпорації, здатні реалізувати масштабні інвестиційні проекти, у Росії практично відсутні. У органів влади склалося стійке уявлення про туризм як про сферу виключно малого бізнесу... Стратегія малих компаній спрямована на короткострокову реалізацію прибутку. Ця обставина говорить про нікчемних можливості сприяння окремої, навіть найбільшої фірми на розвиток російського туризму» [13, с. 32].

Таким чином, у фокусі проблем наукових форумів знаходиться розвиток внутрішнього туризму та факторів, що сприяють просуванню російського туристського продукту на внутрішній і міжнародний ринки. Одним з них є створення і розвиток туристично-рекреаційних кластерів в російських регіонах. Беручи до уваги традиції радянського (переважно соціального внутрішнього масового) туризму і зарубіжні туристські практики, починаючи з професійної туристської діяльності Т. Кука і до наших днів, слід констатувати, що внутрішній туризм є системоутворюючим фактором оздоровлення, відпочинку, рекреації місцевого населення, ресурсом вирішення демографічної проблеми, довгостроковою інвестицією у власне здоров'я і здоров'я своєї сім'ї. І розвиток внутрішнього російського туризму починається з просування регіонального туристичного продукту, перш за все, на внутрішній туристський ринок.

Зарубіжний і російський досвід створення і розвитку туристсько-рекреаційних кластерів

Зарубіжний досвід створення та функціонування туристично-рекреаційних кластерів багатий і різноманітний. Реалізація кластерних проектів приносить відчутні результати на Ямайці, де у сприятливих природно-кліматичних умовах в даний час активно розвивається туристична інфраструктура та музично-дозвіллєва індустрія. Позитивний ефект функціонування кластерів спостерігається в Німеччині, Австрії, Фінляндії, де туристські кластери створюються на базі університетів.

Показовий приклад ПАР: в 1990-ті роки в Кейличе недалеко від Кейптауна був сформований локальний туристський кластер за ініціативи місцевої громади та підтримки туристської адміністрації Капській провінції. Аналіз результативності проекту свідчить про високу значущість державно-приватного партнерства у створенні і розвитку туристського кластера [4, с. 26]. Прикладом тематичного туристського кластера служить кластер винного туризму в Долині Напа в штаті Каліфорнія, США [4, с. 26].

У Казахстані в даний час формується сім пілотних проектів кластерів, серед яких і туристичний. Між учасниками туристичного кластера розвиваються горизонтальні і вертикальні зв'язки. Передбачається, що розвиток туристського кластера спричинить за собою масштабне будівництво готелів, кемпінгів, ресторанів, що дасть імпульс розвитку легкої, харчової, будівельної промисловості [30]. Пілотний проект туристичного кластера буде концентруватися р. в Алмати і Алматинської області. Його конкурентними перевагами є широкі можливості для розвитку ділового, екологічного, культурно-пізнавального, видів екстремального туризму [19].

Досвідом створення туристично-інформаційних кластерів мають Москва, Нижній Новгород, Самара, де систематизовані інформаційні ресурси і створені туристські Інтернет-портали, при кластерах функціонують туристично-інформаційні центри.

У стратегії економічного розвитку Самарської області до 2020 р. викладено заходи щодо створення на території регіону туристично-рекреаційного кластеру. Керівник департаменту розвитку туризму в Самарській області Ю. Антимонов вважає, що поняття «кластер» максимально повно окреслює систему кооперації і співробітництва. Створюючи своєрідну «павутину» зв'язків, кластер дозволяє об'єднувати в єдине ціле всі суб'єкти туристичного ринку. У діючої цільової програми основний акцент кластерної політики зроблений на децентралізацію туристичних ресурсів і розвиток муніципальних районів [5]. Сьогодні туристично-рекреаційний кластер Самарської області знаходиться на стадії формування і являє собою систему із середнім рівнем економічного розвитку і стійкою позитивною динамікою росту [24].

