Коніщева М.І.
Економіка. Управління. Інновації. - 2012. - №2 (8).
Пріоритети розвитку туристичного бізнесу в Донецькій області
Проаналізована динаміка туристичних потоків в Донецькій області за 2000-2012 рр. Виявлено тенденції випереджаючого зростання кількості туристів, які виїжджають
кордон, а також зниження чисельності внутрішніх туристів і кількості екскурсантів. Обґрунтовано необхідність розвитку внутрішнього туризму й екскурсійного обслуговування
як пріоритетних напрямів активізації туристичного бізнесу в регіоні.
Ключові слова: виїзний туризм, внутрішній туризм, туристичне обслуговування, пріоритети розвитку туристичного бізнесу.
Постановка проблеми. Донецька область володіє унікальними туристичними об'єктами та курортно-рекреаційними ресурсами, наявність яких дозволяє розвивати екологічний, промисловий, культурний, спортивний, лікувальний, етнографічний, релігійний та інші види туризму.
Унікальними є музеї видатного композитора С.С. Прокоф'єва, дослідника-полярника Г.Я. Сєдова, льотчика-космонавта Г.Т. Берегового, художника Г.І. Куїнджі, музей історії і культури греків Приазов'я, меморіальний музей В.І. Немировича-Данченка, Святогірський державний історико-архітектурний заповідник на території Святогірської Свято-Успенської Лаври, музей мініатюрної книги ім. В.О. Разумова і багато інших.
На території Донецької області знаходиться 107 об'єктів природно-заповідного фонду, в тому числі 7 заказників державного рівня, 20 пам'яток природи, понад 40 заказників місцевого значення, Національний природний парк «Святі гори», філії Українського степового заповідника («Кам'яні могили», «Хомутовський степ», «Крейдова флора»), занесені в список природних пам'яток ЮНЕСКО, Великоанадольський музей лісу, регіональні ландшафтні парки: «Меотида», «Донецький кряж», «Клебан Бик», «Краматорський», «Половецький степ», «Зуївський», «Слов'янський курорт».
Серед об'єктів промислового туризму відомі Артемівський завод шампанських вин (дегустація вин), кондитерська фабрика «АВК», Гр уппа «КОНТІ » (дегустація кондитерської продукції), Холдинг «Група НОРД» (ознайомлення з виробництвом побутових холодильних та морозильних приладів і обладнання), ПАТ «Міллер Брендз Україна» (дегустація пива), ПАТ «Вінтер» (ознайомлення з виробництвом морозива і його дегустація), компанія «Геркулес» (ознайомлення з виробництвом морозива та напівфабрикатів), ДП «Артемсіль» і багато інших.
У процесі підготовки до ЄВРО-2012 у багатьох містах області було здійснено значний комплекс робіт з будівництва автомобільних доріг та туристичної інфраструктури, поліпшення готельно-ресторанного господарства, підготовці кадрів для різних сфер туристичного бізнесу [1, с. 22; 2, с. 63; 3, с. 158].
Це могло б сприяти активізації туристичних та екскурсійних потоків на території Донецької області. Однак аналіз статистичних матеріалів свідчить про зворотні тенденції.
Метою даного дослідження є виявлення тенденцій зміни туристичних потоків в Донецькій області за 2000-2012 рр. і на цій основі визначення пріоритетних напрямків розвитку туристичного бізнесу в регіоні.
Виклад основного матеріалу. За даними Головного управління статистики у Донецькій області, туристичним бізнесом в регіоні займаються понад 400 суб'єктів туристичної діяльності. Аналіз свідчить про активізацію суб'єктів туристичної діяльності в Донецькій області. Кількість туристів, обслужених ними за 2001-2011 рр. зросла з 112,9 до 152,5 тис., тобто в 1,35 рази (табл. 1).
Таблиця 1
Кількість туристів, обслугованих суб'єктами туристичної діяльності України в Донецькій області за 2001-2011 рр.
Показники
Роки
2011 р. до 2001 р., %
2001
2006
2010
2011
Туристи-громадяни України, які виїжджали за кордон, осіб
25443
54585
60497
84013
330,20
Внутрішні туристи, чол.
