Філіп Котлер, Джон Боуен, Джеймс Мейкенз. Маркетинг. Гостинність. Туризм
Автори підручника - визнані фахівці в галузі маркетингу і гостинності, по їх книгам навчаються тисячі студентів у всьому світі, а сам Філіп Котлер - автор багаторічного російського бестселера
"Основи маркетингу".
У підручнику "Маркетинг. Гостинність. Туризм" розглядаються особливості у сфері готельного та ресторанного бізнесу, туристичних послуг. Велика увага приділяється якості обслуговування, специфікою ціноутворення і роботи побутових служб, питань реклами, прямого маркетингу, паблік рилейшнз та інших засобів формування і стимулювання попиту в галузях гостинності і туризму. У матеріалах підручника відображені всі останні зміни, що відбуваються в цій динамічній галузі. Книга ілюстрована конкретними прикладами, що ілюструють діяльність відомих компаній, і містить набір кейсів, вивчення яких допомагає більш системно і глибоко пізнати теорію.
Для студентів, слухачів шкіл бізнесу, аспірантів і викладачів економічних вузів і факультетів, а також вищих і середніх навчальних закладів, які готують фахівців для сфери туризму і гостинності, керівників підприємств і організацій індустрії гостинності, а також для широкого кола фахівців.
Все о туризме - Туристическая библиотека На страницах сайта публикуются научные статьи, методические пособия, программы учебных дисциплин направления "Туризм".
Все материалы публикуются с научно-исследовательской и образовательной целью. Права на публикации принадлежат их авторам.