Під єдиним брендом «Урал» створюється єдиний туристський кластер Челябінської області і Башкирії, про що повідомив керівник Центру стратегічних розробок при президентові Башкирії А. Назаров. Головна мета творцям кластера бачиться в залученні інвесторів та реалізації раніше відхилених екологічних проектів [22]. У Башкирії також реалізується туристстический проект «Золоте кільце Башкортостану», що передбачає умовний поділ території регіону на сім зон-кластерів: Уфа, Янган-Тау - Іремель, Аси - Инзер, Абазаково - Акти-Куль, Ирендык - Талкас, Агідель - Шульган-Таш, Нугуш - Мурадымово. Головне завдання реалізації проекту - будівництво транспортної інфраструктури (Башкирія отримає своє «Золоте кільце» [6].

В Оренбурзі в травні 2007 р. відбувся круглий стіл «Перспективи створення туристичного кластера Оренбуржжя», підсумком якого стало створення координаційної ради при Уряді Оренбурзької області по організації туристського кластера, мета якого полягає в зміцненні прикордонного співробітництва, кооперації та інтеграції фінансових, технологічних, наукових, освітніх ресурсів Росії і Казахстану. Створення кластеру, на думку учасником круглого столу, допоможе у вирішенні питання зростання зайнятості та добробуту місцевого населення [21].

В Іваново в травні 2007 р. на міжрегіональному нараді за участю заступників губернаторів Костромської і Ярославської областей було покладено початок створення міжрегіонального туристичного кластеру «Золоте кільце Росії». Проект покликаний сприяти розробці єдиного плану реконструкції доріг, «формування траси та притрасових об'єктів», скорочення транспортних витрат, будівництва комфортабельних готелів, використання монастирських готелів, створення постоялих дворів у селах. Учасники проекту виробили єдині вимоги до туристичного продукту у відповідності зі стандартом програми туристичного кластеру «Золоте кільце» [20].

Аналізовані матеріали дозволяють зробити висновок про те, що кожен російський регіон покладає особливі надії на розвиток туристської кластерної політики, однак, пріоритети і стратегії шикуються по-різному.

Науково-організаційні передумови створення Саратовського туристично-рекреаційного кластера

Узагальнюючи особливості, досвід і потенціал територій, Е.А. Лур'є виділяє основні вектори розвитку інноваційної діяльності російських регіонів. Зокрема, для міста Саратова - це регіональні науково-технологічні кластери в області біотехнологій, нанотехнологій, лазерних технологій [10, с. 35]. Однак це - день сьогоднішній, які ж перспективи?

За підсумками експертних інтерв'ю, проведених С.А. Семеновим, одночасно в Калузькій і Саратовській областях існують необхідні передумови і реальні можливості для розвитку регіональних туристських кластерів [27].

З метою організації раціонального розподілу і використання туристсько-рекреаційних ресурсів Саратовської області в рамках кластера представляється доцільним систематизувати інформацію про них на основі єдиної інформаційно-комп'ютерної платформи, що складається з ряду сегментів:

- туристично-рекреаційні ресурси Саратовської області;
- підприємства туріндустрії і надані ними послуги;
- інноваційні проекти, фінансові джерела інвестицій;
- результати моніторингу, маркетингових досліджень, статистичні дані;
- інформація про трудові ресурси - вакансії, претенденти на посади, випускники профільних спеціальностей вузів, коледжів, технікумів;
- законодавчо-правові акти, що регулюють соціально-економічні відносини в туріндустрії.

Складовими кластерообразующего процесу є професійні кадри, природні і культурні умови, інфраструктура сфери туризму і гостинності, інформаційний супровід, конструювання і підтримання позитивного іміджу міста та області. Неодмінною умовою створення кластера є спільна діяльність усіх зацікавлених соціальних інститутів і акторів. Спостерігається в ряді російських регіонах активна кластеризація управлінської діяльності націлена на кінцевий результат і економічний ефект. Щоб проект створення туристичного кластера приносив дивіденди, необхідні значні інвестиції різного порядку - фінансові, інформаційні, техніко-технологічні та ін.