85727
69720
75258
66716
77,82
Іноземні туристи, чол.
1742
1263
3078
1734
99,54
ВСЬОГО
112912
125568
138833
152463
135,02
При цьому кількість громадян України, які купили туристичні путівки в інші країни, зросла за 2001-2011 рр. в 3,3 рази, а їх питома вага серед туристів, обслугованих суб'єктами туристичної діяльності України в Донецькій області, зріс з 22,5 до 55,1%. Кількість обслугованих внутрішніх туристів за цей період скоротилося на 22,18%, а їх питома вага знизився з 75,9 до 43,8%.
Вартість наданих туристичних послуг у цілому по області в 2011 р. склала 491,3 млн. грн. і збільшилася порівняно з попереднім роком на 12%. Суб'єкти туристичної діяльності регіону забезпечили за 2011 р. платежі до бюджету в сумі 11,1 млн грн, а їх річний прибуток досягла 12,5 млн. грн. [4].
Послугами туристичних підприємств Донецької області у 2011 р. скористалися 152,5 тис. туристів і 17,9 тис. екскурсантів. Порівняно з 2010 р. загальна чисельність туристів, обслужених туристичними підприємствами Донецької області, збільшилася на 10,98%. При цьому чисельність внутрішніх туристів скоротилася на 11,35%, екскурсантів - на 42,08, іноземних туристів - на 43,66%.
Таким чином, приріст обслужених туристів суб'єктами туристичної діяльності Донецькій області в 2011 р. відбулося за рахунок тих, які виїжджали за кордон. Їх чисельність зросла порівняно з 2010 р. на 38,87% і склала 84 тис. осіб, або 55,1% всіх туристів (рис. 1).
Рис. 1. Динаміка туристичних потоків в Донецькій області
Аналіз свідчить, що в 2011 р. 75% доходів суб'єктів туристичної діяльності в Донецькій області отримано за рахунок туристів, які виїжджали за межі України. Їм надано послуг на 368,3 млн грн, що більше на 24,5%, ніж в 2010 р. [4]. За даними Google, десятку найпопулярніших відпускних напрямків склали Туреччина, Болгарія, Єгипет, Греція, Чорногорія, Хорватія, Мальдіви.
Найбільш популярними були поїздки в Туреччину, яку відвідали 33,2 тис. туристів з Донецької області, або близько 40% всіх які виїжджали за межі країни, а також в Єгипет - 11,7 тис., або сьома частина побували за кордоном.
Основною метою більшості туристів був відпочинок. Його віддали у 2011 р. 105,3 тис. осіб, або 69% скористалися послугами туристичних організацій. Питома вага тих, чия поїздка але сила діловий характер, склав 6%, в тому числі серед іноземних туристів - 35%, охоплених внутрішнім туризмом - 9%, які виїжджали за кордон - 2,5%. Для 6,8 тис. жителів Донецької області метою поїздки було лікування, з них 800 чоловік виїжджали за межі України.
Туристичні поїздки в межах України в 2011 р. здійснили 66,7 тис. осіб, або 43,76%. Порівняно з 2010 р. їх стало менше на 11,35%. Зменшилася також чисельність іноземних туристів, яких обслуговували туристичні організації області, з 3,08 тис. в 2010 р. до 1,73 тис. в 2011 р.
Найпопулярнішими українськими курортними містами і селищами для відпочинку, за версією Google, є Бердянськ, Євпаторія, Одеса, Коблево (Миколаївська область), Судак, Алушта, Шацькі озера (Волинська область), Кирилівка (Запорізька область), Залізний Порт (Херсонська область) і Феодосія.
У першому півріччі 2012 р. ситуація помітно змінилася, що значною мірою було пов'язане з проведенням в Україні чемпіонату Європи з футболу. Загальна
чисельність туристів, яких обслужили туристичні організації області у першому півріччі 2012 р. зросла на 42% і склала 79,1 тис. осіб.
Хоча багато футбольні вболівальники організовували свої поїздки та дозвілля в регіоні самостійно, чисельність іноземних туристів, які скористалися послугами туристичних підприємств Донецької області, збільшилася порівняно з аналогічним періодом 2011 р. майже в 6 разів і становила 3,5 тис. осіб.
