Соціально-економічні аспекти управління промисловим туризмом в Донецькій області
У даній статті розглядається зміст поняття «промисловий туризм» і викладаються результати дослідження перспектив розвитку промислового туризму в Донецькій області з відповідним обґрунтуванням отриманих даних.
Постановка проблеми. Розвиток різних видів туризму залежить від наявності відповідних ресурсів, при цьому, як правило, розглядаються екологічно чисті регіони, що входить в протиріччя з рівнем розвитку промисловості на розглянутій території. Рівень промислового розвитку регіону справляє подвійний вплив на розвиток туризму. З одного боку, техногенне навантаження на певний регіон негативно впливає на його аттрактивность, а з іншого - при певних умовах саме насиченість регіону промисловими підприємствами може сприяти розвитку відповідних видів туризму, до яких належить промисловий туризм.
В науковій літературі не існує чіткого визначення терміна «промисловий туризм». Вважається, що промисловий туризм включає відвідування широкого спектру туристичних об'єктів, у тому числі: корпоративних архівів і музеїв, заводів, шахт, банків, страхових компаній, торгових палат та інших центрів економічної діяльності, транспортної інфраструктури, громадських будівель і агропромислових комплексів.
Існування промислового туризму як такого зустрічалося в Європі ще у 1930-1940 рр., коли окремі підприємства (автомобільний завод Peugeot і пивоварний завод Krononburg) стали приймати туристів [1]. Однак увага дослідників до такого виду туристичної діяльності проявляється лише в 90гг. XX ст., коли промислові об'єкти, які особливо мають велику історію, входять в розряд культурних цінностей.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Багато авторів розглядають розвиток промислового туризму у своїх регіонах [1-5]. В Європі створюється мережа маршрутів в області промислового спадщини з тематичною спрямованістю: видобуток вугілля, виплавка заліза і сталі, виготовлення кераміки, скла і кришталю, доіндустріальне спадщина, промисловий ландшафт [1]. Аналізуються шляхи розвитку промислового туризму на заході США в післявоєнний період [2]. У Китаї промисловий туризм почав зростати наприкінці 1980 рр., і пов'язують це з розвитком ринку освітніх послуг [3].
Виклад основного матеріалу дослідження. Що стосується України, то розвиток промислового туризму знаходиться на початку шляху. Донецький край як промисловий регіон володіє значним потенціалом для розвитку промислового туризму. По-справжньому першим об'єктом промислового туризму, який відкрив свої двері відвідувачам у 1999 р., є Артемівський завод шампанських вин. З тих пір завод відвідують близько 5 тис. чол. на рік [5, с. 23].
Таким чином, можна зазначити, що промисловий туризм набув поширення і інтенсивно розвивається на територіях, що мають значний промисловий потенціал.
Мета статті - проаналізувати поняття «промисловий туризм», а також можливості та перспективи його розвитку на території Донецької області.
Поняття промислового туризму можна розглядати з точки зору туриста, з одного боку, і з точки зору виробничих організацій - з іншого. З точки зору відвідувача, промисловий туризм вирішує такі ж завдання, як і пізнавальний, діловий, хобі-туризм і культурний туризм (рис. 1).
Рис. 1. Взаємозв'язок промислового туризму з іншими видами туризму
Ринок промислового туризму залежить від кола інтересів відвідувачів. Потреба туристів в пізнанні можуть задовольняти і промислові об'єкти. Звичайна екскурсія на виробництво може стати незабутньою подією. Основну роль у таких відвідування відіграють екскурсійно-пізнавальні програми.
Промисловий туризм як різновид ділового також передбачає обслуговування клієнтів під час виконання ними професійних обов'язків і не залежить від сезонних факторів. Прикладом можуть служити поїздки у складі спеціалізованих груп по професіях [6, с. 11]. Такі поїздки переслідують мету більш глибокого вивчення процесу виробництва, застосування нових технологій і нової техніки, обмін досвідом та ін За останні роки попит на такі поїздки постійно зростає.
