Хвостів А.А.
Матеріали I міжнародної наукової конференції
«Глобалізація і туризм: проблеми взаємодії»
Саратов, 15-16 квітня 2009 р.

Тема туризму в соціальних мережах

В останні роки в Інтернет-співтоваристві активно розвиваються такі соціальні мережі, як, наприклад, Однокласники, В Контакті, Мій світ та інші. Зареєстровані учасники цих мереж створюють тисячі різних груп за інтересами (кіно, музика, мода, спорт, секс і т.д. і т.п. - всього не перерахуєш). Серед цього нескінченного безлічі груп існують сотні груп так чи інакше пов'язаних з туризмом і подорожами. Про них і хотілося б тут розповісти докладніше.

Наприклад, тільки в Однокласниках можна виявити назви таких груп як: «Люблю подорожувати!», «Клуб вільних мандрівників», «Любителі подорожей!», «Північ Ізраїлю відпочиває... Де і як?», «Клуб мандрівників», «Туризм (інформативно і професійно)», «Туризм в Австралії», «Туризм - відгуки про відпочинок», «Весь Земну кулю - для Вас!!!!», «Ми любимо подорожувати...», «Клуб мандрівників "Дивовижний світ"», «Я Люблю море!!!» і багато-багато інших, включають у свої ряди не одну тисячу чоловік.

На форумах таких груп щодня проходять обговорення з приводу вибору країни для подорожі, пишуться переваги і недоліки готелів, сервісу в різних курортних і туристичних містах, повідомляються відгуки туристів про мандрівки та відпочинок, організовуються нові поїздки і т.д. До того ж, користувачі викладають фотографії з видами пам'яток, де їм пощастило побувати.

Чим же гарні такі форуми? Люди можуть отримати необхідну інформацію, як кажуть, з перших вуст - не треба нікуди ходити і дзвонити по туристичним фірмам. Зацікавлені можуть заздалегідь дізнатися про те, що їх може очікувати позитивного і негативного в тій країні, в якій вони планують побувати, як краще розпланувати маршрут і бюджет своєї подорожі і т.д.

Позитивна роль спілкування на форумах ще й у тому, що громадяни можуть знайти собі попутників для майбутніх поїздок. Наприклад, автору цих рядків на власному досвіді добре відомо, як важко зібрати своїх друзів і знайомих для закордонної поїздки. У одного немає грошей, іншого немає закордонного паспорта, третього не відпускають з роботи, четвертий вже побував в тій країні, в яку збираємося, у п'ятого - домашні справи і турботи (сім'я, діти, ремонт тощо). Тому, в цьому плані, зручніше і простіше знайти собі попутників у цих соціальних мережах. Мінусом може бути те, що в основному всі будуть з різних міст і незнайомими один одному людьми, а також проблема безпеки. Але там - під час подорожі і зможуть познайомитися ближче. А може навіть хтось і полюбить когось і згодом створить власну сім'ю - чергову осередок суспільства.

Адже не секрет, що деякі самотні люди (в основному жіночої статі) як раз і подорожують з метою курортного роману, плавно переходить в шлюб. Але це вже окрема тема для обговорення, далека від тієї, що заявлена в заголовку.

Ще на цих форумах пропагуються самостійні подорожі - «дикуном», коли можна поїхати не організованим туром. Це означає, що ніяких турфірм, гідів та супроводжуючих не буде. Мандрівники самі розробляють маршрут, бронюють готелі за цим маршрутом, оплачують все це, беруть друковану інформацію про визначні пам'ятки і летять (або їдуть) вперед - назустріч пригодам. В даному випадку, туристи істотно економлять свої кошти, не переплачуючи їх численним посередникам. Але поки більшість громадян все ж таки віддає перевагу користуватися послугами турфірм і, тим самим, збільшує вартість своєї закордонної поїздки. На наш погляд, це пов'язано з незнанням мови, культури, законів і порядків тієї країни, куди збираються поїхати; недосвідченістю в закордонних подорожах і звичайним страхом - «як би чого не вийшло». Тим не менше, і такі початківці мандрівники з часом можуть набратися досвіду, забути про страхи і упередженнях, підучити іноземні мови (або постійно брати з собою в поїздки людини, яка володіє мовою тієї країни, куди їдуть) і спокійно проводити відпустки самостійно, ні від кого не залежачи.