У першому півріччі 2012 р. чисельність туристів, які виїжджали за кордон, зросла порівняно з аналогічним періодом минулого року в 1,8 рази, склавши 49,4 тис. Внутрішнім туризмом було охоплено 26,2 тис. осіб, що порівняно з першим півріччям 2011 р. менше на 6% (табл. 2).
Таблиця 2
Динаміка туристичних потоків у Донецькій області під час ЄВРО-2012
Показники
Кількість туристів, обслужених туристичними підприємствами Донецької області, чол.
2012 р. до 2011 р., рази
Питома вага потоків туристів, %
I п/р 2011 р.
I п/р 2012 р.
2001 р.
2011 р.
I п/р 2012 р.
Туристи-громадяни України,
27444
49400
1,80
22,5
55,1
62,5
які виїжджали за кордон
Внутрішні туристи
27772
26200
0,94
75,9
43,8
33,1
Іноземні туристи
584
3500
5,99
1,6
1,1
4,4
ВСЬОГО
55800
79100
1,42
100,0
100,0
100,0
Таким чином, у Донецькій області спостерігається тенденція випереджаючого зростання туристів, які відпочивають за межами України. За 2000-2011 рр. їх кількість зросла до 3,89 рази. Питома вага туристів, що виїжджають за кордон з Донецької області, зріс з 22,5% у 2001 р. до 62,5% у і п/р 2012 р. від загальної кількості обслужених туристів.
У той же час, чисельність туристів з Донецької області, які віддають перевагу відпочинку в межах України, зросла за цей період лише на 23,15%. У 2011 р. порівняно з 2010 р. їх стало менше на 11,35%, а в першому півріччі 2012 р. порівняно з аналогічним періодом 2011 р. - на 6%. Кількість екскурсантів в 2011 р. порівняно з 2010 р. скоротилася на 12,98 тис.
Питома вага туристів, які відпочили в Україні, знизився з 75,9% в 2001 році до 33,1% в I п/р 2012 р. від загальної кількості туристів, обслугованих суб'єктами туристичної діяльності України в Донецькій області.
Ситуація, що склалася пріоритетного розвитку виїзного туризму в Донецькій області має ряд негативних соціально-економічних наслідків. Туристичні підприємства, що обслуговують громадян України, що виїжджають за кордон, інвестують кошти в розвиток туризму в інших країнах. Відповідно, слабко розвивається вітчизняна туристична інфраструктура, не розширюється кількість робочих місць в туристичному бізнесі та сполучених галузях (будівництво, готельно-ресторанному бізнесі, торгівлі, виробництві сувенірів тощо), недостатньо використовується накопичений кадровий потенціал.
Для Донецької області як экокризисного промислового регіону розвиток внутрішнього туризму й екскурсійного обслуговування є життєво важливим з точки зору структурної перебудови господарського комплексу, розширення сфери послуг, впровадження сучасних комп'ютерних та інформаційних технологій.
Тому доцільним є перегляд пріоритетів розвитку туристичного бізнесу в Донецькій області, особливо в малих курортних і туристично привабливих містах регіону. Тим більше, що в Україні накопичено вже достатній досвід, що свідчить про ефективності розвитку внутрішнього туризму, наприклад, досвід розвитку туризму в Криму.
Як відомо, в курортний сезон 2012 Крим відвідали приблизно 5,3 млн туристів, з яких 3,3 млн. становлять українці. За даними управління фінансів та економічного аналізу Міністерства курортів Автономної Республіки Крим, станом на 11 вересня 2012 р., 42,2% відвідали Крим туристів вибирали відпочинок в Ялті. На другому місці за популярністю знаходиться Євпаторія - тут воліють відпочивати 21,7% туристів. Далі йдуть Алушта - 12,8%, Феодосія - 6,3 і Саки - 5%.
Як повідомила прес-служба Державної податкової служби України (ДПСУ), Криму за курортний сезон 2012 р. перерахував до зведеного бюджету 2,2 млрд. грн. - на третину більше, ніж роком раніше [5].