Звернемося до аналізу науково-організаційних передумов створення та розвитку Саратовського туристично-рекреаційний кластер.

1. Освітнє середовище і кінцевий продукт в особі дипломованих випускників зі спеціальності «Соціально-культурний сервіс і туризм».

Конструкт №1 взаємозв'язок компонентів науково-освітньої активності: професорсько-викладацький склад (стратеги, інноватори, тьютори) - науково-методичний, навчальний, інформаційний супровід підготовки фахівців СКСиТ готовий продукт (розроблені і апробовані у співавторстві (викладач - студент) екскурсії по місту (міждисциплінарні проекти та дипломні роботи), що приймають форму готової послуги в рамках активної волонтерської діяльності.

Конструкт №2 - науково-освітня та організаційно-виховна діяльність викладачів кафедри МТБ СГТУ - профорієнтаційна робота в школах, гімназіях, ліцеях, коледжах, технікумах - проходження виробничої практики студентів та працевлаштування випускників на підприємствах сфери туризму, сервісу, гостинності міста та області.

У квітні 2007 р. були підведені підсумки творчого конкурсу екскурсійних проектів серед студентів внз Саратова «Моє місто - моя історія», організований міською адміністрацією і Саратовським Обласним Відділенням Російського Фонду Миру. Експертною комісією були нагороджені і рекомендовані до практичної реалізації екскурсійні наступні проекти студентів спеціальності «Соціально-культурний сервіс і туризм» Саратовського державного технічного університету (СГТУ): «Знамениті люди Саратова: О. П. Табаков»; «Олег Янковський у Саратові»; «Саратов: Волга і мости»; «Підземелля Саратова»; «Купецькі особняки зі старих листівок»; «Легенди старого Саратова»; «Саратовський некрополь видатних людей Росії». Кожний екскурсійний проект є апробованим готовим для просування і реалізації продуктом, включає в себе технологічну карту подорожі, програму обслуговування туристів, паспорт маршруту, розрахунок собівартості. З вмістом дипломних робіт ознайомлені зовнішні експерти - керівники саратовських турфірм, що спеціалізуються на внутрішньому туризмі.

Студентами спеціальності СКСиТ СГТУ в червні 2009 р. були успішно захищені дипломні роботи на теми: «Розробка туристсько-екскурсійного маршруту «Хлібосольний Саратов»; «Розробка екскурсійного маршруту «Дворянські садиби Аткарского району Саратовської області»; «Організація автобусного туру по Саратовської області: Саратов - Хвалынск - Власюк - Саратов»; «Соціокультурне конструювання тематичних парків на прикладі пам'ятки археології Увек»; «Організація і перспективи розвитку круїзного туризму в Саратовській області»; «Перспективи розвитку велосипедного туризму в Саратовській області»; «Організація мисливського туризму в Саратовській області»; «Розвиток оздоровчого туризму в Саратовській області на прикладі санаторію «Жовтневе ущелині»; «Розвиток етнічного туризму в Саратовській області»; «Перспективи розвитку музею під відкритим небом «Національна село народів Поволжя»; «Історична реконструкція та організація рольових ігор як спосіб залучення туристів в Саратовську область», «Державне регулювання туризму в Приволзькому федеральному окрузі Російської Федерації».

2. Апробовані в ході симпозіумів, конференцій, «круглих столів», семінарів науково-методичні розробки - монографії, навчально-методичні комплекси і посібники, збірники наукових праць, лекційні курси в мультимедійному форматі.

3. Інформаційний супровід туристської діяльності і всіх форм туристської активності - медійний компонент функціонування саратовського туристського кластера регіональні ЗМІ, спеціалізовані туристські Інтернет-ресурси - портали, веб-сайти турфірм, профільних кафедр університетів, портали, Інтернет-путівники по Саратову [23].

