Анотація.Стаття присвячена дослідженню взаємозв'язку подієвого туризму та івент-менеджменту. Розглянуто сутність подієвого туризму, дано основні визначення. Представлені підходи до класифікації івентів. Обгрунтовано вплив івентів на розвиток туризму.
Івент (від англ. event - подія) - розважальне або рекламне подання, здійснюване на театральній сцені, кіно - або телеекрані, на спортивній або цирковій арені з використанням різного роду сюжетних ходів, образотворчих прийомів, світлової техніки, комп'ютерної графіки і т.п. Процес, під час якого планується, готується і створюється спеціальний захід. Як і будь-яка інша форма організації, вона охоплює оцінку, визначення, збір даних, локалізацію, управління, контроль і аналіз часу, фінансів, персоналу, послуг та інших ресурсів і об'єктів. Слово «івент» ще не зафіксовано в російськомовних етимологічних словниках, так як воно з'явилося в російській мові порівняно недавно. У радянський час частіше вживалося поняття «культурно-масовий захід».
Подієвий туризм
Поняття івенту включає в себе подію, захід, церемонію і шоу. [1]
Подія - найважливіший мотиваційний чинник в туризмі. Івенти помітно впливають на розвиток і маркетингові плани більшості туристських заходів. Роль і вплив заздалегідь спланованих подій у сфері туризму підтверджені документально, особливо великий вплив івенти впливають на конкурентоспроможність туристської дестинації. Подієвий туризм як галузь усталився в науковому співтоваристві та індустрії туризму два десятиліття назад, що спричинило подальший вражаюче зростання даного сектора.
Розглянемо подієвий туризм. З точки зору споживача слід визначити, хто і навіщо подорожує для відвідування різного роду івентів, які туристи відвідують івенти у своїх подорожах. Також слід з'ясувати, чим займаються під час своєї подорожі так звані «івент-туристи» і скільки вони витрачають. У даному підході з боку попиту слід виділити окремо і внесок івентів на формування позитивного іміджу туристської дестинації.
З боку пропозиції, дестинації розвиваються, просуваючи і рекламуючи різні види івентів для виконання наступних функцій:
- залучення туристів (особливо в низький сезон);
- прискорення відродження міст;
- збільшення туристської місткості дестинації та розвитку інфраструктури туризму;
- формування сприятливого іміджу дестинації та внесення вкладу в розвиток території як сприятливого місця для проживання, роботи та інвестування.
Івенти та івент-менеджмент
Також як і подієвий туризм, подієвий або івент-менеджмент - це динамічна професійна область, в якій туристи - це споживачі на потенційному ринку запланованих заходів, а індустрія туризму стала зацікавленою особою в їх успіх і привабливості. Але не всі події повинні бути орієнтовані на туризм, так як деяке побоювання викликає потенційний негативний вплив, пов'язане з прийняттям маркетингової орієнтації. Також у івентів є й інші цілі і завдання, включаючи формування суспільства, відродження міст, культурний розвиток, заохочення національних особливостей.
Заплановані події або івенти - це просторово-часовий феномен, кожен з них унікальний внаслідок взаємодії навколишнього оточення, публіки, систем управління, включаючи розробку окремих елементів і програми.
Привабливість івентів полягає в тому, що вони завжди різні, ніколи не повторюються. І вам треба побувати там, у певному місці в певний час для того, щоб отримати виняткові враження. Крім того, існують «віртуальні івенти, що представляють інтерес і цінність для споживачів та індустрії туризму. Комунікації здійснюються за допомогою різноманітних засобів масової інформації.
Кожен івент створюється з певною метою і те, що колись було сферою індивідуальної або суспільної ініціативи, стало областю професіоналів і підприємців. І причини тут очевидні: івенти дуже важливі, вони виконують безліч стратегічних цілей і часто дуже ризиковано залишати їх організацію та проведення непрофесіоналам.
Івент-менеджмент - це прикладна галузь вивчення і простір професійної практики, присвячене планування, проведення та управління спеціальними заходами, такими, як фестивалі, різноманітні святкування, розваги, політичні і державні події, спортивні та пов'язані з мистецтвом івенти, заходи які ставляться до бізнесу і корпоративних справах (зустрічі, наради, виставки), заходи які відносяться до приватних (весілля, вечірки, соціальні сімейні заходи).
