Ковалевський Г.В.
Вісник ДІТБ. Серія: Економіка, організація і управління підприємствами
(в туристичній сфері). - 2007. - №11. - С.179-182.

Вплив проведення масових заходів на затребуваність туристичних послуг

Визначено основні проблеми, що сприяють активізації розвитку туризму в Україні. Запропоновано показники економічної ефективності сфери розваг як складової туристичного бізнесу. Розроблена класифікація масових туристських заходів.

Найважливішою проблемою сучасного туризму є підвищення його ефективності. Аналіз розвитку світового туризму показує, що його ефективність багато в чому залежить від формування високоприбуткової і престижною сфери розваг.

Останнім часом все більшого значення для розвитку цієї сфери набуває ефективне проведення масових заходів, тобто таких, в яких бере участь велика кількість людей. Цілеспрямовано організовані масові заходи приваблюють багато міжнародних і вітчизняних туристів. Такі заходи створюють стійкий попит на всі види туристичних послуг: на їх рекламу, бронювання, транспортне обслуговування туристів, їх розміщення, харчування, культурно-розважальний, інформаційне, страхове, спортивне, оздоровче та екскурсійне забезпечення тощо [1 - 3].

В даний час не існує загальноприйнятої класифікації масових туристських заходів.

Метою дослідження є встановлення основних проблем розвитку туризму в Україні на сучасному етапі та визначення найбільш ефективних шляхів їх вирішення, зокрема розвиток сфери розваг.

Завдання дослідження:

- розробити класифікацію масових туристичних заходів;
- визначити показники економічної ефективності сфери розваг;
- проаналізувати основні проблеми, вирішення яких дозволить підвищити ефективність туристичної діяльності.

Узагальнюючи міжнародний досвід, можна рекомендувати наступну класифікацію масових туристичних заходів:

1. Свята (державні, релігійні та місцеві). Для розвитку туризму вони відіграють важливу роль. Наприклад, загальноєвропейське значення для міжнародного туризму має організація турів для зустрічі Нового року на Трафальгарській площі в Лондоні або участь туристів у новорічних балах у Відні.
2. Спортивні змагання (включаючи Олімпійські ігри).
3. Карнавали (наприклад, Бразильський карнавал у Ріо-де-Жанейро, Кельнський карнавал у Німеччині, Венеціанський карнавал в Італії тощо).

4. Фестивалі (сучасної музики, фольклорні, кінематографічні тощо). Наприклад, щорічні всесвітньо відомі фестивалі мистецтв в Едінбургу (Шотландія), музичний фестиваль у Зальцбурзі (Австрія), кінофестивалі в Каннах (Франція), Берліні і т.п.
5. Театралізовані вистави (історичних подій, відомих опер, оперет тощо). Наприклад, театралізовані вистави на площах старовинних міст, у замках, на сценах древніх античних театрів в Афінах (театр Одеон), Римі (Колізей), Пулі (Хорватія) і т.п.
6. Паради і ходи (наприклад, паради військових оркестрів, щорічний Лондонський міський парад тощо).
7. Місцеві традиційні народні ігри (козацькі ігри в Україні, метання колоди в Шотландії тощо).
8. Корпоративні та професійні масові заходи (свята і ювілеї фірм, професій тощо).
9. Азартні ігри (в казино, в центрах ігрових автоматів тощо).
10. Анімаційні ігри та шоу (проводяться професіоналами-аніматорами).
11. Ярмарки, експозиції та презентації товарів, продовольства, кольорів, техніки, досягнень науки і т.п. Наприклад, щорічні ярмарки, присвячені туризму і відпочинку, в Києві, Лондоні, Берліні, Парижі та ін.
12. Виставки картин, скульптур та інших творів мистецтва і культури.
13. Масові дискотеки і танці.
14. Феєрверки та салюти.

Найважливішими показниками ефективності розваг у туристичному бізнесі повинні стати обсяг одержуваної повної чистого прибутку в порівнянній міжнародно визнаної валюті (дол. США або євро), а також число додатково залучених туристів за рахунок розвитку даної сфери. Саме ці показники ефективності є найважливішими в документах Всесвітньої туристської організації (WTO), у всесвітніх стандартах Системи національних рахунків ООН (SNA of UN) і Комітету з міжнародних стандартів бухгалтерського обліку (IASC), а також у стандартах бухгалтерського обліку США (US GAAP), наприклад, у стандарті фінансового обліку FAS 130 [4, с.7].

Аналіз розвитку сфери розваг в туризмі України показує її недостатню ефективність. Слід зазначити, що доходи від міжнародного туризму та грального бізнесу не є скільки-небудь значними джерелами доходів для державного бюджету України, бюджетів областей і міст, а також для підвищення якості життя та зростання доходів населення нашої країни. Між тим у ряді країн зазначені доходи становлять значну частину всіх доходів держави, її регіонів, міст та місцевих жителів. Це відноситься до країн Європейського союзу, Швейцарії, Болгарії, Хорватії, Туреччини, Єгипту, Малайзії, Таїланду, Австралії, США та ін.

