Халілов А.Є.
Матеріали ІІІ міжнародної науково-практичної конференції
"Індустрія гостинності у країнах Європи". - 4-6 грудня 2009 р.
Сімферополь: ВіТроПринт, 2009. - 176 с. - С.79-80.

Інноваційний підхід до управління сферою туристичних послуг

Туристична діяльність бурхливо розвивається у всьому світі. У зв'язку з фінансовою кризою в даний час спостерігається спад туристичної галузі. Це обумовлено тим, що найчастіше туристична галузь сезонний вид бізнесу, для якого необхідні кредити для запуску процесу діяльності. Після закінчення сезону настає час виплат своїх зобов'язань перед кредиторами. Люди найчастіше економлять на відпочинку під час кризи, тобто протягом відпустки намагаються менше витрачати грошей.

Готельне господарство є постійним бізнесом без урахування сезонних циклів, тим не менше і тут спостерігається спад і підйом постояльців. Необхідність сплати постійних витрат на утримання призводить до скорочення персоналу на час простою. В цій галузі в Україні необхідно приділяти більше уваги для формування досить стабільної інфраструктури.

Ми виділяємо інноваційність управлінського підходу прийняття рішення як основу прийняття стратегічного рішення. Розвиток галузі в регіоні в системі національного господарства і формування стратегії розвитку продукту регіону зазначено на рис. 1.

Рис. 1. Туристичне позиціонування регіону в системі освіти інноваційного способу розвитку

Для формування інфраструктури туристичного бізнесу необхідно інноваційне управління. Як показано на рис. 1 управління туристичним потенціалом регіону є необхідним чинником розвитку українського суспільства в майбутньому. Потенціал регіону Криму сприяє бурхливому розвитку туризму у всіх напрямках цього виду бізнесу.

У висновку слід зазначити, що використання інноваційного механізму в управлінні туристичною галуззю є прерогативою керівників даній області. Необхідні розробки нових туристичних пропозицій з використанням потенціалу Криму, вдосконалення бізнес-процесів. Управління потенціалом і побудова оптимальної структури території, використаної під бізнес із збільшенням отримання прибутку з її території характеризується ефективністю інноваційного підходу.

Створення бізнес планування регіону для ефективного визначення місця підприємств туристичної галузі в системі національного господарства України є необхідною умовою для конкурентоспроможності.