На форумах соціальних мереж дискутують та менеджери туристичних фірм з різних країн і регіонів Росії. З їх відвертих повідомлень можна почерпнути багато про «кухню» туристичного бізнесу і дізнатися багато його таємниці і секрети, про які навряд чи повідають безпосередньо в особистій бесіді в турфірмі. Наприклад, про те, що світова фінансова криза може позначитися на багатьох дрібних турфірмах, які просто припинять своє існування або «увіллються» в мережу найбільш великих і солідних туристичних брендів.

Викликає інтерес публіки та обговорення переваг і недоліків тих чи інших авіакомпаній. Корисні поради «бувалих» дуже знадобляться тим, хто відчуває страх перед польотом і, особливо, під час нього. Не секрет, що переваги віддаються регулярним рейсовим перельотів, які дорожче, ніж чартерні. Але багато хто з-за відносної дешевизни літають на чартерах - не зовсім нових літаках, які не завжди дотримуються графік польотів - можуть на кілька годин перенести час вильоту, в результаті чого пасажири змушені мучитися в очікуванні посадки в аеропорту. Все це, між іншим, було випробувано мною не раз на власному досвіді.

Разом з тим, можна констатувати, що далеко не всі наші інтуристи зареєстровані в соціальних мережах, а лише їх невелика частка. Це пов'язано з тим, що досі в наш інформаційний вік не у всіх є часта можливість просиджувати годинами в Інтернеті. У одних це просто банально немає часу, а інших немає навіть власного комп'ютера, за допомогою якого можна було б виходити в глобальну мережу (на жаль, є і такі люди в XXI столітті). Інших причин теж можна привести багато, але ми не станемо в них заглиблюватися. У зв'язку з цим, просто зробимо висновок, що дуже багато людей не буває в Інтернеті, тому вони не знайомі з тими дискусіями, які бурхливо киплять в групах, присвячених туризму і подорожам. В основному на просторах Інтернету живуть люди молодого і середнього віку, а представники старшого покоління тут нечасті гості. Отже, ця категорія громадян вже як би «відрізана» від обговорень на форумах. Хоча, справедливості заради, можна сказати, що вітчизняні пенсіонери не такі вже й часті мандрівники в далеке зарубіжжя в порівнянні з більш молодими росіянами.

Так що тема туризму в Інтернеті поки найбільш актуальна для молодих і успішних, так як не кожен в наш нелегкий соціально-економічне час здатний здійснювати закордонні поїздки в далекі країни і континенти. М'яко кажучи, не всі можуть собі це дозволити, насамперед, з матеріальних причин. Але будемо все ж сподіватися, що настануть такі часи, коли закордонні паспорти будуть мати не нинішні 6-7% населення Росії, а набагато більше. І постійний доступ в Інтернет (а, отже, соціальні мережі) буде у більшої частини населення Росії. Але це безпосередньо залежить від економіки країни. Коли підвищиться рівень життя населення, тоді мільйони наших співвітчизників зможуть дозволити собі подорожі, про яких раніше навіть не мріяли. Адже подорож-це завжди цікава пригода. «Подорожі вчать більше, ніж що б то не було. Іноді один день, проведений в інших місцях, дає більше, ніж десять років життя вдома» (А. Франс). Погодимося з цими словами. Хотілося б, щоб наші люди, незалежно від віку і професій, дивилися на світ не тільки через Інтернет і екран телевізора, але і безпосередньо своїми очима - що набагато пізнавальними, цікавішим і яскравішим.