На нашу думку, існує три основні проблеми, від вирішення яких залежить ефективність розвитку туризму в Україні (в тому числі сфери розваг). По-перше, це відсутність належної реклами туристських можливостей України. Багато туристські фірми «економлять гроші на рекламі, не враховуючи той факт, що саме реклама забезпечує додаткові потоки туристів, а отже, і додаткові доходи. Аналіз показує, що Україна має унікальні туристські ресурси. Наприклад, кліматичні умови (температура повітря і вологість) на Південному березі Криму в розпал туристського сезону в липні і серпні є більш сприятливими і комфортними для туризму і відпочинку, ніж на пляжах Греції, Туреччини, Єгипту, Іспанії, Португалії, Франції (Лазурний берег) і Італії. Так, температура повітря на Південному березі Криму рідко перевищує 30°С, а в зазначених країнах вона досягає 35-40°С. Відомо, що жахлива спека в липні і серпні 2005 і 2006 рр. у цих країнах призвела навіть до масовим лісовим пожежам і загибелі людей. Проте кліматичні переваги Південного берега Криму залишаються невідомими для міжнародних туристів. Як правило, вітчизняні туристичні фірми не організовують і проводять сучасної реклами для туристів у високорозвинених країнах, де формуються найпотужніші туристичні потоки. В результаті такої пасивної політики вітчизняні туристичні фірми майже не отримують найбільших за своєю величиною доходів від міжнародних туристів з високорозвинених країн.

По-друге, в Україні досі не сформована сучасна інфраструктура туризму (включаючи інфраструктуру сфери розваг). Дуже повільно впроваджуються такі високі технології, як системне використання ресурсів Internet, онлайнове бронювання і продаж туристських послуг, використання в місцях проживання електронних автоматів (обладнання) для економії електроенергії, води і тепла, «електронних рушників», цифрових відеокамер спостереження, прокату автомобілів, новітнього туристського обладнання і т.п. Майже повна відсутність сучасних автомобільних доріг та належних умов для проживання міжнародних туристів робить малодоступними і неефективними багато масові заходи у сфері розваг. Наприклад, у місті Ялті з великим успіхом проводилися міжнародні фольклорні фестивалі. Однак економічна ефективність цих фестивалів виявилася низькою із-за недостатньої реклами та непродуманої політики залучення міжнародних туристів.

І, нарешті, найголовніша проблема - необхідність підвищення рівня професіоналізму в сфері туризму. Аналіз показав, що всі існуючі проблеми в туризмі можуть бути ефективно вирішені лише професіоналами, які, на відміну від непрофесіоналів, озброєні спеціальними ефективними знаннями і вміннями. У сфері розваг - це спеціально підготовлені аніматори, менеджери грального бізнесу, маркетологи міжнародного туризму та ін Наприклад, при організації масових розважальних заходів не враховується наявність різних вікових груп туристів. Надпотужні рок-концерти і феєрверки, проведені далеко за північ у деяких містах (наприклад, в Ялті), навряд чи привернуть великі маси міжнародних туристів з високорозвинених країн, більшість з яких складають люди літнього і середнього віку.

Для правильного визначення ефективності масових заходів в туризмі необхідно насамперед складати прогнозні (планові) і фактичні баланси витрат і доходів від цих заходів. Аналіз показав, що таких балансів немає у багатьох програмах та бізнес-плани розвитку туризму в регіонах, містах і туристських фірмах нашої країни. Між тим тільки що діють у тієї або іншій країні стандарти бухгалтерського обліку, що застосовуються до складання таких балансів, дозволяють економічно і юридично правильно визначити фактичну величину прибутку від проведення масових розважальних та інших заходів в туризмі. Помилки і прорахунки подібного роду спостерігаються навіть в міжнародній практиці. Наприклад, економічна ефективність міжнародного туризму за рахунок проведення Олімпійських ігор 2004 р. в Афінах виявилася значно нижче, ніж очікували організатори [5, с.8].

Слід зазначити, що тільки спеціальне туристське утворення, безперервне навчання і тренінг в туристських закладах та центрах України та зарубіжних країн можуть вирішити проблему підготовки професіоналів сучасного туризму. У зв'язку з цим відзначимо, що вже в даний час Донецький інститут туристичного бізнесу та інші вузи України розгорнули роботу по підготовці нового покоління професіоналів у цій сфері.

Висновки. До основних проблем ефективного розвитку туризму належать:

- відсутність ефективної реклами рекреаційного потенціалу та інших можливостей для розвитку міжнародного та внутрішнього туризму в Україні;
- слабкий розвиток інфраструктури туризму;
- невідповідність рівня обслуговування сучасним вимогам через низького професіоналізму багатьох працівників у сфері туризму, що вимагає реалізації освітніх програм.

Література

1. Байлік С.І. Вступ в анімацію гостинності: Учеб. посібник. - Харків: Прапор, 2006. - 160 с.
2. Ковалевський Г.В. Ідеї, пошуки, рішення. New Ideas Approaches, Solutions. - М. - Харків: Харків. нац. акад. гір. госп-ва, 2005. - 179 с.
3. Ковалевський Р.В. Нова урбоэкономика і міжнародний міський туризм // Комунальне господарство міст. - Вып.37. - К: Техніка, 2002. - С.166-172.
4. International Accounting Standards, 1998. - London International Accounting Standards Committee, 1998.
5. Tourism Highlights. Edition 2006. - Madrid: WTO, 2006. - 10 pp.

Визначено основні проблеми, які допомагають активізації розвитку туризму в Україні. Запропоновані показники економічної ефективності сфери розваг як елемента туристичного бізнесу. Розроблена класифікація масових туристичних заходів.

Main issues beneficial for activization of tourism development in Ukraine have been determined. Indicators of economic efficiency of enterteinment sphere as a component of tourism business have been proposed. Classification of mass tourism events has been developed.