Промисловий туризм як підвид хоббі-туризму. Згідно словника іншомовних слів «хобі» означає захоплення, улюблене заняття для себе, на дозвіллі. Звідси хобі-тур - захоплення під час туру; можливість зайнятися улюбленою справою в середовищі однодумців під час подорожі.
Ринок хобі-турів дуже широкий, оскільки великий і різноманітний коло людських інтересів. При організації хобі-туру необхідно забезпечити туристам можливість зайнятися улюбленою справою або дізнатися про нього якомога більше. Якщо тур організовано для любителів пива або сиру, то пропонуються дегустації, відвідування заводів і фабрик по виробництву даної продукції, плантацій, погребів і складів. Це об'єкти промислового призначення, отже, такі поїздки можна віднести і до промислового туризму. Головна відмінність хобі-турів від пізнавальних екскурсій полягає в тому, що турист, вже маючи чітке уявлення про улюблену продукції і процесі її виробництва, бажає побачити все власними очима, як її створюють, де, в яких умовах; хоче побувати на історичній батьківщині, де вперше з'явився предмет їх інтересу [7].
Головне правило хобі-турів, також як і промислових - групи туристів на такі тури мають формуватися за принципом однорідності інтересів.
Щоб розкрити унікальність історії промислової культури, в першу чергу необхідно розглянути трансформації, які туризм зазнав протягом своєї щодо короткої історії.
З кінця XX ст. поняття «культурні цінності» стало поширюватися і на нові сфери життя суспільства. Традиційні концепції культури раніше обмежувалися цінностями історичного, мистецького чи екологічного значення.
Протягом 1990-х рр. ця нова трактування концепції культурних цінностей була розширена шляхом включення прикладів промислової історії. Вже у 1980-х рр. італійські інтелігенти почали обговорювати нову концепцію, відому як «промислова археологія». Вони використовували цей термін щодо вийшли з експлуатації промислових об'єктів, які можуть бути розглянуті як докази промислової революції [8].
До кінця 1990-х рр. зростаюче будівництво корпоративних музеїв початок звертати увагу на те, які промислові об'єкти можуть стати частиною культурної спадщини. Це і привело до концепції промислового туризму.
Поняття промислового туризму слід також розглядати з точки зору виробничих організацій, які відкривають свої підприємства для туристів. Промисловий туризм придбав популярність у виробників, оскільки відповідно думку економістів Джозефа Пейна і Джеймса Гілмора даний вид туризму є чудовим способом використання виробничого об'єкта в якості реклами бренду та просування продукції підприємства. Ніщо не може справити на споживача більш сильного враження, як вид високотехнологічного виробництва [9].
Промислові підприємства можуть відвідувати не тільки цікавляться виробництвом та історією регіону туристи, але й делегації з обміну досвідом, журналісти, студенти профільних Вузів, потенційні і діючі інвестори та ін. Цілі промислових підприємств, організовують екскурсії на своїх виробництвах, представлені на рис. 2.
Рис. 2. Цілі, переслідувані промисловими підприємствами при розвитку промислового туризму
Для стимулювання продажу продукції перед маркетологами стоїть непросте завдання-пояснити покупцеві, чому він повинен купити саме їх товар серед безлічі інших за пропонованою ціною. Найбільш відповідний вихід з даної ситуації - запросити споживача на власне підприємство. Ознайомившись з технологічним процесом, залишив яскраве враження, відвідувач може проявити лояльність до даного підприємства і його продукції.
Таким чином, у сучасному світі виробництво - не тільки те місце, де з'являються на світ товари, але і рекламна майданчик для залучення споживачів цих товарів.
Для великих і середніх виробників промисловий туризм служить маркетингово-рекламним інструментом. Для дрібних підприємств даний вид туризму перетворюється в спосіб виживання. Наприклад, на Мальті (і у багатьох інших традиційних туристичних місцях) в «селі майстрів» турист може зайти в будь-яку маленьку майстерню, де він побачить, як працює склодув, як гончар ліпить горщик, а швець виготовляє взуття. Після всього побаченого турист обов'язково щось купує у таких ремісників, хоча в магазині той же турист не звернув би на ці товари ніякої уваги [10].