4. У Саратові створення туристично-рекреаційного кластера можливо на базі органу виконавчої влади або громадської палати при уряді Саратовської області або Саратовського державного технічного університету. Робоча групи співробітників включає: науково-педагогічні, управлінські кадри, практиків туристських підприємств регіону. Передбачається вихід на міжнародний рівень співпраці та обміну досвідом.

5. Конструювання і просування бренду є актуальною практикою для багатьох російських міст. Аналізу сучасної міської середовища проживання і життєдіяльності, що характеризується якостями комфорту/дискомфорту, трансцендентності/утилітарності, системності присвячено дослідження С. Переслыгина, резюмировавшего, що кожне місто може бути брендований, оскільки є унікальним інформаційним конструктом. Вартість національних брендів (де під брендом розуміється оцінка вартості інформаційного об'єкта) складається з вартості «національних міст» [14]. Моделі ідентичності і синопсис ідентифікацій міста Саратова представлені в роботі Тощо Фокіної [28, с. 119, 173]. Позитивний імідж міста неможливо сконструювати відразу, він формується довгі роки, і головними його носіями є місцеві жителі, від спілкування з якими туристи черпають враження та інформацію: якщо в місті живеться комфортно, то і відпочивати в ньому добре. На наш погляд, управління якістю обслуговування туристів нерозривно пов'язане з управлінням якістю життя місцевих жителів. Позитивне ставлення місцевого населення до туристів і туризму служить гарантією гостинності, що, в кінцевому рахунку, сприяє інвестиційній привабливості й ефективної реалізації інноваційних туристських проектів.

Культурно-історичні передумови створення Саратовського туристично-рекреаційного кластера

Стратегічна мета Саратовського туристського регіону це забезпечення конкурентоспроможності на тривалий період. Місто і регіон, що прагнуть стати популярним туристським напрямком, повинні володіти унікальними культурно-історичними ресурсами і комплексами.

Місто Саратов був заснований у 1590 р. князем Р. О. Засекиным і боярином Ф. М. Туровым як місто-фортеця для захисту південно-східних кордонів російської держави від вторгнення кочівників. Назва «Саратов» походить від двох тюркських слів, які перекладаються як «жовта гора». Дослідники припускають, що місту дала ім'я гора, зараз звана Соколової. Більшість вчених вважають, що спочатку Саратов був заснований на правому березі Волги в районі села Пристанного. Значне місце в культурному житті дореволюційного Саратова грали театри - Міський (нині академічний театр опери та балету) і загальнодоступний (народний) театр, тепер академічний театр ім. В. А. Слонова, їх заснування відноситься до першої половини ХІХ ст. В 1885 р. відкрито перший в провінції загальнодоступний художній музей імені А. Н. Радищева. У 1886 р. почала роботу Саратовська вчена архівна комісія, а при ній історико-археологічний музей, який поклав початок Саратовскому музею краєзнавства. У 1909 р. в Саратові було створено Миколаївський університет, перший вищий навчальний заклад в області. У 1912 р. була відкрита третя в Росії після Москви і Санкт-Петербурга консерваторія.

Сучасний Саратов - великий культурний центр Поволжя. Тут успішно працюють театри, музеї, виставкові зали, консерваторія, цирк імені братів Нікітіних. Місто Саратов відрізняється від інших волзьких міст своєрідністю архітектурної спадщини минулого, неповторністю сучасних архітектурних споруд. В центрі міста збереглася велика кількість будинків-особняків і адміністративних будівель, збудованих у XIX-на початку XX ст. у стилі провінційного модерну і московського бароко. Особливо яскравими є архітектурний ансамбль університетського містечка, будівля Критого ринку, консерваторія, собори і церкви.

