Інформаційні стенди як ознака гостинності

Однією з найбільш складних проблем, про які згадують туристи, які повернулися з Росії, є мовний бар'єр. Не дороги, не далеке від досконалості стан недорогих готелів, високі ціни на квитки в музеях, у кілька разів перевищують вартість відвідування для громадян нашої країни, і навіть не кримінальна обстановка і величезна кількість вуличних крадіжок - ні, саме труднощі взаєморозуміння лякають мандрівників. Труднощі полягають у тому, що небагато володіють прийнятим для міжнародного спілкування англійською мовою, крім того, в Росії, як ні сумно, не кожен перехожий зупиниться, щоб підказати дорогу заблукалому іноземцю - багато хто просто пройдуть повз, буркнув щось малоприємне. Вивіски і покажчики допомагають далеко не завжди - іноземці не можуть розібрати назви вулиць, написані кирилицею. Так що виходить, що перед тим як знайти найближчу станцію метро гість з-за кордону, ймовірно, переживе неабиякий стрес.

У тих містах, для яких туризм може стати серйозною статтею доходу, влада замислилися про підтримку туристів. У Санкт-Петербурзі, наприклад, діє служба «ангелів». Це молоді люди, які володіють іноземними мовами. Які одягнені у спеціальну форму, завдяки чому помітні в натовпі. Їх обов'язок - підказати гостю його місцезнаходження, порадити, як дістатися до місця відпочинку або готелю.

На жаль, кількість туристів у великих містах буває досить велика, і ангелів на всіх не вистачає.

Вирішити проблему взаєморозуміння між Росією та її гостями можуть інформаційні стенди, розміщені не тільки в центрі міста, поруч з визначними пам'ятками, але і на периферії - поблизу готелів, магазинів. Стенди з картою і довідковою інформацією можуть стати хорошим помічником для туриста, який заблукав у чужому місті. Причому оформлення стендів може бути таким, що ці таблиці прикрасять район, зробивши його більш дружелюбним. В'їзний туризм - не тільки джерело доходу для державної казни, але і спосіб створити позитивний образ Росії в світі, так що уважне ставлення до мандрівникам - це запорука вдалих міжнародних зв'язків.