Для багатьох, особливо великих, підприємств дохід від екскурсійної діяльності не може бути значним у порівнянні з основною діяльністю, однак іміджева складова, яка формує образ підприємства, сукупність асоціацій і вражень про нього і його продукції у свідомості відвідувачів і, в кінцевому підсумку, місце і становище бренду на ринку, дуже приваблива.
Важливим напрямком організації промислового туризму є залучення на виробництво молодих кваліфікованих кадрів. Відвідуючи виробництво, багато школярі замислюються над вибором своєї майбутньої професії, для багатьох з них такі екскурсії допомагають визначитися у виборі напрямку своєї майбутньої роботи.
Крім цього, існує ціла категорія студентів технічних спеціальностей, яким екскурс на виробництво не просто цікавим, але й корисним для майбутньої роботи.
Відкритість підприємств для відвідин, можливість ознайомитися з технологічними процесами, відвідування спеціалізованих індустріальних музеїв припускають відвідування не тільки з пізнавальною метою, але й з можливістю залучення потенційних інвесторів, так як ясність в оцінці перспективних можливостей інвестованого підприємства для інвестора знаходиться на одному з перших місць.
Прибутковість від промислового туризму для різних підприємств може бути різна. Дуже важливо вміло піднести туристичний об'єкт: чим цікавіше це буде робитися, тим більш затребуваними будуть тури. Головне - наситити відвідування підприємства цікавими враженнями, золотою серединою яких є розвага, естетичні враження і навчання.
Крім оплати за екскурсію, підприємства можуть отримати дохід від продажу своєї продукції. На заводі «Фольксваген» в Дюссельдорфі турист може не просто подивитися на те, як збираються автомобілі, але і замовити собі саме такою, якою забажає, а 95 % туристів, які відвідують Артемівський завод шампанських вин, за даними адміністрації, набувають шампанське у фірмовому магазині заводу.
Світовий досвід свідчить, що промисловий туризм для самого підприємства - це, скоріше, боротьба за імідж, і опосередковано - за престиж того регіону, в якому воно розташоване. Тому дуже часто регіональні влади стимулюють знаходяться в регіоні великі підприємства відкривати свої двері для туристів.
Розглянувши світовий досвід розвитку промислового туризму, необхідно визначити основні переваги та недоліки останнього (табл. 1).
Таблиця 1
Достоїнства і недоліки промислового туризму
Переваги
Недоліки
1. Новизна даного виду туризму. 2. Додаткова зайнятість працівників туристичних підприємств, зокрема спеціалістів-екскурсоводів. 3. Підвищення іміджу адміністративного центру та району, де знаходиться промислове підприємство. 4. Вигода для промислових підприємств у вигляді реклами бренду та просування своєї продукції. 5. Додаткова продаж продукції.
1. Витрати на облаштування привабливих для туристів промислових об'єктів і на організацію екскурсійного обслуговування. 2. Незначний дохід від проведення екскурсій для промислових підприємств. 3. Коригування виробничого циклу.
Звідси видно, що промисловий туризм має більше переваг, ніж негативних показників, що свідчить про доцільність розвитку даного виду туризму.
Таким чином, узагальнюючи наведене, можна дати визначення: промисловий туризм - вид туристичної діяльності, пов'язаний з відвідуванням об'єктів індустріального характеру з пізнавальною, ділової, культурної цілями і хобі-захопленнями.
В Україні все ще дуже мало вітчизняних підприємств, готових відкрити двері власних заводів і фабрик перед допитливими споживачами. Тому є безліч причин. Багато вітчизняні компанії просто не готові «себе показати». Їх виробництво влаштовано таким чином, що пускати сторонніх небезпечно для самих сторонніх, або для іміджу компанії.
На майбутнє необхідно прогнозувати розвиток промислового туризму, в тому числі в Донецькому регіоні. Очевидно, розвиток промислового туризму, тим більше напередодні чемпіонату Європи з футболу «Євро-2012», буде сприяти підвищенню іміджу Донецького регіону як перспективного розвитку даної галузі. Такий підхід дозволить певною мірою диверсифікувати структуру економіки регіону та створити нові робочі місця.