Розвиток Саратова здійснюється по моделі регіонального центру, чому сприяє колосальний науково-освітній потенціал міста університетського центру. Одним з варіантів туристського іміджу Саратова є образ спокійного провінційного міста з збереженими елементами купецької самобутності і простотою споконвічної російської глибинки. Неповторну своєрідність Саратова - надбання його городян, яке має працювати на розвиток регіону в цілому. В суспільній свідомості образ міста сприймається часто по рядках з п'єси А. С. Грибоєдова «Горі від розуму»: «У село, до тітки, в глушину, в Саратов» та пісні початку 1950-х років «Вогнів так багато золотих на вулицях Саратова...», написана до кінофільму «Справа була в Пенькові» поетом Н. Дорізо і композитором К. Молчановим.

Об'єктів, що становлять інтерес для туризму в Саратові і Саратовської області, чимало, два з них особливо привабливі: річка Волга і місце приземлення першого у світі космонавта Ю. А. Гагаріна. Останнім часом часто згадують, що і другий космонавт у світі Р. С. Титов також приземлився на Саратовській землі. Існують всі передумови для розвитку перспективного виду в'їзного туризму етнічного. Саратовська область знаходиться в унікальному становищі, так як історично саме на її території були зосереджені основні поселення поволзьких німців.

Саратовського Поволжя є атрактивний регіоном для здійснення культурно-пізнавальних туристичних практик. Культурно-історичні визначні пам'ятки зосереджені в таких містах як Саратов, Енгельс (Покровськ), Маркс, Балаково, Балашов, Аткарськ, Власюк, Новоузенськ, Петровськ, Пугачов, Хвалынск. В різного ступеня збереження і підлягають реставрації старовинні садибних комплекси Заучування Голіциних-Прозоровських, Надеждино Куракиных, Беково Устиновых, Царевщина Нессельроде, Лісова Нееловка Столыпиных, Отрадино Орлових-Кривцовых-Котляревских, Пади Наришкіних, садиба Воронцових-Дашкових в Хвалынском районі, садибний комплекс Олександрія графів Медемов в селищі Північний Хвалынского району, Губарівка Шахматовых, Березівка та Андріївка Васильчикових, Бобылевка Львовых, Шиханы Орлових-Денисовых, Іванівка Колокольцовых.

Культурно-історичний потенціал є найважливішою передумовою створення і розвитку Саратовського туристично-рекреаційного кластеру. У Саратові знаходиться безліч культурних об'єктів, які заслуговують пильної уваги як фахівців, так і туристів. У Саратові немає необхідності конструювання туристських об'єктів і пам'яток, важливе завдання полягає в збереженні існуючих, їх реконструкції та інформаційному супроводі. На жаль, багато визначні місця в районних центрах, малих містах, селищах ніяк не позиціонуються для туристів, а інформація про них або відсутня, або залишається не затребуваною.

Саратовського Поволжя володіє достатнім потенціалом для прийому туристів з інших російських міст і регіонів. Саратов і Саратовська область перебувають на важливому етапі розвитку туризму і, усвідомивши важливість взаємодії різних соціальних інститутів у цьому питанні, обласний центр рухається по шляху просування власне міста і всього регіону в напрямку культурного відродження, розвитку туристичного бізнесу та сфери гостинності, тим самим, підвищуючи свій туристський імідж.

Висновки

Узагальнюючи підсумки наукових досліджень і досвід, перш за все, російських регіонів у створенні туристично-рекреаційних кластерів, зробимо деякі висновки.