Класифікація івентів
В табл. 1 (див. нижче) представлена типологія основних категорій івентів, поділ здійснено за критерієм їх форми, що являє очевидну різницю у їх цілях і програмах.
Таблиця 1
Типологія івентів
Культурні урочистості:
Політичні і державні:
Бізнес і торгівля:
Мистецтво та розваги:
- фестивалі; - карнавали; - пам'ятні церемонії; - релігійні свята
- саміти; - політичні події; - візити VIP-персон
- зустрічі, наради; - ярмарки, виставки
- концерти; - церемонії
Освітні і наукові:
Спортивні змагання:
Розважальні:
Приватні івенти:
- конференції; - семінари; - практичні заняття
- серед професіоналів та аматорів; - для глядачів та учасників
- спорт та ігри для розваги
- весілля; - вечірки; - зустрічі
Деякі з них являють собою суспільні свята (програми таких заходів дуже різноманітні, головною метою є виховання і заохочення громадянської гордості та згуртованості населення), в той же час інші види івентів створюються для розваги, забави, змагань, бізнесу або спілкування. Для проведення таких заходів потрібні певні умови і можливості. Таким чином, керівники спеціалізованих засобів та устаткування (наприклад, конгрес-центри, спортивні арени) задіяні в проведенні і організації певних типів івентів. Асоціації професіоналів і кар'єрне просування традиційно нерозривно пов'язані з цими типами івентів. [2]
Розроблена диференційована багатовимірна система класифікації івентів (див. рис.).
Рис. 1. Диференційована багатовимірна система класифікації івентів
Основою класифікації є такі ознаки: цільова аудиторія, концепція івенту, організація івенту. Перший ознака фокусується на диференціації цільової аудиторії.
Таким чином, ми розрізняємо корпоративні, громадські івенти, в залежності від того, на кого орієнтована проводиться захід.
Існує також і змішаний тип - до нього відносяться виставки, ярмарки, в яких можуть взяти участь всі бажаючі. Другою ознакою класифікації є тематика івенту або мети поїздки. Тут ми розрізняємо ділові івенти з орієнтацією на бізнес, івенти, націлені на відпочинок і рекреацію. У цій категорії також існує і змішаний тип - це івенти, що поєднують в собі відпочинок, розвага і інформативний компонент. Третя категорія заснована на загальній концепції івенту. Це можуть бути заходи, пов'язані з яким-небудь брендом або важливою подією. Також бувають і змішані концепції, що включають в себе і бренд, і подія. [3] Ця тривимірна модель поряд із класифікацією івентів і відображає основні складові подієвого туризму: тут ми бачимо мети поїздки, контингент, сутність події.
Взаємозв'язок менеджменту туризму та івент-менеджменту
Таким чином, туризм і подієвий менеджмент нерозривно пов'язані між собою. На рис. 2 (див. нижче) представлена взаємозв'язок менеджменту туризму та івент-менеджменту. [4]
Рис. 2. Взаємозв'язок подієвого туризму та івент-менеджменту
Зіткнення івент-менеджменту та менеджменту туризму відбувається при організації масових спеціальних заходів, залучають велику кількість учасників з метою розвитку туристської дестинації. Подієвий туризм об'єднує спортивний, культурний, бізнес туризм, так як мета поїздки приурочена до конкретної події або заходу. Розробкою, плануванням і проведенням івентів займається така галузь як івент-менеджмент. Вивченням потреб туристів, розвитком туристської дестинації займається менеджмент туризму. Об'єднавши ці дві галузі знань, ми отримуємо подієвий туризм, який, у свою чергу, просуває туристичну дестинацію через проводяться подієві заходи або івенти.
Література
1. Івент // Вікіпедія URL: http://ru.wikipedia.org/wiki/Event (дата звернення: 10.04.2011).
2. Getz Donald. Event management and event tourism (2nd ed.) - New York: Cognizant, 2005.
3. Thomas O., Hermes B., Loos P. Reference model-based event management // International Journal of Event Management Research. 2008. - №1. - Випуск 4.
4. Getz D. Event tourism: Definition, evolution, and research // Tourism Management. - 2008. - №29.
Olga V. Alekseeva. Event Tourism and Event Management
Abstract.The article studies the relationship of event tourism and event management. It considers the essence of event tourism and gives the basic definitions. The author presents approaches to the event classification and proves the influence of events on tourism development.
Все о туризме - Туристическая библиотека На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.