Істотним моментом у прогнозуванні майбутнього розвитку промислового туризму є дослідження думки населення Донецької області, що представляє собою цільову аудиторію для даної послуги.
Для проведення опитування була розроблена анкета, що містить варіанти відповідей на питання про місце відпочинку респондентів; їх готовність і бажання відвідати екскурсії взагалі і промислові об'єкти зокрема; джерела інформації про місця відпочинку; про типи промислових об'єктів, що представляють інтерес для респондентів.
Способом випадкової вибірки обстеження була залучена одна тисяча жителів міст Донецька і Макіївки. Це обумовлено тим, що ці міста є найбільш великими, густонаселеними, промислово розвиненими центрами регіону з відносно високими доходами трудящих. В обстеженні брали участь 4 групи: люди віком до 18 років (школярі) - 15%, від 18 до 25 років (студенти) - 30%, від 26 до 45 років - 38%, старше 46 років - 17%.
Дані опитування представлені в табл. 2 з зазначенням структури розподілу відповідей в залежності від вікової приналежності респондента.
Таблиця 2
Показники анкетування респондентів
Аналізовані показники
Респонденти, у % від числа опитаних
всього
до 18 років
18-25 років
26-45 років
від 46 років
Частота відпочинку
Один раз в півроку
14
33,3
23,3
5,3
-
Один раз в рік
75
13,3
73,3
92,1
94,1
Інше
11
53,4
3,4
2,6
5,9
Бажане місце відпочинку
Україна
36
40,0
26,7
28,9
64,7
Росія
2
-
-
2,6
5,9
Зарубіжжя
12
46,7
10,0
5,3
-
Все одно
50
13,3
63,3
63,2
29,4
Основні джерела інформації про можливості організації відпочинку
Телевізійна реклама
7
26,7
-
5,3
5,9
Радіо
2
13,3
-
-
-
Газети
9
6,7
10,0
5,3
17,6
Інтернет
14
53,3
16,7
2,6
-
Розповіді знайомих
60
-
66,7
76,3
64,7
Інше
8
-
6,6
10,5
11,8
Фактори, що впливають на вибір місця відпочинку
Ціна послуг
33
46,6
30,0
31,6
29,4
Наявність пам'яток
25
40,0
30,0
23,7
5,9
Наявність додаткових послуг
10
6,7
10,0
10,5
11,8
Якість послуг
32
6,7
30,0
34,2
52,9
Найбільш привабливі види організації дозвілля
Екскурсія
42
53,3
36,7
47,4
29,4
Рибалка
19
6,7
16,6
15,8
41,2
Спортивні змагання
3
20,0
-
-
-
Культурно-масові заходи
28
13,3
36,7
28,9
23,5
Інше
8
6,7
10,0
7,9
5,9
Інтерес до оглядової екскурсії
Так
94
100,0
100,0
94,7
76,5
Немає
6
-
-
5,3
23,5
Інтерес до промислових об'єктів
Так
43
60,0
46,7
34,2
35,3
Немає
19
13,3
13,3
18,4
35,3
Залежно від об'єкта
38
26,7
40,0
47,4
29,4
Кращий вид промислового підприємства як об'єкт екскурсії
Автомобільні заводи
16
40,0
13,3
10,5
11,8
Заводи легкої промисловості
9
13,3
6,7
5,3
17,6
Заводи харчової промисловості
25
13,3
23,3
39,5
5,9
Заводи з виробництва напоїв, пива, вин та ін
29
20,0
30,0
28,9
35,3
Металургійні заводи
14
6,7
20,0
10,5
17,6
Інше
7
6,7
6,7
5,3
11,8
Привабливі характеристики промислових об'єктів
Багата історія заводу
46
33,3
46,7
50,0
47,1
Незвичайний дизайн будівлі
24
53,3
23,3
15,8
17,6
Проведення дегустацій
25
13,4
30,0
26,3
23,5
Можливість придбання продукції зі знижкою
5
-
-
7,9
11,8
Інше
-
-
-
-
-
Ціна на екскурсію на промисловий об'єкт
До 30 грн.
32
60,0
26,7
23,7
35,3
Від 30 до 60 грн.
