Анастасія Гвендяева

Зарубіжні гіди обманюють туристів

Чому так виходить? Купує чоловік путівку "все включено", заздалегідь оплачує переліт, страховка, проживання, харчування, і сподівається витратити мінімум грошей. Ан ні! Ретельно розрахований бюджет поїздки летить в тартарари, і турист витрачає в подорож набагато більше, ніж планував. Викинути гроші на вітер йому "допомагають" гіди-групповоды, покликані полегшити перебування за кордоном.

Як правило, в аеропорту пасажирів зустрічає спеціальна людина. В ідеалі, він повинен курирувати групу всю поїздку: розселити у готелі, простежити, щоб всі зазначені в договорах вимоги були задоволені, відповісти на питання про незнайомому державі, допомогти в скрутному становищі. Але часом гід організовує свій маленький гешефт" і замість допомоги та слушних порад робить все, щоб мандрівники витратили якомога більше грошей: він, подібно дівчинці в барі, розкручує клієнта на максимальні витрати. Зрозуміти гіда можна: фіксована зарплата невелика, компанії мінімізують витрати, в тому числі і зменшуючи заробіток лідерам груп, от і доводиться жити на відсотки від купленого і з'їденого туристами (його частка становить близько 10-15%). Але відпускники теж гроші не друкують і мають право знати, скільки їм доведеться витратити. Наша сьогоднішня стаття про основні способи "туристичної консумации" - або, простіше кажучи, про нав'язаних послуги.

Екскурсії

Добре, якщо ще в офісі турфірми туристу розкажуть про екскурсіях і про ціни на них. Чудово, коли в готелі працює власний представник російської туркомпанії, і при виникненні претензій можна поскаржитися свого туроператора. Однак далеко не всі туркомпанії здатні утримувати на курорті свого фахівця: туристам дають гіда приймаючої сторони, і в Росії навіть не підозрюють, що і за якими цінами намагається продавати цей діяч місцевої туріндустрії. Як правило, в день прибуття ввечері або на наступний ранок призначається час, коли гід розповідає про всіх екскурсіях. Причому він намагається зробити це якнайшвидше, поки "турики" не освоїлися і не зорієнтувалися в місцевих цінах. Їм обіцяють знижки 5-20%, якщо всі вибрані екскурсії будуть придбані тут і зараз (без можливості повернення грошей, зрозуміло). Поспішати не треба! Як правило, варто вийти за межі готелю, і подібні поїздки можна буде знайти дешевше в рази. Розумніше зрозуміти порядок цін, впоратися про екскурсії в сусідніх готелях, а потім можна навіть, об'єднавшись з іншими бажаючими, запропонувати гіду відвезти всіх за більш прийнятну ціну, вибрати пропозицію з іншого готелю, а в деякі місця, якщо їде компанія з чотирьох чоловік, зручніше і вигідніше добиратися на таксі. У гонитві за дешевизною не треба нехтувати безпекою: користуватися послугами сумнівних контор, працюючих на популярних турецько-арабських узбережжях, припадає на свій страх і ризик. При купівлі екскурсії варто дізнатися, які ще витрати можуть бути по дорозі: в останній момент може з'ясуватися, що доведеться окремо заплатити за квитки в музей (на це піде 10-25 євро), за розповідь гіда (10 євро), за прокат навушників в автобусі (1-3 євро) або за додаткову міні-екскурсію (відмовилися від неї залишаться чекати більш згідливих в ресторані який-небудь автозаправки).

Магазини

Як правило, жодна екскурсія не обходиться без відвідування магазину, а деякі так і зовсім перетворюються в безперервний шоп-тур по сумнівним крамницях. Причому заїзду у кожну забігайлівку передує ґрунтовна розповідь гіда про те, що тільки в цьому місці і саме у цього продавця можна купити найкращі, якісні, оригінальні, неповторні речі. Причому господар лавки навіть готовий зробити знижку - "виключно росіянам з любові до вашій країні". Ціну, звичайно, знизять відсотків на 10, адже вона і так завищена в півтора-два рази. Насправді, цікаві речі буквально за копійки продаються далеко від шосейних доріг і забудованих готелями кварталів. Краще спочатку побродити у таких глухих аборигенських місцях і прицінитися. Між тим, іноді гід дійсно може вказати дорогу в непоганий магазинчик. Але якщо хочеться придбати щось цінне і унікальне, краще ще вдома, поспілкувавшись на спеціалізованих форумах, дізнатися, скільки це може коштувати і де продається.

Чайові

Особлива наполегливість гіда, його постійні нагадування про необхідність залишити чайові насторожує. Звичайно, в чужій країні свій статут і подекуди справді прийнято роздавати гроші направо і наліво: вантажникам, водієві, покоївки, офіціанту, екскурсоводові, нарешті... Але платити чи ні, зрештою, залишається особистою справою кожного.

Обмін валюти

Необхідно щось терміново купити, а замість іноземних тугриків в гаманці тільки різнокольорові євро-доларові купюри? Найзаповзятливіші гіди навмисно не залишають туристам часу на обмін, а потім пропонують свої послуги. Щоб не потрапити в халепу, потрібно дізнатися курс місцевої валюти заздалегідь. Крім того, у багатьох віддалених від Європи країнах спокійно можна розплатитися європейсько-американськими грошима.

Кафе

Під час тривалих екскурсій зупинки у кафе на трасі неминучі. Гід пропонує підкріпитися, і деколи робить це надмірно наполегливо: каже, що іншого шансу втамувати голод не буде до вечора і потрібно терміново по телефону замовити певну кількість страв, інакше господарі не будуть готувати. Іншими словами: чи їдять всі, або ніхто. У тому ж місці туристи відвідують платний туалет, купують продукти і дрібнички в магазинчику, і тому сукупний дохід закладу виливається в кругленьку суму. Тим, кому доводиться рахувати кожну копійку, продукти та напої для довгої поїздки краще купити заздалегідь у великому супермаркеті, сходити в безкоштовний туалет при музеї або простенькому ресторані швидкого обслуговування, і, щоб не бути линчеванным согруппниками, повідомити гіду-вимагача про особливій дієті. На жаль, чим більше туристів відвідує кафе, тим менш вимогливо господарі ставляться до якості страв: голодні і втомлені мандрівники з'їдять всі - в прямому і переносному сенсі, а справжні місцеві спеціалітети рідко подають на узбіччях магістралей.

За матеріалами сайту www.turist.rbc.ru.