Кластерний підхід є сучасним дієвим інструментом для стимулювання регіонального розвитку: зростання зайнятості населення і заробітної плати, відрахувань у бюджети різних рівнів, підвищення стійкості та конкурентоспроможності регіональної промисловості і сфери послуг. Кластерний підхід покликаний забезпечити ефективну взаємодію університетської науки, виробництва, сервісу, бізнесу та соціокультурної сфери. Кластерна форма організації призводить до створення інноваційного продукту, так як інтеграція компаній формує систему поширення нових знань і технологій. Умовою ефективної трансформації (винаходи - інновації - конкурентні переваги) є розвиток неформальних стійких зв'язків між учасниками кластера. Кластерні стратегії застосовні для реалізації інноваційної моделі розвитку території [12]. Соціокультурний та економічний розвиток регіону, засноване на підтримку кластерів, що передбачає спільні зусилля представників бізнесу, науки, освіти, муніципальної та регіональної адміністрацій. Формування перспективних туристських кластерів, планування їх створення є основою сталого розвитку туризму в регіонах. Поділяємо думку А. Ю. Александрової про те, що туристський регіональний кластер як система зв'язків між підприємствами і установами сфери туризму і рекреації є компонентом туристично-рекреаційної особливої економічної зони [4, с. 26].

Ефективність процесу розвитку Саратовського туристського кластера багато в чому залежить від науково-організаційних, економічних, культурно-історичних передумов. Для реалізації створення Саратовського туристського кластера можуть застосовуватися різні економічні, організаційні та правові форми взаємовідносин, одна з яких - державне замовлення.

Створення Саратовського туристично-рекреаційного кластера спрямована на формування сприятливих умов для розвитку підприємництва в сфері туризму і гостинності, посилення позицій учасників кластеру та забезпечення стійкості їх професійної діяльності, збільшення конкурентоспроможності туристської сфери Саратова і Саратовської області в рамках внутрішнього і в'їзного туризму, створення та просування послуг соціального туризму. Перспективною завданням є створення в Саратові і Саратовської області розвиненою туристської інфраструктури, підприємства якої надавали б послуги високої якості широкого діапазону: від соціального туризму до високодохідних видів туризму (прийом зарубіжних груп, бізнес-співтовариств, VIP-гостей).

Стимулювання розвитку Саратовського туристично-рекреаційного кластера можливо за допомогою об'єднання всіх економічних агентів, соціальних акторів з метою активного діалогу, а також просування стійкого бренду Саратова як волзького міста з багатими культурно-історичними традиціями. Сучасний кластер є способом входження в інформаційний простір, щоб туристської дестинації бути одночасно і впізнаваною, і глибше пізнаваному.

В силу широти проблематики за рамками змісту статті залишається ряд аспектів створення та розвитку Саратовського туристично-рекреаційного кластеру. Однак слід зазначити, що в даний час на кафедрі МТБ СГТУ проводяться дослідження по розробці механізмів функціонування саратовського туристично-рекреаційного кластера, соціокультурного обґрунтування та науково-освітнього забезпечення його формування в рамках концепції сталого розвитку регіонального туризму.