30
13,3
30,0
39,5
23,5
Від 60 до 100 грн. з наданням додаткових послуг
16
6,7
20,0
15,8
17,7
Безкоштовно
22
20,0
23,3
21,0
23,5
Перспективність розвитку промислового туризму
Так, є потенціал
24
26,7
26,7
18,4
29,4
Ні, немає попиту
28
20,0
33,3
31,6
17,6
Так, це цікаво
31
40,0
30,0
34,2
17,7
Ні, економічно невиправдано
17
13,3
10,0
15,8
35,3
Для того щоб провести вибіркове обстеження, створивши вибіркову n сукупність будь-якого досліджуваного явища, необхідна впевненість, що ця сукупність репрезентативна генеральної N сукупності досліджуваного явища.
Згідно з відомою аксіомою генеральна характеристика (частка генеральна - p) повинна відрізнятися від вибіркової (частка вибіркова - w) на ± 0,05, або ± 5%, де p = w±∆p.тут ∆p - гранична репрезентативність:
де w - вибіркова частка,
w(1-w) - вибіркова дисперсія, яка характеризує варіацію,
n - чисельність вибіркової сукупності,
t - коефіцієнт довіри, що гарантує, з яким ступенем вірогідності досліджуване явище буде репрезентативно.
Для цього необхідно виконання наступних трьох умов [11].
1. Ймовірність гарантування зазначених умов. Вона в даному разі повинна бути 0,683, що відповідає коефіцієнту довіри t=1.
2. Гранично допустима помилка при проведенні спостереження (визначається дослідником). Тут вона дорівнює ∆p = tμp = 1∙0,0145.
3. Варіація досліджуваного ознаки. Вона вловлюється дисперсією [σω2 = w(1 - w)] і вище 0,25 бути не може, тобто w(1-w) = 0,5∙0,5 при рівності часток [w = (1-w) = 0,5].
Перші дві умови цілком залежать від дослідника, його активності та інтуїції. Третє визначається або за аналогією з якими-небудь попередніми дослідженнями, або експертним шляхом. Краще всього користуватися доказом у теорії ймовірностей, коли обсяг вибірки перевищує 30 одиниць (у даному разі 1000). Тоді можна прийняти, що генеральна дисперсія (σр2), тобто [ p(1-p) = w(1-w)] дорівнює вибіркової дисперсії σв2. У конкретному дослідженні [0,3 (1-0,3)] = (0,3∙0,7 = 0,21<0,25).
Таким чином, при дотриманні трьох обмежуючих умов оптимальна кількість відібраних одиниць у вибіркову сукупність n із генеральної N повинно скласти
w(1 - w)∙t2
0,3(1 - 0,3)∙12
0,21
np =
----------
=
------------
=
--------
= 1000 чол.
∆p2
0,01452
0,00021
При цьому відхилення вибіркової характеристики не виходить за межі генеральної (менше ±5%), отже, сукупність репрезентативна і дорівнює N=1149000, що відповідає основній масі активного населення розглянутого промислового регіону.
В цілому дослідження показало, що більшість опитаних (75%) відпочивають один раз в рік, в тому числі 13,3% - школярі; 73,3% - студенти; 92,1 - люди віком від 26 до 45 років; 94,1% - люди старше 46 років. Хоча 14% відповіли, що мають можливість відпочивати один раз в півроку, серед яких 33,3% - школярі; 23,3% - студенти; 5,3% - люди віком до 45 років, а люди старше 46 років не мають можливості відпочивати два рази в рік. Отже, жителі області мають менше можливостей для організації відпочинку в зв'язку з обмеженістю часу відпочинку (один раз у рік).
При опитуванні було з'ясовано, що 36% респондентів воліють відпочивати в Україні, для 50% місце відпочинку не має значення. При цьому 14% хотіли б провести свою відпустку за кордоном. Таким чином, існує потенціал для розвитку внутрішнього туризму, оскільки для половини респондентів, у тому числі для 13,3% школярів, 63,3% студентів, 63,2% людей віком від 26 до 45 років і 29,4% людей старше 46 років, не має значення, де відпочивати. Це означає, що дану категорію людей можна долучити до прихильників подорожей по рідній країні.