За словами голови ДПСУ Клименко А., надходження єдиного податку за курортний сезон 2012 р. зросли в два рази в порівнянні з аналогічним періодом 2011 р. У 2012 році кожен третій з міні-готелів Криму був платником єдиного податку.
При цьому податкова служба відзначає активізацію малого та середнього бізнесу, що працює за спрощеною системою. За останній рік ще 100 підприємств гостинничной сфери обрали для себе спрощену систему.
Надходження від туристичного збору в Криму в травні-серпні 2012 р. склали близько 6 млн. грн., тобто на 14% більше, ніж за аналогічний період 2011 р. В той же час,
«поки в адмініструванні туристичного збору є ще багато невирішених питань» [5]. Це обумовлює необхідність поглиблення співпраці податкової та місцевих органів влади в питанні адміністрування туристичного збору.
Дуже показовим є досвід Львова, де після ЄВРО-2012 кількість запитів туристів збільшилася на 25%. За даними прес-служби Львівської міської ради, кількість туристів, що звернулися в центральний туристично-інформаційний центр (ТІЦ) Львова в липні 2012 р. склало 7960 осіб, з них понад 2000 іноземців, ТІЦ аеропорту - 841 і ТІЦ на залізничному вокзалі обслужив 2230 осіб.
Найбільше в туристично-інформаційні центри звертаються туристи з України (901), Польщі (562), Німеччини (295), Росії (238), США (147), Франції (119), Білорусії (77), Чехії (72), Великобританії (66). 15% або 424 звернень туристів надійшло від представників 42 країн, серед яких туристи з Перу, Мексики, Італії, Іспанії, Бразилії, Ірландії.
За останні два роки помітно зріс потік гостей до Львова з Німеччини, Росії та України. В основному туристи їдуть з Криму та Західної України (Рівне, Закарпаття, Івано-Франківськ).
Висновки. Враховуючи, що на території Донецької області сконцентровані унікальні туристичні об'єкти і курортно-рекреаційні ресурси, суб'єктам туристичної діяльності та органам місцевої влади доцільно більше уваги приділяти розвитку внутрішнього туризму й екскурсійного обслуговування.
Для цього необхідно, перш за все, створення в області мережі туристично-інформаційних центрів [6], спеціалізованих регіональних логістичних центрів у сфері туристичного бізнесу [7, 8], що обслуговують різні туристичні маршрути на території області. Дуже важливо сформувати комплекс економічних важелів і стимулів, що сприяють підвищенню зацікавленості суб'єктів туристичної господарської діяльності в розвитку внутрішнього туризму й екскурсійного обслуговування.
Перспективи подальших досліджень. Розробити пропозиції щодо розширення можливостей для розвитку внутрішнього туризму й екскурсійного обслуговування на території Донецької області.
КОНІЩЕВА Н.Й. ПРІОРИТЕТИ РОЗВИТКУ ТУРИСТИЧНОГО БІЗНЕСУ В ДОНЕЦЬКІЙ ОБЛАСТІ
Проаналізовано динаміку туристичних потоків у Донецькій області за 2000-2012 рр. Виявлено тенденції випереджаючого зростання кількості туристів, які виїжджають за кордон, а також скорочення чисельності внутрішніх туристів і кількості екскурсантів. Обґрунтовано необхідність розвитку внутрішнього туризму та екскурсійного обслуговування як пріоритетних напрямів активізації туристичного бізнесу в регіоні.
Ключові слова: виїзний туризм, внутрішній туризм, екскурсійне обслуговування, пріоритети розвитку туристичного бізнесу.
KONISHEVA N.I. PRIORITIES OF DEVELOPMENT OF TOURIST BUSINESS IN DONETSK AREA
The paper analyzes dynamics of tourist flows in Donetsk region during 2000-2012. There is an outrunning growth of the number of tourists who travel abroad as well as reduction in the number of domestic tourists and sightseers. The necessity of developing the domestic tourism and excursion services is well-grounded as priority directions for enhancing the tourism business in the region.
Keywords: outbound tourism, domestic tourism, excursion services, priority development of tourism business.
Все о туризме - Туристическая библиотека На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.