Література

1. Азар В.І. Структурна перебудова туристського ринку Росії / В.І. Азар // Туризм: практика, проблеми, перспективи. 2006. №7.
2. Александрова, А.Ю Кластери в світовій індустрії туризму / А.Ю. Александрова // Вісник Московського університету. Сер. 6. Економіка. 2007. №5.
3. Александрова А.Ю Туристичні кластери: зміст, межі, механізм функціонування / А.Ю. Александрова // Сучасні проблеми сервісу та туризму. 2007. №1.
4. Александрова А.Ю. Сталий розвиток туризму: теоретичні підходи до дослідження / А.Ю. Александрова // Сталий розвиток туризму: досвід та інновації. Матеріали II міжнародного. науково-практич. конф. Улан-Уде, 2007.
5. Антимонов Ю. Розвиваючи туризм в сьогоденні, ми інвестуємо в майбутнє / Ю. Антимонов. Режим доступу: http://www.samru.ru/tour/expert/34266.html
6. Башкирія отримає своє «Золоте кільце». Режим доступу: http://content.mail.ru/arch/150/2806284 .html
7. Белякова Є.В. Кластерний підхід в розвитку туристичного бізнесу: монографія / Є.В. Белякова, Н.В. Веретнова. Красноярськ, 2006.
8. Богданова С. «Гарячі» проблеми регіональної туристської політики / С. Богданова // Туризм: практика, проблеми, перспективи. 2008. №2.
9. Іванова, Тобто Туризм і наука. Разом чи порізно?.. / О. Іванова // Туризм: практика, проблеми, перспективи. 2006. №6.
10. Лур'є Е.А. Території інноваційного розвитку: досвід регіонів / Е.А. Лур'є // Інновації. 2009. №2.
11. Мартышенко Н.С. Управління структурою туристичного кластера на основі маркетингового підходу / Н.С. Мартышенко // Регіональна економіка: теорія і практика. 2008. №34.
12. Мартышенко Н.С. Формування туристично-рекреаційних кластерів як основа розробки довгострокових програм розвитку туризму Приморського краю / Н.С. Мартышенко, С.М. Мартышенко. www.conference.kemsu.ru/GetDocsFile?id=11933&table.
13. Ополченова Е. Проблеми розвитку національного туризму / Е. Ополченова // Туризм: практика, проблеми, перспективи. 2006. №7.
14. Переслегін С. Міста та їхні бренди / С. Переслегін Режим доступу: http://www.archipelag.ru/agenda/povestka/evolution/goroda_jdut_peremen/goroda_i_brendi/
15. Підгурська М.М. Кластерний підхід до регулювання туризму в регіоні: автореф. дис... канд. екон. наук / М.М. Підгурська. Іркутськ, 2006.
16. Полухина О.М. Розвиток управління в сфері туризму і гостинності (теорія, методологія, практика): автореф. дис... д-ра економіч. наук / О.М. Полухина. Нижній Новгород, 2008.
17. Портер М. Економічний розвиток регіонів / М. Портер // Просторова економіка. 2006. №4.
18. Пшеничних Ю.А. Розробка методики комплексної оцінки стану індустрії туризму в економічній системі для забезпечення прийняття управлінських рішень: автореф. дис...канд. економіч. наук / Ю.А. Пшеничних. Ростов-н/Д, 2007.
19. Режим доступу: http://www.zhetysu-gov.kz/index.php?name=Clasters&go=turism_r
20. Режим доступу: www.frontdesk.ru/vetka.cgi?vetkaid=7162
21. Режим доступу: http://www.opora.ru/regions/orenburg/news/2007/05/25/v-orenburge-obsudili-perspektivy-sozdaniya-turistskogo-klaste
22. Режим доступу: http://www.regnum.ru/news/fd-volga/bash/tourism/931935.html
23. Режим доступу: www.sarrest.ru
24. Режим доступу: http://webattach.mail.yandex.net/message_part_real/
25. Рижаков О.Д. Фінансове забезпечення концепції кластерної стратегії розвитку економіки регіону: теорія і методологія: автореф. дис... д-ра економіч. наук / О.Д. Рижаков. Казань, 2008.
26. Санжин Б.Б. Проблеми формування і розвитку регіонального кластера «Туризм» на умовах державно-приватного партнерства / Б.Б. Санжин // Вісник Бурятського державного університету. 2008. №2.
27. Семенов С.А. " Кластери і кластерні ініціативи в Росії / С.А. Семенов. Режим доступу: http://www.tpprf.ru/img/uploaded/2009022610140951.
28. Фокіна Т.П. Саратов: повторення та відмінність / ТОЩО Фокіна. Обнінськ, 2005.
29. Хардаев Н.Е. Партнерство держави і бізнесу як фактор регіонального розвитку: автореф. дис...канд. економіч. наук / Н.Е. Хардаев. Улан-Уде, 2008
30. Цой І. Час для кластера / В. Цой. Режим доступу: http://kazpravda.kz
31. Яброва О.А. Проблемно-орієнтований розвиток туристично-рекреаційних комплексів в регіонах Російської Федерації: методологія і практика управління: автореф. дис... д-ра економіч. наук / О.А. Яброва. СПб., 2008.






Все о туризме - Туристическая библиотека
На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.