Також було визначено, що найпопулярнішим джерелом інформації про можливості організації відпочинку є розповіді знайомих (60 %), у тому числі 66,7% - студенти; 76,3 - люди віком до 45 років; 64,7% - люди старше 46 років. Для молодого покоління одним з більш доступних джерел є Інтернет (14%), серед яких 53,3% - школярі; 16,7 - студенти; 2,6% - люди віком від 26 до 45 років.
В ході анкетування було визначено, що основним фактором при виборі місця відпочинку є ціна і якість надаваної послуги - відповідно 33 і 32%. Найменш значущим є наявність сервісних послуг (рис.3). Отже, вибір місця відпочинку залежить від приналежності до певної соціальної групи: так, для молоді визначальним фактором є ціна, а для людей старшого віку - не тільки ціна, але і якість наданих туристичних послуг.
Рис. 3. Структура розподілу відповідей на запитання «Які фактори впливають на Ваш вибір місця відпочинку?»
З видів організації дозвілля найбільш привабливими є екскурсії та культурно-масові заходи, що становить відповідно 42 і 28 %.
Таким чином, аналіз результатів анкетування підтвердив гіпотетичне припущення про те, що на уподобання у виборі видів відпочинку впливають вік, рівень доходу, соціальний статус людей.
Було з'ясовано, що практично усіх опитаних (96%), в тому числі всім школярам і студентам, 94,7% людей віком від 26 до 45 років, 76,5% людей старше 46 років, цікаво ознайомитися з місцевістю, де вони відпочивають, тобто піти на оглядову екскурсію. Таким чином, результати анкетування дозволяють укласти, що відвідування екскурсій представляє інтерес для населення Донецької області.
Встановлено, що для більшості респондентів (43%) промислові об'єкти становлять інтерес. При цьому для 38%, у тому числі для 26,7% школярів, 40% студентів, 47,4% людей віком від 26 до 45 років і 29,4% людей старше 46 років, має значення вигляд промислового виробництва. Найбільш привабливими об'єктами екскурсій є заводи харчової промисловості (25%) та автомобільні заводи (16%), інші види виробництв менш переважні (рис.4).
Рис. 4. Структура найбільш привабливих для відвідування промислових об'єктів
При цьому результати анкетування показали, що уподобання учнів, студентів та членів трудових колективів у виборі екскурсійних об'єктів відрізняються. Так, автомобільні заводи є найбільш привабливими для школярів (40%). Екскурсію на даний об'єкт відвідали б всього 13,3% студентів, 10,5% людей віком від 26 до 45 років, 11,8% людей старше 46 років. Для студентів (30%) і людей старше 46 років (35,3%) найбільший інтерес представляють заводи з виробництва напоїв, пива, вина і ін., для людей віком від 26 до 45 років (39,5%) - заводи харчової промисловості.
При відвідуванні промислових об'єктів історія заводу викликає найбільший інтерес у 46% респондентів, у тому числі у 33,3% школярів, 46,7% студентів, 50% людей віком від 26 до 45 років, 47,1% людей старше 46 років. На другому місці - проведення дегустацій (25%) і незвичайний дизайн будівлі (24%). При цьому 53,3% школярів, 23,3% студентів, 15,8% людей віком від 26 до 45 років і 17,6% людей старше 46 років зацікавилися б дизайном будівлі заводу або фабрики. І 13,4% школярів, 30% студентів, 26,3% людей віком від 26 до 45 років, 23,5% людей старше 46 років відвідали б екскурсію на той об'єкт, де проводиться дегустація. Таким чином, аналіз результатів анкетування показав, що кожна група має різні інтереси при відвідуванні промислових об'єктів.
Більшість респондентів (32%), у тому числі 60% - школярі, 26,7% - студенти, 23,7% - люди віком до 45 років, 35,3% - люди старше 46 років, готові заплатити за екскурсію на промислове виробництво ціну до 30 грн. Але 30% респондентів, серед яких 13,3% школярів, 30% студентів, 39,5% людей віком до 45 років, 23,5% людей старше 46 років, можуть заплатити за екскурсію від 30 до 60 грн. Інші можуть заплатити велику суму, якщо будуть надані додаткові послуги (дегустації, апробації, розважальна програма тощо) (рис. 5).
Рис. 5. Структура готовності туристів на відповідну ціну екскурсій промислового об'єкта
Що стосується ставлення респондентів до перспектив розвитку промислового туризму, дослідження показало, що відповіді досить різні. Так, 31% опитаних респондентів, у тому числі 40% школярів, 30% студентів, 34,2% людей віком від 26 до 45 років, 17,65% людей старше 46 років, вважають розвиток цього виду туризму перспективним. Загалом 24% туристів, у тому числі 26,7% - школярі, 26,7% - студенти, 18,4% - люди віком до 45 років, 29,4% - люди старше 46 років, висловилися за перспективність розвитку даного виду туризму (рис.6).
Рис. 6. Структура відповідей щодо перспективності розвитку промислового туризму
Висновки. Промисловий туризм як вид туристичної діяльності, пов'язаної з відвідуванням об'єктів індустріального характеру, отримав поширення в 90-х рр. минулого сторіччя в розвинених індустріальних країнах та при правильному відношенні до нього приносить економічну вигоду, іміджевий характер для підприємств і підвищує престиж того регіону, в якому вони розташовані.
Характеристика позитивних переваг та витрат, пов'язаних із створенням екскурсійного обслуговування на підприємстві, свідчить про доцільність розвитку даного виду туризму.
Управління розвитком промислового туризму у регіоні ґрунтується на аналізі можливостей підприємств у створенні екскурсій та визначення затребуваності їх для цільового контингенту майбутніх відвідувачів.
Соціальне опитування показало, що промислові об'єкти представляють значний інтерес для населення і є одним з перспективних напрямків розвитку туризму в такому промисловому регіоні, як Донбас.
Список використаних джерел
1. Grrinic J., Zanketic P., Bacac R. Industrial tourism in Istria // Ekon. Misao Praksa DBK. - 2009. - XVIII, Br.2. - P.211-232.
2. Rugh Susan S. Brancling Utah: Industrial Tourism in the Postwar American West // The Western Historical Quarterby. - 2006. - Vol.37, №4. - P.445-497.
3. Ying Jia. Analysis and Suggestions on Chinese Industrial Tourism Development // International Business Research. - 2010. - Vol. 3, №2. - P.169-173.
4. Alexander HJ Otgaar, Leo van der Berg, Christian Berger and Rachel Xiang Fend. Industrial tourism for City and enterprise / 2010. - P.242.
5. Кузьменко О.В. Артемівськ - старійшина міст Донбасу: екскурсія / А.В. Кузьменко, В.Ф. Горягин. - Донецьк: ДІТБ, 2004. - 54 с.
6. Герасименко В.Г. Основи туристичного бізнесу: навч. посіб. / Герасименко В.Г.. - Одеса: Чорномор'я, 1997. - 160 с.
7. Квартальнов В.А. Іноземний туризм / В.А. Квартальнов. - М: Фінанси і статистика, 1999. - 312 с.
8. The origins of industrial tourism [Електронний ресурс]. - Режим доступу: http://www.centrovolta.it/laviadellenergia/inglese/tourismo/index.htm.
9. Шаинян К. Туризм на конвеєрі [Електронний ресурс] / К. Шаинян // Гроші. - 2006. - 48(604). - Режим доступу: http://www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID-727011.
10. Чумаков Ст. Складальний цех вражень / В. Чумаков // Навколо світу. - 2007. - №11. - С.138-148.
11. Єлісєєва І.І. Загальна теорія статистики / І.І. Єлісєєва. - М:Фінанси і статистика, 1995. - 368с.
У даній статті розглядається зміст поняття "промисловий туризм" і викладаються результати дослідження перспектив розвитку промислового туризму в Донецькій області з відповідним обґрунтуванням отриманих даних.
In this article the concept «industrial tourism» is examined and results of industrial tourism prospects research in Donetsk region with a corresponding substantiation of the received data is presented.
Все о туризме - Туристическая библиотека На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.
